Заказала прикроватные тумбы. Сказали ждать две недели. Спустя три недели позвонила им на что они ответили , что товар придет через неделю т.е. месяц ожиданий со дня оплаты и плюсом еще и товар подорожал на 370р за тумбу. Я решила отказаться от товар, НО ! Мне сказали что в договоре указано в случаи отказа от товара они удерживают 24% от суммы заказа! НО! По закону они обязаны мне отдать товар за ту сумму которая была уплачена. Т.е. вы оплачиваете товар, он приходит но уже дороже и вы должны доплатить иначе если вы решите отказаться от товара то с вас удержать 24% от стоимости! Мошенничество одним словом! Не покупайте у них ничего, не портите себе настроение ..... PS деньги не отдают и товар тоже....
2
1
Evgenia
Level 5 Local Expert
December 26, 2020
Больше никогда не обращусь в эту контору. Отвратительный сервис!!! Заказывала мебель для работы, из-за задержки пришлось полностью менять свой график на две недели вперёд. Назначили время доставки с 11:00 до 12:00, в итоге привезли в 15:00. Когда позвонила уточнить, где мой товар, мне ответили "А они ещё у нас даже не разгрузились, не знаю где они и когда будут, ждите". В итоге привезли стол по частям, ножки отдельно, а столешницу забыли, обещали довезти с 16:00 до 17:00. В 17:00 перезвонила сама, а мне опять ответили "А они и не поедут сегодня никуда, на след. недели доставка следующая, или сами приезжайте забирайте". Было весьма не приятно. Ждала свой заказ почти МЕСЯЦ!!!! Странно, что менеджер магазина ничего не знает и не может дать точную информацию, а логистика по доставке ооооочень хромает.
2
Анастасия Титова
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Заключила договор 22.07.21 на доставку дивана. Сегодня 09.09.21, до сих пор ничего нет и неизвестно когда придёт. Внятной информации нет. Не пользуйтесь услугами данной организации!