Сломалась машина по дороге из Ялты в Москву. Повезло, что недалеко от этого сервиса. Быстро, качественно. Порадовало соотношение цены и качества! Чувствуется работа профессионалов, когда люди работают на увеличение количества клиентов, а не на увеличение проблем у одного клиента) диагностировали проблему, отремонтировали, ничего лишнего не навязали. Рекомендую! Отдельное спасибо Эдгару за помощь, объяснения и рекомендации!
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
August 7
Едем мы (муж, 2ое детей и я) из Москвы по М4 в Крым. Жара 37. Подъезжаем к посту оплаты… а там, естественно (без этого быть не может на этой трассе летом), небольшая пробка… и БЫДЫДЫЩ … взорвался радиатор охлаждения двигателя… 850 км от дома, 1200 до места, а на часах не 00, конечно, но 18:00 все-таки… уточнение: мы на мазератти… Что делать? Как быть? Куда бежать? Ощущение, что дементоры налетели: словно все счастье ушло из жизнь…
Вызвали эвакуатор (именно с этого момента жизнь вновь начала обретать краски😂).
Приехал парень, посочувствовал и подбодрил, загрузил машинку, и мы поехали… через реки, через горы, через поля (утрирую, конечно, но мне показалось, что ОООООЧЕНЬ далеко и долго) в сервис.
По дороге выяснилось, что он хозяин этого сервиса. По приезде на место машину сразу осмотрели на яме и подтвердили предположение мужа о поломке. Встал вопрос о том, как быть дальше: ремонт невозможен (запчастей на эту машину в наличии не найти не то что в Ростовской обл., а вообще в России).
Эдик (хозяин сервиса, он же самый крутой и отзывчивый человек из встреченных мною в жизни) предложил несколько вариантов:
1. ищем радиатор в Армении, доставляем к нему и чиним машину, но мы гостим там без моря месяц😂 (вариант отвергли как несостоятельный)
2. Грузим машину на автовоз (точнее он берет на себя обязательство по организации такой перевозки машины (к слову: он мог предложить и эвакуатор за 120000 до Москвы, но порекомендовал автовоз за 40000)… но как же море… этот вариант тоже отмели
3. Муж возвращается в Москву (и этот вопрос Эдик помог уладить: посодействовал «посадке» в автобус до Москвы) за другой машиной, потом приезжает за нами, мы едем на море, а на обратном пути заезжаем и договариваемся об отправке машины, а пока муж прохлаждается в автобусе до дома 850 км, а потом едет обратно, я с детьми остановлюсь в отеле/гостевом доме в этом населенном пункте (опять-таки обо всем договаривался и все вопросы с размещением решал Эдик).
Последний вариант устроил нас. Так и сделали.
А теперь внимание‼️ радиатор взорвался 19 июля, обратно с моря мы ехали 4 августа, мазератти оказалась в Москве 7 августа, а деньги за все эвакуации, осмотры/частично разборы машины, поиск запчасти, беспокойства из-за посадки мужа в автобус и размещение в отеле Эдик взял с нас только тогда, когда мы благополучно добрались до Москвы!!!! И это была небольшая плата, разумная!
Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы это сделала!
Огромное спасибо за помощь в столь сложной ситуации! Эдик не просто чинит тачки, он помогает и делом, и советом!
Show business's response
bah4a52
Level 16 Local Expert
July 28
Всем привет, если вы попали на этот отзыв, вероятнее всего ваша машина сломалась на трассе м4 и вас уже нагрели на 13-15 тыс за эвакуатор до «автосервиса» , ехать до которого 20-30км. Этим летом мы попали к данным ребятам и нам обещали за пару дней подобрать б/у коробку за адекватную рыночную цену в 60-80тыс р и за работу взять 30 тыс р. Какой получился итог?
Коробку ребята нашли только от 140 тыс р, аргументируя тем , что другие «ужасные и так далее». Рыночная цена коробки на мой авто 60-80 тыс р, объявлений куча. Самое забавное, если бы я заказал коробку сам, они бы еще взяли за транспортировку коробки до места ) Но это не самое страшное ..)
Ладно, пытались нагреть с коробкой, я отказался и сказал «Заберу машину после отдыха»
Наступил тот день, когда мне нужно забирать машину. Хозяина автосервиса я предупреждал за два дня и за один день . Ехать до этого места от моего отдыха. 800 км. И от сервиса до дома 1000км.
Мы едем с семьей забирать авто. ( я , жена, ребенок 7 лет и собачка маленькая)
На пол пути думаю, наберу еще раз, чтобы точно все было на месте. Звоню, а владелец отвечает « я уехал в геленджик»
На просьбу о том, чтобы помог , как то открыть гараж где мой авто , начинает говорить «ты меня не предупреждал» ( я предупреждал уже трижды. В итоге мы уже подъезжаем , время 23:40 где то, звоню еще раз , а он говорит «мне по***, сноси ворота или до утра под воротами сидите и ждите» В тот момент я понял, что человеку абсолютно плевать на людей и важны только деньги. Нас спасло только то, что мы ехали с человеком , который знает хозяина автосервиса и только благодаря ему мы забрали авто( он сам позвонил и после разговора уже выехал отец хозяина сервиса). Имена не буду называть. Но спасибо тебе большое , что помог нам в такой трудной ситуации!
Самое забавное, когда мы уже стали грузить авто на эвакуатор , отец хозяина сервиса, который приехал и возмущался на нас «быстрее, я тут вообще не должен быть» начал нашему эвакуаторщику говорить «зачем ты взялся, ты ниче не заработаешь» и пытался отговорить его , чтобы загнуть свою безумный ценник на поездку…
Вообщем друзья, если сломался авто, лучше отвезите его в Ростов и спокойно там решите вопрос)
1
Show business's response
Константин Ю.
Level 3 Local Expert
September 1
Ехал в сторону Ростова из Москвы и на 799км в Чертовском районе у меня рвется ремень, треснул радиатор на мл 350 164 кузов. Нашел контакт Эдгара и он оперативно приехал за на нами на эвакуаторе! Помог устроиться в гостинице. Все рассказал, где можно поесть и где переночевать! Мы были с двумя детьми, поэтому была не большая паника. Но после встречи с ним стало гораздо спокойней! Он моментально начал заниматься поиском причиной поломки. Он ее нашел. Оперативно заказал запчасти. Он не отпускал нас на машине пока сам не убедился что машина готова к поездке! Благодаря ему мы достигли точку куда направлялись! Очень благодарны ему и его профессионализму! Ребята мы очень его Вам советуем! Но старайтесь не ломаться! В этом районе очень добрые и отзывчивые люди!
Show business's response
Михаил Приходько
Level 4 Local Expert
May 3
Ехали из Сочи до Москвы. После Ростова, отъехали 200 км, и наша тойота, которая никогда не ломается - встала, вышел из строя генератор. Мы с женой стали искать эвакуатор, чтоб доехать до ближайшей СТО. Нашли номер этих ребят, в процессе разговора выяснилось, что у них есть и СТО, где они могут всё починить. В течении 45 минут после звонка за нами приехал эвакуатор, погрузили и забрал. До СТО путь не близкий, но мы доехали за пол часа. Ребята всё сделали за ДВА ЧАСА (сняли генератор, отвезли электрику, где заменили подшипники, диоды перепаяли). Пока ребята чинили машину, мы прогулялись по посёлку, попили чай с пирожками в ближайшем кафе. В итоге мы после этого доскакали до Москвы ещё 850 км без каких либо проблем. Спасибо огромное ребятам, за оперативность и профессионализм. Желаю развития бизнеса.
Show business's response
Елена Пешехонова
Level 2 Local Expert
July 24
Сломалась машина на трассе М4 Дон.
Нашли номер ближайшего автосервиса, позвонили, втечении 40 минут приехал эвакуатор.
В автосервисе ребята протестировали машину и тут же выявили поломку, сами обзвонили кучу мест по наличию деталей, заказали и к вечеру всё привезли и сразу приступили к ремонту автомобиля.
Спасибо большое за помощь, быстрый и качественный ремонт, машина едет лучше, чем новая!!!
Если сломались, звоните, рекомендуем только этот автосервис!
Show business's response
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
July 16
Профессиональное доброе отношение и хороший сервис быстрое обслуживание. Огромное спасибо за оказаную помощь в ремонте. Добрались до точки назначения. Огромное спасибо вам. С уважением Виктор из Санкт-Петербурга. Побольше бы таких людей.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 29
Работают сами для себя! Чеки не предоставляют! Если у вас есть возможность вернуть часть денег за эвакуатор через страховую, или возместить убытки другим способом - не получится! Обещанный чек не дали, сначала вежливо посылали, потом высказали по полной программе, что мол там же придётся налог платить, как я посмела требовать чек!
Мне предложили купить деталь в соседнем магазине в 3 раза дороже её реальной стоимости! В общем услуги были оказаны, но заплатила я за них на раза в 3 дороже реальной стоимости!
Show business's response
Танюшка
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
РЕБЯТА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за помощь, вы самые лучшие👏👍быстро эвакуировали, быстро нашли нужную деталь для машины, быстро и качественно починили, а главное все с юмором, не дали нам впасть в панику🙂Эдик отдельное спасибо за прекрасное чувство юмора, насмеялись от души🙏Эдик, Александр, Сергей❤🙂вы все ЛУЧШИЕ👍отдельное спасибо папе🙏 с уважением, семья на синем додже🙂
Show business's response
Дарья Белявская
Level 11 Local Expert
April 5
Умер наш Мерседес виано прямо на трассе. Ни на что не реагировал. Ехали с детьми, собаками, кучей вещей за 1000 с чем то км. Вызвали ближайший эвакуатор. Приехали ребята, говорят ну что вы так волнуетесь, сейчас отвезем к нам, все починим, и сегодня поедете дальше. Я расстроилась ещё больше, ибо была уверена, что невозможно починить эту шайтан-машину в такие сроки.
Но! Ребята управились за 5 часов! Сдох генератор. Чтобы до него добраться - надо пол морды разобрать. Новый на Мерседес ждать очень долго. Перепаяли старый, почистили, подшипники поменяли и ТД и ТП и ожил мой старичок. И поскакал шустрее, чем был до этого!
Ребята - молодцы! И быстро, и аккуратно, и недорого!
Огромная вам благодарность!
1
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
May 17
Спасибо огромное Эдику, спас нас в ночи, сразу сделал диагностику, и мужественно отвез нас за 600 км!!! Позитивно, професионально и не дорого!!!! Приехал через 10 минут, аккуратно все загрузил! Ещё раз огромное спасибо!!!
Show business's response
Костя Дмитриев
Level 6 Local Expert
March 27
Очень классные ребята. Попали на капиталку на трассе около Миллерово. Гаишники дали номер эвакуатора какого-то. Он втридорога отвёз в какой-то мутные сервис. Везти машину домой там же зарядили тоже какой-то неимоверный ценник. И слава богу наткнулся на этих ребят. Ценник адекватный, поездка хоть и на эвакуаторе домой, но супер комфортная. Все честно и без обмана. Вобщем, очень рекомендую ребят - быстро, четко, качественно и адекватно. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ - ВЫ НАС С ЖЕНОЙ ПРОСТО СПАСЛИ ВЧЕРА.
2
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
January 9
Ребята просто спасли мои новогодние каникулы!
30го декабря в 16 часов на трассе м4 вылетела свеча из движка, далеко на такой машине не уехать, ближайший крупный город Ростов - 3,5 часа пути. Что делать с полной машиной, ребенком и горными лыжами - не понятно.
На мое счастье Эдик проезжал на эвакуаторе мимо, успокоил, что 40км до его сервиса я доеду. Там быстро определил в чем дело, взялся за ремонт машины и подсказал, как быть дальше (посоветовал такси до Ростова и там машину арендовать).
У Эдика просто золотые руки и большое желание всем помочь - уже 5го января я смогла забрать свою машинку и без проблем доехала обратно в москву.
Вот просто БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО человеку за то, что он не только вошел в положение и придумал, как починить машину, но еще быстро помог сориентироваться, что делать дальше и сам ремонт выполнил в новогодние праздники!
Show business's response
Андрей Романов
Level 8 Local Expert
April 25
Вышли из строя топливные насосы. Мужики эвакуировали себе в сервис, всё оперативно починили, нашли детали даже ночью. Помогли с гостиницей. Всё супер!
Show business's response
Ксения Иванова
Level 3 Local Expert
May 18
Ребята просто большие молодцы ! Спасли , когда сломалась машина . Быстро и аккуратно доставили машину .
2
Show business's response
Евгения Сенина
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Эдгар и Сергей, спасибо!
В 23:00 встали на М4 с перегревом двигателя на volkswagen eos, уровень охлаждайки был на минимуме.
Это был единственный автосервис, который ответил на звонок и согласился помочь. После консультации, было принято решение ехать в сервис.
Ребята быстро установили причину перегрева и выяснили откуда уходит антифриз.
К утру машина была починена и мы смогли продолжить движение!
Ребята супер! Спасибо вам!
Show business's response
руслан хизриев
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Всем доброго дня суток. По дороге с моря в Питер приехал двигатель,парни быстро отреогировали ночью приняли,собрали в лучшем виде новый двигатель.обращайтесь.отдельное спасибо механику Алексею,толковый малый.спасибо.
Show business's response
Полина Дроздова
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Мы с мужем попали в ДТП 06.05 в на границе Ростовской и Воронежской области в Чертковском р-не. Я хочу выразить огромную благодарность и отметить профессионализм, навыки и умения в предоставление услуг по перевозке машин, сотрудников эвакуаторной службы на данной местности https://yandex.ru/profile/209627044554 , и поблагодарить за отклик , за слаженность в действиях, за человечность и доброту Эдуарда. Это бог дорожных проблем, которые еще можно решить, и которые уже нельзя!!!Специалист в своем деле. 👍
И еще одного сотрудника Андрея, который нас доставлял в Воронежскую область.
Все необходимые действия по транспортировке оказаны на высшем уровне.
СПАСИБО Вам большое.
2
Show business's response
Олег Усачев
Level 2 Local Expert
April 6
Эвакуатор приехал быстро машину настроели всё по высшему разряду сели и поехали и цены в полне одвкватные всё понравилось молодцы .
1
Show business's response
Дмитрий Андреевич
Level 4 Local Expert
January 8
Ребята не дали пропасть нашему отдыху.
Машину транспортировали в сервис, нас-на вокзал. По приезду через неделю-встретили,машина была готова. Ребята не дали обстоятельствам испортить нам Новый Год.
Show business's response
Мария Гончарова
Level 2 Local Expert
August 27
Парни умнички, сразу видно работу профессионалов. Не дорого и качественно 👍👍👍
Show business's response
виталий л.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Хочу поблагодарить от всей души Эдика за то, что держал мою машину у себя на СТО пока я был в отпуске на юге!
Отдельные благодарность и уважение выражаю механику Алексею, который все время был на связи, консультировал и быстро устранил неполадки!
1
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Наша семья отправилась в Сочи на отдых на автомобиле, и неожиданно посередине пути случилась неприятность. Машина начала дергаться, мы остановились на трассе) Сначала легкая паника, затем позвонили на горячую линию, оказалось , что мы уже находимся на бесплатном участке , посоветовали вызвать МЧС) Пока муж вызывал МЧС, остановился молодой мужчина по имени Эдик , случайно увидев, что у нас что- то случилось.Он проявил участие, помог разобраться в проблеме( сам работает в автосервисе), сопроводил нас до первой заправки( нужен был антифриз) и при этом звонил несколько раз,спрашивая , как мы движемся . Кстати, от денег он категорически отказался. Наша семья очень рада, что есть добрые бескорыстные люди, готовые просто так протянуть руку помощи в критичной ситуации. Люди, помогайте друг другу , верю вам вернется в сто крат больше самого хорошего в этом мире. Всем мира и добра!!! Благодарю
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Наша семья отправилась в Сочи на отдых на автомобиле, и неожиданно посередине пути случилась неприятность. Машина начала дергаться, мы остановились на трассе) Сначала легкая паника, затем позвонили на горячую линию, оказалось , что мы уже находимся на бесплатном участке , посоветовали вызвать МЧС) Пока муж вызывал МЧС, остановился молодой мужчина по имени Эдик , случайно увидев, что у нас что- то случилось.Он проявил участие, помог разобраться в проблеме( сам работает в автосервисе), сопроводил нас до первой заправки( нужен был антифриз) и при этом звонил несколько раз,спрашивая , как мы движемся . Кстати, от денег он категорически отказался. Наша семья очень рада, что есть добрые бескорыстные люди, готовые просто так протянуть руку помощи в критичной ситуации. Люди, помогайте друг другу , верю вам вернется в сто крат больше самого хорошего в этом мире. Всем мира и добра!!! Спасибо
Show business's response
вячеслав вячеслав
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Эвакуатор дешевле конкурентов. Ночью довезли до своей станции сто, произвели ремонт авто. Сразу же добрался до дома. Спасибо большое
Show business's response
Войтенко Виталий
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Эдик волшебник, очень быстро приехал,объехал трёх часовую пробку минут за 20. Привез в сервис,договорился с механиком. Побольше бы таких людей и мир стал бы ярче и добрее. Дело было в июле, с отзывом припозднился. Эдик спасибо тебе большое!!! Дети до сих пор тебя вспоминают с восторгом)))
2
Show business's response
Ашот Цатурян
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Спасибо, ребята приехали на трассу, сделали колёса, поставили, всё быстро и качественно.
2
Show business's response
Олеся Ионова
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Очень благодарны водителю Эдуарду . Оперативно приехал на место аварии и Благополучно доставил автомобиль и семью до Краснодара. Интересный собеседник и профессиональный водитель. ( Ценник приемлемый ) Спасибо большое !!!
3
Show business's response
Мила Спивакова
Level 12 Local Expert
March 8, 2022
Огромную Благодарность выражаю за своевременую помощь Эдуарду!!Очень компетентен в своей работе, незамедлительно среагировал и выехал на место ДТП,машина была доставлена до дома в целости и сохранности! Спасибо за помощь!!Оставайся всегда таким добрым,отзывчивым с большой быквы (Человеком).
Show business's response
Нелли Черкашина группа 23-2
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Работа выполняется очень быстро и качественно за преемлемую цену. Очень советую )
2
Show business's response
Женя Родинка
Level 2 Local Expert
April 6
Спасибо ребята помогли успехов в работе
1
Show business's response
Даниил Власов
Level 5 Local Expert
September 2
Огромное спасибо! Ребята вошли в положение и не бросили в беде в 2 часа ночи и за 600 км от дома.
Show business's response
Лилит Сукиасян
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Очень рекомендую!!!! В час ночи застряла в области и впервые столкнулась с вызовом эвакуатора... очень быстро ответили, вошли в ситуацию и выручили! Приехали бысто, аккуратно погрузили мой автомобиль и доставили до дома! Эвакуатор в прекрасном состоянии! Очень вежливый и приятный водитель Эдуард! Всю дорогу приятная не навязчивая беседа! Я очень довольна!!! Спасибо большое! Желаю только процветания и таких же вежливых и позитивных клиентов!
4
Show business's response
Алексей Бочаров
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Ребята приехали очень быстро, отвезли на сервис, договорились с механиком, всё подчинили, по больше бы таких людей
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Большое спасибо за помощь в ночь на 08.02.2021.
Оперативно помогли в тяжёлых погодных условиях решить проблему, возникшую после попадания Ford Transit в огромную яму на 810км. М4
Успехов и благополучия в работе!
3
Show business's response
Юлия Малежик
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Эдгару! Нужно было вывезти сгоревшую машину, сразу обратились по данному номеру. Эдгар оказал очень большую помощь, приехал, помог своими руками загрузить на эвакуатор автомобиль и отвёз! Искренне рекомендую услуги Эдгара как порядочного и отзывчивого человека! Не пожалеете!
3
Show business's response
Амир Жагупов
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Эдгар , человек с большой буквы ! Оборвало грм, приехал быстро , помог найти стоянку , ооочень адекватные цены (до этого обращался в пару мест ), помог добраться до Москвы , приехал за авто опять помог )) рекомендую миллиард процентов))
3
Show business's response
Сергей Курдюков
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Молодцы ребята приехали починили . Цены не заказывают. Спасибо
Show business's response
Светланка Баринова
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Добрый день ) Сломалась машина по дороге домоф... ехали с двумя детьми , ничего больше не оставалось, как позвонить первому попавшему эвакуатору!!! И нам повезло !!!водитель умничка 👌🙏 приехал за 5 минут к гам на помощь ! Посмотрел машину, но к сожалению ремонтировать уже до дома ! Но он нас не бросил , доставил до дома (820км ) за разумные деньги ! По дороге накормил вкусным шашлыком 😋Спасибо огромное )
4
Show business's response
Arsentiy Jukov
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Просто молодцы и красавцы. Быстро приехали, помогли с сервисом и ночлегом. Спасибо им большое
Show business's response
Иван П.
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Быстро приезжает, цены приемлемы и доступны, уважительный молодой человек, работает быстро и качественно! Рекомендую
4
Show business's response
Катерина Миненко
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Очень благодарна за помощь!!!
Эвакуатор приехал быстро, с погрузкой и выгрузкой проблем не возникло, все выполнено профессионально!
Вашей услугой довольна на все 100.!!!
4
Show business's response
Lo
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Выручили оперативно , человеческое отношение, спасибо большое
Show business's response
карен б.
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Хорошо что у меня был ваш телефон. А то заглохнув посреди ночи и если бы не вы, не знаю и делать. Эвакуатор приехал быстро, осторожно погрузил и отвез куда надо. За что большое спасибо, рекомендую вас теперь всем спасибо большое за проделанную работу 🙏
4
Show business's response
Роман Ярковой
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Отличный специалист и не безразличный человек! Оперативно приехал, профессионально доставил! Огромное спасибо!
3
Show business's response
Юлия Воловикова
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Супер быстро, очень осторожно, вы мой спаситель 🙏🙏🙏 спасибо большое вам!!! И совсем не дорого))) рекомендую всем!!!!
5
Show business's response
Дмитрий Рябов
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Помогли отбуксировать Машину в Москву и обратно! Эдуарду огромное спасибо!!
Show business's response
Jurat Qadamboyev
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Водитель молодец, быстро приехал, аккуратно погрузил машину, всё сделал на высшем уровне
5
Show business's response
Виктор Х.
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Сломалась машина на дароге нашёл вот этот эвакуатор очень быстро приехал доставил до места всем советую
4
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Спасибо эдгару за помощь!!! Цены не кусаются, а выполняет свою работу на 5+