Toyota Center Fresh Sever
289 reviews
October 18, 2024
уже второй раз обращаюсь в кузовной к Анатолию Софину, хочу отметить уровень и клиентоориентированость!на высоте,человек явно на своем месте,четко и грамотно рассказал все что будут делать по этапам ремонта,чесно обозначил сроки,всегда на связи,отвечает на любые вопросы,вежливость,ответственность,с такими людьми приятно иметь дело. тойота приятно удивляет,к вам хочеться возвращаться,спасибо
3
1
November 23, 2024
Делала антикоррозийную обработку днища и подвески на автомобиле RAV-4. Мастер консультант грамотно объяснил технологию обработки и используемые материалы. Сделали все очень качественно и в срок. Очень доволен работой, буду рекомендовать. Большое спасибо Анатолию.
November 16, 2024
Делала ремонт нового авто по каско.Сделали все быстро ,качественно,ребята все очень вежливые и отзывчивые !!! Отдельная благодарность Ивану за профессионализм!!!
1
1
November 29, 2024
Отличный ремонт. Отдельно хочу поблагодарить Ивана за профессионализм. Проконсультировал по всем вопросам. Быстро, четко, работа сделана в срок. Кузовной цех рекомендую!
1
1
November 26, 2024
По кузовным работам можно смело обращаться, рекомендую. Мастеру приёмщику Анатолию отдельная благодарность, знает все нюансы, объясняет толково, машину отдали в срок.
1
November 30, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику кузовного цеха Дмитрию Долганову. Профессионал своего дела. Посоветовал как лучше сделать, отличный результат работ ы. Рекомендую.
1
1
February 16
Всё норм !!!знает своё дело Артём диогнозист исправил проблему с вольвоматиком!!хоть и время ушло порядком! и мастер приёмщик Леонид вообще класс ребята знают своё дело
рекомендую обьяснят и посоветуют!!! Ребята работают не на Мельникайте 20 а на Федюнинского 45 там находится таюта центр юг
1
October 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кузовного Ивану!За быстрое и четкое решение задача по ремонту моего автомобиля!Сделали качественно и срок.
1
1
October 7, 2024
Проходил очередной сервисный осмотр, благодарю что тоета сохранила в это не лёгкое время качество обслуживания, большое спасибо специально специалисту сервиса
Юрию,всегда спок оен за свою машину. Юрий всегда поможет найти компромисс по цене. Ещё раз спасибо тоета сеевер
1
October 30, 2024
Заехали в центр с места дтп с виновником аварии, пригласили специалиста кузовного Дмитрия. Рассказал какие есть варианты ремонта и даже какие могут быть последствия для виновника без полиса ОСАГО. Виновник согласился оплатить, спасибо вашему центру и специалисту Дмитрию!
1
1
November 15, 2024
Очень довольна осталась ремонтом машины, сделали всё в срок и даже лучше чем я ожидала.Была замена заднего бампера и фар. Занимался всем процессом Анатолий, человек вызывает доверие сра зу, очень внимательный.Огромное человеческое спасибо 🙏успехов в работе
1
1
May 17, 2024
Обслуживаю свою машину здесь последние 5 лет, вопросов к качеству производства работ пока не было. Есть момент который многим не нравится, это когда в ходе обслуживания автомобиля (при котором кстати ты можешь находится всё время рядом со своим автомобилем) возникают доп работы, ну или другими словами выявляются дефекты о которых ты не знал ранее требующие запчастей и соответсвенно допработы на которую ты «изначально не рассчитывал» по их замене. Лично я в этом плане, наоборот доволен тем что мне советуют специалисты: - что еще потерпит до следующего ТО и что надо бы заказать; - а что нужно сделать уже сейчас, пока машина на подъемнике и «болячку» можно вылечить уже сейчас не усугубляя её развития в будущем. Отношение к клиентом вполне доброжелательное, это касается и мастеров-менеджеров и механиков непосредственно работающих с автомобилем, ну и так же нужно отметить и девушек на рецепшене, которые не просто сидят за своим рабочим местом, а по мгновению щелчка выходят к тебе навстречу когда ты входишь в здание. Знаете, в бегущей навстречу молодой девушке с красивым глазами и выражением «вопроса» на лице - всё таки есть что то! 😂👍 Время ожидания при приёмке машины обычно не большое , либо вообще осуществляется сразу. Время ожидания автомобиля после ТО зависит от количества заказов в тот или иной день, но Вам всегда примерно говорят прогнозный срок к которому будет готова Ваша машина. По качеству ремонта , пока претензий лично у меня не было.
Да! многие скажут зачем платить в три дорога и делать ту же операцию , если можно на районе заехать в местный СТО к механику и он сделает все тоже самое дешевле. Отвечу - голова не болит с покупкой, заказом запчастей (каких сколько, а при разных ТО перечень разный, их типо размеры), особенно не болит если нужны доп.работы и замена выявленных в ходе ТО запчастей, как правила мелкие ремкомплекты и запчасти есть в наличии.
Ну и обсудим подход, считаю что каждый должен заниматься своим делом, поэтому и появилось понятие «специалист» - т.е. человек знающий тонкую специфику того или иного дела. Ну вот чтобы вы понимали, как я отношусь к этому, ответьте на вопрос: Вот Вы бы стали обслуживать свой вертолет у местного механика или предпочтение отдали все таки официальной фирме его производителю? Ведь шансов я думаю что ты не рухнешь с неба в последнем случае , мне кажется куда больше. Поэтому тут для меня не вопрос денег, раз купил иномарку деньги были , значит должны быть деньги чтобы её содержать. Вот как то так.
3
November 21, 2024
Сервис и качество кузовного ремонта на высоте!!!благодарю всех специалистов за отличную работу особенно хочу отметить Ивана за его профессионализм!
1
1
December 1, 2024
Сдавал тут во Фрешь авто свой автомобиль. Цену предложили адекватную, которая полностью устроила меня как владельца. Удобная территория и приветливый персонал.
April 29, 2024
Выражаю огромную благодарность Журавлёву Александру Сергеевичу. Грамотный и адекватный сотрудник. Профессионально проконсультировал. В кратчайшие срок произвели ремонт автомобиля. Настоящий професс ионал своего дела. Рекомендую.
1
November 18, 2024
Честно говоря не ожидал такого обслуживания.Все детали на замену приехали быстро, ремонт сделали даже раньше заявленного срока.Принимал и выдавал машину Анатолий Софин, отношение и внимание на высоте.
Качество🔥
Буду вас рекомендовать 🙌
1
1
September 16, 2024
Всё замечательно. Культура и качество обслуживания на высоком уровне, как и ценовая политика.
Такое впечатление, что центр хочет этим отбить желание клиентов обращаться к ним. Замена масла с маслянным фильтром 10 тыс. Масло подорожало за три года в 3 раза!!!
Единственное сохраняется вера, что льют оригинальное масло.
October 25, 2024
Приехал после ДТП. Менеджер Дмитрий вышел осмотрел. Чётко описал всё возможное варианты ремонта. Плюс под сказал как правильно всё оформить. Спасибо! На ремонт буду брать направление к вам.
1
1
November 24, 2024
Молодцы!Сделали хорошо!Обращаемся уже не первый раз.Сервис менеджеру Ивану отдельное спасибо!Грамотный специалист!
1
1
December 4, 2024
Всем здраствуйте салон продаёт мащыны по завышенной цене ,ни копейки не збовляет и документы проверяйте хорошо у меня птс оказалась в запрете через месяца три не удивлюсь и сама машына может встать на прекращение регистрацыонных действий у меня такое на практике было .будте внимательны .
August 19, 2024
Первый раз побывал тут на ТО. Все понравилось - быстро, четко, оперативно! Думаю, что продолжу обслуживание в этом центре. Отдельный респект Максиму Запорожцеву
2
January 4
С приходом нового руководства автосалона, работа персонала заметно ухудшилась. Квалификация понизилась. Цены выросли. Не совсем понимаю, что осталось от TOYOTA в этом автос алоне, кроме вывески.
1
September 1, 2024
Коллектив отзывчивый доброжелательный подскажут посоветуют обслуживаю свой автомобиль уже десять лет делают хорошо качественно мне нравится.
1
October 16, 2024
Проффесионально, оперативно, качественно - молодцы.
Мастер приёмки Юрий - респект
По бух.документации - что важно при работе с юр.лицами - гибко, корректно и полный пакет (в отличие от других)
Рекомендую.
September 17, 2024
Не советую ни кому обратился в обслуживании машины Тойота Прадо ужас два дня простояла в боксе сделали плохое обслуживание никому нет дела только деньги платить . Пока не обратился в Москву в центр поддержки клиентов . В итоге заплатил 160. Т.р. за что качества нет . На выдаче машины мастер бросил ключи на стол и сказал машина на стоянке на улице . За мои деньги ни какого уважения к клиентам. БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПОЕДУ В ТОЙТА ЦЕНТР СЕВЕР ....
1
November 15, 2024
Спасибо за качественный ремонт моей машины специалистам кузовного цеха, отдельная благодарность Ивану.
1
1
September 20, 2024
Большое спасибо Тойота Центр Тюмень Север,центру кузовного ремонта,в особенности специалисту Кипурову Ивану за качественый и быстрый кузовной ремонт!
1
1
September 16, 2024
Ребята действительно профессионалы! Особенно понравилась работа Александра Журавлева. Проконсультировал по обслуживанию моей Короллы.
1
1
September 20, 2024
Не так давно приобретал авто в этом салоне, со мной работал менеджер Илья, пришлось немного поторговаться, люди адекватные, в принципе все хорошо, мож но брать
February 27
Отличное обслуживание и недорого. Обязательно рекомендую!!!
September 30, 2024
Ставлю три звезды только благодаря людям, которые продолжают работать в этом заведении. От былой Тойоты осталось только название да помещение. Хоть сделка и не состоялась, но общее впечатление - положительное!
2
July 12, 2024
Хороший сервис, рабочие отлично знают своё дело, люди вежливые и заботливые, только лучший выбор, помогут с документами, рекомендую 👍
1
1
March 18
В кузовном работают настоящие профи. Все чётко быстро и по делу.
September 22, 2024
Очень всё понравилось. Проблему которую пытались решить в автофреш на Федюнинского, за 3.5 часа, так и не решив её, сдесь менеджер Максим, сам её решил за 1 минуту. Большое спасибо!
2
1
March 5, 2023
14 февраля 2023 приехали в Тюмень для покупки Камри, обратились в Тойота Север для полной диагностики, в полном восторге остались!
Менеджер Александр - вежли вый , приятный , очень компетентный мужчина и весь персонал в целом, начиная с охраны.
Бесплатно ещё позвали сотрудника с кузовного цеха для проверки толщиномером.
В общем, очень хотели оставить чаевыми благодарность, но как-то было ни к месту давать наличку.
Очень благодарны, рекомендуем!
1
October 14, 2024
Раньше обслуживал в Тойота центр на Федюнинского , здесь цены нормальные там совсем сума сошли
September 15, 2024
Приобрела автомобиль. Всё прошло хорошо, я довольна. Грамотные, отзывчивые специалисты
1
September 16, 2024
Очень доволен сервисом. На высоте как всегда. Профессиональная работа менеджера Юрия. Рекомендую
1
January 7
Клиентам, обратившимся впервые, 25% скидка на сервис! Класс! Спасибо!
November 18, 2024
Был в этом центре в октябре и ноябре 2024 года, по поводу заводского брака РАВ 4, машина была на гарантии и запчасти доставили и заменили бесплатно (Тойота продолжает поддерживать гарантийные обязательства). Особое спасибо менеджеру Юрию за внимание и профессиональный подход к ситуации.
1
1
September 23, 2024
Большой выбор автомобилей, чего нет то найдут и привезут. От электро и гибридов до крупнообъëмных двигателей на любой вкус и цвет
September 24, 2024
Больше спасибо, Артюгин Юрий.
Обслуживанием доволен, всё отлично 👍.
1
1
May 28, 2024
Провели качественно осмотр авто, помогли с оформлением ДКП, любезно предоставили зону ожидания для этого. Спасибо!
1
1
June 30, 2023
Отличный центр. Внимательное отношение к клиенту. Лишнего никогда не навязывают. Всегда качественно выполняют свою работу. Если попросить, можно присутствовать при работах с авто. Обслуживаюсь в этом центре с момента покупки авто и до сих пор. И дальше буду приезжать сюда. Всегда помогут, объяснят, посоветуют.
3
June 11, 2024
Обслуживаю машину с покупки на протяжении 16 лет. Сервисом доволен.
Профессионалы, знающие свое дело.
К качеству работ вопросов нет.
September 10, 2023
Всё нравится культурное обслуживание все вежливые очень красиво 😍 кругом чистота желаю всему коллективу счастья здоровья любви удачи во всем!!!
1
July 5, 2024
Самый классный автоцентр. Вежливый персонал. Всё прозрачно. Всё отлично)))
1
March 14, 2024
Обслуживаю в данном сервисе 2 автомобиля уже более 6 лет
Изначально выбор был сделан по причине того что это были единственные официалы по тайоте в Тюмени, а потом больше по привычке.
Из плюсов:
Чисто, удобная комната ожидания, приветливый персонал, квалифицированные менеджеры и слесаря.
Из минусов:
Высокие цены на работы и очень высокие цены на запчасти(привожу с собой)
Пытаются навязать ненужные работы
В основном агрегатный ремонт(вам здесь неотремонтируют генератор, только замена, а это дорого и нет такой необходимости, ремонт будет стоить в разы дешевле)
Можно пользоваться данным сервисом но запчасти привозите свои и крупный ремонт лучше делать в
Из минусов:
Высокие цены на работы и очень высокие цены на запчасти(запчасти привожу с собой)
Агрегатный ремонт (меняют только узлы, стартер, генератор итд их небудут ремонтировать, только замена, а это дорого и нет в этом необходимости)
Одним словом проходить то и обслуживать авто можно (дешевле со своими запчастями, примерно в 2 раза)
Для крупного ремонта и ремонта агрегатов лучше поискать другое проверенное место
1
November 12, 2024
Очень грамотные специалисты на сервисе. Так держать!
1
1
August 27, 2023
Мастера просто НОЛЬ, записался и приехал ко времени , машину посмотрели и сказали ооой, у вас ГБО стоит мы не сможем !!!цените свое время чтобы уваж ать себя . Не могут они диагностику сделать элементарно якобы в машине стоит ГБО , ну и что ЧЕЛОВЕК стоит ГБО? КОРОЧЕ ОТКАЗАЛИ .
В обычном сервисе нашли ошибку и исправили датчик дроссельной заслонки из-за чего машину вибрировал этот датчик , а эти мастера в кавычках так называемые не смогли диагностику сделать ! Мужики не тратьте свое драгоценное время пожалуйста!
3