Хуже с сервисом не сталкивался, авто заехало с одними ошибками, выехало с кучей дополнительный, при том всего месяц назад на этом же сто выполнялся ремонт электрики и со слов менеджера все восстановили и все отремонтировали, не одной ошибки нет, когда машину приехали забирать все ошибки остались, зато не понятно за что взяли деньги,любая работа если и делается, то на половину, так как после замены подвески выяснилось что не помееяли пыльники и стопорные родгибники, нужно ехать опять, сервис не рекомендую, ужасное качество работ
1
1
Игорь Казаку
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Уютно. Но тойот там почти не осталось, одни китайские авто. Пока ждали свое авто с сервиса, не работали туалетные комнаты, для поездки с семьёй было не очень комфортно. Устанавливал Фаркоп в сервисе по времени затянули конечно, но все установили качественно. Коллектив менеджеров отзывчивый и дружелюбный к ним нареканий нет.
2
Ангелина Конкова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Долго искали автомобиль с пробегом и в воскресный день заглянули в Тайота центр не надеясь что то выбрать для себя ,но так как в Авто центре работают грамотные специалисты нашего города,которые смогли помочь в выборе автомобиля и оформлении всех документов .В кротчайшей срок мы смогли сдать свой автомобиль, оформить документы в кредитном отделе на выгодных условиях на покупку ,ну и конечно же менеджер, лучший менеджер Юрий вручил нам ключи и полный пакет документов .Спасибо Вам ребята !!!! так держать !!!
2
2
Светлана Желанная
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Мы в Тойота центр стали обслуживать наше Черри тиго. Понравился персонал- грамотный и обходительный. После работы приехала усталая. Есть место отдыха и где можно перекусить.
Anonymous review
October 20, 2023
Покупали автомобиль с пробегом в данном салоне, специалисты Александр Минеев и Дмитрий Косинский все рассказали про авто и показали. Рассказали какие расходники необходимо заменить в ближайшее время для лучшей эксплуатации автомобиля. В момент осмотра выявились небольшие недочёты, которые мгновенно специалисты решили, спасибо за такой подход, приятно обращаться в такой центр, когда работают такие специалисты.
2
2
Alexander Voronetsky
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Был на сервисе Чери. Проходил тех обслуживание. Всё понравилось, персонал отзывчивый и лояльный. Сервис так же, обслужили авто очень достойно. В общем рекомендую особенно владельцам Чери. Наверное один из лучших од в ХМАО.
3
1
Вовка
Level 30 Local Expert
October 16, 2021
С 2014 года обслуживаюсь только здесь, за исключением когда транзитом в дороге в других городах. Все отлично. Высокий уровень обслуживания, грамотный персонал. Одно хотел бы добавить, что постоянным клиентам можно было бы присвоить особый статус. Запись без очереди, скидки на работы и запчасти, трансфер на время ожидания, подменный автомобиль, комплимент от сервиса (хоть чашка кофе или бутылка воды) .... это уже назревшая необходимость маркетинга.... стоимость посещения высокая. Для привлечения дополнительного количества обращений нужен прорыв.... с 2014 по 2021 год на мой взгляд мало что поменялось... как было хорошо, так и осталось.... но хочется лучше))) желаю удачи сервису и процветания
1
Show business's response
дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Проводили сделку купли-продажи через данный автосалон, покупатель уехал довольный, меня как продавца тоже всë устроило, всë было сделано быстро и оперативно, слова благодарности менеджерам Александру и Дмитрию.
1
2
Show business's response
Инкогнито 3239
Level 4 Local Expert
August 31
Раньше обслуживался постоянно но последний раз украли две пластмассовые заглушки под капотом вот и думайте ехать туда или нет
1
Олег
Level 22 Local Expert
June 18, 2022
Удобное расположение.
Рядом остановка общественного транспорта.
Большая парковка для автотранспорта.
Автомобили в наличии и на заказ.
Трейд-ин.
Продажа в кредит.
Качественные услуги автосервиса. Гарантийный ремонт автомобиля.
Услуги страховых агентов.
Обратился в очередной раз. Все, как,всегда -замечательно!
Оперативно!
Профессионально!
Качественный сервис.
Благодарю!
Здоровья!
Рекомендую!
Р.S. Мастеру Эльнару-респект!
3
Show business's response
Виктор Ж.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Приехал из Тюмени. Продавец все договоренности исполнил как договорились Выгодно сдал Выгодно купил получил колеса в подарок. Благодарность Александру Минееву и Дмитрию Клсинскому. Рекомендую
2
2
Николай Лиманов
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Трижды проходил ежегодное техобслуживание, было все очень неплохо, на твердую четверку. В январе центр очень удивил... Пришлось срочно привезти машину с неисправностью. Полтора дня машина простояла просто так, на мои звонки отдел сервиса отвечал что на неё смотрят, понять ничего не могут, конкретизировать объем проводимых работ не могли или не хотели, скорее всего просто ничего не делали. Но через сутки позвонили с подтверждением оплаты 11,7 тыс., за что также пояснить не смогли. Через 1,5 дня запросили телефон сигнализации, на следующий день решили проблему. Администраторы сервисного отдела, механики, меняются через сутки, работу друг другу не передают, никто не знает что делал предыдущий специалист. Причину поломки и превентивные меры на будущее так и не пояснили.
Единственно кому хочется сказать слова благодарности, кто отнесся с пониманием, это работник сервиса Кушнарев Алексей! Он снизил стоимость работ.
Больше в этот центр я "ни ногой".
4
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Очень хороший автоцентр, много авто в наличии, приятные менеджеры. Кредитный отдел все подробно рассказал. Салону успехов в работе!
2
2
Алексей Тераевич
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
В целом всё не плохо только качество на инвалидной коляске сидит. А сидит по тому что коляску сами обслуживают. Пол часа ходил по салону пока кого нибудь встретил. Зажиравшиеся менеджеры и слесаря, с 8:30 до часу дня делали то. 3 фильтра и масло пол дня менять что бы потом переделывать.
Show business's response
Игорь Р.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Обоащался в данный автосалон, общался с менеджером Александром, все подробно рассказал. Хороший сервис. Могу рекомендовать
3
1
Инкогнито 6519
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Отзывчивый персонал, при обращении к любому менеджеру если это даже не его направление, помогает, советом и проводит к нужному специалисту.
1
1
ггггггг г.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание клиентов 0 баллов из 100!!!! Заехал купить автомобиль пол часа ходил по салону так и не нашёл менеджера который облужит!!! Просто игнорировали
1
2
Елена Андреева
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Супер!!!
Персонал безупречен!!!
Шик
Блеск
Красотаааа!!!
А буфет!!! Вкуснятинаааа!
Буфетчица Наталья настоящий психолог!
Спокойная обстановка.
Всем рекомендую этот центр!
2
2
Show business's response
Никита Баранов
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Приезжал в автосалон, получил грамотную консультацию от Минеева Александа, уехал довольным на новом автомобиле!
2
1
Анатолий Баклагин
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Купили в данном салоне авто в июле 2023, обслуживание на хорошем уровне. Ребята делают неплохие деньги думаю.
Тимофей
Level 14 Local Expert
December 3, 2021
Обычный автосалон. Особо выделить его нечем. Да, обслуживающий персонал вежлив (как и в других салонах), да, удобная зона ожидания. Столкнулся с махинациями при продаже автомобилей по трейд-ин (автосалон машину после покупки и до продажи новому владельцу на учёт не ставит, в договоре обязанность снять авто с учёта самостоятельно тоже не прописана). В итоге штрафы за нарушения ПДД новым владельцем приходят старому хозяину ТС. Я уж не говорю о налогах, которые салон скрывает, оформляя трейд-ин машины, как проданные напрямую одним физлицом другому физлицу. А сами имеют с этих продаж десятки (а если овто престижное, то и сотни) тысяч рублей. Менеджеры по работе с клиентами отсылают по всем вопросам к юристам, а у тех, как обычно, 859 отмазок (якобы подтвержденных нашим законодательством).
7
Show business's response
Пытливый Гонец
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Очень внимательные менеджеры!Не надоедают и всё таки не уходят в тень.Хотелось бы отметить также внимательное отношение кредитных менеджеров, спасибо Вам!
1
Ivan Laptev
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Продают чери на данный момент. Машину не купил, но консультант попался очень коммуникабельный и не навязчивый
2
1
Лилия Азнаева
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Обычный салон по продаже автомобилей Тойота, и не только. В салоне представлены все модели по очень заоблочным ценам, которые очень отличаются от прайса так, как установлено очень много допоборудования. Наличие автомобилей представленных на официальном сайте тоже не достоверная так, как их нет или они уже куплены. Ну и ещё в первую очередь предлагают купить в кредит, с наличными приобрести невозможно сказали мне необходимо заказать и ждать до года!
7
Show business's response
Наимджон Абдуллоев
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Плкупал автомобиль в кредит все супер. Рекомендую. Обращайтесь к Минеев Александр.
2
1
Иван Лаптев
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хороший автосервис. Быстро, четко и квалифицированно.
1
2
Show business's response
Наталья П
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Взяли подержанный авто, ну почти новый, при оформлении в ГИБДД выяснилось что бывший владелец в розыске. Не описать чувство подвешенности... ну а в целом , кофе у них вкусный.
3
rielt-fin
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Покупал машину. Спасибо Александру Минееву, за отношение и быстрое оформление.
Евгений Амосов
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Хороший качественный сервис, надеюсь он будет ближе кнароду
Чулпан
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Сервис на высоком уровне. Только цены на летали японских машин очень дорогие.
1
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Все устраивает: расположение, парковка, внимательные менеджеры. Идут навстречу при согласовании дня/времени сервиса, ТО. Страховки оформляю здесь же на вполне приемлемых условиях
3
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Хорошо знают свою работу: качественно, быстро.
2
1
ККН
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
Машину после покупки не обслуживал т.к гарантия на Тойоту есть сама Тойота. А вот по покраске мелких дефектов (царапины и сколы) устранили великолепно. Так же помял порог. Деталь сложная , другим не доверил, Тойота сервис справилась великолепно. Салон удобно расположен, сам салон лаконичен, но...
Ценники.... Жирные ценники👋
2
1
Show business's response
Сергей Черных
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Отношение замечательное, таким сотрудникам просто необходимо платить большую зарплату!!!
2
Show business's response
marsel e.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
27.07.2022 приехал на замену стоек на прадо они их установили но не отрегулировали через пару дней лопнула подушка пневмы
стойки не отрегулированы машина не держит дорогу об этом меня не предупредили и отправили домой
соответсвенно 0 звёзд из 5 не рекомендую
4
1
Show business's response
Радик
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Ни когда не ездил к официалам,но в связи с нынешней обстановкой заезжаю к ним теперь. Оригинальные масла,фильтра по нормальным ценам. Хороший сервис,отзывчивые сотрудники.
Рекомендую.
3
Show business's response
Марианна Кукущук
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Очень доброжелательные менеджеры, обслуживание на высшем уровне.
1
3
Чухманова Галина
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Тойоту Auris 2014г. покупала в данном дилерском центре и с тех пор все ТО прохожу в нем же. Все устраивает:качество, время ожидания,запись. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Богдан
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
На тест драйв, как на допрос, а вы будете покупать автомобиль? х3, а ничего, что машина только вышла, 300ый, я даже не сидел, только когда в аэропорт ехал, заметил. Указал что в крыму, но 15 числа буду, по итогу что? В 9 позвонили, ну вроде время норм, будни как никак, но, 2 часа понимания есть, что время другое? Разница есть?
Спасибо, как будильник на работу разбудили, прям в 7 утра, я не удивлён что некакущий поднял трубку и попросил позвонить в 10-12 часов(но из за тогоя что сонный, не сказал где я), но спасибо, что позвонили в 10, по моему времени, разбудили второй раз, когда надо было бы, за это вам 2 зв, 1зв, что машину продали, но после продажи вы пропали, решенности/консультирование в дальнейшем 0, поэтому -1зв, за попытку тест драйва 300, -1зв.
5
Romz
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
Хороший сервис, особенно кузовной ремонт, грамотный персонал, что удивительно в наше время - много машин в наличии.
3
Show business's response
Абдурагим Салаватов
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Выбор машин БУ есть достойные машины
Anonymous review
July 15, 2021
Звонил что бы узнать про замер компрессии на автомобиле японской сборки старше 15 лет на что мне ответили что "автомобили старше 15 лет а тем более японских не обслуживают вообще" На что я был удивлен, ведь сложного в замере компрессии ничего нет открутить 6 болтиков на клапанной крышке и 6 болтов на 10 с самих катушек. Зато ТО сделать на LC100 за 50 тыс рублей сделать можем, которой тоже на минуту не 3 года.
А еще называют себя лучшим автосалоном за 2020г!
Про ужасное общение с клиентами я уже молчу!!!
Мне даже не озвучили стоимость работы по замеру компрессии!
Сам являюсь сотрудником сервисного центра Toyota и мы обслуживаем любой автомобиль тем более Toyota!!!! Не думал что в других дилерских центрах Toyota, не умеют замерять компрессию на автомобилях Toyota!! Очень сильно огорчен, думал обращусь в Toyota в вашем городе перед покупкой авто за качественными работами, на автомобиле Toyota! Но видимо придется ехать в гаражи проверять авто перед покупкой.
9
2
Show business's response
Радик Маннапов
Level 8 Local Expert
January 23, 2021
22.01.2021 года, на платформе drom.ru,нашёл объявления о продаже автомобиля Toyota Auris 2007 года, за 445000(объявления было выставленно в тот же день) договорились о том что я приеду 23.01.2021 (то есть на следующей день) по приезду в Toyota центр Нижневартовск, выяснилось что за ночь машина выросла в цене на на 40000(сорок тысяч) рублей и стоит теперь 485000(четыреста восемьдесят пять тысяч) рублей, на вопрос в чем суть подражание, ответ был таков
-"прошла предпродажную подготовку(помыли машину, натерли воском), менеджеры выставили автомобил, без руководителя отдела продаж подержанных автомобилей"
Соответственно автомобиль мы не приобрели так как сумма значительно превысило наш лимит на покупку, потеряли время и деньги, за что благодарим руководителя отдела продаж Артура Феликсовича
13
3
Show business's response
Александр Корай
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Здесь работают профессионалы своего дела. Помогли решить проблему.
1
Александр Минеев
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место Добрые отзывчивые люди.
1
Владимир Майков
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Тойота уже не та, но персонал здесь непричем ! Работают как надо…
1
Show business's response
Елена Савинкова
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Поросили менеджера.Запросили номер телефона.Так и не дождались менеджера.
2
1
Юлия И.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Посещала данный салон в ноябре 2020 года. Все сотрудники одеты с иголочки и вежливо общаются. Так же хочу сказать что услуги никакие мне никто не навязывал что для меня очень важно. Красивые девочки из отдела кредитования приняли мою заявку и направили во все банки! Приобретать авто я передумала но данный салон рекомендую и вернусь туда ещё раз как только надумаю приобретать автомобиль.
4
Show business's response
Константин Шевалдин
Level 30 Local Expert
November 2, 2021
Ставлю 5 баллов за кафе внутри этого заведения, всегда вкусно, не дорого, приветливая хозяйка.
3
Show business's response
Vremenno 1
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Данному диллеру и его сотрудникам стоит покчится у других центров работать! Когда приезжаешь на самом дорогом авто (Lexus LX570 Superior 2021 г) на ТО, а уважаемые менеджеры даже не вспомниают о том, что элементарно нужно сделать техническую мойку! Полное неуважение клиенту и хамство!