Toyota Keyauto

Rating 4.9
1193 ratings
Rate this place

299 reviews

Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Записывался на внеплановую замену колодок.позвонил - Менеджер Сергей К. - вежливо - приезжайте в течении часа. Я был поражён !!! Официальный дилер приглашает в течении часа ! Не дней и недель! Отношение к клиенту 5+, после московский автодилеров - вызывает только восхищение. В ремзону пригласили, в кресло усадили , показали процесс, попутно диагностировали ходовую - нареканий нет. Честно - из Москвы захотелось проходить ТО тут, расстояние только путает, а умеют же у нас!!!!
4
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Комната ожидания не атмосфернаЯ , в общем не уютно, нет кофе, нет чая, нет выпечки, установили дешёвые автомат самообслуживания …!
4
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный персонал. Доброе отношение. Профессионалы и каждый на своём месте
2
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Отличный салон хороший ремонтный участок работают специалисты своего дела быстро и качественно сделают ремонт любой сложности))))
3
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Уютный салон, менеджеры вежливые, так тичные. Консультируют по выбору моделей и их эксплуатации. Все супер.
4
Level 11 Local Expert
January 31
Очень вежливый персонал, все на высшем уровне!!! 5+
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Очень внимательный персонал большой выбор автомобилей и запчастей к ним
2
1
Level 6 Local Expert
March 10
Обращались на ТО, всё сделали быстро, вежливый персонал.
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Над сервисов и ещё работать и работать. Искал автомойку, посоветовали эту. Заменили, ополоснули проехал через ерши и обдув иииии всё. Салон не моют, полиролью не натирают. Очень плохо
4
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Из плюсов Есть бесплатная кофемашина, но работает не всегда! вежливый персонал! Из минусов автомобиль перед сдачей на сервис, нужно самому отогнать Авто на мойку, хоть за это денег не берут, но моют только пена, вода, не протирая, от этого, машину когда забираешь с ремонта, она вся в разводах, так сказать мойка для только для вида! Зал ожидания клиентов очень маленький и не удобный, места свободного почти всегда нет!
3
1
Level 13 Local Expert
June 29
Замечательные сотрудники
3
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Делали ТО,, по времени вышло так , как и нас предупреждали, внимательный персонал, после сделанной работы всё рассказал, объяснил
3
Level 9 Local Expert
June 23
Качественно но дорого
2
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отлично. Не первый раз делаю ТО на Прадо. Всегда делают скидку. Дешевле чем в Ставрополе.
3
Level 3 Local Expert
December 4
Все на высшем уровне 👍
1
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Всё сделали быстро и без лишней суеты. ТО сделали в соответствии с продекларированной суммой.
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Впечатлён вниманием! Отдельную благодарность хочу выразить Руководителю отдела продаж Татьяне Юрьевне. Внимательная девушка, все объяснила и рассказала. Спасибо большое
3
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Очень грпмотные и вежливые работники. Пригонял машину на сервис, все сделали бысто качественно. Все по делу, лишнего времени не потратил.
6
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Теперь там мультибренд и можно купить любой бренд в этом здании, что очень удобно . Даже если нет авто, они привезут в течении 2-х дней максимум.
3
Level 4 Local Expert
February 5
Очень хороший салон, отношение к клиентам на высшем уровне 👍
1
1
Level 9 Local Expert
July 31
Быстро поменяли масло.
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Был недавно по поводу отзывной кампании - персонал сработал четко, слаженно и быстро. Цены на новые машины улетели в космос
3
Level 13 Local Expert
June 20
Дорого, цены космос
Level 4 Local Expert
August 23
Отличный сервис
1
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Машину после градобоя сделали чётко. Ну а машины дороговато.
3
1
Level 19 Local Expert
November 19, 2022
Тот случай, когда все идеально. Приемщик слушает клиента и выполняет все необходимые работы быстро и качественно. Плюс бонус - заправили воду в омыватель!!! РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Постоянный клиент данного автосалона, менеджеры молодцы, авто всегда в наличии, оперативно без задержек и зона ожидания хорошая. Удобное расположение салона!
4
4
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Автосалон Toyota абсолютно не клиентоориентированный. Если планирует посещать данный салон, будьте готовы к тому что вам предложат ознакомиться со всем самостоятельно на сайте. Большое спасибо за обслуживание "на высшем уровне"! Планировали покупку автомобиля за наличный расчёт. Скорее всего поедем за авто в Ростов или Мск. Ключ Авто, пожалуйста, проведите работу с персоналом, если конечно, это в ваших интересах.
6
Level 11 Local Expert
August 6
Не много машин 😎
Level 8 Local Expert
March 19
На тойоту предлагают масло 5w40,которого даже в допусках нету…
Level 27 Local Expert
May 7, 2022
Все вовремя и корректно. Обращались с заменой стекла. Мастер приемщик Игорь из кузовного цеха грамотно оформил документы пошел на встречу по пожеланиям заказчика. Ему отдельное спасибо.
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Появилась ошибка,позвонил сказали что разберутся только за наличку,ошибка EPB,хотя машина на Гарантий.Первый раз ошибка вылезла на 300-500 км пробега,приехал сказали сделали содрали 1200-1500 не помню точно,снова вылезла и снова денюжки хотят))))Честно и Машина ….. и сервисное обслуживание …..!
4
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
К сожалению обслуживание подводит. На сервисе цены огромные просят за обслуживание и плюс ко всему оригинальных фильтров и масел нет, китайский аналог. Увы, но никакого нормального отношения нет. Гарантии нет от слова совсем.
4
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
3 звезды за вечное ожидание. Всегда больше,чем заявлено. Даже если у вас запись по времени - умножайте на 2!
3
2
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Спасибо руководителю по работе с клиентами Елене. Профессионал своего дела!
3
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Хорошее обслуживание,приветливые люди.отдельно хочу сказать о мойке авто _цены и обслуживание приятно удивили...Спасибо .рекомендую заезжайте
3
3
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Всё понравилось. Внимательный, компетентный консультант. Качественно и быстро выполнено то
3
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Хороший салон, в наших реалиях пытается выживать и помочь своему покупателю! Рекомендую
3
Level 22 Local Expert
June 12, 2023
Хороший автосалон, хороший персонал, хорошее обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Отличный салон. Мастерская высший уровень автомеханики мастера своего дела хороший коллектив))))
3
1
Level 12 Local Expert
February 23, 2021
В общем тоскливая контора. Покупал у них в 17 г. Камри. Начальником отдела продаж тогда был Заур Хапаев, умница и хороший человек, до сих пор ему признателен за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Крайне негативное впечатление оставил ихний сервис- ремонтировали по КАСКО три раза, все три раза пришлось отдавать машину обратно, чтобы устранили брак в своей работе- маляры в гаражных сервисах и те лучше красят. Отказали в гарантийной замене воющего ступичного подшипника, втроём с наглыми глазами стояли вместе со мной возле машины на подъёмнике, и утверждали, что с подшипником никаких проблем нет. При этом достаточно быстро согласовали гарантийную замену подушки водительского сиденья- это известный недостаток Камри 50-55, меняют всем, кто обращается. Подшипник в итоге пришлось купить и поменять на частной СТО. Куплю ли я у них следующую машину- маловероятно.
19
4
Level 4 Local Expert
June 19
Всё хорошо
1
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Обращался за бронированием плёнкой. Остался, очень доволен сделали все грамотно и главное быстро
3
1
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Езжу регулярно на ТО не первый год. Записался, приехал, попил кофе пару раз и уехал довольный. 😁
3
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Очень довольны обслуживанием в Тойота салоне👍🏻
3
1
Level 19 Local Expert
February 15
Много выбора только нужно много денег
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Очень не хватает заботы о том как клиент проводит время в ожидании.
3
1
Level 7 Local Expert
March 7
Отличный дилерский центр
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Присутствовал при проведении работ, ребята молоцы, все делают аккуратно, паралельно коментируют что и зачем
3
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Всегда было хорошо но в этот раз че то накосячили и не дозаказали одну деталь
3