Двоякое ощущение, с ценой по телефону не обманули но допов на большую сумму накидали, за то скидку хорошую сделали, сумму за ТО в два раза накрутили не нужными работами: проверка заряда аккумулятора и тд.
5
Show business's response
Станислав
Level 16 Local Expert
February 24, 2022
Откровенно говоря, когда приехал на тэо в первые что-то там менеджера не встретили когда приехал пришлось самому ходить искать своего менеджера а в общем также как и у всех других дилеров
3
Show business's response
Марина Эдикова
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Заказал Тойота хайлендер в феврале 2021 года. По договору должны были предоставить авто в течении 5 месяцев , то есть в июле месяце самое поздное. После этого каждый месяц переносят на новую дату следующего месяца и конца края нету! Из-за этого я не могу спланировать свой отпуск, не могу строить свои планы, так как сохраняю деньги что бы выполнить свою часть условий договора. Меня знакомые предупреждали, что Диллер без своих допов не отдаст авто, но я им не верил?!
12
2
Show business's response
Ахьяд Бекаров
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Хорошое отношение качественно делают свое дело .единственный не достаток нет место совершения молитвы
3
1
Show business's response
Маркова Галина
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Негде поесть и комфортно ждать... На мини креслах, похожих на стулья не удобно ждать несколько часов
3
Show business's response
Арчи
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Менеджеры как всегда в образе. Естественно не кто не подошёл. На мой вопрос можно ли прайс лист мне ответили, что на цену по прайсу даже не смотри.Там плюсом к ценнику 300-400 тысяч рублей. И внимание самый главный жест. Я попросил распечатать мне прайс, на что сидя у своего компьютера менеджер сказал сходи вон в тот конец зала за прайсом я его отправил на тот дальний принтер. Я конечно был очень удивлён.
17
3
Show business's response
геннадий савело
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Давно знаю этот салон,покупал две новых машины. И обслуживался только здесь. Грамотные отзывчивые сотрудники. Всегда помогут.
3
1
Show business's response
ООО "РОСТСТРОЙ" ООО "РОСТСТРОЙ"
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Очень хороший сервисный центр. Отличные диллеры знающие свою работы специалисты.
Отличное обслуживание, персонал, обстановка на высоте, в месте с этим и цены также на высоте.)
3
Show business's response
Саша Астафьев
Level 14 Local Expert
December 31, 2023
Вернуть хотя бы старые цены на авто
1
Show business's response
Салихат Цмиева
Level 21 Local Expert
November 1, 2021
Огромное спасибо менеджеру Алексею,он менеджер от Бога, проффи,а самое интересное его индивидуальный подход к каждому клиенту
3
Show business's response
Мага Мамаев
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Так себе место, хорошо бы чтобы гарантию соблюдали автомобилей, а то каско оформили, но за царапину сказали предоставить справку участкового, это бред!!! А каско для чего тогда???
3
1
Show business's response
Василиса Петровна
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Красиво, дорого, вежливый персонал
3
1
Show business's response
Николай Фёдоров
Level 9 Local Expert
May 10, 2019
Привет друзья ! Хочу сказать ребятам из отдела тех. Обслуживания и ремонта большое спасибо за работу. Все как всегда точно, чётко, без вопросов. Был маленький форс мажор))). Отключили электроэнергию на 40 минут. Менеджер мгновенно подошёл (я ждал в автосалоне) пояснил ситуацию уточнил ориентировочно время устранения неполадок, предложил вызвать такси если нужно в город выехать конечно извинился за доставленные неудобства. Спасибо большое за работу ребятам. Я конечно могу быть не объективным, но рекомендую всем владельцам выбирать только официальных дилеров. Да дорого, но за то качественно и надёжно. Выбор за каждым индивидуально.
5
2
Show business's response
Антон Шепелев
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Прекрасный сервис с отзывчивыми и грамотными специалистами с явной клиентоориентированностью
3
1
Show business's response
Инкогнито 2786
Level 3 Local Expert
February 17
Самый лучший салон!
1
1
Show business's response
Роман Б
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Отзывчивые люди. Всё быстро. Но проблему не решили.. запчастей нет… спасибо 🤝
3
2
Show business's response
Александр Романюк
Level 5 Local Expert
March 29
Отличный центр
1
1
Show business's response
Светлана Орищенко
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
мой муж после покупки авто Тайота,через месяц пригнал машину на первичный осмотр. И вы знаете его не пустили смотреть что и как проверяют в его автомобиле. Потому что якобы во избежание зарозиться кавидом, не желательно находиться рядом с автослесарем. В таком случае почемуне придоставляется видео как идет осмотр автомобиля или же хотя бы через какое тообзорное стекло можно было бы наблюдать как и что делают с твоим авто. Зато в салоне на тот момент было множество покупателей и просто любознателей посмотреть на новенькие авто и не кто не боялся заболеть кавидом. Да потомучто авто за деньги покупают, точнее деньжище да еще какие а тут какой то осмотр да еще и бесплатный .Можно и вообще не досмаривать , всеравно не видет и не узнает хозяин автомобиля. А то что за этот автомобиль в свое время тоже много денег отвалили , ну так уже отвалили, вот пусть и отвалят.....Короче когда яузнала про такой осмотр, я не смогла промолчать.Хочу сказать люди будьте внимательны где и у какого автосалона покупать автомобиль
12
6
Show business's response
Геннадий Ковредов
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Хороший салон, грамотные специалисты.
3
Show business's response
Алексей Мосиенко
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Все отлично. Грамотные сотрудники и вежливое отношение к клиенту.
3
3
Show business's response
Артур Аджиев
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Вежливый персонал, чисто уютно, обращался несколько раз и всё время персонал занят, а так работу свою знают
7
5
Show business's response
Фома А.
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Отличное обслуживание, ребята профи, без лишних слов понимают клиента. Георгию БЛАГОДАРНОСТЬ, он просто умница. От такого приятного общения даже на новой машинке не хотелось уезжать из салона. А про уборщицу зря, такую территорию содержать в идеальной чистоте больших трудов стоит.
13
5
Show business's response
Аркадий Григорян
Level 20 Local Expert
June 14, 2022
Ребята с кузовного молодцы, не раз обращался сделали все хорошо
3
Show business's response
Сергей Сергей
Level 8 Local Expert
January 3, 2021
Хорошее обслуживание, в ремзоне чисто, маленькая комната отдыха, с детьми не очень удобно, сотрудники добрые никто не грубит.
8
6
Show business's response
Ваграм Бербеков
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Ужасный сервис, люди работающие в отделе продаж и кредитование ведут себя так что ты к ним пришёл домой и что-то хотел у них украсть, вообщем не ужасное поведения людей
4
1
Show business's response
Богдан Топчий
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Всё очень вежливые!
1
Show business's response
Виктория Поспелова
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
Прислали смс, что надо заменить газогенератор подушки безопасности. Обратилась в Ключавто. Назначили дату и время сервиса. Но мне пришлось дважды переносить дату.. Каждый раз сотрудники были вежливы. Перед ремонтом машину помыли. Консультанта попросила попросила чтоб салон помыли, всё без проблем!! Очень давольна посещением!!! И в конце очень приятный бонус, всё было бесплатно))
4
3
Show business's response
Юрий Любимов
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Очень дорого а по факту чето сделать ничего не могут в плане ремонта, непонятно почему, похоже просто лень возиться...
3
Show business's response
Бахтияр Х.
Level 11 Local Expert
February 20, 2020
Был в 2016г.по обслуживанию авто ,, хочу выразить благодарность моему другу Денису который на лету решил все проблемы по обслуживанию плюс были сделаны серьезные скидки, рекомендую своим друзьям побыть у вас... мастера прекрасные специалисты, чисто, уютно,,. Спасибо ребята!!!!!!!
6
1
Show business's response
aleksandr
Level 4 Local Expert
January 22
Нормальный салон
3
2
Show business's response
Новый 100лет+
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
решил купить автомобиль Т Камри в августе 2020 стоянка полные машин но по прайсовой цене не продают авто , навязывают сверху на 150-300 тысяч рублей доп опций сигнализации пленки защиты итд которые стоят сущие копейки если хотите приобрести в данном салоне авто к цене авто готовьте еще +15% на и так не дешевые машины .Считаю что есть нарушение закона так как ценник на официальном сайте компании не соответствует реальной цене в салоне надеюсь компания тойота отберет дилерство у Ключ авто
12
4
Show business's response
Виталий ___
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Молодцы, хочется приезжать к ним еще.
3
1
Show business's response
Olga Kibizova
Level 4 Local Expert
August 24, 2019
Всё очень мила,обслуживание замечательное, отдельное спасибо Льву Чёрному,грамотный и внимательный менеджер, приехали на первое бесплатное ТО и оно что-то затянулось, сказали, что в час уложится,а пождали почти два часа. Для первого ТО это не много по времени? Два года назад приезжали на такое же ТО было гораздо быстрее. А вообщем всё на пять баллов.
3
2
Show business's response
Николай Карагезов
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Там работают отличные мастера, продавцы вежливые и с полуслова понимают то что я хочу, брал себе Камри 2.5 у продавца Георгия 👍 наворотил мне то что я и хотел на машинке, и всегда знает о чем поговорить, на рецепшене меня встретили классные администраторши 👍замучал их вопросами они молодцы, ответили и ни сколько не смутились
4
2
Show business's response
Дима Жуандыков
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Классные машины
3
1
Show business's response
Елена Урусова
Level 8 Local Expert
November 13, 2020
Обслуживание не понравилось. К покупателям не подходят. Чтобы дождаться продавца консультанта пришлось кричать на весь зал. Я такое вижу в первый раз. Даже на рынке покупая трусы к тебе относятся лучше. Машину которая стоит 2600000 невозможно выторговать даже 10 тыс. Это же смешно! В общем не довольна!
7
4
Show business's response
195352 раф
Level 16 Local Expert
March 11, 2023
Понравилось покупкой остался доволен
4
1
Show business's response
nePRO_PC
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Обслуживаю автомобиль у дилера. Отличное место, отзывчивый персонал, клиентоориентированность на хорошем уровне.
8
1
Show business's response
Елизавета Шепилова
Level 9 Local Expert
May 10
Дорого
3
Show business's response
Казбек Бзагов
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Очень хорошие приветливые люди спасибо вам огромное, Сергей спасибо Вам большое хороший вы человек 🙂
8
2
Show business's response
Светлана Божко
Level 17 Local Expert
October 20, 2022
Просто заходили посмотреть, все прилично выглядит.
2
Show business's response
bulatov bulat
Level 17 Local Expert
April 22, 2022
Отличный салон, сервисный отдел лучшие ребята!
3
1
Show business's response
Роман М.
Level 6 Local Expert
February 16, 2018
Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля Тойота. Приветливый персонал, грамотные продавцы, обученые механики, всё это делает посещение автосалона тойота в Минводах очень приятным. А ещё посетите кафе саообслуживания, для клиентов всегда бесплатно горячий кофе, свежая выпечка и фрукты. Для детей есть уголок с раскрассками и игрушками. А ещё удобный заезд и парковка.
6
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
March 15, 2020
Мне нравится, хорошее место. Всегда подстраиваются под клиента, слышала о них негатив. Сама пока еще не сталкивалась и скидки делают и на встречу идут. Мне нравится, еду с другого субьекта на ТО, поэтому кофе и всякие вкусняшки для клиентов всегда приятно))) пока ставлю 5, потом посмотрим.
13
3
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
November 21, 2020
Супер обслуживание по адекватным ценам, отличные диагносты!
Но кофе в BMW центре вкуснее ;-)
7
1
Show business's response
Иван Селюков
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Очень удобно расположен и вежливые сотрудники.
3
1
Show business's response
Иван да Марья
Level 12 Local Expert
November 27, 2021
Менеджеры вам не рады, если хотите сторговаться, либо купить авто без допов.
Сидит человек 6 без дела, но как спросить, так все заняты.
Авто без допов ,на 200 тыс и выше, не продают.
Цены выше, чем в ЦР, значительно.