Все хорошо но есть , много но, так как салон Чанган он хороший, но менеджеры, может есть и норм но в моём случае при покупке авто все было хорошо но потом одини обищалки и т.д т, о проходил , ето просто посмотреть и поржать на этот концерт , как они сами не знают что делать и какую сумму денег с тебя содрать , и потом когда начинаешь что-то спрашивать конкретно они давай заднюю мол ето то ето ето , мол низнаем , что могу сказать по этому поводу я ставлю 5 менеджеру Ольге Бородина так как она с своими обязанностями справляется но можно и что-то и улучшить 🤔
Андрей Ковалевский
Level 8 Local Expert
May 22
Очень вежливый, тактичный персонал. Делают все быстро- хорошая организация труда( профессионалы). Применяют персональную систему скидок и мотиваций, что особо приятно.
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
June 3
Звонил по телефону в сервис на аэропортовской 8 Краснодар, интересовался о стоимости работ по полной замене масла в АКПП Lexus is300, наличию необходимых материалов, запчастей. Специалист сервиса ответил, что работы по полной замене масла проводят только путём промывки АКПП без снятия поддона и без замены фильтра АКПП, так же дополнил что на фильтр АКПП идёт пожизненная гарантия и он не меняется и сам он работает в тойота центр и обслуживает авто 15 лет. Не стал рисковать и записываться на ремонт, сомнительно, может быть я не верно информирован о том что при полной замене меняется фильтр, уплотнительное кольцо, прокладка поддона, и уплотнительные кольца поддона, ну и соответственно промывка и замена масла в АКПП.
Show business's response
Алексей Григорьев
Level 15 Local Expert
June 7
Обслуживаю там автомобиль уже несколько лет, квалифицированные специалисты, адекватные цены, вежливые приемщики. Есть скидки для автомобилей старше 3 х лет.
Show business's response
Людмила Калашникова
Level 3 Local Expert
February 14
Недавно посетила этот салон, очень отзывчивые и добросовестные специалисты. Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднику Камышанскому Ивану за вежливое и внимательное отношение к клиентам и грамотный подход к работе!
3
Show business's response
Plakh
Level 30 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасный автосалон все аккуратно и грамотно. Цены на обслуживание нормальные. Большой выбор новых автомобилей! Большая парковка. Специалисты грамотные. Мне одно не очень понятно почему при входе в салон нет урны под мусор.
2
1
Show business's response
Ян Янов
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Отличный автосалон, купили здесь Авалон со скидкой. Уютная атмосфера, спасибо менеджеру Анне за профессиональный подход! Уже приезжали на 0ТО, всё быстро и качественно.
1
1
Show business's response
USER.S
Level 4 Local Expert
April 22
Хорошие и адекватные сотрудники, хороший сервис и бонусы, отношение к клиентам на уровне, все понравилось!
Show business's response
Дмитрий Дьяченко
Level 11 Local Expert
June 24
Качесвенное обслуживание, хороший персонал, очень грамотный приёмщик Дмитрий, может ответить обсолютно на все вопросы
Show business's response
Комагурин К.
Level 7 Local Expert
January 25
Удобное место расположения, график работы, приветливый, квалифицированный персонал. Бесплатно чай, кофе. Отличная клиентская зона .
3
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Приветливый персонал. Менеджер по продажам Алексей человек знающий все об автомобилях , грамотно подобрал нам автомобиль . Рекомендуем . Все на высшем уровне .
3
Show business's response
Кузнецов А.О.
Level 9 Local Expert
June 21
Обращался на сервис с машиной, приехал без записи, неожиданная поломка. Взяли в работу, лишних работ не навязывали. Ребята молодцы!
Show business's response
Александр Янишевский
Level 14 Local Expert
August 23
3* Пыльник на Тойоте поменять не могут, только узел целиком и ладно если это стойка стабилизатора за 14т.р., а если рулевое за 200штук.
Видать привыкли к Китайцам уже.
KSVB
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Качество как всегда на высоте и даже лучше!
Отношение к клиентам самое доброжелательное!
Персонал суперпрофи!
Всë быстро, вежливо, уважительно!
Хорошая линейка новых авто на любой вкус!
Всём рекомендую посетить салон и получить эстетическое удовольствие!
4
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Огромная благодарность менеджеру Олегу за помощь. Рекомендую. Пришлось подождать обратную связь от офиса, в это время Олег всегда был рядом, на позитиве :) и главное - профессионально завершил сделку. Здоровья и всех благ!
3
2
Show business's response
Дмитрий Анненков
Level 17 Local Expert
September 23, 2023
Хороший салон, менял масло в АКПП цены удивили по сравнению с салоном дилером в Сыктывкаре, здесь цена на порядок ниже, рекомендую, хотя не понятно вроде тоже дилер , а цена ниже на обслуживание автомобиля. Вообщем рекомендую!!!
2
Show business's response
Станислав Абрамян
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Удивительно видеть в официальном салоне Toyota 3 машины Toyota, и остальные любые. Детский уголок в плочебном состоянии, камеры отражающие работу мастеров не корректно показывают. Стаканы на стойке где чай разливать такие маленькие, и бумажные, что отнести приготовленный чай от бойлера до любого столика, нереально стакан складывается.
1
Show business's response
762601 ч
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Хороший салон, консультанты толковые, запчасти есть, обслуживание быстрое, цена- качество соответствует. Спасибо.
Show business's response
VP
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Сложилось не очень приятные ощущения после крайнего ТО. Во время сдачи машины, я попросил менеджера присутствовать рядом с машиной. Принесли масло на замену , оно было очень темного цвета. Сложилось ощущение, что как использованное. Я попросил менеджера проверить, какое заливали в прошлый раз. Оказалось , что под другим номером / логотипом. Принесли другое, запечатанное, оно снова было темного цвета.
Я позвонил в службу поддержки КЛЮЧАВТО, меня выслушали и попросили подождать , тк свяжут с другим менеджером. Но трубку так ни кто и не взял!
В салоне меня уверяли , цвет такой из за присадок. За все время такого не видел.
Больше, пока, желания нет проходить тут ТО
5
2
Show business's response
Акименко Надежда
Level 19 Local Expert
May 29, 2023
Никогда не покупайте автомобили именно в данном автосалоне!!! Продавцов нет!!!! За 20 минут осмотра понравившегося автомобиля, ни кто не подошёл. Несмотря на то, «продавцов»полный магазин, до покупателей им дела нет. Все сидят в телефонах. Ну ничего, купим у других!!! Желаем хороших продаж и прекращения поставок автомобилей! Посещали данный автосалон 15 мая в районе 13-14 ч.
6
Show business's response
Наталья Рубайло
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Как всегда все отлично. Быстро, качественно, без навязывания ненужных услуг. Спасибо мастерам и сервис-менеджеру Панину А.С.
3
1
Show business's response
Stas B.
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Отличные специалисты. Старший специалист Дмитрий быстро определил проблему и сделал все, чтобы проблема мгновенно решилась, хотя я приезжал только на диагностику.
Show business's response
александр мамонов
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Хороший,внимательный персонал! Быстрое и качественное обслуживани! Я в этом центре обслуживаюсь более 7 лет,замечаний и нареканий по работе персонала не было.
1
1
Show business's response
Анна Мухамеджанова
Level 8 Local Expert
March 31
Огромное спасибо менеджеру Игорю!
Все по делу. Профессионально, комфортно.
Show business's response
михаил з.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Проходил очередное ТО на LC Prado в Тойота КлчАвто Север на Конгрессовской. Профессионально и слажено работают специалисты сервисного центра.
Отдельное спасибо специалисту проводившему ТО - Дмитрию.
Рекомендую сервисный центр.
Надеюсь и в дальнейшее сотрудничество.
3
Show business's response
Aleksandr Slyshchenko
Level 5 Local Expert
May 25
Здесь мне делали первое ТО. Все качественно, быстро.
Show business's response
Денис Унгурьян
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Компетентный персонал , обслужили авто быстро и качественно . На территории есть столовая с демократичными ценами
3
Show business's response
Виктор Амуров
Level 7 Local Expert
February 14
В целом хороший сервис с намеком на дорогие запчасти. Впрочем, как и везде. Единственное напрягает нудная запись на прием.
Show business's response
Маргарита Гайдар
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Быстро и качественно обслужили мой автомобиль. Спасибо сотрудникам за профессионализм!
3
Show business's response
Сергей Догадаев
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Ремонтировал Ниссан. Всё сделали быстро и качественно. Приехал на замену масла, нашли проблемы в других узлах, которые в других мастерских не замечали. Все запчасти были в наличии. Одна поблема: даже со скидками цены пугают. Для 8 летней машины сильно дорого. Но это, наверное, проблема не автосалона
3
Show business's response
Николай Подлесных
Level 6 Local Expert
June 9
Давно обслуживаюсь в этом салоне. Ребята молодцы
1
1
Show business's response
Злой псыжанин
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Был там по отзывный компании, на Тойоте Королла, менеджер все подробно разъяснил, на всё ушло часа три, можно лично присутствовать при ремонте, есть зона отдыха, кофе и тд, советую всем.
3
Show business's response
Вячеслав М.
Level 18 Local Expert
August 26, 2023
Как мне показалось не тот Тойота центр ( услуги начали навязывать, раньше такое было не позволительно. Наверное кризис , поэтому ставлю только 4 звезды, если бы так было бы 3 года назад то поставил бы тройку с минусом.
Show business's response
Инкогнито 6946
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Позвонил. Окно в сервис нашли быстро, спустя 2 часа был на месте, спустя полтора часа машину отдали отремонтированную. Стоимость приемлемая, качество на высоте. А что ещё надо?! Молодцы
3
Show business's response
Сурен Акопян
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительное обслуживание, технарь с менеджером, как будто на разных планетах работают. Менеджер принял авто, а технарь сказал, что не будет делать и посоветовал нам с менеджером вместе починить))
3
Show business's response
Феодор К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Ужас покупал машину Камри 22 года Китай просто заводской брак машина при езде вся дрожит . Магнитола ужасно глючит . Зря потрачены деньги и нервы . Машина очень дорогая 415000₽ . Просто не доволен ни сервисом ни машиной .
2
2
Show business's response
Alex29
Level 6 Local Expert
January 17
Всё отлично, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
Show business's response
Дарья Ч.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
В целом не плохой салон, но сотрудников мало, если оформление в салоне, остальным покупателям ( потенциальным) приходится долго ждать. Приехали на тест драйв одной машины, понравилась другая сотрудник махнул рукой типо она пустая, берите эту. 😂 и не важно что пустая дороже. А можно было и пустую показать с разных сторон.
Show business's response
Владимир Ш
Level 3 Local Expert
February 26
Качественный сервис. С удовольствием посещаю его на техосмотр. Все для людей
3
Show business's response
Руслан Димитров
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Сегодня приехал на диагностику ходовой LC 200 менеджер все оформил записал все вопросы и т.д
Загнали в бокс и тут началось
Позвали мастера непосредственно для диагностики авто
Мастер Малков Иван Павлович подойдя к авто и к клиенту не сказав даже здрасте в грубой форме сразу прыгнул за руль говорит что за стук что за вибрация
(Именно из за этих показателей собственно и был пригган авто на диагностику )
После чего стал держать авто в перед назад и говорит что нет никакого стука и все в порядке
Я предложил проехать на авто чтобы наглядно показать проблему
На что мастер ответил опять же грубо как будто его оторвали от чего то важного и заставили заниматся непонятно чем причём не соблюдая субординацию я с этим человеком не знаком чтобы мне тыкать да и возраст не тот чтобы мы на равных как друзья разговаривали это откровенно говоря хамство
После того как он загнал на подъёмник вывесив все колеса включил передачу разогнал в воздухе автомобил выдал заключение что никакой вибрации нет снова ведя себя неадекватно
После доводов о том что на авто необходимо проехать и просьбе посмотреть в ходовую часть он прошёлся просто взглядом по ходовой части авто
И на свой зорккий взгляд определил что тут нужно делать такого хамства и пофигизма я ещё нигде не видел
Так что со мной поехал менеджер который изначально встретил меня и оформлял документы на диагностику
Это был последний раз когда я приехал сюда
С таким хамством даже не хочется не то что обслуживать авто а даже приезжать и слышать об этом автосалоне не хочется
Мне вот интересно сколько мне нужно было бы поменять если бы я не стоял рядом и не наблюдал как мастер своим зорким взглядом определил что с автомобилем
Менеджер пытался как то отвлеч от ситуации но осадок так и остался
Вобщем это полный треш
2
15
Show business's response
e hv
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Записался на удобное время.
Спросили у меня, что Я хочу.
Рассказали мне, что они могут.
Договорились.
Слелали
Получил.
Благодарен !!!
3
Show business's response
John Smith
Level 9 Local Expert
June 7
Один из лучших ТО в краснодаре. Рекомендую
Show business's response
Ирина Федун
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживание быстро,пока ждешь сервисное обслуживание ,есть где отдохнуть,имеется банкомат сбербанка.
Show business's response
Светлана Горбачева
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Были проездом в г. Краснодар. Проходили 1 ТО. Работы выполнены быстро. Персонал вежливый. Поехали раньше времени, вошли в положение.
3
Show business's response
IUM
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Устанавливал здесь блок кнопок ECO, NORMAL, SPORT на TOYOTA CAMRI 70. В Россию такие автомобили поставляются без этих режимов, только NORMAL. Позвонил с вопросом могут ли установить. Попросили сбросить видео установки из интернета. Перезвонили на следующий день, сказали что могут провести такие работы. До этого они не занимались таким. Блок кнопок купил в интернет-магазине, их полно. Сделали всё аккуратно, провода в гофру, подключения заизолированы,. Времени правила много потратили, почти 5 часов ждал. Ну понятно, в первый раз. Всё работает. Мастера молодцы. Да и вообще , каждый раз приезжая на ТО встречаю отличное отношение со стороны персонала. Отдельное спасибо Михаилу Попову.
4
Show business's response
Андрей Г.
Level 22 Local Expert
October 6, 2023
Дилерский центр не заинтересован в сохранении клиентов. Есть вопросы к качеству обслуживания. Я больше к этом дилеру не поеду.
1
Show business's response
Интропластик I.
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Проходил ТО на Тойота Камри на 30тыс км, выявили проблему передних дисков и износ передних колодок, все под замену. В результате ТО стало стоить 60тыс. В сервис только по плановой замене расходников, никаких тестов и то из за действующей пока гарантии. Клиент не посторонний, покупка 3х машин.
3
Show business's response
Иван
Level 18 Local Expert
June 1, 2022
Сломалася генератор в дороге, в 160 км от Краснодара...Позвонил, было время для записи, приехал в сервис, помогли, порешали проблему относительно оперативно. Спасибо Вам, добрые люди. Особый поклон Виталию Кулагину. Благодарю.
4
Show business's response
Максим Борисов
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Все было хорошо до санкций. А теперь в плоть до руководства нужно дойти, чтоб решить проблемы по ремонту авто.
1
Show business's response
Павел Таловский
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Молодцы ребята приятно работать сделали скидку все разживали разрешили у подъемника постоять аккуратно вдумчиво хвалю однозначно. Коллегам рекомендую.