Toyota Center Losiny Ostrov

4.9

4614 ratings

Rate this place

1310 reviews

By default

Вячеслав Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительное, безразличное отношение к клиентам. 30.09 получил направление от страховой на кузовной ремонт. Записали на дефектовку на 2 месяца вперед на 01.12. Этот вариант по срокам меня не устроил. Сразу связался со страховой компанией - тут молодцы, предложили другие варианты. Обзвонил несколько дилеров – у всех запись была на октябрь-ноябрь. Страховая сразу направила заявку на отзыв направления на ремонт, сообщив, что это вопрос 5-10 минут, чтобы сервис ответил, что не заказывал под меня никакие запчасти. Эти 5-10 минут длились 3 дня бесконечных звонков и потраченных нервов. В этом балагане всем безразлично на ваши проблемы.

Show business's response

Николай Кузнецов

Level 3 Local Expert

Для меня пока этот сервисный центр самый достойный. Есть гарантия того, что диагностику проведут точно. Отличные диагносты. Сильные и грамотные специалисты в своей области.

Show business's response

Татьяна Царева

Level 6 Local Expert

Больше туда ни ногой .. обслуживала там свою машину в течении 3 лет.. цены были адекватные до сегодняшнего дня. 6 ТО .. кошмар.. заплатила 54000 ни за что …. Выставили еще счет на 70000 за колодки , диски и 2200 долить антифриз … пришлось поехать. К знакомым в сервис.. Там были в шоке.. антифриз 100мл …. И за это 2200! Колодки еще можно до след ТО, ну а диски … есть предположение что они просто кому то были нужны…

Show business's response

Анна Мельникова

Level 4 Local Expert

Слов нет,одни эмоции. Машину сдали на то в 12.00, время 17.00,а конца не видно. Машина стоит,в течении часа никто не подходит. Пока не подойдёшь к менеджеру никто и не начинает работу. Но зато мастера разгуливают по цеху,один уже кофе раза 3 попил с телефоном в руках. Машина стоит,рабочее время идёт. Уже зарекались,что больше не ногой сюда. Но каждый раз приносят извинения,но ничего не меняется. Как-то обидно, на протяжении 13 лет не было таких проблем,но последние 3 года,это ужас.

Show business's response

Дмитрий Чулков

Level 11 Local Expert

Большой центр с размахом, построенный в "тучные годы" -сейчас половина помещений пустует.. неуютно. Каршеринг на этой стороне МКАД оставить нельзя - только на противоположной, у ХАНОЯ.

Show business's response

иван сергеев

Level 11 Local Expert

Приобрел здесь автомобиль.очень понравился уровень обслуживания. Все четко и понятно. Персонал вежливый и внимательный. Сервисное обслуживание тоже на высоте. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Акопян

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон! Купил поддержаный автомобиль в отличном состоянии. Обслуживание и информирование на 10 баллов! Помогли с кредитом на очень хороших условиях. Отдельное спасибо менеджеру Александру!

Show business's response

Виталий Аксенов

Level 6 Local Expert

Продолжают работать на высшем уровне, не смотря на то что Тойота ушла с нашего рынка, ребята очень быстро сориентировались и продолжают обслуживать теперь не только Тойоты и Лексусы , а так же все марки авто, а Покраска у них сейчас самая качественная и недорогая! За покраской только к ним!!!

Show business's response

Даня Попов

Level 4 Local Expert

Хочу сказать ребятам из кредитного отдела спасибо за внимательное и терпеливое отношение к своим клиентам. Несколько раз консультировали меня по одному и тому же вопросу, разжевали информацию. Теперь имею ясность картины по кредитованию.

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

В данный сервис ни ногой, если вам дорого ваше время и нервы. Оказался здесь по направлению от страховой по КАСКО. Направление получили в конце лета. Запись на осмотр машины - на октябрь. Запись на ремонт - середина декабря. Приехали в день записи. Оказалось, что запчастей для ремонта нет в наличие. Заказали новые. Ремонт перенесли на март. Приехал в марте ко времени на которое записывался и которое подтвердили дважды. На месте узнаю, что оказался записан на полтора часа позже. Сотрудник, который записывал на больничном, спрашивать не с кого. Такого бардака даже на Почте не встречал.

Show business's response

Евгений Чугунов

Level 12 Local Expert

Хороший сервис, грамотные отзывчивые специалисты. Прошел ТО выявили скрытые дефекты все оперативно устранили. Есть место под парковку автомобиля. Режим работы с 9:00 до 21:00.

Show business's response

Takhir Zhanataev

Level 4 Local Expert

Проходил ТО на ТЛК 200. Вместе с тормозными дисками и колодками рекомендовали заменить суппорт и тормозные трубки. В итоге насчитали 180к. Авто забрал,тормоза хватают ниже середины, стали ватными. Сказали что со временем пройдет, не прошло. После них стало заливать салон водой. Сказали что не из-за них. Записать на диагностику могут только на середину октября, то есть чере 2 месяца и стоимость диагностики 6000. У меня машину заливает, алло. Как ждать 2 месяца. В итоге ушел в другой сервис. Оказалось люк не закрывался полностью. Вылечили переинициализацией. Цена вопроса: 2к. Делают долго, делают плохо, после них поломки

Show business's response

Глеб Овчинников

Level 5 Local Expert

В феврале посетили данного дилера. Салон оставил приятные впечатления. Залы светлые, современные. Машины есть в наличии и под заказ. Действуют разные программы, но это как везде. Встретили нас хорошо, на вопросы ответили. Продавцы заметно, что владеют информацией по своему ассортименту.

Show business's response

Артем

Level 3 Local Expert

Достойный салон с хорошим обслуживанием. Атмосфера располагает к покупке. Ненавязчивый сервис. Имеются в наличии отличные авто.

Show business's response

Igor Mashukov

Level 25 Local Expert

Грустно… даже очень сознавать или ощущать нынешнюю действительность в сфере авто… и продажа и сервис… и использование… Ожидал, что всё заставлено китайскими образцами… но с радостью обнаружил, что не только вывеску сохранили, но и содержимое одного салона заполнено и «камрюхами» и «лексусами» и даже электромобилями… причём - НОВЫМИ!… Вот только желающих их приобрести - 0… Б/у ещё как-то разбирают, а вот новые… Грустно сознавать, что совсем недавно тут бурлило, кипело - просто была деловая «тусня»: покупалось, оформлялось, продвигалось… Сервис, конечно, сохранился на уровне… Поэтому им - отдельный Respect!!!…

Show business's response

Mila

Level 9 Local Expert

Ужастный сервис, звонила в 8:50 сказали кузовной отдел работает с 9 что со мной свяжутся, звонила после 9 сказали что не получается соединить, записана была на 11:00, приехала сказали что я ошиблась что записана на 12:00, в 12:00 так и никто не пригласил на осмотр . Сказали посидите подождите, осмотр машины это сфотографировали и вся диагностика, после заданных вопросов опьять сидите ждите, ужас

Show business's response

Татьяна М

Level 9 Local Expert

Обслуживание менеджера внимательное. Делали ремонт слесарки, результат неудовлетворительный, плохо сделали. Нужно менять таких мастеров.

Show business's response

Дмитрий Кузнецов

Level 3 Local Expert

Прекрасный автосалон все четко и недорого одни плюсы🤙

Show business's response

Dmitry Borodin

Level 11 Local Expert

Вежливость и компетентность персонала выше всяких похвал. Удобная зона ожидания. ТО сделали за 3,5 часа, требовать быстрее - контрпродуктивно, ибо люди работают.

Show business's response

Голышков В.

Level 3 Local Expert

14. Февраля 2024 г. проходил очередное т/о, все оцениваю на отлично , грамотные люди работают у вас. Особая благодарность Лыкову Владимиру, очень грамотный и внимательный сотрудник. Желаю вам успехов и процветания во всём.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Уныло стало тут, стёкла на дверях даже грязные. Машины стоят вроде новые, но вид как у старых. Цены из космоса

Show business's response

Мария Гаврилова

Level 8 Local Expert

Все приветливые. Никаких услуг лишних при ТО не навязывают. Удобно заехать, есть где комфортно можно подождать.

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 3 Local Expert

Отличный салон . Всё делают быстро и качественно

Show business's response

Вячеслав Жулев

Level 3 Local Expert

Назначили день и время , приехал, а они мне говорят : зачем приехал у нас сегодня нет специалистов и спрашивают типа будем смотреть машину или нет. Нормально ?! А я ехал по Ярославскому шоссе да еще после обеда в пятницу , кто знает это тот поймет меня . Ладно убедил их посмотреть машину, ну а следующей раз сделаем. Сел в машину и поехал домой в Сергиев- Посад по Ярославскому шоссе……

Show business's response

сережа звонарев

Level 4 Local Expert

В салоне большой ассортимент автомобилей от премиум класса до бюджетных авто. Выгодные условия кредитования. Подержанные авто в отличном состоянии.

Show business's response

Ислам курбие в

Level 3 Local Expert

Прежде чем побеседовать с менеджером, пришлось ждать своей очереди, все менеджеры заняты. Приезжал конкретно за машиной, менеджер-молодец, от начало и до конца сопровождал меня на сделке. Умеют общаться с клиентами, выстроен четкий алгоритм действий, поэтому времени много не потратил. Покупкой и процессом остался доволен.

Show business's response

Алексей Студеникин

Level 5 Local Expert

Всё отлично, очень грамотные специалисты. Сервис на высоте. Понимание к клиентам! Ребята удачи Вам! А самое главное терпения!!!

Show business's response

Светлана Белик

Level 5 Local Expert

Всегда отличное и внимательное отношение к клиентам. Делала ремонт авто и ТО, всегда на "отлично". Рекомендую обращаться при необходимости.

Show business's response

Надежда Федотова

Level 12 Local Expert

Недешево обслуживаться по ТО, но уверена вкачестве. Удобное расположение, внимательный персонал, возможность воспользоваться бонусными программами и предложениями на обслуживании авто съэкономить при дополнительной хорошей скидке.

Show business's response

Slajter1

Level 10 Local Expert

Покупали здесь машину в 2021 году. Слветую новым покупателям внимательно смотреть все бумаги которые подписывают, нам дали ознакомиться с документами, потом долгая процедура трейдина, потом подписание этих документов, и о чудо, когда мы начали возвращать навязаные услуги оказалось что мы подписали на один документ больше. Сей документ гласил что если мы откажемся от ненужных, но очень дорогих страховок, то мы должны возместить скидки за трейд ин и тд. Больше всего неприятно что эту бумажку подсунули как банальные *** и кстати в нашем пакете документов её небыло.

Show business's response

Инкогнито 1945

Level 5 Local Expert

Три года я регулярно обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Команда здесь первоклассная, и мне особенно нравятся предоставляемые скидки для автомобилей, которые уже вышли из гарантийного срока. Всегда обращаюсь к мастеру по имени Алексей, и ни разу не сталкивалась какими-либо проблемами. Все выполнено на высшем уровне.

Show business's response

Вячеслав В

Level 2 Local Expert

16.05.24 9.00 посещал дилера для прохождения то-8 ( Прадо) Регламентные работы и перечень в процессе поменялись , количество сделанной работы уменьшилось и предложили сделать остальное как доп $) +не смогли диагностировать неисправность( тогда зачем нужен оф дилер непонятно) На вопросы мастер приемщик ответить кроме как вразумительное ммм , не смог Очень понравилась фраза про фильтр) он нормальный мы менять не стали , на вопрос; а новый положили ?) ( потому как деньги за него взяты) сказал ммм ну мы же его выкинули Рекомендую избегать данный автосервис P.s. Я бы поставил 0 из 5

Show business's response

Инкогнито 8272

Level 3 Local Expert

Отличное место для покупки автомобиля! Превосходный сервис, широкий выбор и разумные цены. Каждый шаг процесса покупки был простым и понятным

Show business's response

Дмитрий Максимов

Level 9 Local Expert

Проходили очередное ТО Тойоты. Очень вежливый и внимательный персонал. Провели хорошую диагностику, выявили дефект редуктора, который беспокоил уже долгое время. Особенное спасибо центру обслуживания клиентов, они помогли обратить внимание менеджеров на необходимые обследования автомобиля.

Show business's response

Инкогнито 5767

Level 2 Local Expert

Проходил Тех. Облуживание после того как сервис где , обычно проходил , поднял на все цены . Салон находиться не далеко от дома по этому решил обратится сюда . Обслужили нормально , недолго . Находится комфортно . Въезд удобный к самому салону . Буду еще приежать на ТО .

Show business's response

Вир колисниченко

Level 13 Local Expert

Хорошие автомобили. Цены уже больше чем номера телефонов. Поэтому и покупателей вообще нет

Show business's response

София Потураева

Level 6 Local Expert

В салоне предложили несколько вариантов кредитования, ответили на все вопросы терпеливо и вежливо. Выбрали самый оптимальный и выгодный в нашей ситуации вариант.

Show business's response

Avatar Na'vi

Level 2 Local Expert

Техническое обслуживание делают быстро и качественно. Опытные и грамотные механики.

Show business's response

Камиль Камиль

Level 3 Local Expert

Все прекрасно ) лучшее место для вашей машины )

Show business's response

Olega

Level 8 Local Expert

Была акция Подготовь свой авто к отпуску, чем я и воспользовался, заправил кондиционер, прочистил радиатор, провели довгностику рулевого управления. В общем всё, что нужно, чтобы не переживать перед долгой поездкой на море.

Show business's response

Матвей А.

Level 3 Local Expert

Отвозил машину на ТО, сделали всё быстро и качественно, в обговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Антону, на сервисе учли все пожелания.

Show business's response

Ирина Еременко

Level 8 Local Expert

Прохожу здесь ТО автомобиля Лексус. У них есть предложения по пакетному ТО, что очень выгодно. Обслуживанием довольна. Покупали машину в Лексус Сокольники но обслуживание там дороже и выгодных предложений когда я узнавала не было.

Show business's response

Лариса Попова

Level 11 Local Expert

Отличный сервис. Вежливый персонал. Хорошая клиентская зона. Работы выполняют качественно

Show business's response

ruda

Level 4 Local Expert

За полтора года уже четвертый раз обращаюсь в этот сервисный центр. Большую часть визитов составили плановые ТО, но один раз пришлось обратиться из-за проблем, вызванных моими действиями. Каждый раз результат был на высшем уровне: удовлетворительное соотношение цены и качества, соблюдение сроков. Конечно, иногда были моменты моего несогласия, но все они успешно разрешались. В последствии я осознавал, что советы и рекомендации специалистов были абсолютно правильными и работы, которые они рекомендовали выполнить, действительно были необходимы.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Изучил предложения по кредиту и у этого дилера наилучшие условия. Решил, что лучше брать машину у официального дилера, чем по объявлению. Продавец добросовестный, дает уверенную гарантию. Друг покупал в прошлом году, остался доволен и настоятельно рекомендовал обращаться к ним. Машину купил в кредит.

Show business's response

Надежда Кажурова

Level 9 Local Expert

Спасибо! Работа коллектива Центра понравилась. Ненавязчиво, с профессиональными знаниями вопросов, учтивы и внимательны. Делаем успехов!

Show business's response

OneLove

Level 6 Local Expert

В салоне хороший выбор авто с пробегом. Я приезжал, пока только приценивался. Сравниваю цены с другими дилерами. В Бизнес Кар дешевле.

Show business's response

Арина Пирогова

Level 3 Local Expert

Покупка моего нового автомобиля была очень комфортной. Отличный персонал, который помог избежать ненужных дополнительных расходов. Рекомендую этот автосалон за их честность и профессионализм.

Show business's response

Александр Михайлович

Level 15 Local Expert

Лучший салон. И сервис отличный. Приобретал тут уже не один автомобиль. Так же много лет (10 лет точно) обслуживаюсь именно тут. Кстати цены на запчасти в наше непростое время приятно радуют.

Show business's response

Альберт Шайхутдинов

Level 4 Local Expert

Приезжал на консультацию. Обслуживание на высшем уровне. Вежливые и внимательные консультанты. Получил ответы на все свои вопросы

Show business's response