В этом СТО прохожу ТО автомобиля с 2008 года. Но, с подобным некорректным и негативным отношением столкнулась впервые. 11 ноября я должна была приехать на замену патрубка. Заранее предупредила, что прилично опоздаю. Меня уверили, что нет проблем, хотя я могла бы приехать в другой день. По приезду мою машину сначала приняли, но минут через 5 выскочил этот же приемщик и стал нервно мне рассказывать, что я опоздала и мне отказано в обслуживании сегодня. Никакие доводы, что я из другого города и предупреждала о своем опоздании не возымело действия. В итоге, я уехала в другое СТО. И как оказалось, намного лучшее СТО ( сервис, качество, цены) По факту патрубок мне заменили за 1 час, вместо заявленных в Тойота 2,5 часа и цена в 3 раза меньше. Очень хочется надеяться, что руководство и сотрудники данного предприятия поймут, что существует конкуренция! И ваше наплевательское отношение приведет к тому, что постоянные платежеспособные клиенты найдут другую альтернативу. К счастью, в Симферополе они есть 😊
6
анна кораблева
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Все настолько идеально, что удивление берет! По сравнению с ними, Автодель - неприличное слово)
Все, от записи до отъезда, качественно и интеллигентно!
Молодцы!!!💫
3
егор гуляев
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Они просто пробили дно из самых худших сто не диллеров , а прям в гараже лучше сделать машину . Половину списка забыли , а когда принимали да я все запоминаю , ага не тут было . Делал просто то и схождение , читал перед этим комменты , ну думал что тут можно накосячить , но они смогли ..... никогда ни при каких условиях если даже сами вам предложат заплатить за ремонт , даже за деньги не подпускайте к своим авто .