Toyota Tagil
199 reviews
February 18
Отличный Автосалон с грамотными менеджерами. Обслуживание на высшем уровне. Находится в доступности по всем развязкам дорог.
2
1
June 13, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам Тойота центра, особенно сервис-консультанту Строганову Максиму за неоценимую помощь! Были проездом, возникла неисправность в машине, все решили оперативно!
Классная зона ожидания для клиентов! Благодарим!
May 30, 2024
Отличный автосалон. Покупал две машины Toyota RAV 4 в 2014 и 2021 гг. Т/О тоже всегда прохожу в данном автосалоне. Отличная работа команды, поскольку видно, что все они находятся в единой связке, нацелены на результат и внимательно относятся к клиентам, не пытаются «впарить» лишнее доп. оборудование или услуги. Персонал приветливый, грамотный. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Осипова: ответственный, инициативный сотрудник, всегда даст квалифицированный ответ, на любой вопрос.
Желаю данному автосалону и сотрудникам процветания.
С уважением, Ваш покупатель.
4
June 12, 2024
Сегодня ехал по трассе с Югорска до Катайска с женой и ребёнком инвалидом. По дороге проявилась проблема с топливным насосом. Уже находясь в Нижнем Тагиле не доехал до тойота центра 2км, насос вышел из строя окончательно. Сотрудники помогли доставить автомобиль в центр. Затем провели диагностику и устранили имеющуюся проблему, несмотря на то что я заранее не был записан и вообще ремонтировали до 20:00 хотя салон работает до 19:00, в общем вошли в положение и я успешно доехал. Сервис-консультант был Максим, имена остальных работников забыл пока доехал. В общем большое спасибо и как компетентным специалистам так и хорошим людям.
6
November 14, 2024
Отличный центр! специалисты отличные ! не дорогая столовая и очень вкусно готовят!
December 3, 2024
Очень приветливые сотрудники, профессионалы своего дела, всем друзьям советую ездить именно туда!!
3
November 22, 2024
Все хорошо, быстро. Огорчают только цены и повышаются на рпботы очень быстро.
3
September 20, 2023
Пишу отзыв после года, как обратился в Тойота центр для покраски своего авто, т.к. по отзывам многих - это лучшая покраска в городе (пороги были помяты предыдущим владельцем. После осмотра и разбора, специалисты предложили покрасить ещё крылья, т.к. на стыках между крыльями и порогами появились следы. Итог покраски крыльев через год и 4 мес на фото. Помимо этого в ходе работ постоянно спрашивал, что из расходников надо. В итоге сам докупил заглушки и привез (хотели поставить старые задубевшие). Заводские наклейки на арки за задней дверью клеил уже сам. Итог: качество окраски плохое, качество ремонта плохое. Никому не советую это место. Может раньше и делали хорошо, но не сейчас.
П.с.: если считаете, что здесь виноваты соль, грязь и пр., то могу сказать, что до этого крылья отъездили 200к и на арках ничего не было, только сколы, которые не ржавели
1
October 30, 2023
Добрый день, 27.10.23 в 12.00 осуществляла замену колес на зимние (авто КИА РИО). Время ожидания 1,5 часа вместе с мойкой. Вроде все понравилось. На другой день оценила качество обслуживания на высшую оценку. До начала рабочей недели на авто не ездила. Сегодня 30.10.2023 утром колесо стояло на "ободе", полностью спущено, накачала, поехала в ближайший шиномонтаж. Колесо целое, оказывается при перебортовке, специалисты просто не затянули нипель . Я все понимаю у всех бывает, но если бы я оказалась на трассе и колесо спустило во время движения? Надеюсь руководство проведет беседу с сотрудниками на предмет качества оказания услуг.
3
November 1, 2023
Отличный салон. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Неоднократный победитель в номинации лучший салон Тойота. Здесь можно получить любую консультацию и приобрести дополнительное оборудование
October 19, 2024
Отличный автосалон. Анастасия в отделе лояльности профессионал своего дела. Спасибо ☺️ что вы есть
3
November 11, 2023
Меняли масло в вариаторе, чистили дроссельную заслонку.
Машинку привезла раньше назначенного времени. Ее загнали она осталсь ждать свою очередь, я ушла домой. По окончании обслуживания позвонили, предоставили фото, машинку помыли. Все на высоком уровне. На следующий день со мной связался администратор об уточнении качества обслуживания, связали с сервисным центром. Там ответили на мои вопросы-а именно повышенные обороты, но это после чистки дроссельной заслонки, нужно обкатать машину. Предложили приехать в любое время, если что то меня не устроит после обкатки.
Все на высоком уровне, всем довольна. Обращусь еще раз. Всем советую.
May 26, 2024
Впечатления только положительные. Удобное расположение центра, вежливый и компетентный персонал, чисто, светло. Приезжал на замену масла - все быстро четко и по делу.
September 15, 2024
Общение началось по телефону и уже тогда порадовало вежливостью, оперативностью. Позже, при личном посещении центра, стало понятно, что здесь работают профессионалы. Все! Все четко по времени. Толково. Без лишней воды. Елена - большая умница! Спасибо за приятное общение с профессионалом! Если бы можно было обслуживать авто у вас, сделал бы это непременно!
3
June 9, 2024
Всё отлично. Вежливые сотрудники, приятная атмосфера.... Понравился сотрудник Роман!!!
January 9, 2023
Сейчас конечно не актуально, но ранее купил две Тойоты, но не в этом салоне. Территориально этот салон близко расположен ко мне, однако в плане покупки тут машин все как-то складывалось не в их пользу. Первый разв 19 году брал Камри, приехал к ним и мне впаривали старый кузов Камри из наличия, а на дворе уже во всю продавали в новом кузове. В 21 году приехал смотреть прадо, но мне сказали эта машина не для вас… в итоге все машины я купил в Тойота запад Екб… это одно юр лицо… но в Тагиле как-то у менеджеров нет мотивации продавать… предложить на заказ… А так обслуживаю машины все там… Все ок… всем советую сюда приходить… смотреть, спрашивать и потом покупать где-то в Екб на 20 тыщ дешевле )))
3
1
June 11, 2024
Вежливый персонал, можно понаблюдать за процессом через камеры или непосредственно рядом, все вовремя согласно записи.
2
September 15, 2024
Обслуживание авто . Не дорого. Не навязывают лишних услуг. Цены на запчасти средние по рынку.
1
December 30, 2021
Хочу от всей души поблагодарить коллектив автосалона. Особенно Нижегородцева Евгения. Очень внимательный, ответственный, воспитанный и грамотный сотрудник. От момента первого обращения в салон, до получения автомобиля, был на связи. Очень подробно ответил на все возникшие вопросы. Грамотно проконсультировал по комплектации и дополнительному оборудованию. Действительно профессионал в своём деле! Все сотрудники внимательные и вежливые! Отличная команда! Молодцы! С наступающим, вас, новым годом! Спасибо, вам, ребята, ещё раз!!!!!!!!!!!!
5
1
October 1, 2024
Персонал доки в своём деле, отношение к клиентам на высоте, время ожидания в норме
2
1
August 17, 2024
Красавчики, помогли не отказали. Без записи👍💪 Знают свою работу и ТТХ любого авто.
September 8, 2023
Отличный сервис, только дорого!! А так всё на высшем уровне! Чай,кофе, телевизор! Есть кафе столовая!!
3
November 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность команде сервис-центра, особенно сервис-консультанту Киржинову Константину, Человеку с большой буквы! Мы буксировали машину издалека, не успевали до закрытия, но менеджер нас дождался, пожертвовав своим личным временем, принял авто, постоянно был на связи, обрисовывал ситуацию, подсказывал и помогал. Машину после сервиса было не узнать - она как будто только с завода!
3
1
September 18, 2023
Обслуживаю второй автомобиль. Впринципе доволен менять сервис не собираюсь. Цены как и везде растут. Вежливый персонал .
1
January 31, 2023
Приличный центр. Хорошее обслуживание. Прекрасные специалисты по ремонту и обслуживанию машин. Видно, что ребята любят машины, любят своё дело.
1
1
September 30, 2023
Весь коллектив большие молодцы! Всё внимательно, вежливо! Некоторые работы ТОЛЬКО у них! Профессионалы, каких мало! Отдельно СПАСИБО Александру и Владимиру!
November 4, 2022
Отличный центр, обслуживаю в нем свой автомобиль. Все очень нравится, отношение сотрудников, предварительная запись на удобное для меня время. Цены стали космическими, а детали не оригинальными. Вот как-то так!
3
July 12, 2023
Качественно, квалифицированно, европейский уровень обслуживания. Соответственно и цены европейские.
May 24, 2023
Качество на высоте! Персонал отзывчивый и вежливый. Стараются помочь клиенту, а не вытрясти с него побольше денег. Рекомендую всем.
3
July 13, 2024
Пользуюсь данным центром с 2006 года. Обслуживание на пятёрку.
April 7, 2024
Обращаюсь не первый раз по ремонту. Все быстро и качественно
3
December 11, 2022
Обратился дважды, оба раза проблемы были полностью решены. Есть возможность присутствовать на месте ремонта автомобиля, приветливый персонал, отдельное спасибо Артуру.
1
1
January 27, 2023
Отличный автосалон, разумные цены, некоторые з/ч даже дешевле, чем в магазинах. Приветливые сотрудники! Всем рекомендую!
1
1
June 17, 2023
Был сегодня на ТО 40 т. Камри 2019г. Обслуживание на высшем уровне, персонал профессионалы. Спасибо. Рекомендую всем.
3
January 18, 2022
Сегодня 18.01.2022г. приобрели автомобиль Тайота РАВ4. Спасибо огромное коллективу салона за грамотное и профессиональное обслуживание. За чёткое предоставление информации по условиям приобретения и эксплуатации автомобиля. Отдельное спасибо Крюкову Юрию за профессиональную работу! Побольше таких менеджеров как Юрий.
3
1
August 25, 2024
Обслуживания хорошо но время долго ждать в салоне (
1
August 19, 2022
Отлично! Муж является клиентом уже более десяти лет, всегда только положительные отзывы о сотрудниках. Даже сейчас, проживая в Екатеринбурге, гоняем свою машину Тойоту Прадо 150 в данный сервисный центр для прохождения технического обслуживания.
1
1
October 29, 2023
Пользуюсь услугами центра 11 лет, все услуги выполняются качественно, всегда приветливые менеджеры, все по честному
December 10, 2022
Техобслуживание автомобиля производится на высоком уровне и оригинальными зап. частями.
Приветливый и вежливый персонал.
3
1
January 5, 2022
27 декабря 2021 года на компьютере автомобиля RAV4 высветилась ошибка проверить WD и проверка двигателя. Обратилась в диллерский центр на диагностику автомобиля, объяснила, что собираюсь ехать далеко, чтобы хорошо все проверили, всю электрику. Провели диагностику и написали, что автомобиль в идеальном состоянии, кроме одного датчика кислорода (который кстати после диагностики в др.сервисном центре оказался исправен). Через два дня после этой диагностики за 1750 руб., вышел из строя генератор (который и выдавал на экран сигнал), и я в мороз с ребенком оказалась на трассе. Это каким "профессионализмом" обладают мастера этого диллерского центра, если не смогли определить, начальную поломку генератора????? Только и могут мило улыбаться и выпрашивать высокую оценку. Ужас.
3
1
July 7, 2022
Проходил то во многих центрах но только здесь почувствовал профессионализм. Всё рассказали ,показали до и после то. Сделали работу которую не могли сделать ни в Екатеринбурге ни в Сургуте. Ещё приятно удивила столовая, не нужно было никуда ехать чтобы покушать и покормить детей. Отличный центр. Рекомендую
2
2
September 20, 2023
Вежливый персонал по работе с клиентами.
Профессионально грамотный технический персонал.
Отличный сервисный центр!
May 26, 2024
Такая высокая оценка дана потому что я езжу на машине этой марки!
1
November 15, 2024
Добрый сервис
August 17, 2024
Всё понравилось остался доволен
3
February 16, 2023
Работаю с центром больше 10 лет
Все отлично все менеджеры молодцы
Оценка только высшая 5
1
1
July 17, 2021
Всем, привет!
Я не любитель писать отзывы, но общение с сотрудниками в течении 4 месяцев пока ждал поступление своей машины сподвигло меня оставить отзыв. В наше время сложно и очень редко возможно увидеть компетентных на 100% сотрудников, которые по человечески относятся к клиентам и со всей душой к своей работе.
Выражаю большую благодарность:
- Нижегородцеву Евгению Александровичу (старший менеджер по продажам);
- Брюхановой Елене Федоровне (старший менеджер по кредитованию и страхованию);
- Ларионову Виктору Николаевичу (механик).
Именно на таких сотрудниках держится и развивается бизнес.
Желаю всему коллективу дилерского центра «Тойота Центр Нижний Тагил» - стабильности и процветания!
Так держать!!!
7
1
August 26, 2022
Посетила автосалон 26/08/2022 с целью покупки автомобиля Camry. Я, безусловно, понимаю, что сейчас у ваших сотрудников некое неопределенное будущее, но клиенты причем? Старший менеджер отдела продаж Евгений с разбегу заявил мне что машин нет, про кредит и лизинг он ничего не знает, что вообще происходит, он тоже не знает и вообще отношение - зачем вы сюда пришли? Ну, двери закройте тогда, либо меняйте продажников. Я решила написать в книгу жалоб, но оказалось - ее тоже нет))) Она на подписи у директора, директора нет, и вообще никого нет, возьмите листочек))) Все руководство, при этом, сидело, скучая, в столовой, в которую я поднялась в ожидании этой несчастной книги))) Успешных вам продаж, ребята! Такими темпами вы, конечно, далеко уедете)) Кошмар!
3
April 10, 2023
Качество работы отличное, отношение к клиентам хорошее, персонал доброжелателен
3
February 21, 2022
Отношение к клиентам хорошее, сервис достойный, есть недорогое кафе на 2 этаже, можно попросить налить кофе у администратора, цены высокие в прочем как у всех официалов.
3
1