Toyota. TransTehService
295 reviews
October 24
Хороший автосервис, езжу много лет на обслуживание, делаю здесь шиномонтаж и колеса храню. Цены средние по городу, но всегда есть бонусы, акции и скидки, Мастера подсказывают как их правильно применить, поэтому мой выбор и выгода очевидны.
1
1
November 3
Приобрёл авто. Обслуживание супер, парни все сделали профессионально и чётко, отдельная огромная благодарность менеджеру Аделю. Однозначно рекомендую. Спасибо парни.
June 22
Хочу выразить благодарность менеджеру Самарканову Рамилю.Он отличный специалист!Не оставляет без внимания ни один вопрос,даже по мелочи все объясняет!Руководство прошу поощрять таких менеджеров!Я много лет обслуживала авто в ТТС ,но отзыв впервые пишу.До других менеджеров или не дозвонишься,или не отвечают на сообщения,обещают перезвонить и не звонят.
October 24
Благодарю сотрудников компании ТТС за профессиональное подход к обслуживанию моей машины.
Заезжала с проблемой биения руля. Быстро продиагностировали проблему, и нашли пути решения.
спасибо за работу!
August 10
Купил поддержанное авто тут, все понравилось - сделали дополнительно скидку на авто, и поменяли масло и фильтр за 3к. Менеджер был Адель Гуськов, рекомендую)
October 18
Прошел очередное сервизное обслуживание , благодарен мастеру Акманову Алексею за четкую , профессиональный подход .
November 6
Покупал Тойоту в 2019году , оказалось выдали новую машину с крашенным капотом. Выяснилось спустя 5лет при продаже. Обидно. Так что всем покупателям при приеме все досконально проверять нужно.Покупая новую машину нет не какой гарантии что в ттс снова не подсунуть брак.
November 1
Ужасный сервис! Записались на шиномонтаж, приехали к своему времени, а наша заявка «чудесным» образом была удалена! Мастер сам удалил нашу запись и даже не предупредил об этом! Никому не советую этот сервис, пустая трата времени.
January 29
Дорогие цены на обслуживание авто. В целом все качественно. Но цены явно завышены. Есть программа лояльности. но не сильно спасает. Можете проверить по рынку разница доходит до 50% на запчасти. По работе - стоимость более менее адекватная. Мойка - берут 500 р пишут - по факту снаружи керхером пройдутся и все - 2 раза заезжал на ТО - стекла все в разводах.
September 24
На просьбу перезвонить ждала обратный звонок 5 часов, приехала сама, менеджеры шибко заняты, один Камиль только вызвался помочь, ему за это отлично,за два дня цену почему-то повысили в объявлении на 130 тыс и не сообщили
December 17, 2023
Придя в салон, ни кто не обратил на меня внимание, ну это и понятно, я невысокого роста, сотрудники даже и не поняли что я потанцеальный покупатель)))))
И тогда я решила взять все в свои руки.
Я выбрала сама себе менеджера))))
И не прогадала. Выбор автомобиля с Ильназом, прошло как маленькое путешествие по дороге с препятствиями для меня.
Ильназ, выслушал все мои пожелания и помог подобрать и определиться с выбором.
Ильназ, в процессе отвечал на все мои вопросы и просьбы даже в его выходные дни. Очень вежливый и отзывчивый.Рекомендую)
И вот уже когда я пришла с деньгами в салон и определившись с выбором автомобиля)))))) Ребята встречали меня с распростертыми обьятиями и конечно мне было очень приятно))))
Про то какие плюшки я получила в салоне рассказывать не буду, уверенна у ребят к каждому клиенту свой подход. Покупкой осталась очень довольна.
P.S. На сделку я приглашала компитентного человека.
1
May 29
Кузовной ремонт сделали очень плохо, автомобиль два раза оставался на переделку! Бугор на крыле, многочисленные коцки, мусор, потеки лака и непрокрасы. Повредили целый элемент, но потом исправили. В итоге часть устранили, часть нет. Готовлю исковое заявление, за 50 тыс такое качество недопустимо!
2
October 27, 2023
Отличный салон! Я предпочитаю ремонтировать и красить свой Лексус именно здесь! Качество работы отменное, очень доброжелательный и воспитанный персонал. Любят своих клиентов. И я их тоже.
Мы любим тех, кто любит нас!
Процветания вам и долгих лет! Голосую рублем за ваш салон!
June 19, 2023
2 недели были в поиске автомобиля, объехали все салоны в городе , но все таки не смогли устоять перед обаянием менеджера салона Транстехсервис на Ибрагимова- Фархата 😊, все показал, объяснил, предоставил автотеку, очень общительный и внимательный молодой человек, познакомил с консультантом по кредитам -замечательная сотрудница Виктория быстро подала заявку на кредит, предоставила всю информацию, огромное ей спасибо. Сам автосалон просторный, все вежливые, чисто, есть аппараты с кофе и вкусняшками, зона ожидания и телевизор, з/у, особенно порадовало,что после покупки было фото с огромным бантом, мелочь, но приятно, руководство заботиться о клиентах и сотрудниках, всю неделю приходили смс и звонки от службы заботы и качества. Хоть и просидели мы в автосалоне весь день, ни о чем не жалею, ведь покупка авто это радость, а когда покупаешь его в правильном месте это радость вдвойне😁всем рекомендую Транстехсервис
1
September 1
Приобретал чудесный автомобиль Ниссан Кашкай, все на уровне 5 из 5!
Буду всем советовать)
1
August 30, 2023
Всегда приветливые и вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Покупаю пятый автомобиль именно в этом автосалоне. Также по трейд ин сдавал автомобиль, оценили по отличной цене!
1
March 27
Доброжелательные менеджеры, особенно Роман. Подошли, спросили, ответил, показал авто, всё по делу ничего лишнего. Есть небольшое кафе с бесплатным вай фай
March 25
На 22.03.24г записался на прохождение ТО. Во первых привлекло , работают с 8.00 . Машину приняли очень быстро в результате практически не опоздал на работу. Прислали смс о готовности а/м . Мастер Алексей рассказал о состоянии а/м. Я все ТО на данном а/м проходил на ТТС, о чем не жалею. Советую другим.
2
2
November 5
Лучший сервис в Казани !!!
20 лет тут обслуживаю свои Тойоты !
Всем рекомендую!
June 16
Продали просто чудесный бу авто и прекрасную гарантию за 180 тысяч даже смс при непогоде и пьяный водитель много нужных опций
February 1
Купили в салоне машины б/у кия пиканто аутлендер полноприводныи сдали свою два дня менеджер Чингиз возился с нами сделали хорошие скидки отдельное спасибо кредитному специалисту Анастасии для кия уговорила банк на кредит спасибо Вам и здоровья
1
February 3
Много чего не договаривают про бу автомобили , ставка по кредиту космос 🪐, оценкой своего авто не доволен, цена ниже рынка на 150 к. Просто зайти посмотреть , но альтернативы по авто пока для себя не нашел , моё личное мнение лучше ездить на 3 годовалом авто европейце чем на новом китайце.
July 26, 2023
Очень удобное расположение для меня и время работы. Персоналивнимательный иногда в зависимости от менеджера даже немного навящивый. Быстро помогли оформили необходимый автомобиль. Из минусов нарвался на не совсем ответственного сотрудника по оформлению было оговорено что буду в 9 в итоге 30 минут ждал когда придет и оформит пакет бумаг для оплаты и выезда автомобиля вместо 60 минут запланированного мной времени обговоренного с продавцом находился в салоне с 9- 11.40 хотя день был распланировал. Так же на месте не оказалось второго сотрудника который ставит подписи на отгрузку. Вообщем ложка дегтя в бочке мёда.
November 6
Красивая атмосфера,компетентные сотрудники,всегда готовы помочь
September 15, 2023
Ввели в заблуждение при покупке автомобиля в кредит, навязали страховку от ТТС , и если отказаться от неё, придётся им же отдать эти деньги, об этом молчат при продаже автомобиля. Подъезжал разговаривал и с менеджером, и с замом Директора (так предоставился) проблему решить не удалось, очень разочарован, что именно у них купил автомобиль, получается скидок никаких нет, не трейд ин, ни кредит, просто вводят в заблуждение, и нарушают в открытую права потребителя .Получается, что условием предоставления скидки является покупка потребителем за свой счет дополнительных услуг, содержание и стоимость которых до него не доведены.
Собираюсь обратится в Роспотребнадзор Татарстана, на их откровенное мошенничество и в суд
4
November 1, 2023
Ттс Тойота одно из единственных хороших представителей ТТС. Всегда помогут, обслужат в короткие сроки. Есть опыт работы с Киа, хундай, Рено... Нареканий нет, все на уровне!
March 28, 2023
Обслуживаюсь уже давно. Могу отметить мастера приемщика Мухаррамова Руслана. Очень компетентный и знающий свое дело специалист. Продавец консультант Роман. Отличный специалист. Руководитель автосалона Ксения. Все молодцы. Так держать 👏
3
July 3, 2023
Сервис просто отвратный. Да, я заехала на гранте, а не на Тойоте. Видимо тамошние слесари только в них и умеют ковыряться и еще у себя в одном месте... Нужно было поменять масло, фильтра и заменить тормозные колодки. Мне делали машину 9 часов!!!! Хотя максимум на эти работы хватило бы двух.
От мастера была фраза, что Тойоту бы они сделали за 1,5. Ну да, а на гранте же не люди ездят и разговаривать с ними можно как угодно. После 6 часов ремонта мне сказали, что оказывается нужно еще докупить трос стояночного тормоза. Мне пришлось на такси ехать в магазин и обратно. Ни разу мастер не смог сказать сколько еще продлится ремонт, что вызывает большой вопрос в его компетентности. В КАН авто клиенту хотя бы предлагают поехать домой на такси за счет сервиса. Тут ничего такого, т.е. клиент должен все это время "морозится" в сервисе
Просто жесть. Столько времени потеряла. Никогда не заезжайте туда на ТО или ремонт. Они ничего не умеют
2
2
March 28
10 лет у них обслуживаю свою тойоту в ТТС. Дороговато, но оно того стоит. Всё отлично, мастера грамотные, придраться просто не к чему.
1
October 27, 2023
Приехали смотреть автомобиль, выбрали несколько вариантов, хотели посмотреть вживую, но ваш продавец-консультант Ильдус Каримов начал спрашивать зачем мы хотим их посмотреть, плюс во время консультации постоянно вставлял свои неуместные комментарии, удивлена, что с таким подходом этого человека вообще допустили к работе с людьми. Не первый раз уже смотрим машину в этом салоне, оба раза (что два года назад, что сейчас) был только негативный опыт, сюда точно больше не поедем
3
1
July 22, 2023
Салон очень понравился. Отзывчивые и добрые ребята там работают. Такое отношение сейчас редкость. Был в нескольких салонах, этот значительно выделяется хорошими людьми которые там работают.
1
1
November 8, 2023
Отличное отношение к клиентам, уровень обслуживания на 5 с плюсом, данный автосалон мне нравится давно. Это один из самых лучших автосалонов в нашем городе. Рекомендую!
February 18
Лучший салон,самый вежливый персонал. Помогли подобрать машину,все обяснили и показали
June 14, 2023
Хочу выразить благодарность Халиуллину Алмазу Рустамовичу,
Мастеру-консультанту участка кузовного ремонта за хорошо проделанную работу! Всем остался доволен
2
1
July 26
Автосервис дорогой, но делают все качественно. По окончании работ дают рекомендации. Сервис и обслуживание клиентов отличные. Рекомендую.
August 18
Хорошее и быстрое обслуживание, записывают заранее, делают качественно. Обслуживаю машину с 2017 года, нареканий нет.
May 3, 2023
Недавно заходила,машина какие то звуки издавала.Мне все объяснили ,сказали сроки и сколько с меня выйдет.К клиентам хорошо относятся,встречают с приветливой улыбкой,персонал хорошо знает свою профессию. Работа выполнена в сроки ,после обслуживания страных звуков не стало.Вмем советую👍
2
1
August 5, 2023
менял масло на рафике, меняли долго и дорого 2ч(разливное масло из бочки 1440 р за литр), привез свой фильтр из за которого не сработала псевдопрограмма ТТС и не дала списать 400 р из бонусов (программа списания баллов работает только когда все куплено в ТТС ) , по итогам утром проверил уровень масла на щупе оказалось выше максимума на 5 мм. Скорее всего торопились и не слили старое масло до конца, а из бочки отмерили верно 4.5л по нормам. Так себе специалисты короче. Отзыв пишу исключительно для желающих там обслуживатьсячтобы знали все подводные камни. Успехов ТТС.
5
1
May 13
Приложение отличное, чтобы записаться на ТО. Но мастера бывают всякие - наверное текучка. По эконом ТО залили Лукойл.....
1
June 14, 2023
Ввиду появления первой машины и первых проблем с ней обратилась в ТТС. С проблемой разобраться помог Халиуллин Алмаз Рустамович. На все мои вопросы отвечал спокойно и быстро. У него не было цели навязать мне ненужные услуги. Честно говоря, я просто отдохнула. Очень внимательные, и относятся с уважением к клиентам.
2
December 20, 2023
Кузовной ремонт выполнен очень плохо. Через три месяца после окраски двери по низу элемента проступила ржавчина. В цвет не попали!
На приёмку машину поставили так, чтобы заметить это было не возможно. При другом освещении отличие бросается в глаза
September 11, 2023
Приезжал из Самары за машиной, обслуживание быстрое и качественное, авто помыли проверили техничку,менеджерам и оформителям спасибо. Автосалон советую однозначно, никаких скрытых дополнительных услуг, как была цена на сайте так и купил.
1
November 10, 2022
В ттс бывали часто,но не в Тойоте,а в Мазде,там же купили Мазду и как у официального дилера,ездили на то,за запчастями,с возникшими вопросами.Всегда чисто,уютно,свободный проход в ремзону,консультироваться,только со временем стали запчасти дорожать и пришлось плавно перейти на аналоги,а так вежливый персонал, отзывчивый,только дороговизна как то отдаляет теперь от дилерского центра.
3
September 16, 2023
Смотрели Mitsubishi outlander подняли на подъемник вся защита в масле попросили открутить защиту посмотреть откуда течет масло. Отказали. Сказали по сути надо купить такой автомобиль а потом делать серьезное ТО. То есть покупаешь кота в мешке а потом ремонтируй . не серьезно. Минус
2
April 8
Приятное место, покупал тут авто с пробегом, теперь еще и обслуживаюсь с удовольствием
October 13, 2022
Приезжаю на обслуживание к Алекаеву Наилю! Ответсвенный и пунктуальный мастер в сервисном центре! Всегда все на высшему уровне! За обслуживнием и ремонтом автомобиля однозначно только сюда!Буду рекомендовать.
3
1
August 30, 2022
Большая благодарность ПК (продавцу-консультанту) Сергею и Руководителю Ксении Александровне!!
Мы с супругой за последние 2 недели объехали большинство ДЦ города, в поиске следующего авто.
Впечатления от работы ПК в салонах, неоднозначное, ближе к негативному. После нескольких тест-драйвов разных брендов, приехали в данный ДЦ. Приятно удивлены качеству обслуживания и сервису, индивидуальному подходу (реально!). Как следствие, приобрели авто именно здесь, хотя изначально данный бренд даже не рассматривали!! Очень рекомендуем этот Дилерский Центр! Спасибо!!!
1
April 12
От Тойоты осталось одно название, полсалона китайцы, вторая б/у солянка. Покупателей нет, только те кто приехал на сервис.
October 21, 2021
Недавно брали автомобиль Toyota Raf 4.Работа менеджеров бесподобна!Отдельно огромное спасибо менеджеру Тимуру!Мы с другого города, все необходимые документы подали по интернету .Менеджер подобрал замечательный автомобиль в нужной нам комплектации.Нам только осталось приехать и забрать готовый автомобиль.Спасибо так же менеджеру по кредитам и страхованию ,Позднякова Анна .Все оперативно и доступно.Обязательно посетим Ваш автосалон!
4
2
June 18
Неоднозначная организация. Вроде стараются, а получается кое как.