Хороший сервис, внимательный и отзывчивый персонал. Всегда идут навстречу пожеланиям клиента. И самое главное компетентные механики. Жаль только что теперь там нет кафетерия где можно перекусить и попить чай, кофе пока ожидаешь машину.
Денис Л.
Level 4 Local Expert
August 4
Не рекомендую никому эту фирму. Мастера разбежались, менеджеры меняются, никто перед заказчиком ответственность не несет, все только перекладывают и глазами хлопают. Являясь владельцем новых Тойот уже 10+ лет, к сожалению, был вынужден гарантийно обслуживать авто у них... Последний прием: мойка радиаторов с полным разбором, стоимостью ~12 тр. Радиаторы помыли: 1. бампер поставили криво, исправлять не собирались. (как можно вообще так было установить и решить что сойдет?) 2. одноразовый фиксатор на радиатор кондера не поменяли по факту (зато уверял и мастер и приемщик в обратном!). В итоге, кондиционер перестал работать в +32 в отпуске в другом регионе. От гарантийной работы не отказались, но поиском запчастей заниматься не собирались, ответственность с себя сняли, извинений не предоставили, даже такси не предложили вызвать, сделали диагностику и отправили в добрый путь искать деталь. Хотя во время записи на мойку - мне не было рекомендаций о покупке доп. деталей, менеджер так же не давал информации, мастер в цехе умолчал, все дружно или врут или не понимали с чем столкнутся. И так каждый раз при взаимодействии с этой конторой. На каждом из уровней этого заведения - отсутствие компетенций, сервиса и ответсвенности. Не рекомендую никому!!!
2
1
Алексей Бонько
Level 15 Local Expert
March 11
Автомобили для наших дорог. Управляйте комфортом. Хотите хороший автомобиль на все случаи жизни? Тогда Тойота для вас. Отличные специалисты. Приветливый персонал. Бываю там чисто по работе и меня все устраивает. У меня самого уже третья Тойота, и это классно. Надеюсь настанет тот момент когда и я приду в этот салон и приобрету себе авто.