Toyota tsentr
83 reviews
October 19
Хороший сервис, внимательный и отзывчивый персонал. Всегда идут навстречу пожеланиям клиента. И самое главное компетентные механики. Жаль только что теперь там нет кафетерия где можно перекусить и попить чай, кофе пока ожидаешь машину.
August 4
Не рекомендую никому эту фирму. Мастера разбежались, менеджеры меняются, никто перед заказчиком ответственность не несет, все только перекладывают и глазами хлопают. Являясь владельцем новых Тойот уже 10+ лет, к сожалению, был вынужден гарантийно обслуживать авто у них... Последний прием: мойка радиаторов с полным разбором, стоимостью ~12 тр. Радиаторы помыли: 1. бампер поставили криво, исправлять не собирались. (как можно вообще так было установить и решить что сойдет?) 2. одноразовый фиксатор на радиатор кондера не поменяли по факту (зато уверял и мастер и приемщик в обратном!). В итоге, кондиционер перестал работать в +32 в отпуске в другом регионе. От гарантийной работы не отказались, но поиском запчастей заниматься не собирались, ответственность с себя сняли, извинений не предоставили, даже такси не предложили вызвать, сделали диагностику и отправили в добрый путь искать деталь. Хотя во время записи на мойку - мне не было рекомендаций о покупке доп. деталей, менеджер так же не давал информации, мастер в цехе умолчал, все дружно или врут или не понимали с чем столкнутся. И так каждый раз при взаимодействии с этой конторой. На каждом из уровней этого заведения - отсутствие компетенций, сервиса и ответсвенности. Не рекомендую никому!!!
2
1
March 11
Автомобили для наших дорог. Управляйте комфортом. Хотите хороший автомобиль на все случаи жизни? Тогда Тойота для вас. Отличные специалисты. Приветливый персонал. Бываю там чисто по работе и меня все устраивает. У меня самого уже третья Тойота, и это классно. Надеюсь настанет тот момент когда и я приду в этот салон и приобрету себе авто.
3
June 8
Замечательный автосалон 👍
Марка ✔️ "TOYOTA" всё говорит за себя 😌
Благодарю за профессионализм , индивидуальный подход, качественно выполнение работы!
Рекомендую, как лучший брэнд в мире ☮️ Авто 🚘
1
March 29
В Тойота центре всегда подберут автомобиль под ваш запрос. Несколько раз приезжали в этот центр посмотреть на ассортимент. И 3-4 раза уходили с автомобилями. Порой какой- нибудь автомобиль просто покоряет. На помощь всегда приходит кредитный отдел. Однажды посчастливилось получить 3,9% годовых. Сейчас ставки стали выше, но тоже реальные. Автомобили всегда качественные. За годы эксплуатации в сервис ездим только менять расходники и проходим профилактический осмотр. Рекомендуем Тойоту!!! Никогда не подведет в пути.
April 25
Мне нравится. Регламент, чисто, удобно. Ребята договороспособные.
Да. Ухо востро нужно держать от "навязывания" допуслуг. Но, можно пройти в ремонтную зону, убедиться в той или иной проблеме. И дать или не дать согласие на проведение незапланированных услуг.
1
March 24
Не рекомендую! менеджер навязывает, пальцем ткнешь сделают, а менеджер не даёт тыкать пальцем стоит над душой типа в ремзоне находится нельзя (а как мастеру объяснитьчто нужно сделать?). 2 часа возились 3000р взяли , сделали не всё, а то что сделали - сделали так что нужно переделать, после звонка предложили приехать в следующий раз и заплатить ещё раз.... делайте выводы! А в конце менеджер обязательно добавит какие они молодцы и как дёшево все сделали и что это только для вас, вот для других это стоило бы в три раза дороже! Хорошо хоть в открытую не спросил не хочу ли я им чаевых скинуть на карту)))
3
September 25
Все норм, цены приемлемые, правда персонал судит по "одежке" но это классика в таких местах) деньги могут быть и не очень взрачно одетых людей)
1
October 23
Быстрое обслуживание, внимательно и добросовестно подходят ко всем запросам клиента. Всегда идут навстречу клиенту
March 25
Персонал отличный и вежливый, работу свою знают на отлично 👍 Качество работ на хорошо! Помещение уютное для посетителей, на отлично!
1
April 30
Хороший автосалон, появились китайские марки автомобилей! Почему я поставил 4 звезды, нет бесплатного кофе, как в многих других автосалонах) при выборе автомобиля менеджер не захотел заводить одну из машин (по крайней мере мне так показалось)! Но тем не менее мы приобрели авто и довольны!)
2
March 26
Звонишь, записывают на удобное время. Обслживауюсь уже 7 лет, выполняют, техническое обслуживание, замена масла, замечаний по работе нет. Во время обслуживания, если есть замечания по авто, звонят предупреждают о стоимости, времени ,устранения, всё согласовывают!
2
October 23
Обращался по кузовному ремонту. Полностью устроило качество работы.
Спасибо большое!
April 29, 2023
Обслуживание на высоте !!! Консультанты вежливые доброжелательные, угостили кофем, механик Алексей все объяснил показал , консультант кузовного цеха Илья посчитал сумму ремонта - сначала показалось дороговато но когда он объяснил технологию ремонта , и какой расходный материал будут использовать сомнения отпали ! Обязательно приеду в Кузовной цех!! Приезжал с ребенком , который отлично провел время (я конечно не очень одобряю игровую приставку - но ребенку в 8 лет все понравилось , спрашивал когда поедем еще раз 😂) вообщем если сотрудники будут читать этот отзыв - вы самые лучшие !!
2
May 8
Внимательное отношение, качественное и быстрое обслуживание, приемлемые цены.
Грамотный персонал.
3
September 17
Всегда чётко, организованно,быстро, качественно!!!
2
January 21, 2023
Персонал вежлив, опрятен, компетентен.включая кассиров. обращался по услуге замена масла в двигателе автомобиля тойота. Была проведена технологическая мойка авто, заменено масло, как и заказывал. В это время угостили кофе или чаем на выбор. Есть комната для досуга детей. На столиках кафе зарядка для телефонов. Чистый современный туалет. На втором этаже установлено отличное массажное кресло ямагучи. Телевизор. Настольные игры. Это один из лучших салонов по обслуживанию и продаже автомобилей!
1
November 19, 2023
Мне нравится бывать в автосалонах. Правда цены повыше, чем у других сетевых СТО. Малая база запчастей, в основном через заказ. Персонал очень вежливый.
1
1
November 1
Здравствуйте. Отношение персонала располагает. Все хорошо
1
January 17
Спасибо большое Никите,и ребятам ремонтникам, сделали все быстро ,пока нареканий нет ,надеемся не будет. Тойота королла филдер.
1
1
May 16, 2023
Хороший сервис, отличное отношение к клиентам, цена за запчасти я считаю вполне нормальная, но единственный на мой взгляд минус это цена за работу. Она я считаю завышена правда оценку за это не буду понижать))
1
October 24
Обратился в тойота Центр установить сухой фен в салон, так как автомобиль на гарантии и обслуживается в этом центре, запросили за такую услугу 150 тр. ..... За что??? Где берут такие цены??? Он что из золота?!
1
March 5, 2021
Самый лучший центр ). Если сравнить с фильтром : какие в Тойоте плюсы : чисто , светло , комфортная зона ожидания , бесплатная мойка , угостят кофем , работа платная но материалы в 2 раза дешевле чем в фильтре например ( масло стоит 600рублей литр , замена масла. 800 (снятие Защиты двигателя входит в замену ), в ФИЛЬТРЕ литр масла 1100 работа по замене бесплатная снятие защиты 800 рублей и того имеем замена масла в Тойоте на Короллке 4 литра 2400 фильтр 500(оригинал ) замена масла 800 и того 3700 с защитой , в фильтре 4400 масло мановский фильтр 700!!!! Замена бесплатно снять защиту 800 и того 5900!!!! 2200разницы это ещё 4 литра масла в Тойоте бесплатно !!!!!!!!!!! А в Тойоте квалифицированный персонал который знает буквально все про свои автомобили . Мне кажется выгода очевидно + комфорт + мойка и кофе
9
2
December 17, 2023
Очень хороший сервис! Недавно здесь была на диагностике с Тойота креста, всё сделали, молодцы ребята!
1
1
April 5
Отлично всё! Мне очень понравилось! Особенно Ланд Крузер 300 черный ☺️
2
December 7
Лучший сервис по обслуживанию тойоты и лексус!
September 18, 2023
Безумно вежливый и тактичный Никита Щербиков ( старший менеджер, если не забыл )
Помог оперативно с решением вопроса
5 баллов
2
June 27, 2023
С 11-го года постоянный клиент. Нормально, быстро, четко. Последнее время, конечно туфтят с набором работ, говорят лишнее по обьемам, ну чтож, это времена такие, но доверие падает, цены потолок
2
May 13
По гарантии оставил машину на замену лобового стекла. Всё быстро.
В салоне чисто.
February 4
То не многое, что осталось в Иркутске по части качественного автопрома. Теперь одни бенефициары «китайской революции»)
1
May 10
Покупал машину, обслуживание 10 из 10😇
Замечаний и пожеланий нет совсем. Просто держите уровень)
3
August 8
Отличное обслуживание, как всегда.
1
November 26, 2023
Пропало бесплатное кофе.
Цены на автомобили просто космос.
Скидки на ТО не делают, так что лучше делать в другом месте.
3
2
November 25
Тойота это всегда грамотные и внимательные специалисты
Все ТО только здесь
Рекомендую
March 30
Ребята молодцы, все оказывают участие и поддержку в решении ваших вопросов
3
March 13
Лучший автосалон в Иркутской области. Профессиональный коллектив.
November 19
Обслуживание всегда на уровне!👍
1
May 12
Хороший персонал. Отличное качество ремонта.
3
April 8
Отличные инженеры и менеджеры. Все честно, гарантийные обязательства исполняются.
1
August 1, 2023
Вежливость. Качество и время работы на высоте. Чистота и
порядок. Правда исчезла чашечка кофе.
2
November 16, 2022
Пользуюсь салоном с 2004 года, доволен работой персонала и качеством обслуживания. Все делается по желанию клиента. Думаю, что и дальше буду сотрудничать с этим салоном. Спасибо за их работу
1
December 4
Всё устраивает претензий нет
October 19
Отзывчивый персонал
March 24, 2023
Персонал вежливый заинтересован в решении вопросов кофе приносят с шоколадом и чай в целом не плохо а такси бесплатное отменили к сожалению
2
July 3, 2023
Отличный автосалон, всё сделали хорошо и быстро
1
October 10, 2021
В автоцентре с момента покупки авто с 2014 года, сначала делал ТО по гарантии, затем остался на послегарантийном обслуживании. Всегда чувствую не просто внимание, а заинтересованность персонала в оказании мне услуги. Нравится как работают люди: очень профессионально и четко. Спасибо. Всем рекомендую там обслуживать свои авто.
7
1
January 11
Теперь это не тойота центр,а еще ожно СТО с дикими ценами
3
November 12, 2023
В новых условиях - не знаю, раньше был честный салон.
3
April 9, 2023
Всегда высокий уровень. 10 лет там обслуживаюсь и менять не собираюсь. Хотелось бы, как и раньше, чтобы все формальности с ГИБДД, в.т.ч. получение госномеров диллер решал сам.
3
March 21, 2023
Очень достойное отношение и хорошая зона ожидания 2й этаж.
1