Track
426 reviews
October 27
Озеро Трек удачно расположилось между двумя парками: Атаджукинским и Культуры и отдыха. Это очень удачное расположение: до парка аттракционов и остановки транспорта всего 7-10 мин ходьбы. Вдоль озера красивая набережная с кафе и point coffee . Много скамеечек, есть тренировочные площадки. Катамараны на прокат. Так же, недалеко находится Нальчикский зоопарк. Рядом с озером протекает река Нальчик, через которую проложены красивые мостики и мосты. Самый замечательный - это конечно же Красный мост. Вдаль озера очень приятно прогуливаться, наслаждаясь красивыми видами. Или пройтись со скандинавскими палками. Купаться в озере Трек запрещено, но можно ловить рыбу, что и делают местные жители.
July 10
Хороший отель , отвечающий всем пожеланиям.
Главное достоинство- конечно же локация. В самом центре парка.
Рядом кафе - фрегат где очень приятно вечером выпить чаю на палубе корабля.
Из не значительных минусов - так и не смогли оставить автомобиль на паркинге отеля , охранника так и не дождались / дозвались . Но это не критично , территория отеля вся в камерах , можно не беспокоится за транспорт.
Спасибо за приятный отдых.
1
October 17
САМОЕ ЛУЧШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ В НАЛЬЧИКЕ!!!!!!!!!!!!Еда вкусная, просто восторг!!!!!Официанты замечательные, отзывчивые очень люди!Всегда подскажут чего бы перекусить! Ну славные ребята! Один молодой человек посоветовал мне фетуч и салат цезарь, так я съел за мгновение!!!!!Оставил ему все свои деньги в виде чаевых!!!!!!ПРИДУ ЕЩЕ НЕ ОДИН РАЗ!!🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹Процветания этому замечательному месту💯💯💯💯💯💯💯🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
1
July 2
Хорошая, чистая, уютная гостиница. В ней тихо и комфортно. В стоимость включен завтрак причем есть выбор, чем завтракать. В номере есть кондиционер который был уже включен и в жару мне было очень комфортно, стояла минералка тоже +, с самолета так хотелось пить, купить по дороге не где было. Одноразовые мыло, шампунь, гель для душа, щётка и паста.
Я жила на третьем этаже вид был красивый на реку.
1
August 7
Искусственное озеро в центре огромного городского парка. Есть прокат катамаранов. Над озером проходит канатная дорога на гору Кизилоака. Вдоль берега прогулочная зона, лавочки, алыча, спортивные площадки. Недалеко от озера городок аттракционов, зелёный театр, зоопарк. Зоопарк с очень красивой территорией, великолепным ландшафтным дизайном, большой набор животных. Около Трека есть кафе и туалеты, вообще, довольно живописное место.
August 11
Атмосферный отель в центре курортной зоны , в старинном особняке . Красивое здание , огромные номера . Персонал очень приятный . Особенное спасибо администратору Анне . Хорошие завтраки . Нальчик очень понравился : шикарные парки , очень много зелени , все ухоженное . Красивые озера . Много красивых зданий .
1
August 9
Отличное расположение - на берегу озера, рядом с парком аттракционов, красивыми кафе и ресторанами на любой вкус, Атажукинским садом. Есть парковка для авто и на территории за воротами и на улице перед входом. Хорошие завтраки с возможностью выбора блюд.
September 26
За 2-х недельное пребывание в отеле "Трек" мы с супругом чудесно отдохнули и у нас осталось хорошее впечатление о нём. В первую очередь, хочется отметить прекрасное расположение отеля. Двухкомнатный номер, в котором мы проживали был просторным и комфортным со всеми удобствами: кровать широкая, матрас очень удобный, бельё белоснежное. Кроме этого, радовало то, что ежедневно менялись полотенца, и средства гигиены. В уютном ресторане в утренние часы нам подавали вкусный и сытный завтрак. Особую благодарность хочется выразить старшему администратору Анне Михайловне. Её доброжелательное и отзывчивае отношение к гостям отеля оставляло у них приятное впечатление. Молодым администраторам надо равняться на более опытных сотрудников. Обобщая всё ранее сказанное советую и рекомендую дни отпуска провести в этом замечательном отеле города Нальчик. Мы со своей стороны решили в следующем году вернуться в отель "Трек".
До встречи!!!
March 12
Колоритное место в стиле советского шика ( в хорошем смысле) Самое большое преимущество это расположение. Вышел и ты в курортной зоне, парк, пруд, рестораны. Номера чистые, большие. Завтрак, не очень. На выбор рисовая или овсяная каша, либо какие то блины, окончательно высушенные в микроволновке перед подачей. И удивленный взгляд бабушки официантки если ты не можешь это сьесть. Ни то ни другое есть реально невозможно. Но можно выйти на улицу и вокруг куча шикарных кафе и ресторанов. В целом отель норм. именно из за своего колорита. Сервис Хилтона или Редиссон вы конечно не получите. Выбор за вами. Нам там останавливать по своему необычно и "прикольно". Всем удачи.
4
3
November 8
Отель очень понравился, курортная зона, канатка, озеро, прогулочная зона вдоль парка с выходом на рынок. Номер большой, белоснежный мягкие полотенца, панорамные окна. Хороший набор посуды в номере с бокалами и рюмочками. И вкусный завтрак по утрам: каша, блинчики с мясом, йогурт, сыр, масло, кофе или чай.
May 31
Останавливались в Треке на 2 недели, в стоимость входили завтраки. Завтраки вкусные, с 8 до 10 часов,есть блюда на выбор. Расположение отличное, в центре знаменитого атажукинского сада, который сам по себе является достопримечательностью города Нальчик. В шаговой доступности канатная дорога, парк аттракционов, источники, шахматный домик, лунный камень да и вообще почти все достопримечательности города рядом. Далее по удаленности: До 2х километров (считаю,что тоже в шаговой доступности) знаменитый на пол страны Козий рынок (можно добраться общественным транспортом от остановки Спартак- 10 минут) либо прогулочным шагом через парк дойти пешком примерно за 20-15 минут), 1000 ступеней, магазин продуктов 24/7, гаат кабардинка, почта России, сдэк и прочие необходимости. В части магазинов рядом: выше упомянутый магазинчик 24/7( рядом с гаат кабардинка, кстати рядом с ним, продают отличную косметику на натуральной глине), тц оазис, тц вестер, fix price, магнит и пятёрочка. Кафе вокруг огромное количество.
В части персонала Трека: 2 администратора и несколько сотрудников клининга. Отдельная благодарность администратору Анне Михайловне. С пониманием и уважением относится к каждому гостю, всегда готова помочь и вообще приятный человек. Благодаря этому администратору, осталось действительно положительное впечатление о месте проживания.
Номера: регулярно в номерах производится уборка, замена полотенец, постельного белья и расходных принадлежностей для ванной комнаты. В номере есть все необходимое: телевизор,фен, холодильник, столовые приборы. Воду бутилированную газ и не газ выдают, а также на этаже есть киллер с холодной и горячей водой.
Сасо Здание Трека в нормальном, ухоженный состоянии
4
2
January 9
Отличное место отдыха! Очень хорошая гостиница, комфортные, просторные номера, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха! Удобные кровати, белье белоснежное, матрасы отличные. Очень вкусные и сытные завтраки включены в стоимость. А вид из окна просто класс!) большая терраса с видом на реку. Местоположение шикарное, в курортной зоне, рядом с канаткой и озером, парком аттракционов. Питьевой бювет в шаговой доступности, есть где погулять! Рекомендую! По мне, одно из лучших мест для отдыха в Нальчике, за сравнительно невысокую цену!
3
August 4
Все на высочайшем уровне: расположение, обслуживание, шикарный номер, изумительная природа, парковка, рядом озеро, река, парк, кафе,… Перечислять можно долго и много. Но главное - смешные цены!
1
July 18
Отельный комплекс находится у подножья гор. Весь утопает в зелени,рядом озеро с развлечениями,канатная дорога ведущая на поверхность горы,где находится рессторан с шикарной кухней и потрясающими видами. В отеле отзывчивый и гостеприимный персонал. Вкусные ,разнообразные завтраки. Отличные номера. Рекомендую!
1
February 26
Очень красивый трехэтажный отель, который находится в живописном месте, на берегу реки Трек, у подножия горы. Отель расположен между двумя парками: Атажунский и ЦПКиО. Просторные номера, добротная мебель, ванная, белье постельное плотное, ХБ, белоснежное, Все гигиенические средства стандартные предоставляются. Все настолько чисто. За окном журчит Река, тишина. Рядом канатка , ведущая на смотровую, много заведений общепита, на любой кошелек, парк развлечений. Завтраки включены. Каши на выбор, плюс блины с мясом либо яишница с колбасой, йогурты, чай, кофе
1
1
August 18
Прям сейчас проживаем в отеле Трек, август 2024. Отель интересный, необычный и хорошо расположен. Номера большие, отношение персонала заботливое. Под окнами протекает река, рядом озеро и парк. Мы приехали на три дня отдохнуть, для этих целей отель нам подошёл идеально.
1
October 17
Отличный вариант...чисто, уютно, очень приятный и отзывчивый персонал, особенно, администратор Анна Михайловна. Вокруг парк, озеро Трек, река Нальчик. Летом, думаю, тут вообще волшебно
September 10
Были в августе проездом в Нальчике, случайно удалось забронировать номер в этом отеле, причём номер был с очень хорошей скидкой. Также был включён завтрак. Приехали в отель около 17:00 на заселение. Нас встретила очень приятная женщина, Анна Михайловна. Всё объяснила, рассказала дала ключи. Номер был уютный, с ванной. Всё необходимое в номере было, включая посуду, фен и холодильник. На утро мы пошли на завтрак. Завтрак хороший. Красивые интерьеры в отеле и прилегающей территории. Отель стоит на берегу реки и рядом с озером. Локация очень удачная! Рекомендую этот отель!
October 16
Очень понравилось месторасположение, очень тихое место, за окном речка, мыльные принадлежит давали каждый, полотенце меняли ежедневно, завтраки Сытные, но образные. Не понравилось, что на окнах не было маскитной сетки и жуки заползали в номер очень не приятно было, они были везде и на одежде в том числе, они еще т летали. В номере была всего 1 розетка, телефон заряжали по очереди очень неудоно было и ещё один минус не было ламп на прикроватных тумбаз
May 5
Вполне удачная гостиница, снимали на сутки двухместный номер, в стоимость входит завтрак.
Гостиница расположена в курортном районе, рядом больший парк, детский парк атракционов и канатная дорога - соответственно цены на всё несколько дороже чем в среднем по городу.
Также рядом бювет с минеральной водой.
Судя по-всему место популярное у туристов так как бронируют за полгода вперёд. Луче узнавать о наличии номеров по телефону, на сайте не всегда актуальная информация.
September 15
У гостиницы отличное расположение. На берегу речки и озера в парке. Шикарные виды на парк. Вкусные завтраки. Большие и уютные номера. Доброжелательные администраторы.
July 26
Гостиница как и весь комплекс хорош. Реально душевное, красивое, уютное местечко где обретаешь спокойствие. В самой гостинице администратор ну очень негостеприимная, немного наглая, может нахамить на ровном месте. Поэтому оценка 4. В остальном все отлично
July 28, 2023
Очень хорошее расположение гостиницы. Номер брали полулюкс, ремонт не совсем свежий, но все чисто, аккуратно, уютно. Сам номер двухкомнатный с большой ванной комнатой. Ежедневно убирали мусорные корзины, но так как мы были всего 3 дня, то белье не меняли. Завтраки не балует разнообразием - на выбор две каши, омлет или яичница с сосиской или блинчики. Все. Из минусов - нет комнаты хранения, где можно оставить свои вещи до размещения если приехал раньше времени заселения. Приходится оставлять чемодан просто возле администратора. В остальном все было очень хорошо, нам с мужем понравилось
July 8
Отличная гостиница в замечательном месте. Рядом озеро, канатная дорога, парки по обе стороны здания. В самой гостинице уютно , красиво и чисто.
June 7
Это был на самом деле не Трек, а "Треш" во всех смыслах этого слова. Спустившись с гор, у мужа накануне было восхождение на Эльбрус, мы прибыли в Нальчик и прямо в гостиницу. Но, здесь нас ждал Сюрприз... Нашу бронь сняли... Хотя перед подъёмом на гору (за 3 дня), муж отзвонился в гостиницу и ему подтвердили, что бронь есть. Благо телефонные разговоры все записываются. Что мы подали в качестве доказательства на стойке регистрации, но администратор подняла такой вопль, обвиняв нас. Разбираться и выяснять что произошло было невозможно из за её видимо плохого настроения. Вот тебе и кавказское гостеприимство. Мы ушли оттуда в ужасном настроении. Не стоит наших нервов такое отношение к клиентам. Ни за что не выбирайте это заведение. Лучше ищите где Вам будут по настоящему рады. И нам повезло, мы остановились в замечательном гостиничном комплексе "Альп".
2
2
August 16
Я в восторге от природы, добродушных людей! Рекомендую посетить фирменный магазин от кондитерской фабрики! Цены приемлемые, сладости вкусные!
November 25, 2023
Хороший отель, 3400 руб за двоих с завтраком, есть охраняемая бесплатная парковка. Отель находится в парке, рядом небольшое озеро. В 100 метрах канатная дорога, по которой вы можете подняться на смотровую площадку, с которой виден весь Нальчик. Стоимость канатной дороги 200 руб в одну сторону, наверху подъем на башню смотровой площадки 150 руб. Недалеко от отеля в Парке есть источник минеральной воды «Нальчик»
4
1
November 26
Сам отель расположен в хорошем месте на территории парка и озера . Хороший завтрак. Хорошее постельное бельё и полотенца .Из минусов в номере сломанная ,старая сантехника , треснутая раковина и разбухшая тумба под раковиной ,очень жёсткий матрац.
May 13
Самое лучшее местоположение отеля в Нальчике для тех, кто любит погулять по парку, т.к. он находится в самом центре под горой у реки и озёр.
Красивые, уютные номера.
Завтрак был включен, кормят досыта.
Не буду долго описывать, нам всё очень понравилось. Рекомендую.
В следующий раз сюда же.
May 19, 2023
Отличный отель! Сам по себе отель очень красив, как внешне так и внутри. Расположен отель на берегу реки возле озера, рядом большой парк с атракционами (несмотря на близкое расположение к парку, в отеле тихо). Напротив отеля расположен летний театр регионального масштаба, что так же не мешает, и даже по моему мнению является плюсом (жаль но мы не застали представлений так как программа театра начинается с середины июня). Номера большие, удобные. Ванная с лёгкостью вмещает двоих. Уборка в номерах каждый день. Завтраки (входят в стоимость) весьма достойные, есть неплохой выбор, готовят вкусно (в некоторых отзывах, которые я читал перед поездкой, писали что готовят плохо, но за все время пребывания (4 дня) ни разу не было случая чтобы нам что нибудь не понравилось). Меню в ресторане и качество блюд очень весьма не плохое. Готовят вкусно, порции большие, однако гурманам следует учесть, что Нальчик это все таки мусульманский город поэтому блюд из свинины в меню отеля нет. Выбор спиртного так же ограничен, (как и в большинстве магазинов города, поэтому если Вы привыкли к определённым сортам крепкого спиртного лучше захватить его с собой). У отеля собственная охраняемая стоянка, есть даже небольшое летнее кафе. Очень вежливый персонал (отдельное спасибо Виолетте из ресторана за проффесионализм и советы по осмотру достопримечательностей). Если ещё приедем в Нальчик то только в "Трек"!
5
1
May 27
Муж останавливался в данной гостинице в прошлом году, и очень её рекомендовал для нашего путешествия по России. И так, выехав из Москвы 23 дня назад, мы доехали до Нальчика.
Нас встретила на ресепшен Анна Михайловна. Она была довольно сдержанной. Более того, у нас случилось недоразумение с бронью — её не могли найти. А на сайте бронирование невозможно.
Сотрудница отеля (горничная, предположительно) была очень милой.
В номере 33 было чистое белье. Почему-то из 3 одеял было заправлено только 1 (они маленькие, на двоих не хватит). Но руки есть, заправили сами.
В городе выключали свет несколько раз, но это не вина отеля. Думаю, также, как и плохая связь.
Да, оснащение номера может слегка страдает от времени (где-то ручки расшатаны, где-то дверца висит), но в целом мне очень понравилось. Просторно, удобно, есть все необходимое для продолжительного отдыха (мы остановились на 2 ночи, но явно можно жить больше недели).
Завтраки есть, нашей семьей очень понравились. Вкусный хлеб, масло, плавленный сырок, йогурт, чай/кофе. Горячее на выбор — 2 вида каши, яичница и блинчики с мясом. Голодным не уйдете! Но если хочется чего-то изысканного, просто идите в парк аттракционов, который в 5 минутах ходьбы от отеля. Там есть хороший ресторан.
В целом, мне понравился отель. Он имеет свой изыск, просторные номера (не 15квм), сытные простые завтраки, расположение посреди огромного зеленого пространства Нальчика. Я рекомендую к остановке.
April 2, 2023
Расположена гостиница в довольно удобном и красивом месте: на берегу реки Нальчик, недалеко жд вокзал, рядом парк аттракционов , озеро. Звукоизоляция хорошая, разве что в ванной слышимость лучше. Место тихое - ночью машин не слышно, только можно услышать, как течет река, но к этому привыкаешь. Кормят вкусно - был в конце марта 2023 по работе. В номере тепло. Ужин обходился 700- 1000р. Завтрак с 8 до 10, был включён, но он вообще никакой, скудный -за это и снял звезду. Для человека, который второй раз за день может поесть в 22 часа, этот завтрак не вариант. В номере вода, зубная щетка и паста, мыло, гель, шампунь, полотенце, фен, холодильник, большой тв, полотенца. Напор воды из душа слабоват, но постоянен, жить можно. Батареи в ванной нет. Тапок не было, но попросил и дали. Персонал приветливый, доброжелательный.
3
July 2
Такого ужасного гостеприимства я еще не встречала не в одном отеле, не в одном голоде!!! А путешествую часто. При бронировании по телефону разговаривали не охотно . По приезду заселили нас в номер , хамовитая недовольная женщина на ресепшене, все убогое , старое и сломанное , пыль, волосы, мусор, окурки на подоконнике (хотя курение запрещено в отеле). Не стали особо возмущаться, так как мы проездом на одну ночь и нас устроило расположение (единственный плюс отеля). На завтрак подали блины с мясом очень кислая начинка , есть не стали. Мы заселились с котом ( нигде не прописано, что с животными нельзя), кот спокойный и целыми днями просто спит. Пот выселении ко мне подошла Грозный администратор и начала отчитывать меня как ребенка за кота!!! Сказала ищите горничную и платите ей деньги за дезинфекцию номера !!! Я была в шоке!!!!😨 Тогда я ей показала что в номере было до заселения, на что мне ответили- пыль и мусор засохший к полу это вы привезли, черные длинные волосы это нашего кота, и окурки тоже кот курил!!! Взрослая женщина, такого идиотизма я еще не встречала !!!! Не рекомендую этот дурдом с хамовитыми наглыми тетками!
4
2
November 19
Отличное место! Очень вкусная кухня! Большие порции! Красивый зал! Просто супер! Если буду в Нальчике, обязательно сюда заеду!
1
March 30
Довольны гостиницей. Прекрасное расположение в центре парковой зоны. Из гостиницы видно горную речку, рядом озера, кафе, канатная дорога на Сосруко. Завтраки включены. Номера просторные, чистые, удобные
1
1
July 12
Обычно место без претензий с хорошими ценами. Кулинарных изысков ждать не стоит, но для кафе в курортной зоне нормально. Хороший вид на озеро и нормальное обслуживание.
2
May 21, 2023
Расположение - лучше не придумаешь! Рядом река Нальчик, под шум которой можно засыпать ✨ (если не нравится, можно закрыть окно, тогда будет тихо), Атажукинский сад, парк аттракционов, канатная дорога, по которой можно подняться к знаменитому ресторану Сосруко, озеро, где можно покататься на катамаране, куча кафе и ресторанов!
Сам номер достаточно большой, ЧИСТЫЙ, с большим телевизором, сплитом, холодильником, феном, всей необходимой мебелью, а также с одноразовыми принадлежностями для душа (шампуни, гели, мыло, зубной набор), по три полотенца на гостя. Брали номер стандарт с двухспальной кроватью.
Завтрак вообще отличный! Очень сытный!
Из персонала общались с администратором, к сожалению имя не запомнила, очень приятная девушка, все рассказала, посоветовала.
Из минусов:
- очень хорошая слышимость в санузле
- еле нашли ресепшен, так как он находится на втором этаже, вход со двора, нет указателей и никакой информации.
В целом гостиница отличная, я бы её рекомендовала. И сами, когда поедем снова в Нальчик, остановимся здесь!
Спасибо от ростовчан за такой теплый прием ❤️☀️
3
September 22, 2023
Гостиница хорошая. Номера большие, с высокими потолками. Видимо, недавно делали ремонт. Сантехника выглядит достаточно свежей. Даже унитаз-биде имеется. Женщина на ресепшене вполне отзывчивая и приветливая. Еда неплохая. Хотя давно пора поставить кофе-машину и подавать нормальный зерновой кофе, а не выдавать пакетики с растворимым. И, как всегда, мелочи все портят. Например, съэкономили на розетках. Для бра возле кровати её не оказалось. Надо тянуть длиннющий удлинитель из другого угла комнаты.
3
1
July 4, 2023
Хороший отель в хорошем месте, на 4 м этаже номера немного неудобные - без балкона, но! Рядом озеро, с другой стороны река , возле озера парк аттракционов- если вы с детьми то проблема развлечений решена, да ещё и канатка)
Завтраки включены и вкусные, очень чисто , уборка ежедневно , персонал очень приветливый, машина на охраняемой парковке- ну что ещё надо для хорошего отдыха, вокруг отеля парки, если идти возле реки по парковой зоне , то упираетесь в рынок и там купили вкуснейший сыр)
вообще Нальчик очень понравился, красивый , чистый, зелёный город и люди очень доброжелательны .
Кстати, если планируете посетить - не забывайте- тут не принято чтоб женщины ходили в шортах и топах, Вам никто ничего не скажет, но нужно уважать традиции и обычаи
1
1
August 10, 2023
Отдыхали неделю. Завтраки не отличаются разнообразием, конечно, но порции большие, еда свежая, вкусная. Завтрак состоял из каши (на выбор), омлет,яичница, блинчики, сырники на выбор, хлеб, масло, сырок плавленный, йогурт, чай, кофе.
Вполне сытно. В номере банные принадлежности + ежедневно бутылочка минералки. Бельё чистое, свежее. Полотенца меняли каждый день. В номере был кондиционер, что очень спасало в жару, холодильник и столовые приборы. В холле стоял кулер с водой, на ресепшене можно приобрести прохладительные напитки. Отель находится в парковой зоне у реки и рядом пруды. Очень приятно вечером прогуляться, вокруг множество кафе. В 23:00 всё прекращало работать и наступала тишина. Можно было спокойно спать. Отель вполне тянет на свои 3 звезды, персонал не навязчивый, при обращении всегда подсказывали и готовы всегда помочь. Санузел в номере, сантехника вся исправная, чистая. Нам всё понравилось. Рекомендуем
3
April 7
Хороший отель, свежий воздух, хорошее обслуживание, плотный завтрак, с водой проблем нет. Рядом огромный парк - зеленая зона с белками и дятлами, парк аттракционов, веревочный парк
3
May 6, 2023
С 1 по 5 мая посчастливилось отдыхать в Нальчике в гостинице Трек. Место просто потрясающее: на берегу симпатичного озера, над которым проходи канатная дорога в гору, а прямо рядом с отелем бежит бурная река Нальчик.
Встретили меня очень радушно, номер дали с большой террасой, на которой очень приятно было сидеть вечерами. Вокруг живописный вид, все зеленое, красивое! Территория благоустроенная, есть милые фонтаны и беседки.
Номер мне очень понравился. В нем есть абсолютно все для комфорта: большая ванная комната со всеми принадлежностями: зубной набор, шампунь, гель для душа, набор полотенец (которые,кстати, меняли каждый день); в комнате - огромная кровать, шкаф, телевизор, холодильник, посуда и стулья.
На территории комплекса - несколько ресторанов и кафе. Больше всего мне понравился ресторан "Фрегат" в виде корабля. Сидеть на палубе за столом на берегу озера- так романтично! Меню разнообразно, недорогое и ооооочень вкусное! Здесь готовят потрясающую речную форель на сковороде, а карп вообще выше всяких похвал! Большой выбор салатов, закусок и, конечно же, местная кухня никого не оставит равнодушным, честно! Выражаю огромную благодарность коллективу ресторанного комплекса, а особенно Анжеле, очень приятная девушка, все рассказала о местной кухне и немного - о самой республике.
Ещё очень понравилось, что здесь есть завтраки. Очень питательные и сытные, каша на выбор и ещё можно выбрать по желанию яичницу с сосисками, омлет или блинчики с мясом. Также есть хлеб с маслом, йогурт и ломтик с сыром. Ну и чай с кофе, само собой. После такого завтрака есть не хотелось очень долго, и до вечера я спокойно гуляла по красивому Нальчику и окрестностям без чувства голода).
На стойке администрации есть листовки с расписанием экскурсий, это тоже очень удобно для отдыхающих,можно выбрать тур на любой вкус.
В завершение своего отзыва хочу выразить огромную сердечную благодарность администратору Анне Михайловне за её радушие, теплоту души , гостеприимство и доброту! Таких искренних и приветливых людей редко встретишь! Я очень надеюсь, что я ещё обязательно приеду в это место, а пока что буду рекомендовать его абсолютно всем!
Дорогой коллектив РГК "Трек!" Я искренне желаю вам всем крепкого здоровья, долголетия, счастья и процветания! Спасибо вам за вашу работу и труд! И - не прощайте, а До свидания!
С любовью и лучшими пожеланиями,Екатерина, Санкт-Петербург!
1
June 5, 2023
Поставила пять, так как, в целом, все понравилось, но с оговорками. Начну с плюсов : несомненно, расположение (отель находится в лесопарковой зоне, на берегу горной реки), в номерах невероятно чисто, доброжелательный и компетентный персонал в лице администратора Анны. Что не понравилось : ужасные огромные жёсткие подушки! На них спать невозможно! Шея и плечи ужасно болели потом. Ни в одном отеле мне такие никогда не попадались, везде мягкие и минимальной высоты. Кому нужно повыше, всегда можно вторую подложить. Во-вторых завтрак : рисовая каша пресная, водянистая, есть невозможно, блинчики суховаты и твердоваты (что-то с тестом не то) , остальные блюда замечательные
4
2
October 13, 2023
Немного устарело всё в гостинице )
Огромный номер двухкомнатный (34)
Тапочки , зубная щетка , мыло и шампунь.
Хорошее местоположение - рядом парк . Есть куда пройтись погулять .
Нормальные сытные стандартные завтраки - каша на выбор. Йогурт . Яичница или омлет , блинчики . Кофе из пакетиков 😞.
Несколько дороговато на мой взгляд, так как не современный отель. Но местоположение его вытягивает .
July 16, 2023
Отдыхали в Нальчике, бронировали отель Трек. Замечательное расположение, уютный отель, хорошие завтраки.
Есть пожелание к отелю: приобретите, пжл, кофемашину, чтобы пить на завтрак натуральный зерновой кофе, а не растворимый Якобс монарх.
Номер был просторный, с кондиционером, телевизором. В туалетной комнате- принадлежности для душа, зубные щётки,
Комплект полотенец, который менялся горничной во время ежедневной уборки.
Персонал отзывчивый, готов помочь, если в этом есть необходимость .
Нам все понравилось, рекомендуем отель Трек для проживания.
Если случится вернуться в Нальчик, будем останавливаться а этом отеле
4
March 30
Неплохие номера, чисто,все принадлежности заявленные присутствуют,минус очень крутые лестницы.Рамполодение отличное в парковой зоне,есть ресторан кухня приличная.
May 7
Итак, положившись на положительные отзывы, я забронировала двухместный стандарт на одну ночь. В промо предложении было все очень симпатично, но в жизни оказалось так себе. Нам попался 31 номер.
Из плюсов: стабильная горячая вода, чистое и приятное постельное белье, большой номер.
Из минусов: одна розетка на номер, которая искрит при использовании. Безопасность? Не, не слышали. Со всеми розетками в номере творится какой-то кошмар. Вечером вам нужно выбрать хотите ли вы приглушенный свет от бра или зарядить гаджет.
В номере на 2 персоны большая кровать и есть два 1,5 одеяла. Но заправлено только одно. Странно, вы же ждете двух гостей… Мебели очень много, бОльшая часть просто не нужна и занимает место. Вся мебель уже сильно поюзанная и требует реставрации или замены.
Виды из номера на верхушки деревьев, приятно чирикают птички.
В ванне плесень, решение простое - заменить герметик. Но, опять же, и так работает, зачем менять.
Завтрак нормальный, но отношение работников гостиницы поразило. Пришли на завтрак с мужем, сели за стол, к нам подходит девушка со словами «девочки и мальчики, сколько вас человек?», я совершенно не понимаю к чему этот вопрос. Продолжение было очень неожиданным: «а на сколько человек накрыт этот стол? Вы что не видите, что тут для 4 персон. Это не ваш столик». Ну, как бы))) Просто вежливо попросить пересесть? Зачем).
Не рекомендуем данный комплекс. Да, красиво, но красива только природа, номера так себе, еда средняя, отношение на таком же уровне.
3
2
November 16, 2023
Самое красивое и удобное место,-озеро,горная речка за окном,канатка и парк с различными заведениями.Завтраки сытные,даже в 5 утра разогрели и принесли,персонал душевный,номера очень демократичны по цене,есть парковка закрытая.
2
November 5, 2023
Находится рядом с чудесным прекрасным парком. Рядом течёт река и озеро. Живописное место и чистая территория.
Напротив Зелёный театр. Уютное место. Рядом всевозможные кафе.
Немаловажно, наличие нормальных, чистых туалетов
2
November 2, 2023
Останавливались в этой гостинице в конце октября 2023 г. Погода стояла великолепная, поэтому виды из окна номера прекрасные. В номере чисто. Подушки конечно 50*70 две на двоих, но мы попросили дополнительные и нам дали.
В целом картина хороша, если бы не некоторые Но!!
Все 4 ночи, что мы там жили нам не удалось толком поспать, потому что на территории по ночам не затыкаясь лает собака, на ее лай прибегают другие, начинают лаять и драться и жениться и что там они еще делают.. но отдохнуть в этом отеле просто невозможно!!((
По большому счету, гостиницу все и снимают ради отдыха, но не тут:(
Увидели утром в холле директора гостиницы, рассказали ситуацию, на что он ответил: А что я могу сделать? Собаки не наши, в городе службы по собакам нет.. не могу помочь ни чем.
Охранник по ночам или спит богатырским сном и собак не гоняет, то ли просто уходит, не понимаю. Но слышала как он их привечает и с 6 утра ходит по территории и в полной тишине гор во весь голос разговаривает по телефону! Так что если надеетесь, что с утра сможете отдохнуть после собачьей ночи, то нет, не рассчитывайте.
Гостиница с ее владельцами вообще очень странные или жадные, даже не знаю как сказать правдивее: женщины администраторы как в фильме про мушкетеров -одни за всех. Работают и за официантов на раздаче на утреннем завтраке, карауля чайные пакетики (не больше одного на нос), разливая из старейшего поломанного грязноватого электрического чайника кипяток, и, за администраторов, несясь бегом на другой этаж, что бы принять и расселить вновь приехавших или выезжающих.. А потом в промежутках между крепостными обязанностями бегут по номерам делать уборку, потому что это тоже их обязанность!!(((
Смотреть на такое унижение человеческого достоинства конечно очень неприятно:((( а что женщинам делать, если другой работы не особо можно найти, остается только терпеть не ропща, взваливая на свои плечи обязанности за всех и вся..
Да, все пять дней, что мы там жили, здоровались с нами только администраторы и одна официантка. Остальной персонал вместе с сильно деловитой и занятой управляющей делали вид, что все мелькающие у них под носом гости -призраки..
Хотелось бы верить, что владельцы гостиницы не в курсе происходящего и читают честные отзывы гостей. Что смогу или захотят изменить положение дел и пребывание гостей в лучшую сторону и научить или лучше поменять своих управляющих, так как у «ленивого кота мыши точно все сожрут»
Поставила не минимум звезд за прекрасный вид, замученных, но очень приятных администраторов и надежду, что владельцы исправят ситуацию.
2
2