Tractat
33 reviews
October 8, 2024
Раньше, мы часто делали открытки и различную типографию в трактате, они хорошо делали работы, с ними легко было согласовывать все и на выходе мы всегда получали качественную продукцию.
Видимо, пару месяцев назад, там сменился менеджер который общается с клиентами, так как для любого согласования даже небольшого тиража, нужно было пройти хамство, убеждения в том, что это мы не правильно что-то делаем, и очееень долгие ответы от менеджера, на любые вопросы. Но, пройдя этот путь, можно было получить хорошешо качества типографию.
Так было до сегодняшнего дня. Я зашёл в трактат лично, чтобы напечатать одну афишу формата А3 для нашего театра. На что тут же получил критику, видите ли, одна афиша это не тираж, и они такое не делают (спойлер:делали всегда и делают), естественно получения по самой афише, и, так как эта сотрудница не умеет работать с кассой, критику в сторону того, что я с картой, а не наличкой, переводом тоже нельзя. Но ладно, я это пережить могу, ведь знаю, что на выходе получу хорошую афишу. Думал я тогда...
Вечером к 18:00, за час до закрытия, я подхожу, на пороге меня встречает эта сотрудница, даёт мне рулон с моей афишей и, закрывая дверь, убегает.
Я прихожу на место, где хотел повесить афишу, в кафе и с ужасом обнаруживаю, что ВСЯ нужная и важная информация на афишу обрезана и осталась на ней, только картинка с ку ар кодом, часть слов обрезана посередине. Я не понимаю как такой очевиднейщий брак, можно проигнорировать. Ответ: никак, только если полностью забить на свою работу и обязанности.
Надеюсь данная сотрудница найдет свое место в этом мире и оно будет подальше от работы с людьми и типографией.
Не представляю как можно так работать и держать таких сотрудников.
2
3
October 8, 2024
Типография, которая уже третий раз привела в ужас! Печатала у них разные штуки раз 5-6 и каждый раз есть н ю а н с ы!
Перед новым годом пришла забирать тираж, встретили пьяные сотрудницы и отдали открытки напечатаные не на той бумаге. Бумагу приходили, выбирали заранее час, но они просто предложили мне рафаэлку! Спасибо большое, как говорится, но хотелось нормальные открытки....
Второй раз напечатали наклейки, но опять же нюанс! Половина не пропечаталась, так как линии оказались слишком тонкими и почему-то исчезли, нас об этом никто не предупредил.
Третий раз, выбирали около часа бумагу, занесли в базу заказ, а потом женщина скинула нам на почту информацию с совершенно другой бумагой. На наши вопросы она просто перестала отвечать и все.
Четвёртый раз, у них появилась агрессивная сотрудница, которая не будет обращать на вас внимания и будет игнорировать ваши вопросы, а если что-то пойдёт не так, скажет, что у нее нет времени на такой маленький заказ и она ничего исправлять не будет.
А в последний раз нам распечатали афишу так, что со всех краёв было обрезано по 10 см афиши. Как в принципе такое возможно я не знаю. Но надеюсь никто, никогда не будет там ничего печатать!
Хуже делать свою работу просто невозможно!
2
3
January 19, 2024
Самая отзывчивая и замечательная типография! Сотрудники работают с каждым проектом очень трепетно.
Мне помогли исправить множество недочетов с макетом и довели дело до печати. Все быстро было и очень профессионально! Люди любят и знают свое дело.
Очень благодарны за профессионализм и открытость Екатерине. Будем печататься здесь. Советую и для крупных заказов и для небольших, как было у меня. Вам помогут.
2
1
June 24, 2024
Лучшая типография с очень внимательными сотрудниками. Всегда выручают, помогают, даже в очень сжатые сроки делают все качественно и главное с любовью
1
1
May 21, 2024
Отличное обслуживание и персонал. Все делают качественно и оперативно. Особая благодарность менеджеру Ольге и дизайнеру Екатерине, с ними очень приятно работать.
1
1
January 24, 2024
Рекомендую.
Быстро. Хорошее качество печати.
Недалеко от метро. Пешком.
Единственное, это нужно точно и клнкретно ставить им задачу, обговаривать...
но это везде так
У меня например, печать А2 все было подготовлено, но распечатали без души, бездумно, растянув картинку по краю, хотья у меня был 1,5 см отступ под рамку, но не критично.
По критерию цена-качество - 5
1
2
March 18, 2024
Спасибо большое за качественную печать книги!! Все страницы ровно обрезали, четко покрыли УФ-лаком и сделали вырубку. Всем советую данную типографию!!
П.с. Уже второй раз я пользуюсь услугами данной типографии, и я в очередной раз осталась д овольна!!
Отдельное огромное спасибо Екатерине, которая вежливо и терпеливо консультировала меня из раза в раз и помогала со всем, чем было нужно! Что касаемо печатных услуг — все шикарно напечаталось, книга получилась суперская! Еще раз огромное вам спасибо!!
1
1
March 30, 2023
Типография очень классная, напечатали книгу в сжатые сроки, буквально за сутки. Сотрудницы очень внимательные, быстро рассчитывают стоимость, и ориентируют по всем вопросам) Также можно напечатать на своей бумаге, есть возможност ь отправить документ на почту, и не приходить лично. Перед печатью всё проверяется. Мне очень качественно напечатали и аккуратно обрезали, всё понравилось)
1
1
January 18, 2024
Самая лучшая типография в Санкт-Петербурге. Высокое качество печати. И качественный сервис. Работают профессионалы, которые понимают с полуслова, что нужно клиенту. Ставлю пять звёзд
1
1
March 15, 2024
Большая благодарность Ольге за выполненную в срок качественную работу! Нужна была книга пожеланий на свадьбу. Все получилось так, как я хотела!
1
1
February 22, 2024
Я редко пишу отзывы, но для этой типографии напишу. Хочу сказать просто спасибо, большое, и человеческое спасибо. Особенно Екатерине, таких душевных, терпеливых, идущих на встречу людей, я наверное ещё не видел. Спасибо, и ещё раз спасибо, я не знаю, как ещё выразить свои чувства.
1
1
May 26, 2023
Замечательная типография! Потрясающие сотрудники. Всегда помогут и посоветуют. А самое главное быстро распечатают!
1
1
January 19, 2024
Очень нравится работать с менеджером Ольгой, профессионал своего дела, советую эту типографию
1
1
July 10, 2023
Все изготовляют точно в срок! Качество печати сасое лучшее! Все очень понравилось! Дизайнер предлагает оригинальное решение!
1
1
June 6, 2023
Очень качественная продукция!
Также есть срочная печать.
Отдельно хочется отметить профессионализм дизайнера Екатерины.
1
June 5, 2023
Очень качественная печать, хорошая бумага, сделали все быстро, доставили вовремя! Спасибо!
1
May 26, 2023
Работаю с этой типографией уже более 5 лет. Всегда все вовремя - для меня это главное. Спасибо!
March 11, 2023
Супер! неделю назад делали приглашения и буклеты к празднику. Нужна была срочная печать, но оказалось, что наши файлы были не готовы к печати. Катя помогла нам всё отредактировать)
Сделали быстро и очень качественно! СПАСИБО! теперь только к вам🌱❤️🤗
1
February 14, 2023
Чёрный «не завален»! На красных карточках видна разница. Слева — печать Трактат, справа — в другой типографии. Мне понравилось!
1
February 22, 2022
Крутые визитки! Быстро, цена супер адекватная и очень крутое отношение. Спасибо большое и мы вернёмся ещё)
1
February 17, 2023
Самые профессиональные сотрудники из типографии, с которыми довелось сотрудничать.
2
January 8, 2023
Одна из лучших типография которую я видел. Быстро ,оперативно с пониманием👍
1
April 23, 2024
Лучшее место где я был
1
1
April 1, 2023
печатали карточки для игры - супер качество к тому же за короткое время!)
1
February 13, 2023
Классная книга получилась, хотя было непросто.
Спасибо!
1
March 11, 2023
Отличное издательство. Работают профессионалы. Всем рекомендую.
1
August 7, 2023
Очень приятный персонал!
1
February 14, 2023
Оперативно и внимательно 🙌
1
August 29, 2018
Отличная работа! Спасибо!
Печатала книгу в твердом переплете 672 стр в малом тираже (всего 2 экз). На "от и до" ушло меньше 1 недели.
Ответили на все вопросы (общались через эл.почту), быстро приняли заказ, проверили макеты (оформляла сама), выставили счет. Никакого навязывания доп у слуг, по срокам печати - очень быстро. Выдали печатную продукцию члену семьи по оформленной ранее доверенности. Проблем не возникло, косяков не было. Книги получились красивыми, все очень качественно.
Отдельное спасибо Ольга Фроловой. Созвонилась со мной для уточнения нескольких моментов.
Буду знать, к кому обращаться в будущем :)
2
January 30, 2020
Быстро / Качественно / Красиво
Что еще нужно от Типографии?
2
January 11, 2020
Хорошая типография. Насколько раз обращаюсь к их услугам. Нравиться.
1
December 19, 2019
Отлично. Работают хорошо. Быстро и в срок.
1
December 25, 2019
Профессионалы полиграфии, способны на весьма интересные печатные изделия.
2