Traektoria
108 reviews
May 25
Хороший автосервис. Удобное время работы, можно забрать машину даже если очень долго задержался на работе. В отличии от других сервисов , где продавливают установку ими приобретенных запчастей , здесь очень лояльно к этому относятся, оплачиваешь только услуги, правда есть риск приобрести самостоятельно не ту запчасть (я так попался на замене радиатора, пришлось самому носиться и менять на подходящий).
Администраторы грамотные, подробно проконсультируют по техническим вопросам ремонта, подскажут какие лучше приобрести запчасти.
В общем, рекомендую 👍
3
April 3
Хороший автосервис. Грамотные и квалифицированные работники, хорошее качество. В семье три машины, все обслуживаем здесь. Цена справедливая и не кусается. Прохожу ТО с материалами сервиса, все есть в наличии и по адекватной цене.
1
September 27
Проводил ТО своей машины. Персонал приветливый. Рем. зона вместительная. Работают профессионалы своего дела. Зона ожидания, детская зона.
February 21
2 раза обращался и буду обращаться ещё) отличный сервис, отличные ребята, всегда все быстро и качественно, все расскажут и покажут, и не накручивают лишние работы, что очень радует) спасибо💪 владелец е46)
February 29
Посещал автоэлектрика. Парень, Александр хоть и молодой сделал все качественно быстро, достаточно подробно консультировал. Также заезжал на диагностику подвески. В общем пацаны знают свое дело, всем разжёвывают, проконсультируют, посоветую. Все на высшем уровне.
3
July 29
Хороший автосервис. Приехала по записи, приняли во время, качественно и быстро обслужили мой автомобиль. На замену масла приеду сюда же.
June 11
Хороший серис особая благодарность автоэлекрику Вадиму .на прадике были проблемы со спидометром .нашёл причину быстро и устранил
1
August 25, 2023
Отличный сервис! Менеджеры опытные, клиентоориентированные, позитивные. Автомеханики мастера своего дела. Делают всё быстро и качественно. Несколько лет сюда обращаюсь. По ценам не грубят, стоимость услуг и запчастей по рынку, иногда бывает даже чуть дешевле. + постоянным клиентам делают скидку. Однозначно рекомендую.
January 8
Замечательный, отличный автосервис!! На машине Шевроле Лачетти начал клинить замок зажигания, в несколько сервисах была сказали под замену и только в этом сервисе пояснили, что сначала нужно посмотреть и записали меня в этот же день на осмотр. Приехав, чуть раньше назначенного времени, вышел автоэлектрик Александр, посмотрел и сказал, чтоб я заезжала в бокс. Спустя час, мне все сделал, детально рассказал что и как Александр, Мастер грамотный,квалифицированный, сразу видно профессионал своего дела!! И цены умеренные! Всем рекомендую!!!
3
April 20
Молодцы, профессиональные мастера, комната ожидания с монитором по которому видно как ремонтируют твой автомобиль, комната для детей (игровая) , хороший сервис !
December 11, 2023
1- позвонил неделю назад по поводу замены масла в двигателе и в коробке на bmw спросили «какое лить» я сказал что залито было «оно» , если можно что то лучше то давайте лучше получил ответ «перезвоню» прошла неделя до сих пор перезванивают , масло уже оперативно поменял в другом сервисе и все идеально.
2- позвонил в пятницу в сервис по поводу течи антифриза (из за мороза и кривых рук предидущих мастеров) , четко сказал что я вижу место течи мне надо сделать , меня записали на осмотр (зачем? Я не понимаю) приехал на 30 минут раньше. Сказали сиди жди , без проблем подожду , пришло мое время про меня забыли , подошел вмешался в очередь отправили в бокс , осмотрели машину за 2 минуты в том месте куда я показал пальцем и сказали «сделать не сможем на вас много времени надо» предложили запись через неделю.
3- как может позволить «лицо компании» которое работает с людьми - кричать на лево и на право , материться , агрессивно общаться (между своими людьми конечно, работниками) но тем не менее при людях.
В общем 2 звезды за мастера который рассказал конкретно в чем проблема, и за оформление зоны ожидания, в остальном полный - .
По итогу обратился в другой сервис.
2
2
March 1
В этом сервисе сильно ремонтом не занимаются, им проще купить новую деталь и поставить чем отремонтировать , им копеечные расходники не интересны , проще клиенту продать что по дорожке. Я понимаю все должны зарабатывать но это просто кошмар ремонт рулевой тяги в 20000 это слишком . Если у вас есть лишние деньги Вам туда дорога .
2
2
November 22, 2023
Отличный сервис помогали во всем найти нужные запчасти также если находили дополнительные неисправности спрашивали нужно ли устранить на тайоту гайя помогали найти кантрактные запчасти буду советовать всем и сам буду обращаться к ним. Всем большое спасибо.
3
February 7
Сервис просто супер. Приняли быстро по записи. Электрик вообще Проффесионал💪В другом сервисе (Fit) насчитали за эту же работу 3790 руб, а здесь сделали за 1850 рублей. Проблему нашли быстро. Все сделали за 30 минут. Рекомендую
2
June 13, 2023
Проходил плановое весеннее ТО, по срокам все сделали быстро и к самим работам тоже претензий нет. На выходе приятно удивил счёт, как по мне деньги ребята просят вполне адекватные. Плюсом к перечисленному ребята решили проблемы с тормозной системой, которую в двух других сервисах решить не смогли (ссылались на то, что это не проблема а просто особенность работы на данной модели)
3
April 3
Обслуживаю уже второй автомобиль, уже более 5 лет, хороший сервис, пользуюсь только услугами слесарей, комплектующие беру сам, но это не вина сервиса, а моя прихоть
December 26, 2022
Очень хорошее обслуживание, качество работы на высоте, персонал очень приветлив и всегда очень подробно разъяснит и предложит варианты решения проблемы, обслуживаюсь только тут, очень рекомендую
3
1
May 14, 2023
Хороший сервис. Всегда все вовремя и в оговоренные сроки, если что то по ходу не вылезет непредвиденного. Парни на приемке всегда предупреждают, если в процессе ремонта что то может пойти не так, всегда объяснят, что откуда и как. Цены на работы адекватные. Цены на запчасти адекватные. Автомобилем занимается почти всегда один и тот же механик, если не на выходном или не в отпуске. Меня устраивает полностью.
3
August 8
Не понравилось отношение сотрудников как клиенту. Много рассуждают, а не делают.
January 13
Сервис отличный, ребята работают на совесть. Ремонтируюсь только тут, люблю когда машину смотрят и делают одни руки. Советую, приезжайте не пожалеете.
October 21, 2022
Хороший сервис. Как приобрел авто, приезжаю сюда. По моему мнению, тут хорошее соотношение цены и качества. Меня все устраивает, менял патрубки охлаждения, шаровую.... Прохожу тут плановое ТО. К электрику несколько раз обращался. Особенно электрик понравился, парень хороший. Он действительно старался найти проблему, время уделил. Проникся, интересно с ним пообщаться.
3
1
May 18
Хороший сервис. Внимательный персонал.
December 20, 2023
Дороговато. Замена генератора на ФФ-3, который находится спереди сверху и не надо ничего сниматъ дополнительно - 2500р. Хотя по телефону обещали 1500р.
Не обнищал, но неприятно.
March 6
Отличный комплекс услуг и для машины и для посетителей. Рекомендую,,👍
July 18
Все нормально. Только запись на несколько дней вперед.
September 8
Всегда у них развал делаю , цены адекватные .
January 21
Честная работа. Пришел делать авто, ту же проблему что и полгода назад. Сделали, денег не взяли, сказали что у меня действует гарантия
2
May 18, 2023
Отличный сервис, многое из запчастей есть в наличии.. работают до поздна, после работы всегда можно заехать
3
November 7
Лидер города, лучшие в своём деле!
November 15, 2023
Делал тут только шиномонтаж по записи все прилично, отношение к клиентам нормальное, всеив срок как и договаривались
3
January 23, 2023
Делал развал-схождение, после замены рулевых наконечников,передняя часть всё хорошо,а заднюю часть специалист не смог сделать,говорит не хватает длины развальные болтов,такое я слышу в первый раз,вообщем отдал 1100 по итогу не за что,поеду в другое место переделывать.Профессионализма не хватает,к сожелению имени его не знаю.
1
February 15, 2022
Моя история началась с декабря 2021г, щаехав обслужить своё авто поинтересовалась о стоимости капремонта мотора на машине мужа, было рассказана волшебная сказка о том что все делается, сумма до (цифры писать не буду), на радостях и впечетлениях о сервисе рекомендовала мужу загнать машину именно туда, и вот с 09.01.22г наши сказки продолжились.
Дефектовка приём в работу с 10.01(так как моторист выходит после праздников.) ну хорошо, да ладно... Прошло дней 5 тишины, начали звонить узнавать результаты, в ответ - "ещё пару дней, ещё не все" ну в общем нужно было им неделю на это, ладно..
Сделали дефектовку, позвонили озвучили сумму ремонта (соответственно она существенно разнилась с изначально озвученной, оно и понятно, каждый доет на сколько совести хватает). Перезвонив в тот же день я запросила документ с расчётами этой суммы (я должна видеть что насчитали и ЭТО НОРМАЛЬНО!) для счета им понадобилось 2 дня, 20числа внесла предоплату на сумму закупаемых запчастей. Под заказ 8-10 дней, ну конечно в нашем случае все по максимуму и даже не знаю сколько они шли и когда за машину взялся моторист.. 04.02 снова звонок в сервис, узнать что там вообще происходит. Со слов (не знаю кто там отвечает, и версии разные) мотор начали собирать дня 3 назад, ну ещё дня 2-3 и будет вам авто.. Ну да ладно ждём 😂
Проходит 3 РАБОЧИХ дня, снова звоним (ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕ ЖДИТЕ, ОНИ ЗВОНЯТ ТОЛЬКО ПО ГОТОВНОСТИ, жаль раньше не знала) ответ был таков - "до 15 февраля отдадим!!! "
И вот наступило 15 февраля, опять звоню (ни мне звонят, ни мужу, дабы извиниться за срывы срока ремонта, им пофиг в принципе) поинтересоваться о готовности и в ответ "ну мы не успеваем, ещё дня 2 надо, ставим, у нас моторист один, а приезжают с дефектовка и и осмотрами".
Ребята, ВЫ СЕРЬЁЗНО???? для каких целей вы берете в ремонт машины которые в процессе бросаете на "потом"...
Я уже очень сомневаюсь и гарантии озвученной ими же в сервисе ДО ГОДА при условии установки у них оригинальных запчастей т.к фразы и слова меняются при каждом общении.
Рекомендовать этот сервис по масштабным ремонта - да ни за что, (но э о дело каждого и того у кого нет планов передвигаться на авто в ближайшем времени). Мелкосрочный ремонт - все быстро, чётко и по записи. А с двигателем конечно это БЕДА....
Ждём машину с надеждой что хотя бы тот самый моторист окажется с золотыми руками 😂, дабы месяцами больше там не висеть в сервисе.
7
1
November 9, 2023
Нормальный сервис, если дефект у машины обычный , значит сделают в оговоренные сроки и не за большие деньги но и не за малые- за адекватные. Как ни где чисто в зоне ожидания, да и в Рем зоне не по грязи ходишь, нормально. Но вот квадратных рамок с символикой сервиса нет.
January 25, 2023
Два раза делал развал на АУДИ А6С5 после полной замены подвески. Всё норм. Быстро, надёжно, недорого, спокойно
2
November 17, 2022
Всё достойно. По предварительной записи. Офис уютный, боксы чистые. Мастера знают своё дело. Администраторы, молодцы. Рекомендую
August 17, 2021
Супер! Отлично! Здорово! Нет слов! одни положительные эмоции и ощущения от автомобиля! Занимались подвеской Audi A6 C7 Куда я только не ездил и в Сакуру на вибростенд на диагностику, в Авангард и так далее и тому подобное никто не мог найти стуки в подвеске с Андреем мастером нашли за 10 минут!!!
Все работы провёл отлично, всё рассказал, посоветовал, объяснил, и запчасти дополнительные они привезли со своего склада за 15 минут! И тут же поменяли.
РЕКОМЕНДУЮ!
2
September 12, 2022
Это был самый ужасный сервис, где пришлось мне побывать за 3 года 😬
Загнала автомобиль на платную диагностику, насчитали ремонт по подвеске на 35 тыс. рублей, как оказать в дальнейшем половину запчастей вообще менять не надо , а подвеска почти в идеальном состоянии.
Помимо всего этого в сервисе не заметили «дыру» в гофре воздушного фильтра ( не заметить было не возможно ).
Автомобили вообще не смотрят скорей всего(
Не советую никому заезжать в этот сервис!
1
3
June 3
Мастера своего дела, проблему нашли, все исправили. Цена невысокая, Если что случится, поеду только к ним
1
July 21
Очень хорошие специалисты
September 15, 2022
Ремонтировал ходовку на тойоте. Коллектив вежливый, приняли авто по предварительной записи. Специалисты отремонтировали. Все хорошо. В сервисе порядок.
3
1
April 16, 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, приемлимые цены. Только записываться нужно намного заранее
3
December 5, 2023
Приезжаю второй раз все нравиться. Мастера все расскажут и покажут.
2
September 4, 2022
Все з делали отлично ожидая починки мины придлогают чай кофе также имеется дедский уголок и где можно занять ребёнка игря сним вс отлично
3
1
August 1, 2023
Все отлично. Подскажут, сделают... доволен на все 100
3
November 1
Претензий нет, молодцы!
April 16, 2022
Всем доволен, грамотные специалисты, знают своё дело, хочу отметить электрика Вадима, опытный специалист, для кого-то может быть дорого, но зато точно качественно, буду ещё обращаться)
2
1
March 26, 2023
Менял блок розжига на Хонде цивек , мастер Александр сдела все хорошо буквально за 40 минут со снятием бампера и фары. Спасибо!
3
1
April 13, 2023
Не порядочный автосервис, если вы хотите чтобы вас обсуждали и говорили ремонтировать то что не нужно то Вам сюда. Вообще разочарование полное!
1
January 1, 2022
Покупал здесь аккумулятор для автомобиля. Сразу установили. Обслуживание на пять из пяти!👍Хоть было это уже перед закрытием магазина, персонал отлично справился со своей работой!👍👍👍 За что им огромное спасибо!!!
1
April 18, 2023
Не дают договорить что нужно и на какой машине сделать, потом приезжаешь мастер говорит мы такое не делаем
1
2