Traektoria
118 reviews
December 21, 2024
Все отлично. Подскажут, сделают... доволен на все 100. Добавлю) вчера был на замене масла в акпп и двс, заодно разобрались с проблемой которую не могли решить лет 7 в других сервисах. Спасибо Андрею Черепанову. Все сделал на высшем уровне! Машина вздохнула, оказывается в прошлых сервисах никто не смог поеять что подушки под двигателем установлены непрпвильно. 7 лет езди с дикими вибрациями на холостых. Вчера проблему устранили. В машине тишина. Огромное спасибо вам!!! 2й год обслуживаю машину только у вас. Устранил кучу проблем прошлых горе мастеров в этом автосервисе. Все на уровне и причем на высоком
December 2, 2024
Автосервис "Траектория", Красноярск, ул. Мате Залки, 3
Довольно сложно было найти сервис, который бы взялся за некруху начала 90х. Приличные, на первый взгляд, ребята, которые чинят от нив до геликов, взялись. Правда потом ныли, что запчастей на машину нет, это собрать не можем, а то что можем - собрать оч сложно, всё закисло и ужасно. Очень благодарил их, что всё таки взялись и "сделали", теперь жалею. Ибо это содомиты, пропагандирующие сами знаете что.
Что ж, спустя полгода после визита на этот прекрасный, самостоятельного уже ремонта остальной подвески, капиталки АКПП и ДВС, и переделки ЯКОБЫ ВЫПОЛНЕННОЙ ЭТИМИ РЕБЯТАМИ РАБОТЫ, выяснилось, что меня мягко скажем ввели в заблуждение.
1) вот с такими разбитыми о тормозные диски и намертво залипшими цилиндрами мне отдали авто, после "ремонта тормозов". спец туда лазил, менял тормозные диски и колодки, видел 100%, мог мне сказать ХОТЯ БЫ. Колодки, которые купил сервис за 700 рублей за 4 штуки выкинул, взял нормальные, ремкомплект с новыми цилиндрами нашёлся в городе в неограниченном количестве, на вторую сторону купил контрактный суппорт(который снабженец не смог найти, я почему то нашёл за 10 минут). Мастер, ты чо чиканутый, так тормоза собирать? Окей, я предоставил новый неверный суппорт, но на кой *** было точить его у токаря, когда в городе в наличии был верный, и я сразу обозначил ЧТО ГОТОВ ПЛАТИТЬ И САМ ИСКАТЬ ЗАПЧАСТИ. Мда.
2) Заплатил за промывку печки рубля 4. Состояние печки и её патрубков после примерно такое. Нет, ребята, промывка делается так, чтоб отложений не осталось, для этого в сервисе собирается машинка и закупается химия, зачем беретё деньги и ничего не делаете? Промыл сам по итогу. Лавр за 500 рублей залить и погонять фриз по системе я могу и сам. И почему-то вышло лучше чем у вас.
3) Ну и конечно - венец. Меняли тормозные диски, НЕ ЗАФИКСИРОВАЛИ ПРИВОДА БОЛТАМИ. Нашли случайно, когда друг в яме случайно на него опёрся и привод едва не вылетел. С июня по декабрь его держало ТОЛЬКО стопорное кольцо. Хорошо, что это не случилось на испытании внедорожника где-то в болоте, хотя я 2 раза успел скатать на пляжи. Пока привод не был зафиксирован он естественно разбил всё шлицы. Спасибо, мастер, теперь мне нужно брать новый. Неужели было так сложно вставить болт, где ЕСТЬ ПУСТАЯ ДЫРКА. Окей, даже если их там не было - это просто болт с широкой шляпкой, они и у вас в сервисе есть явно. А что было бы если бы я потерял колеса на трассе или на бездорожье или вырвало привод?
Не смогли отрегулировать торсионы, рулевой редуктор,не нашли причину стука, не отремонтировали тормоза, не нашли половину течей сальников, развал-схождение криво. Почему я, без образования и лет опыта, внезапно чиню и диагностирую свою машину лучше?
Собсна я с товарищами передал всю работу, которые сделал этот прекрасный сервис, кроме разве что замены сайлент блоков, с этим сервису хватило квалификации справится. Болты открутились, запчасти нашлись, особой разницы с прошлыми машинами я не заметил, получается сказки рассказывали.
Чтобы вас, содомиты, так же врачи лечили, как вы машины собираете. После вашего сервиса зарёкся отдавать машину кому-либо, чинюсь сам.
September 27, 2024
Проводил ТО своей машины. Персонал приветливый. Рем. зона вместительная. Работают профессионалы своего дела. Зона ожидания, детская зона.
May 25, 2024
Хороший автосервис. Удобное время работы, можно забрать машину даже если очень долго задержался на работе. В отличии от других сервисов , где продавливают установку ими приобретенных запчастей , здесь очень лояльно к этому относятся, оплачиваешь только услуги, правда есть риск приобрести самостоятельно не ту запчасть (я так попался на замене радиатора, пришлось самому носиться и менять на подходящий).
Администраторы грамотные, подробно проконсультируют по техническим вопросам ремонта, подскажут какие лучше приобрести запчасти.
В общем, рекомендую 👍
3
April 3, 2024
Хороший автосервис. Грамотные и квалифицированные работники, хорошее качество. В семье три машины, все обслуживаем здесь. Цена справедливая и не кусается. Прохожу ТО с материалами сервиса, все есть в наличии и по адекватной цене.
1
January 13
Парни ремонтирующие машины прекрасные, вежливые, профессионалы!
Но сидящий распальцованный, без тормозов тип (администратор) это просто что-то с чем-то, хам, на вопросы он не считает нужным отвечать, что-то порекомендовать не может, дергается!
February 21, 2024
2 раза обращался и буду обращаться ещё) отличный сервис, отличные ребята, всегда все быстро и качественно, все расскажут и покажут, и не накручивают лишние работы, что очень радует) спасибо💪 владелец е46)
February 29, 2024
Посещал автоэлектрика. Парень, Александр хоть и молодой сделал все качественно быстро, достаточно подробно консультировал. Также заезжал на диагностику подвески. В общем пацаны знают свое дело, всем разжёвывают, проконсультируют, посоветую. Все на высшем уровне.
3
December 20, 2024
К ребятам постоянно езжу на обслуживание своего одиссея, всё делают грамотно. Рекомендую однозначно!!!
July 29, 2024
Хороший автосервис. Приехала по записи, приняли во время, качественно и быстро обслужили мой автомобиль. На замену масла приеду сюда же.
November 21, 2024
Быстро установили неисправность, нашли запчасти и заменили! Денег взяли по-честному! Все очень понравилось!
August 25, 2023
Отличный сервис! Менеджеры опытные, клиентоориентированные, позитивные. Автомеханики мастера своего дела. Делают всё быстро и качественно. Несколько лет сюда обращаюсь. По ценам не грубят, стоимость услуг и запчастей по рынку, иногда бывает даже чуть дешевле. + постоянным клиентам делают скидку. Однозначно рекомендую.
January 8, 2024
Замечательный, отличный автосервис!! На машине Шевроле Лачетти начал клинить замок зажигания, в несколько сервисах была сказали под замену и только в этом сервисе пояснили, что сначала нужно посмотреть и записали меня в этот же день на осмотр. Приехав, чуть раньше назначенного времени, вышел автоэлектрик Александр, посмотрел и сказал, чтоб я заезжала в бокс. Спустя час, мне все сделал, детально рассказал что и как Александр, Мастер грамотный,квалифицированный, сразу видно профессионал своего дела!! И цены умеренные! Всем рекомендую!!!
3
April 20, 2024
Молодцы, профессиональные мастера, комната ожидания с монитором по которому видно как ремонтируют твой автомобиль, комната для детей (игровая) , хороший сервис !
December 11, 2023
1- позвонил неделю назад по поводу замены масла в двигателе и в коробке на bmw спросили «какое лить» я сказал что залито было «оно» , если можно что то лучше то давайте лучше получил ответ «перезвоню» прошла неделя до сих пор перезванивают , масло уже оперативно поменял в другом сервисе и все идеально.
2- позвонил в пятницу в сервис по поводу течи антифриза (из за мороза и кривых рук предидущих мастеров) , четко сказал что я вижу место течи мне надо сделать , меня записали на осмотр (зачем? Я не понимаю) приехал на 30 минут раньше. Сказали сиди жди , без проблем подожду , пришло мое время про меня забыли , подошел вмешался в очередь отправили в бокс , осмотрели машину за 2 минуты в том месте куда я показал пальцем и сказали «сделать не сможем на вас много времени надо» предложили запись через неделю.
3- как может позволить «лицо компании» которое работает с людьми - кричать на лево и на право , материться , агрессивно общаться (между своими людьми конечно, работниками) но тем не менее при людях.
В общем 2 звезды за мастера который рассказал конкретно в чем проблема, и за оформление зоны ожидания, в остальном полный - .
По итогу обратился в другой сервис.
2
2
March 1, 2024
В этом сервисе сильно ремонтом не занимаются, им проще купить новую деталь и поставить чем отремонтировать , им копеечные расходники не интересны , проще клиенту продать что по дорожке. Я понимаю все должны зарабатывать но это просто кошмар ремонт рулевой тяги в 20000 это слишком . Если у вас есть лишние деньги Вам туда дорога .
2
2
October 29, 2024
Делал регулировку фар , все быстро сделали качественно 👍 и по цене не дорого )
November 22, 2023
Отличный сервис помогали во всем найти нужные запчасти также если находили дополнительные неисправности спрашивали нужно ли устранить на тайоту гайя помогали найти кантрактные запчасти буду советовать всем и сам буду обращаться к ним. Всем большое спасибо.
3
June 11, 2024
Хороший серис особая благодарность автоэлекрику Вадиму .на прадике были проблемы со спидометром .нашёл причину быстро и устранил
1
June 13, 2023
Проходил плановое весеннее ТО, по срокам все сделали быстро и к самим работам тоже претензий нет. На выходе приятно удивил счёт, как по мне деньги ребята просят вполне адекватные. Плюсом к перечисленному ребята решили проблемы с тормозной системой, которую в двух других сервисах решить не смогли (ссылались на то, что это не проблема а просто особенность работы на данной модели)
3
February 7, 2024
Сервис просто супер. Приняли быстро по записи. Электрик вообще Проффесионал💪В другом сервисе (Fit) насчитали за эту же работу 3790 руб, а здесь сделали за 1850 рублей. Проблему нашли быстро. Все сделали за 30 минут. Рекомендую
2
November 25, 2024
Хороший сервис. Грамотный персонал. Рекомендую.
November 9, 2023
Нормальный сервис, если дефект у машины обычный , значит сделают в оговоренные сроки и не за большие деньги но и не за малые- за адекватные. Как ни где чисто в зоне ожидания, да и в Рем зоне не по грязи ходишь, нормально. Но вот квадратных рамок с символикой сервиса нет.
August 8, 2024
Не понравилось отношение сотрудников как клиенту. Много рассуждают, а не делают.
April 3, 2024
Обслуживаю уже второй автомобиль, уже более 5 лет, хороший сервис, пользуюсь только услугами слесарей, комплектующие беру сам, но это не вина сервиса, а моя прихоть
December 26, 2022
Очень хорошее обслуживание, качество работы на высоте, персонал очень приветлив и всегда очень подробно разъяснит и предложит варианты решения проблемы, обслуживаюсь только тут, очень рекомендую
3
1
November 21, 2024
Супер классный, электрик . рекомендую всем
May 14, 2023
Хороший сервис. Всегда все вовремя и в оговоренные сроки, если что то по ходу не вылезет непредвиденного. Парни на приемке всегда предупреждают, если в процессе ремонта что то может пойти не так, всегда объяснят, что откуда и как. Цены на работы адекватные. Цены на запчасти адекватные. Автомобилем занимается почти всегда один и тот же механик, если не на выходном или не в отпуске. Меня устраивает полностью.
3
January 3
Всегда ремонтируюсь у парней в СТО Траектория. Спасибо!
October 21, 2022
Хороший сервис. Как приобрел авто, приезжаю сюда. По моему мнению, тут хорошее соотношение цены и качества. Меня все устраивает, менял патрубки охлаждения, шаровую.... Прохожу тут плановое ТО. К электрику несколько раз обращался. Особенно электрик понравился, парень хороший. Он действительно старался найти проблему, время уделил. Проникся, интересно с ним пообщаться.
3
1
January 13, 2024
Сервис отличный, ребята работают на совесть. Ремонтируюсь только тут, люблю когда машину смотрят и делают одни руки. Советую, приезжайте не пожалеете.
September 8, 2024
Всегда у них развал делаю , цены адекватные .
December 20, 2023
Дороговато. Замена генератора на ФФ-3, который находится спереди сверху и не надо ничего сниматъ дополнительно - 2500р. Хотя по телефону обещали 1500р.
Не обнищал, но неприятно.
March 6, 2024
Отличный комплекс услуг и для машины и для посетителей. Рекомендую,,👍
November 7, 2024
Лидер города, лучшие в своём деле!
January 21, 2024
Честная работа. Пришел делать авто, ту же проблему что и полгода назад. Сделали, денег не взяли, сказали что у меня действует гарантия
2
May 18, 2023
Отличный сервис, многое из запчастей есть в наличии.. работают до поздна, после работы всегда можно заехать
3
November 15, 2023
Делал тут только шиномонтаж по записи все прилично, отношение к клиентам нормальное, всеив срок как и договаривались
3
January 23, 2023
Делал развал-схождение, после замены рулевых наконечников,передняя часть всё хорошо,а заднюю часть специалист не смог сделать,говорит не хватает длины развальные болтов,такое я слышу в первый раз,вообщем отдал 1100 по итогу не за что,поеду в другое место переделывать.Профессионализма не хватает,к сожелению имени его не знаю.
1
February 15, 2022
Моя история началась с декабря 2021г, щаехав обслужить своё авто поинтересовалась о стоимости капремонта мотора на машине мужа, было рассказана волшебная сказка о том что все делается, сумма до (цифры писать не буду), на радостях и впечетлениях о сервисе рекомендовала мужу загнать машину именно туда, и вот с 09.01.22г наши сказки продолжились.
Дефектовка приём в работу с 10.01(так как моторист выходит после праздников.) ну хорошо, да ладно... Прошло дней 5 тишины, начали звонить узнавать результаты, в ответ - "ещё пару дней, ещё не все" ну в общем нужно было им неделю на это, ладно..
Сделали дефектовку, позвонили озвучили сумму ремонта (соответственно она существенно разнилась с изначально озвученной, оно и понятно, каждый доет на сколько совести хватает). Перезвонив в тот же день я запросила документ с расчётами этой суммы (я должна видеть что насчитали и ЭТО НОРМАЛЬНО!) для счета им понадобилось 2 дня, 20числа внесла предоплату на сумму закупаемых запчастей. Под заказ 8-10 дней, ну конечно в нашем случае все по максимуму и даже не знаю сколько они шли и когда за машину взялся моторист.. 04.02 снова звонок в сервис, узнать что там вообще происходит. Со слов (не знаю кто там отвечает, и версии разные) мотор начали собирать дня 3 назад, ну ещё дня 2-3 и будет вам авто.. Ну да ладно ждём 😂
Проходит 3 РАБОЧИХ дня, снова звоним (ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕ ЖДИТЕ, ОНИ ЗВОНЯТ ТОЛЬКО ПО ГОТОВНОСТИ, жаль раньше не знала) ответ был таков - "до 15 февраля отдадим!!! "
И вот наступило 15 февраля, опять звоню (ни мне звонят, ни мужу, дабы извиниться за срывы срока ремонта, им пофиг в принципе) поинтересоваться о готовности и в ответ "ну мы не успеваем, ещё дня 2 надо, ставим, у нас моторист один, а приезжают с дефектовка и и осмотрами".
Ребята, ВЫ СЕРЬЁЗНО???? для каких целей вы берете в ремонт машины которые в процессе бросаете на "потом"...
Я уже очень сомневаюсь и гарантии озвученной ими же в сервисе ДО ГОДА при условии установки у них оригинальных запчастей т.к фразы и слова меняются при каждом общении.
Рекомендовать этот сервис по масштабным ремонта - да ни за что, (но э о дело каждого и того у кого нет планов передвигаться на авто в ближайшем времени). Мелкосрочный ремонт - все быстро, чётко и по записи. А с двигателем конечно это БЕДА....
Ждём машину с надеждой что хотя бы тот самый моторист окажется с золотыми руками 😂, дабы месяцами больше там не висеть в сервисе.
7
1
August 17, 2021
Супер! Отлично! Здорово! Нет слов! одни положительные эмоции и ощущения от автомобиля! Занимались подвеской Audi A6 C7 Куда я только не ездил и в Сакуру на вибростенд на диагностику, в Авангард и так далее и тому подобное никто не мог найти стуки в подвеске с Андреем мастером нашли за 10 минут!!!
Все работы провёл отлично, всё рассказал, посоветовал, объяснил, и запчасти дополнительные они привезли со своего склада за 15 минут! И тут же поменяли.
РЕКОМЕНДУЮ!
2
January 25, 2023
Два раза делал развал на АУДИ А6С5 после полной замены подвески. Всё норм. Быстро, надёжно, недорого, спокойно
2
November 17, 2022
Всё достойно. По предварительной записи. Офис уютный, боксы чистые. Мастера знают своё дело. Администраторы, молодцы. Рекомендую
September 12, 2022
Это был самый ужасный сервис, где пришлось мне побывать за 3 года 😬
Загнала автомобиль на платную диагностику, насчитали ремонт по подвеске на 35 тыс. рублей, как оказать в дальнейшем половину запчастей вообще менять не надо , а подвеска почти в идеальном состоянии.
Помимо всего этого в сервисе не заметили «дыру» в гофре воздушного фильтра ( не заметить было не возможно ).
Автомобили вообще не смотрят скорей всего(
Не советую никому заезжать в этот сервис!
1
3
July 18, 2024
Все нормально. Только запись на несколько дней вперед.
October 21, 2024
Мой любимый сервис❤️
November 1, 2024
Претензий нет, молодцы!
September 15, 2022
Ремонтировал ходовку на тойоте. Коллектив вежливый, приняли авто по предварительной записи. Специалисты отремонтировали. Все хорошо. В сервисе порядок.
3
1
May 18, 2024
Хороший сервис. Внимательный персонал.
April 16, 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, приемлимые цены. Только записываться нужно намного заранее
3