С момента как стало D4 это сплошной ужас. Меня запустили на платформу, списали деньги, и только там я узнал, что поезда в Москву не идут. Деньги за поездку не вернули. На турникетах работают лентяи, которым лень оторвать пятую точку от стула и выйти из своей будки для помощи. Ещё и грубят

Екатерина

Level 4 Local Expert

17.06.22 Кассир,работающий в утренней смене нагрубил, даже сорвался на крик, когда я не поняла её, и не объяснил про действующие правила на льгоны. Если человек работает с людьми, то не нужно грубить, нужно простоиобъяснить, а не тупо тыкать в компьютер. Другие кассиры такого себе не позволяют, они очень отзывчивые и спокойно объясняют всё, что вас интересует. За столько лет, пока живу сдесь это не первый раз и именно с одним и тем же кассиром. Надеюсь утро такое только у меня.

Юрий Черных

Level 17 Local Expert

Касса в час притока пассажиров закрывается на технический перерыв, при этом с двух сторон платформы кассы больше не работают! Автомат записанную ранее поездку не скидывает!