Больше 10 лет с этой фирмой. Довольна. Возникающие вопросы решают оперативно. Недавно настраивали и устанавливали роутер: всё отлично. В офисе девушки очень любезные и знают своё дело. Служба технической поддержки радует. Хорошая команда!
2
Жаннет Пономарева
Level 9 Local Expert
August 18
3 дня нет интернета. Июль 2024 года, с пятницы по воскресенье . Тк у ребят выходные дни. Обещают начать ремонт в понедельник. Ну и что, что в пятницу был ураган. Другие провайдеры, в соседних домах в течении суток наладили связь, несмотря на выходные дни. Как можно большое количество клиентов оставить без связи на 3 дня? Ребята, а как нам завтра работать? 10 лет мы с ними, какие то перебои были со связью, но мы не жужжали. Текущая ситуация-последняя капля. Бегом от них. Никому не советую эту контору. Село Новое
6
Сергей Демидов
Level 8 Local Expert
October 21
2 суток на устранение аварии. Если что-то сломалось они могут двое суток ничего не делать. А если это выходные то плюс еще 2 дня. В месяц по 2-3 аварии, то кто-то оптику порвет, то на магистральном свиче питание отключат. Живу в частном доме, альтернативного провайдера нет. Был бы - сменил не раздумываясь. Пригодиться подключаться по 4G-модемудо недели дня в месяц. И как итог "плачу и плачу" в два раза больше и за 4G и за недопровайдера.