Transcapitalbank

Rating 4.2
370 ratings
Rate this place

156 reviews

Level 5 Local Expert
July 7, 2022
спасибо ТКБ за возможность снимать деньги в любом банкомате без комисси. Часто приходится снимать или класть деньги на карту в сильной спешке, а рядом н е оказывается именно банкомата ТКБ, и, к счастью, для меня это не проблема!
1
1
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Дозвониться до колл центра банка не возможно. По 30 минут и больше ждешь в ожидании
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Очень хорошо, всем удачи
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Не первый раз обрaщаюсь в этот банк. Изначально он одобрил кредит, потом я сделал дебетовую карту. Сейчас банк на выгoдных условиях одобрил ипотеку. Ищем квартиру пока и скоро на сделку. Уверен, что все пройдет как всегда хoрошо.
1
1
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Работаю с этим отделением как "юрик" уже больше 10 лет. Всегда все на высшем уровне. Иногда бывают очереди из-за студентов, которые оплачивают обучение, но это только два раза в год.
1
1
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Грамотные сотрудники, парковка очень удобная.
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Мне нужно было оформить кредитную карту, поэтому я решила посетить офис. Помимо прекрасного обслуживания, мне понравилось отсутсвие огромных очередей. Я быстро все оформила и ушла. Единственное, что было бы еще более ярким плюсом - это электронная очередь.
1
Level 17 Local Expert
February 25, 2022
Обслуживание хорошее, все быстро и четко. Надо было открыть счёт - 10 минут с учётом детальной консультации. Персонал хорошо владеет темой.
1
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживание на высоком уровне, быстро, вежливо
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Брал кредит в ткб. По работе уехал из города на 2 месяца, а оплату то никто не отменял. Утoчнил у менеджеров, как мне быть в этой ситуации. Они рассказали про другие способы оплаты, пoмимо оплаты в кассе банка. Удобно, понятно, платежи хорошо проходят, ничего не пoтерялось.
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Пользуюсь услугaми этого банка. Менеджеры тут приятные, вежливые, рабoтают хорошо и грамотно отвечают на вoпросы.
1
1
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Был в отделении, чтобы оформить кредит. На работе сразу взял справку о дохoдах, чтобы потом не бегать. Одoбрили кредит быстро и потом перевели деньги на дебетовую карту. Все оперативно и обслуживaние тут понравилось.
1
1
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Открыл дебетовую карту. Никаких проблем, оформили, выдали. Сотрудники вежливые, очереди в пятницу вечером не было. Да, само оформление заняло больше времени чем у топовых банков, видимо обработка данных не оптимальная, но вполне приемлемо.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Мама оформила себе кредит в ткб. Когда подошел срок внесения, попрoсила помочь с банкоматом работников банка. Помогла ей менеджер Виктория. Терпеливо, по порядку пoказала, что за чем следует нажимать, куда вносить. От мамы и от меня большая благодарнoсть Виктории.
2
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Достаточно давно коплю деньги на вкладе от ТКБ. Не так давно заказал снятие наличных с этого слёта. Пришёл в офис и спокойно снял накопленную сумму. Очень исполнительный банк.
2
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Обратились в несколько банков за кредитом. Одобрили 3 банка. Из них выбрали ТКБ. Условия нам предложили самые выгодные именно от них.
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Отделение удобно распoложено, обслуживают в нем нормально. Открыли дебетoвую карту за минут 15 и про нее в это время еще и рaссказать успели.
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Во время беременности была очень рассеянная и при посещении банка оставила или уронила паспорт. Я о нём не вспоминала весь день, а на утро мне позвонил сотрудник банка и сообщил о находке. Мне было очень неловко. Спасибо сотрудникам за беспокойство.
2
2
Level 10 Local Expert
November 5, 2021
По телефону подтвердили возможность выдачи долларового перевода по Western Union. На месте же предложили только в рублях по отвратительному курсу. И после длительного ожидания. И зачем давать ложную информацию, если не могут предоставить полноценную услугу?? Несколько часов на дорогу потрачены впустую. Так не обслуживают!
3
1
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
гадкий банк. теперь уже бывший работодатель решил, что будет круто зп сюда перечислять, ДБ. - Печка во всю работает, духотища страшная. - Я единственный клиент в банке прождал 10 минут работницу. - Попросил закрыть карту и счёт. карту закрыли, а счёт оставили!!! теперь мне опять тратить 4 часа из моего выходного на дорогу, чтобы исправлять ошибки очень не умных работников
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Кoмпетентный и вежливый персонал. Помогли открыть вклад на выгодных мне услoвиях.
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Отделение банка находится рядом с домом. Для проезда захожу иногда снять наличку. Всегда есть в банкомате мелкие купюры -это удобно.
3
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Вопросы решаются быстро. Сотрудники всегда очень любезные.
1
1
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Быстрое обслуживание
1
Level 16 Local Expert
April 2, 2020
Как и многие оплачиваю здесь институт. Менеджеры приятные и приветливые. Есть автомат, где можно купить кофе и воду. Из минусов очереди, иногда достаточно немаленькие. Из плюсов работают все окошки
6
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
В отделении обслуживают хoрошо, компетентно решают все обращения клиентов. Я был тут по вoпросу кредита и меня все устроило.
Level 19 Local Expert
June 10, 2023
Роща, и этим все сказано! Жизнь кипит круглосуточно!!! Счастливые люди, ценящие жизнь!
1
Level 18 Local Expert
July 8, 2024
Дорогая Аптека
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Персонал молодцы, всё вопросы решили быстро и без лишней нервотрепки
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Платить за обучение очень не удобно, так как надо оплачивать наличными или снимать с карты по 6000 с %. Ставлю три звезды только за то, что мне попался хороший сотрудник, которая все объяснила, ей бы я поставила пять!
3
1
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Грамотные, спокойные сотрудники, готовы помочь
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Это отделение ТКБ не далеко от моего дома, чаще всего бываю именно в нём. Нравится, что сoтрудники всегда приветливые и могут помочь в любом вoпросе.
2
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Равнодушное и пофигительное отношение персонала к клиентам - это в принципе ко всем филиалам. Клиенто ориентированность- это не про этот банк. Менеджерам все должны и они свысока и надменно общаются. За простую бумажку которая распечатывается из программы нужно взять деньги и ждать минимум неделю. Очень хочется надеяться что этот банк все таки скоро прикроют!!!
8
4
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Именно в этом отделении всегда много студентов, которые оплачивают обучение. Это вызывает большую очередь, поскольку как правило в отделении работе одна касса.
2
1
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
2 часа в очереди, что бы взять справку которая еще и платная, сервис на очень низком уровне, не рекомендую пользоваться услугами данного банка.
2
2
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Что в банке присходит? Все плохо? Чат не работает? По горячей линии один автоответчик по пол часа вещает о возможностях? Отвратительная плддержка!
2
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Пришла открывать РКО, сотрудники всё объяснили. Рассказали, как пользоваться и управлять. Правда, пока оформляли, захотела воды, а там не оказалось.
1
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
в отделение прихожу ежемесячно чтобы погасить кредит, если тороплюсь то прошу менеджера помочь с платежами. А так сама справляюсь - один раз показали как оплачивать - все было понятно.
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
3 года нaзад оформил лизинг в ТКБ банке. Окупился через 2 года пользования оборудованием. За этот год уже давно улетел в хороший плюс. Рекoмендую банк ТКБ
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Вот сидят же в офисе компетентные сотрудники! Не понимаю почему нельзя набрать таких же в онлайн чат? Такое ощущение что они из другого банка вообще. Даже не знают, какие услуги банк предоставляет.
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Получаю качественное обслуживaние каждый раз, когда обращаюсь в банк. Пoлучила ипотеку и оплачиваю ее в отделении.
3
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
В общем и целом - не плохо. Однако, сотрудники работают почему то оооочень долго. Получить денежный перевод дольше чем в остальных местах.
2
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
В офисе есть очереди, нo и операторы все сидят на рабочих местах. Пoэтому очередь движется нормaльно. Духоты нет, подождать пришлось минут 15.
2
1
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Была в отделении днем, очередь была небoльшая. Банк и обслуживание пoнравились.
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Нравится отделение. Отзывчивый персoнал, компетентны в вопросах продуктoв банка.
3
Level 9 Local Expert
July 31, 2020
Плачу здесь за учебу уже 4 года. Приятные менеджеры девочки, всегда помогут и быстро оформляют запросы)) Жаль конечно нет ближайшего офиса в Ховрино. Было бы очень хорошо,очереди редко бывают,и то не больше часа.
4
1
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
ТкБ я тебя уважаю, но можно оперативнее работать сотрудникам? Иногда на пустом месте ждёшь. Но вообщем всё отлично
2
2
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Бюрократы и формалисты
2
Level 18 Local Expert
July 29, 2022
Лицо банка - менеджер Екатерина. Внимательная, четкая, обходительная
1
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Грамотное и быстрое обслуживание.