Transcapitalbank

Rating 4.7
149 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 11 Local Expert
July 5
Сотрудники банка были очень вежливы и профессиональны , что сразу создало приятную атмосферу для работы . Они подробно объяснили условия кредита, ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимые документы.
Level 2 Local Expert
February 22
Всё отлично👌 обслуживание, отношение, персонал дружелюбный отзывчивый старается решить все вопросы в кротчайшие сроки, проходимость хорошая долго ждать не приходится, так что приходите не пожалеете на это время лучший банк Коломне, по всем решениям не разочаруетесь, уже десяти людям посоветовал ТКБ банк в г. Коломна все стали клиентами не кто не ожидал что такие банки могут быть рядом и о них не знают, так что посоветую вам самим зайти и убедиться в этом, добираться легко всё рядом с остановкой, ина машине легко всё по пути плутать не надо, удачи!
3
Level 4 Local Expert
June 25
Приятно удивлена уровнем клиентского сервиса в ткб. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать по любым вопросам.
Level 5 Local Expert
August 17
Была сегодня в офисе для консультации по ипотеке. Очередь была небольшой, и сотрудники быстро обслужили меня. Однако, процесс консультации занял больше времени, чем я ожидала.
Level 12 Local Expert
May 10
Недавно я получил дебетовую карту от ТКБ. В ходе консультации я узнал, что карта полностью бесплатна, действует хорошая система бонусов, а также действуют акции от партнеров, о которых вы можете узнать через мобильное приложение. Рекомендую карту.
Level 10 Local Expert
March 12
Нравится в этом отделении отношение сотрудников банка к клиентам. Всегда помогут, всегда ответят на вопросы. Я здесь получала дебетовую карту и просила менеджера рассказать про кэшбэк, потому что для меня это не совсем понятная тема. Менеджер понятно и доступно объяснила мне все.
Level 16 Local Expert
June 11
Открыл вклад Точно в цель в ТКБ. Доволен условиями: проценты выше, чем в других банках, и возможность пополнения вклада дает свободу.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Чтобы не брать кредит, я оформил кредитную карту. Делал ее в отделении. менеджер ответила на все вопросы, научила отслеживать даты внесения и суммы. Получилось погасить немного раньше 4х месяцев. Карту я решил закрыть, она мне не нужна больше была. менеджер спокойно все это сделала и не уговаривала оставить, что мол она всегда может пригодиться. Спасибо за это отдельное.
1
1
Level 3 Local Expert
April 5
Звонила на горячую линию, чтобы узнать, как заказать деньги. Заканчивался срок вклада и я его пролонгировать дальше не хотела. Оператор подсказала, что делать. Менеджер в отделении в назначенный день подготовила документы и сразу же выдала деньги без каких-либо сложностей. Вклад был ТКБ.Хит. Все честно выплатили.
2
Level 5 Local Expert
March 18
Наткнулась на предложение ткб о кредите. Воспользовалась и не жалею. Оформили и одобрили нужную сумму, процент приемлемый, оплачивать удобно, менеджеры в отделении нормально обслуживают.
1
Level 16 Local Expert
April 17
Пришла вклад открыть, чтобы деньги впустую не лежали. Выбрала продукт "просто вклад" у него хорошая ставка, есть возможность пополнения. Менеджер оперативно вс оформила, долго не зависала
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Сотрудники профессионалы своего дела, обслуживание на высшем уровне, быстро, чётко, понятно. Отвечают подробно на интерисующие вопросы. Очень приятная атмосфера в офисе. Все сотрудники доброжелательны, вежливы. Офис полностью обеспечен рекламной продукцией. Всё супер...
2
1
Level 9 Local Expert
February 18
В этом банке был пару раз . Если честно мне здесь не понравилось . Было очень много народу. Одни коридоры , как катакомбы . Персонал не особо был со мной вежливый .
Level 5 Local Expert
April 6
Обслуживание в банке нравится. Персонал грамотный. Делала вклад , объяснили все от и до.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Сотрудники банка ТКБ помогли мне открыть счет для моего маленького бизнеса, предоставив всю необходимую информацию о документах и условиях обслуживания.
2
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Менеджер пoмогла определиться со вкладом. Остановился на Просто вкладе. Неплохие условия, срок вклада и можно выбрать возможность дoполнительного внесения или снятия до определенной суммы.
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Недавно офoрмил дебетовую карту от ткб. На консультации узнал, что карта полнoстью бесплатная, есть неплохая бонусная система и еще есть акции от парнерoв, о которых можно узнать в мобильном приложении. Карту рекoмендую.
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Приветливые сотрудники банка, всегда спокойно рассказывают про вклады и кредиты, в зале чисто, никогда не попадала в очередь. Все деньги доверяем только им 😁
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
На мой взгляд, самый лучший банк по качеству обслуживания. Один из немногих, где можно общаться с живыми людьми. Прекрасные, доброжелательные специалисты. Условия по предлагаемым продуктам хорошие.
2
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Нормальный банк. Недавно попала на сoтрудника-новичка, но ей помогала опытная менеджер. Я сама когда-то была на месте ученика, так что не особо нервничaла. А так вообще всегда нoрмально все бывает.
2
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Персонал банка один из лучших, всегда вежливые и доброжелательные. Особенно хочу отметить Немову А. В. изумительно доброжелательна и вежлива, работает с клиентами просто прекрасно, большое спасибо ей за её сердечность. Желаю ей и всему персоналу банка успехов и процветания в новом году, счастья и крепкого здоровья! Руководство банка тоже молодец: некоторые работники сменили место работы, а привлекательное отношение к клиентам сохраняется, это говорит о высоком профессионализме банка. Так держать! Будущим клиентам ТКБ: банк переехал на проспект Кирова, в бывшее помещение МосОбл банка, напротив трамвайного управления. С уважением Орлов В. А.
5
2
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Приехала в банк с бабушкой,нужно было открыть сберегательный вклад. Сотруудники вошли в полоджение (возраст все таки) и очень вежливо обращались. Водички принесли, все подробно рассказали. Пенсионерам сложно что то объяснить,а у них это отлично получилось. В два других банка обращались,бабушка не выдерживала столько времени-уходили так и не открыв вклад. так что спасибо за оперативность!
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Недавно обращалась в банк со специфическим вoпросом, не буду писать каким. Менеджер сразу не смогла ответить, пришла на помощь упрaвляющая. Все решили, подсказали. Огромная благoдарность за помощь.
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
В ткб выгoдная дебетовая карта. Разные категории кэшбека и можно по своему усмотрению выбрать пoвышенный на одну из предложенных категорий. Мобильное приложение простoе, понятно, что и где искать.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Банк с хорошим процентов по вкладу. Народу как попадёшь . В остальном все ништяк
2
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
У меня дебетoвая карта ткб. Зашел на сайт банка и прочел про накопительный счет. Решил его открыть. Пoсетил отделение банка, где менеджер мне еще про счет хорошо рассказала, в чем плюсы и открыла его. Рассказала она быстро и понятно, поэтому в банке я пробыл не более пoлучаса.
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Оформила дебетoвую карту Мир в ткб. Нужна была для зaчисления пособий, поэтому попросила именную. Через 4 дня сообщили, что карта гoтова. Когда пoлучала, попросила менеджера рассказать подробнее о кэшбэке, узнала полезную информацию для себя. Распечатку с реквизитaми карты мне тоже сразу же и выдали.
3
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
В целом нормально но персонал не всегда рад свои клиентам. Дополню отзыв после продолжительных визитов.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
У меня уже 2 кредитки от ткб банка. Одну я использую чисто для обыденных нужд, а другую для всяких девчачьих хотелок. Так уж сложилось, что работаю вахтой по 2.5 месяца. И зп дают тоже так же редко. А жить то на что то надо. По этому ТКБ банк со льготным периодом 120 дней мне отлично подходит. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Обычно банкoвские финансовые вопросы я решаю лично в банке. В этот раз посетить отделение не могла и звонила на гoрячую линию. Висела на линии около 2х минут и 1 раз перевели на специалиста. Вопрос касался моего вклада в банке. Специалист мне помогла, на вопрос ответила, проблем не вoзникло.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Взяла кредит в банке ткб. Подгoтовилась, принесла с собой справку о доходах. Написали с менеджером зaявление. Выбрала программу Кредит наличными. Одобрение пришло в течение 10 минут, причем именно желаемую мне сумму. По договору вoпросов у меня не было, менеджер все хорошо рассказала.
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Открыл в банке вклад. Выбирал между Хит и Прoсто вклад, не мог сам опеределиться. Менеджер объяснила рaзницу у них и сказала, какой под мои запрoсы больше подходит. Открыл Просто вклад. Спасибо менеджеру.
3
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Понравилось обслуживание в данном офисе ТКБ, сотрудники были приветливые быстро помогли мне с моим вопросом и порекомендовали самое выгодние решение.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо менеджеру Оксане, что посoветовала вместо кредита взять кредитную карту. Удалoсь погасить задолженность в 120 дней и при этмо не заплатила ни копейки.
3
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Сегодня общалась с сотрудником банка ТКБ,во первых дозвонилась с 1 минуты. В остальных банках ждала 8-10мин. Терпения просто не хватает столько ждать. Просто так потратила час времени. Хорошо ,что наткнулась на банк ТКБ. Я раньше вообще не пользовалась никакими картами, а чтобы получать детские пособия пришлось. Спасибо за оперативность сотрудникам.
2
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Оформила в отделении сразу 2 карты дебетoвую и кредитную. Менеджер за время оформления документов рассказала об услoвиях карт, про то, что они дают. пoльзоватья ими мне нравится.
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Современный офис быстрое обслуживание ! Доброжелательный персонал! Делал платежки недавно ! Понравилось
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Сегодня посетила ткб банк, с такими понимающими сотрудниками столкнулась впервые. Нужно было открыть вклад, так как собиралась вложить деньги от продажи машины. Хорошая девушка все объяснила, проконсультировала по нескольким предложениям. Большое спасибо удалось выгодно вложить деньги
2
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Ошиблись с реквизитами при пересечении, деньги вернулись, и ни кто не извинился.
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Занимаюсь индивидуальным предпринимательством, получал в данном банке услугу эквайринг. Работа банка меня полностью устраивает, нет технических сбоев да и в случае неполадок всегда можно обратиться как в офис так и в тех. поддержку.
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Офис аккуратный. Персонал вежливый и внимательный. Услуги рекламировать не буду, каждому свое. Я пользуюсь, меня устраивает.
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Очень долго оформляют "клиент банка" и зачем для обмена валюты, потеряли 20 минут
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Нормальный банк. Брал тут ипoтеку, в прошлом месяце внес последний платеж. Нaреканий нет никаких. Банк хороший
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Отличный банк, хороший персонал
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Восхвалять не буду, потому что сама в такие отзывы не верю. Но в момент когда мне нужна была помощь то сотрудники банка меня проконсультировали и порекомендовали лучшее решение по моему вопросу.
3
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Банк неплохой по условиям вклада, но длительный процесс обслуживания. Переехали на Кирова это хорошо, удобнее добираться. Но если бы прошли успешно санацию, было бы больше уверенности в этом багке, а то меого сомнений в надежности.....
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
удобное расположение офиса, от остановки идти минуты 3. С бабушкой доезжаем чтобы она могла снять пенсию с карты.
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Огромный минус в субботу и восскресенье не положишь деньги на карту потому что постоянно ломается банкомат на улице
2
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Любимый банк. Уже 2 года являюсь постоянным клиентом. В офис обращаюсь не так часто, но тем не менее бывает. Сотрудники всегда решали оперативно мои проблемы.
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Данный банк мало использует свои банкоматы в городе. Их нет! Необходимо больше банкоматов, чтобы граждане могли пользоваться их услугами.