Обращался по ремонту АКПП на Спортейдж. Сделали капремонт, дали гарантию 1год или 40тыс пробега. На вопрос что делать, если в течение гарантии произойдет поломка, например, в 1500км от Питера, ответили, что доставка до другого сервиса, который ближе, и ремонт полностью за их счет. Промежуточную диагностику (перед дальней поездкой) сделали бесплатно. После ремонта наездил 6тыс км, коробка работает идеально. Через 2 недели после ремонта позвонили, поинтересовались, нет ли проблем. Приятно!👍. Прошло 3 года, коробка работает, как часы! Приехал на профилактику, мастер прокатился со мной, сделал прибором диагностику, порекомендовал заменить датчик коленвала. Спасибо команде, успехов вам, ребята!
3
Show business's response
Michael
Level 10 Local Expert
November 18
Ремонтировал здесь коробку ДСГ-7 по наводке одного автомагазина. Меняли ремкомплект сцепления + 2 вилки переключения передач отдал тогда больше 100 000р. Очень долго ремонтировали машину около 2ух недель, при этом после того как забирал авто после ремонта коробка падала в аварию и приходилось опять возвращать его на сто. Ремонт по гарантии делать не отказывались, денег с меня не брали. После всех ремонтов проехал на авто около 15 тыс. км., машина ездила, ошибок по коробке не было. Столкнулся с проблемами при продаже авто, во время диагностик автомобиля (делали в разных местах) выяснилось что блок управления коробкой стоит от другого авто (с гораздо большим пробегом, чем на моем авто в реальности), о чем меня "естественно" никто не проинформировал из автомехаников в процессе ремонта. Из-за этого пришлось продавать машину со скидкой и дополнительно объяснять покупателям что я не пытаюсь их обмануть или ввести в заблуждение. Мое мнение не советую сюда обращаться по серьезным ремонтам и оставлять свою машину здесь на долгое время.
Константин
Level 11 Local Expert
August 17
Отличные ребята. Сломался по пути в СПб, очень неожиданно и не знаешь как быть, приняли, все объяснили и починили быстрее обещанного срока, на кону стоял отъезд обратно. Сделали контрольный заезд и дали гарантию год. Спасибо за профессионализм 🤝🤝🤝.