Пользуюсь услугами ТКЛ уже более 10 лет (с лета 2014). За это время не могу припомнить ситуацию, когда были какие-либо проблемы или перебои с интернет. Всё это время пользовался самым дешевым тарифом. В офисе был 1 раз - при первичном подключении (оформлял договор).
Теперь сменил тариф на 400 Мбит/с, начал пользоваться Смотрешкой на СмартТВ, смартфоне, ноутбуке - почему раньше этого не сделал, не знаю!) При этом всё общение - дистанционно, не надо ходить в офис - написал обращение, специалисты перезвонили, всё уточнили и исполнили заявку, удобно!
Установщики при расширении канала до 400 Мбит/с пришли вовремя, как было назначено, быстро произвели настройки на этаже, помогли настроить роутер (сам бы долго мучался), бесплатно! Молодцы, вся команда, всё быстро, четко и по делу!
Фатима Г.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Хотелось бы мне поблагодарить команду «ТрансКомЛайн» Ребята,которые проводили провода и подключали сеть работают оперативно,сплоченно.Нет никаких лишних дырок в стене и торчащих проводов!Все сделали быстро и даже пораньше чем обещали….Девочки в офисе просто молодцы👏🏻Быстро все переоформили и даже вернули на новый счет оставшиеся денежки!Спасибо вам огромное!!!
Show business's response
Елизавета Михеева
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Ужасная компания и все кто там работает ! Обратилась с услугой подключения интернета в многоквартирый дом ! Первый раз встречу отменил сам работник потому что ему было не удобно время 🌚воорйо раз приехали ребята и насочиняли какую то ерунду лишь бы не подключать ! Типо нужно договариваться с соседями этажами выше чтоб провести интернет ! Не рекоменую никому обращаться ! Работать не хотят !