Делала заказ 2 раза(промышленные машины), и каждый раз были какие то накладки то товар не доложили и предложили за доставку 2 раза заплатить, то документы потеряют, то не то присылают что надо. Менеджеры даже не понимают, что продают. Больше никогда в эту компанию.
3
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Покупали недавно тут в подарок маме швейную машинку. Ничего в этом не понимаем, консультант нам очень помог в выборе. Дали советы по эксплуатации. Все понравилось.
2
2
Show business's response
татьяна а.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Это просто ужас ,никто не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.Как взять оплату и пообещать ,что на следующий день все будет они первые .А как отгрузить товар ,так приходите завтра.Перенос каждый день ,на завтра.То машина сломалась ,то не поместился наш груз,то место выгрузки поменять.Поберегите свои нервы и деньги.До сих пор ждём свой груз.На горячей линии всем ,все равно.Поэтому будьте бдительны.В нынешнее время,так не работают!А если так и работают то только пирамиды которые строятся на деньгах заказчиков!
7
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Покупала запчасти к швейной машине, осталась очень довольна покупкой!!! Менеджер очень помог с выбором, спасибо!
1
1
Show business's response
Иван Чухнин
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Покупал швейную машинку в подарок жене, менеджер помог подобрать, ассортимент огромный. Жена осталась довольна
1
Show business's response
Надежда Ч.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Покупала рожницы и оконтователь. Все работает просто супер. Советую всем.
1
Show business's response
Виктор Никитин
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Хорошая компания,огромный выбор оборудования, знающий технический персонал.
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Компанию, похоже, вообще не интересуют ни продажи, ни клиенты. Разместил заказ в понедельник. Каждый час долблю менеджеров чтобы подтвердили заказ, прислали счет. Пока сам не позвоню - всем пофигу! В итоге, какие-то машины, которые были на складе ушли, какие-то не те, что мне были нужны. Одним словом, полное разочарование. Бестолковые менеджеры. Рекомендую руководству обратить на это самое пристальное внимание.
4
Show business's response
Инкогнито 3517
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Седьмой год с машиной купленной в Трансметалл.Отличная доставка, машина не единой поломки за это время.Все что нужно к машине можно заказать без проблем
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Если вам нужно сделать заказ в интернет магазине и прождать его целую вечность то вам сюда.Это не интернет магазин это шарага..... Заказал здесь на сайте швейные лапки на промышленную машину,во первых формируют заказ несколько дней.Не понимаю чего там формировать ,три позиции по списку, в других магазинах менеджер уже через полчаса звонит уточнить детали по заказам через час присылают накладную ТК для отслеживания.Здесь не так я сам каждый день звонил спрашивал что с заказом когда они соизволят сформировать и выставить счет на оплату.В итоге заказы были через несколько дней сформированы , оплачены благополучно отправлены ТК в мой город.Дождался получил посылку был сильно разочарован когда увидел что к-кт лапок прислали не тот.После долгих переговоров и переписок согласились что положили не те лапки .Договорились что сделаю ещё заказ они в него положат недовоз .Опять стандартное ожидание несколько дней пока сформируют В итоге после оплаты заказа объявили что недовезенный к-кт лапок положить не могут по причине их отсутствия на складе. Предложили подождать .Решил плюнуть на деньги .Нервы дороже. Не советую неумеют они работать.звезду оду поставил потому что по другому отзыв не напишешь
11
1
Show business's response
771942 Кошкина
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Мне важен сплав и заточка ножей, ножниц! Ножницы Jack - для профессионалов, и точка! Цена=качество!
1
1
Show business's response
Якушкина Надежда
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Я давно подписана на вашу компанию в ВК..приобрела оверлок промышленный,очень довольна
Show business's response
Ася Мухтарова
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Работают хорошие специалисты, консультировали по всем возникающим вопросам даже в выходные и нерабочие дни по вотсапу. Помогли подобрать нужные машины.Очень хорошее отношение к клиентам. Неудобно только то, что склад находится в другом конце города. Очень неудобно.
2
2
Show business's response
kubik.m1985
Level 9 Local Expert
January 15
Всегда вежливо и быстро,всё что искал у них было!!!
Show business's response
Инкогнито 5389
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Приобретала швейную машинку в подарок. Долго решала, где покупать. Многие рекомендовали обратиться в Трансметалл. Ни разу об этом не пожалела. Все подобрали, подсказали. Обслуживание понравилось . Большой выбор.
1
Show business's response
Светлана Мартынова-Русских
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Ещё не делала заказ, но очень нравится подача материалов о работе и оборудовании этой компании. Планирую в будущем заказать промку.
2
2
Show business's response
Мария Галынина
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
В данной организации приобрела нож Hoffman и еще некотрые запчасти. Заказ пришел очень быстро, были вопросы механик помог и всё объяснил. Ножом пользуюсь постоянно для работа в ателье. Все понравилось
3
1
Show business's response
Николай П.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Отличная компания. Покупал швейную машинку, все супер помогли с выбором направили и подсказали.
Покупкой доволен .
Коллектив на уровне
1
1
Show business's response
Владимир Моторкин
Level 13 Local Expert
March 30
Все есть для швейников
Show business's response
Елена в.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Покупали нож, ножницы, оконтователь, лапки!!! Качество высшего уровня! Только к вам!
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Очень большой выбор любого швейного оборудования. Почти всегда все в наличии. В общем все для швейки в одном месте
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Достойное оборудование. И в быту и в промышленных масштабах!
Show business's response
Марина Цветкова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Покупала оверлок для домашнего использования.очень довольна.
1
Show business's response
Юлия Ц.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Заказывала запчасти для оверлок. Пришло быстро, всё подошло. Очень довольна магазином.
1
1
Show business's response
Денис К.
Level 16 Local Expert
October 4, 2021
Отличный выбор, прекрасный персонал, приехал без опыта выбрать машину домой, девушка помогла, все разъяснила, помогла избежать лишних трат при выборе, купил отличную машину домой. Спасибо, жаль забыл имя девушки, очень профессиональна
1
3
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Покупали в данной компании швейную машинку для мамы в подарок. Машинка подошла по всем ее запросам. Она осталась очень довольна, шьёт и не нарадуется.
1
2
Show business's response
Юля Летвина
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Покупаем здесь оборудование не первый год. Работа менеджеров оставляет желать лучшего. Особенно хотелось бы отметить менеджера Харена. Его дело втюхать а дальше, если какие то проблемы с оборудованием, то его не найти и общается он уже не так охотно, побегать ещё придётся. В целом цены на запчасти немного высоковаты, есть где купить на порядок ниже.
5
Show business's response
Антон Андрианов
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Приобрёл в трансметалл швейную машину для своего производства,сначала не решался,почитал отзывы и все-же решился и не ошибся,машинка работает просто класс,помогли установить! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШЕ,буду советовать вас знакомым!
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Заказывала швейное оборудование для мастерской , промышленную машину, оверлок, парогенератор, раскройный нож, заказ делала в другой город по телефону при помощи консультации менеджера Дениса Д. , всё подробно мне рассказал, терпеливо отвечал на все мои вопросы, вместе обговорили все необходимые моменты по поводу цены, качества оборудования и доставки, я всем довольна, оборудование получила в срок. Спасибо большое Денису за проявленное внимание и профессионализм. Очень надеюсь что компания отмечает как то таких ответственных сотрудников.
2
3
Show business's response
Елена Рылькова
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
ужаснейшая компания! маленькую запасную часть мы месяц не можем получить! первый раз прислали совершенно не нужную деталь, хотя я звонила и отправляла фото на Вотсап, и в итоге получила не то что нужно! Сколько я заплатила за доставку не нужной запасной части? 750 руб!!!!!!!!! хотя я предлагала менеджеру, что бы я оформила сама доставку от нашего имени, так как у нас есть договор со сдэком! То бишь данная компания не заботится о потраченных деньгах своих клиентов! Я лично оформила сдэк на возврат не нужной нам детали, вот теперь сомневаюсь, как они ее получат! дальше веселее! После получения не нужной нам детали - я неделю ждала от менеджера ответа и счет на нужную нам деталь, дождалась после многочисленных звонков в офис компании. Получила долгожданный счет, сразу же оплатила, через 5 минут прислала уже готовый транспортный лист на сдэк от нашего имени, сообщила об этом, прошла неделя и какое было мое удивление, что мои запасные части никуда не уехали, а у нас вообще то фабрика! Мы не можем месяц быть без главной машины! я объяснила клиенту, что у нас стоит производство! нам нужна срочно запасная часть! Вообщем пока со мной не свяжется начальник отдела запасных частей или директор, я поняла что мой вопрос решать никто не будет!
15
Show business's response
Дарья М
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Оформляла заказ в другой город , хочу выразить благодарность Денису!
За помощь в выборе оборудования! Также помог с выбором транспортной компании за это отдельное спасибо, буду заказывать ещё)
И советовать вашу компанию! Спасибо!!!
3
3
Show business's response
Елена Мартынова
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Являюсь постоянным покупателем. Нравится ассортимент, реальные цены, хорошее качество товарв
1
Show business's response
света м.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Ножницы отличного качества,жалею,что раньше их не приобрела,как впрочем и все оборудование!успехов вам и процветания!
1
1
Show business's response
Lisa.76
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень нравятся нитеобрезатели этой фирмы.Покупаю только здесь.
Show business's response
ProninaLV1988
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Огромный выбор швейного оборудования, а так же фурнитуры. Покупала машинку, обслуживание достойное!!!!Рекомендую данный магазин.
1
1
Show business's response
Игорь Строев
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Магазин супер. Когда с женой вошли она сказала я в раю. Жена портной. Огромный выбор продукции, опытные сотрудники ,нам помог
с выбором Никита ,спасибо ему.
2
2
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Покупали запчасти к швейной машине.Менеджер компании проконсультировал и помог.Остались очень довольны.
3
Show business's response
Анатолий
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Приобретал 3 промышленных оверлока. Взял 2 модели, которые хотел изначально и 1 одну другого производителя. Менеджер рекомендовал попробовать аналог. Все 3 работают отлично. Аналог (дешевле) тоже себя хорошо показал. Менеджеру Антону большое спасибо!
3
1
Show business's response
Ксения Абрамова
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Супер магазин. Покупала ножницы, ещё хочу пару размеров. Цены вообще суперские.
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Добрый вечер, в данной компании постоянно покупаю промышленные иглы, шпульки , запчасти для промышленных машин . Качеством обслуживания довольна.
2
2
Show business's response
сергей а.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Менеджер Антон Захаров оказался не компетентным, и бросал трубку телефона, чтобы не отвечать на вопросы. Товар оплачен, заказан, но не выдан потому что продавец трубку бросает.
3
Show business's response
....
Level 5 Local Expert
March 6
Покупал ножницы, все быстро и удобно
Show business's response
Галина Ц.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Покупала ткани и фурнитуру, очень довольна обслуживанием. Планирую прийти за промкой.
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Приобрели дорогую машину, она пришла бракованная. Так она и стоит уже 2 месяца. Кормят завтраками, ни мастеров, ни грузчиков, никого у этой компании якобы нет. Борюсь с ними, уже сказали заменят машину. Для этого мне нужно снова вызвать и заплатить грузчикам, разобрать и собрать машину самой. Это их вина, их бракованная машина. У меня 2 месяца стоит производство из-за такой безответственности этой отвратительной компании.
Если вам повезёт, и приедет нормальная машина - вы везунчик.
Но если такое, как у меня - не дождётесь никакого решения проблемы.
Отличные ножницы.В работе режут здорово.Каждая швея мечтает о таких
1
Show business's response
_V_A_
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Покупала швейную машинку, осталась довольна.Консультант очень грамотно всё объяснил и посоветовал оборудование исходя из моих пожеланий.Большое спасибо.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Покупала здесь пресс для люверсов. Отличная вещь, работает не один год. Как новенький.
Show business's response
Менеджер О.
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Друзья, оплачивая по счету через сбер или иной банк, вы не получите чек, так как, цитата: Мы передали Вам Универсальный передаточный документ, чек дается только если вы оплачиваете в кассе. Написал претензию в ФНС, пусть проверят их.
5
1
Show business's response
ольга петрова
Level 15 Local Expert
August 27, 2020
Несколько лет работаю в швейной промышленности.. каждый год приходится пополнять и менять оборудование... всегда и во всех организациях все четко и аккуратно и каково было мое разочарование(мягко говоря) от работы менеджеров этой организации. Машину попросили оплатить заранее(забронировать) полной суммой ,в течении 20 минут получили деньги и в итоге ни машинки ни денег.. на все вопросы по возврату либо не подходят к телефону,либо переадресовывают вызов на сотни ненужных людей!!! Не связывайтесь с Трансметаллом если вам дороги Ваши деньги и нервы!!! Хуже компании на моей памяти нет!!!