Неприятный опыт работы с “Transmission ONE”: В поисках сервиса для ремонта коробки передач своего автомобиля, я обратился в компанию “Transmission ONE” Перерва 19. Поначалу, их предложение показалось мне выгодным, однако, дальнейшее сотрудничество оставило крайне негативное впечатление. Основная проблема началась с того момента когда меня не устроила стоимость восстановления моей акпп. И я решил ставить б/у коробку в другом сервисе с гарантией. Я четко обозначил, что мне необходимо загрузить только коробку отдельно на паллет, а в машину все необходимое для установки новой акпп, Каково же было мое удивление, когда приехав за заказом, я обнаружил, что запчасти для коробки передач просто свалены на поддон. Представьте себе: после утомительного пути на другой конец города, я был вынужден вернуться обратно, чтобы забрать недостающие детали. Это не только потеря времени, но и дополнительные расходы на бензин. И к сожалению историю повторилась мне звонят из сервиса и говорят что не хватает карданного вала пришлось опять ехать через весь город. Но это еще не все. “Transmission ONE” существенно завысил цены на предложенные запчасти. Уже после приобретения я выяснил, что мои старые детали можно было восстановить, что обошлось бы мне гораздо дешевле. К сожалению, сотрудники компании не предложили мне этот вариант, преследуя, очевидно, свою выгоду. На этом неприятности тоже не закончились, из-за некомпетентности мастера который для транспортировки должен был поставить привода на место или заглушки для них, у меня на передней оси распресовались два подшипника стоимостью по 9 тысяч каждый плюс работы по их установке. В итоге, сотрудничество с “Transmission ONE” принесло мне не только дополнительные расходы и потерянное время, но и разочарование в качестве обслуживания. Забывчивость, невнимательность к деталям и стремление нажиться на клиенте - вот основные характеристики, которые, к сожалению, ассоциируются у меня с этой компанией. Я настоятельно рекомендую другим автовладельцам тщательно выбирать заведение в которым вы будете ремонтировать свой авто и избегать подобных “специалистов”. Этот сервис не только наживается на своих клиентах, но еще и вредит их собственности. Заказ наряд 101653

Renat Malekov

Level 5 Local Expert

Уважаемые автовладельцы! Я обычный владелец авто, который хочет вас предостеречь и сберечь ваши деньги при обращении в данную компанию. Получилось так, что в перед майскими праздниками в 23 году у меня сломалась машина, ошибка по коробке. Обороты росли, а авто не разгонялось. Искал сервис, чтобы оперативно все отремонтировали, т.к. машина используется инвалидом и ее отсутствие было недопустимым. Ежедневные поездки маломобильного человека в поликлинику были нормой для нас. Обратились в Т-ONE рядом с домой, все объяснил и рассказал и попросил по возможности ускорить ремонт. Вышло наоборот. Ремонт продлился около двух недель. В сервис ходил как на работу и интересовался что и как. На мои вопросы были ответы все в работе, ждите. Просил пригласить когда снимут коробку, чтобы посмотреть что и как, не пригласили. Уже сам вечером зашел и спросил как моя машина, сказали сняли коробку ждут когда освободится мастер. По факту оказалось, что машина стоит на территории и ни кто ей еще не занимался. На след. день все таки сняли коробку, но на дефектовку так и не позвали, махнул на это рукой доверился им. Как оказалось напрасно. Приговорили к замене всех прокладок, ремонту бублика и т.д. Все поменяли собрали, поставили на авто...а машина не поехала. Та же самая ошибка с которой я и приехал в сервис. Опять несколько дней вылетает. После еще одной диагностики выяснилось, что неисправен солинойд, поменяли на новый. (наверно новый). О чудо, машина поехала ошибки пропали. А вот теперь вопрос, а стоило ли перебирать всю коробку за такие деньги, если дело было в маленькой детали? Машина забрал, выехал за территорию и на первом же светофоре коробка начала пинаться. Сразу в сервис, говорю так и так коробку сделали а вернули с новым дефектом, устраняйте. Сказали необходима обкатка, чтобы все притерлось и все пропадет. После 1000 км заехать к ним и сделать колибровку. Проехал 1000 км. пинки коробки так и не прошли. Опять заехал к ним , опять одно и то же....необходимо еще покататься и все пройдет. Ок, покатался так и не прошло. Еду в очередной раз к ним, т.к. появились ошибки по коробке как и в первый раз. Все объяснил + рассказал, что пинки так и есть. Опять что то делали с коробкой, куда то возили к себе на Дмитровку. Опять развод на деньги. Забираю машину, ничего не изменилось по коробке. На вопрос когда пройдут пинки, сообщили что нужно время чтобы притерлись фрикционные диски. Когда уже это достало приехал к ним в очередной раз, чтобы все исправляли. Последовал отказ, т.к. гарантия закончилась. Я объясняю ,что год к вам катался и вы сами меня просили покататься, чтобы все притерлось а теперь отказываетесь устранять свои косяки. Не помогло и обращение в главный офис компании, там тоже сказали где вы были раньше. В итоге готовлюсь к независимой экспертизе и в суд. Прошу Вас обходите данную контору стороной, выбирайте проверенные организации, оплачивайте ремонт только после того как прокатитесь на машине вне территории. Очень сожалею, что обратился к ним, потратил деньги + потратил деньги на аренду авто за перевозку инвалида. Сканы документов в подтверждение ремонта у них могу предоставить в любой момент.

Dmitry Timofeev

Level 7 Local Expert

Привет! Хочу оставить отзыв про ремонт DSG DQ200 на моей Шкоде Октавии. Пробег у меня уже не маленькой, коробка начала дергаться, тупить при переключениях, иногда прям пинки на старте. Поехал в Transmission ONE, так как слышал от знакомого, что по DSG они спецы. У них несколько филиалов, но мне удобнее всего было в Люблино. Сначала сделали диагностику, показали ошибки, сказали - проблема в сцеплении и маховике. Масло и фильтры тоже надо менять. Ценник озвучили сразу, с несамыми дорогими запчастями около 70 тысяч за все. Ну, думаю, ладно, ремонт есть ремонт. Отдал машину вечером, на следующий день к обеду все было готово. Заменили сцепление, маховик, масло, фильтры, все сальники. После ремонта коробка работает как новая: плавно, без рывков. Что по персоналу. Ребята толковые, все объяснили, без лишних навязываний. Видно, что знают свое дело. Запчасти были все в наличии. Цены сравнил с интернетом - тут даже дешевле и ждать на надо. Очень удобно. Подводя итого, Transmission ONE справились на отлично. Если у кого-то такие же проблемы с DSG - не тяните, ремонт дорогой, но оно того стоит. Надеюсь, теперь откатаю еще долго.

Show business's response

Transmission One

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

249 reviews