Transportnaya firma Passazhiroff
48 reviews
October 3
Благодарю ТК "Пассажирофф" за обеспечение перевозок группы детей по Челябинску и области в течение недели. Автобусы всегда подавались вовремя, водители были аккуратны, автобусы чистые. При возникновении внештатной ситуации (поменялся маршрут за день до поездки), менеджер Вера помогла нам все подготовить и скоординировать работу автобуса. Теперь мы знаем, к кому обращаться за трансфером в Челябинске!
March 13
Добрый день. Я - классный руководитель 4 класса филиала 35 лицея Елтышева Ольга Викторовна. Наш класс любит выездные мероприятия и мы часто пользуемся услугами вашей компании, были всегда довольны. Но сегодня.....
Филиал лицея 35, С-Юлаева ,3Б. Автобусы всегда подъезжают к воротам.Ждем. 10,15 минут. Звоним. А заказан HYUNDAI у083вх774, водитель: Новокрещенов Евгений Борисович. Водитель объясняет. что к воротам он никогда не подъезжал и делать это не собирается. и что 30 детей начальной школы должны от школы пройти до остановки (скользко, тротуара нет, идти по проезжей части).
На экскурсию мы опоздали, но на телевидении нас встретили всё равно хорошо, детям экскурсия понравилась. Едем обратно. Автобус остановился напротив огромной кучи спрессованного снега. выйти невозможно. Дети, выходя, падают, встают. залазят на эту гору снега. затем скатываются под колеса припаркованной легковушки. Вопрос к руководству транспортной компании: водитель, вообще, в курсе, что посадку и высадку пассажиров нужно осуществлять на оборудованных площадках? А если бы какой-то ребенок получил травму при выходе и перелезании снежной горы? Да и потом, услуги заказного водителя стоят не копейки. Почему так халатно относимся к вопросу безопасности детей? C этим вопросом я, конечно же, буду обращаться и в другие инстанции. Просто безобразие.
1
2
March 27
Здравствуйте.
Сегодня, 27.03.2024 года, учащиеся и учителя школы #98 г. Челябинска посетили Свердловскую киностудию (г. Екатеринбург).
Перевозку осуществлял водитель Китаев Виталий Валерьевич на автобусе Yutong.
От данной поездки исключительно приятные впечатления и положительные отзывы:
- утром за 20 минут до отправления автобус подъехал к школе, что позволило спокойно рассадить, пристегнуть детей и дать путевую информацию + проверка ГИБДД и... Выехали!
- водитель приятный, аккуратный, вежливый. Обозначил просьбу по по сохранению чистоты в салоне и поведению во время движения.
- автобус просто идеальный: чистый, удобный, комфортный.
- водитель- профессионал. Очень точное, аккуратное вождение, без нервных каких-то изысков на дороге. С таким водителем, его манерой вождения, чувствуешь себя безопасно.
Хочется поблагодарить Виталия Валерьевича за предоставленный комфорт в пути, а также транспортную компанию за предоставленные услуги.
С уважением учителя (сопровождающие) Авдеенко А.А., Яковлева Я. А., Зам. Директора Быковская Екатерина Александровна.
1
1
June 26
Во время поездки на Кавказ с 14 по 23 июня нашим водителем был,на автобусе Ютонг 606, Виталий. Замечательный молодой человек, который является не только профессионалом в своём деле,но и замечательный Человек!!!
November 21, 2023
Добрый день! Очень недовольна компанией, благодаря которых уволены хорошие водители Владислав и Алексей! Сама лично была в поездке с тами замечательными и талантливые люди! Дорога была спокойной и без приключений! Водители вели себя достойно во всех смыслах! Поддерживали как могла и помогали! А вот из-за того, что они отказались ехать на неисправном автобусе их уволили! Очень жаль, что вместо того, чтобы починить тот самый неисправный автобус на котором мы отказывались ехать по Золотому кольцу, просто увольняют через некоторое время хороших водителей! Верните обратно настоящих профессионалов своего дела
March 22
Пожалуй лучшая компания по перевозке пассажиров в городе...
Всегда чистые,вымытые автобусы.
Опрятные,вежливые водители.
График соблюдается согласно договорённостям.
И что не мало важно,вполне демократичные цены!
Руководитель компании Корнеев Сергей Александрович душой радеет за репутацию предприятия.Спасибо
December 25, 2023
Добрый день! Недовольна транспортной компанией “Пассажироff”… Была назначена поездка с детьми. К назначенному времени не приехали, назначенный автобус тоже не приехал, приехали молча две грязные газели. Никто не позвонил, чтоб предупредить о смене транспорта и задержке… И к завершению мы вышли с детьми, а наших газелей нет. Опять никто не позвонил, не предупредил. Пришлось дозваниваться, ругаться, чтоб понять сколько ждать транспорт. За который вовремя, без задержек была внесена 100% оплата.
В итоге никто не извинился. А наоборот недовольно сказали, что надо было заказывать в другом месте!!!!
Конечно, в следующий раз не обращусь к вам и никому не посоветую.
2
1
December 18, 2023
Выражаю огромную благодарность компании Пассажирофф, с которыми мы второй год сотрудничаем. Четкое соблюдение графика, приветливые водители, а главное - умение менеджера помочь в форс-мажорной ситуации. Искренне рекомендую.
November 2, 2023
Огромное спасибо выражаем транспортной компании Пасажирофф!
Самая лучшая транспортная компания в городе!
Подали дополнительный автобус в экстренной ситуации в течении 10 минут! Сработали слаженно и оперативно.
1
1
February 11, 2023
10 февраля был заказан автобус для перевозки детей в данной фирме. Документы в ГИБДД были оформлены в срок и высланы на почту. Однако мы остались недовольны поездкой. Адрес отправки указан один , автобус ожидает в другом месте у дороге. Допустим, водителю так удобнее начинать путь, но созвониться и дать свои координаты, чтобы я привела туда маленьких школьников было нужно? Автобус привёз нас в Хаски цент Аквилон. С детьми перед дорогой я как руководитель провела инструктаж ,проверила у каждого ремень безопасности, предупредила о соблюдении чистоты в автобусе. На обратном пути дети решили перекусить и я ещё раз сказала о том, что своё место каждый должен оставить чистым. В итоге водитель грубо нам сообщил, чтобы все еду убрали, . Он не собирается убирать за нами автобус. Разговаривал грубо, по хамски, форма общения неуважительная. Испорчено было все настроение. Если человек не умеет общаться с людьми- значит пусть перевозит грузы. Водитель обязан с уважением относиться к клиентам. Это его работа. Мы оплачиваем поездку. И автобус всегда проверяем после окончания пути. У меня достаточно большой опыт организованных поездок с детьми. Есть с чем сравнить. С таким хамством столкнулась в первый раз! (Водитель - Марченко Сергей Александрович) Если в будущем я буду обращаться в вашу фирму, автобус с этим водителем для меня в чёрном списке. Его данные я сохранила.
5
1
August 27, 2023
Спасибо большое 🌥 компании "Пассажироff". Пользовалась услугой данной компании, автобус красивый, с кондиционером всё во время, водитель нас подождал, хотя мы задержались. Всем понравилось.
August 21, 2023
Здравствуйте. Ездили по золотому кольцу на автобусе вашей компании. Автобус очень старый, места для ног мало. Во время дождя весь течёт, вещи в багажнике промокли насквозь. А вот водители молодцы, к ним притензий нет. С ними ещё бы поехали, но не на таком автобусе.
2
1
December 22, 2022
Ездил на автобусе в Челябинске. Это какой то ужас! Нанимают абсолютно не нормальных водителей! Злой мужик заставлял не кричать. Говорил молчать или мы остановимся. Якобы мы ему мешаем!! Ему померещилось что в него что то прилетело и вот его слова:
"Ещё раз в меня что то прилетит выброшу в форточку!!" Он заставил меня убрать столик который стоит там чтобы есть или работать. Он убрал мне его и сказал что это для нормальных людей и запретил есть!! Для чего он тогда там нужен!? МАТЕРИЛСЯ ПРИ ДЕТЯХ!!! И заставил меня убирать мусор под сидениями!
Номер автобуса 206.
P.s. Жалоба не на компанию, а на конкретный автобус и его водителя.
1
July 27, 2022
21.07-24.07 ездили в Нур-Султан, т.к у казахов практически нет указателей и новигатор часто вел не туда, мы натерпелись, но благодаря водителю Алексею, которому мы доверяли больше всего,(практически не давали ему спать) слава богу живы и здоровы, мы всей группой благодарим Алексея за его позитив, когда нам хотелось плакать- мы смеялись, он водитель от бога, с таким профи даже в самой плохой догоге комфортно, Алексей, спасибо вам, смело могу сказать вы гордость компании Пассажироff( про другого водителя молчу, т.к он не из этой компании,чтоб вы понимали, почему мы не давали спать Алексею), еще раз спасибо!!!
1
1
May 23
Самый отличный автобусный парк!!!
1
August 21, 2022
Добрый вечер! Ездили в поездку по Золотому кольцу, от тура Едем, очень понравились водители Виталий и Владимир, автобус Хендай 515,добрые, внимательные, и всегда чисто в автобусе
3
1
February 5, 2023
Отличная фирма, всё сделают качественно и за приемлемую цену. Автомобили на высшем уровне
2
1
November 10, 2022
Давно работаем с этой компанией и другой нам не надо. К их работе по перевозке наших детей на соревнования и сборы вообще никаких претензий нет. Счастья и удачи всем сотрудникам!
3
May 13, 2023
Отличная компания, вовремя оформляются все документы, водители вежливы.
1
December 10, 2022
Указал габариты багажа... Получил уведомление и счёт не доплату.... Багаж не влез.
Пришлось заказать такси с Ект до Челябинска.
Деспечера не какие
July 30, 2022
Уважаемое начальство компании Пассажиров: Мы , группа людей, ехали на автобусе Сетра, из Абхазии до Уфы.
Хотелось бы выразить благодарность водителям , везли аккуратно, к пассажирам прислушивались. С багажом помогал Владислав. Всё было здорово, доехали без проблем. Спасибо!!!!
3
1
June 21, 2022
Очень хороший перевозчик, чистые и ухоженные автобусы, опытные водители. Сервис на 5 с плюсом
3
1
December 23, 2020
Спасибо компании Пассажирофф, очень комфортабельные автобусы, квалифицированные водители. Хочу отметить работу водителя на черном Фольцвагене Дынина Валерия Александровича за его профессионализм и доброжелательность по отношению к пассажирам. Спасибо руководству за водителей.
3
August 22, 2021
Ооооо, об этой организации можно написать много! Дополню свой отзыв, после разрешения досудебного спора, а потом возможно и судебное решение приобщиться здесь, чтобы все увидели, как руководство организации практически оставили группу несовершеннолетних в лесу!
4
3
February 14, 2021
Автобус Е308ТТ водитель Иван (вроде))
Спасибо большое за профессионализм,отзывчивость и спокойное вождение.
Вез нас сегодня (14.02) на природу и обратно в город.
Всем всё понравилось))
4
September 3, 2021
Крутая фирма. Шикарные Автобусы. Профессиональные водители. Все четко. Можно и нужно иметь с ними дело!
4
April 29, 2021
Заказывали автобус для перевозки детей в лагерь. Один ребёнок забыл в автобусе телефон. Связалась с менеджером, ответили что водитель телефон не находил. Либо водитель такой не чистый на руку, либо менеджер не захотел заморачиваться и разбираться в ситуации.... В любом случае ситуация не приятная.....
2
3
July 25, 2021
Гоняю каждое утро до рависа, водители добрые, особенно на белом мерседесе и двухэтажном желтом автобусе. Всегда подождут, если надо. Вообщем вы топовые))
4
December 24, 2019
Заказывали автобус для перевозки детей. Проговаривали с менеджером Валентиной несколько раз про все необходимые документы, всё подготовили. В назначенный день приезжает автобус с другими гос. номерами, водитель не знает куда ехать (в итоге привез нас не туда). В заявке ГБДД, которую нам якобы представила транспортная, вообще не было такого автобуса и такого водителя.
Звоню менеджеру прояснить ситуацию. Она говорит, или на этом автобусе, или освобождайте его. Как можно перевозить 35 детей на автобусе без соответствующих документов? У нас были выкуплены билеты на детский спектакль на определеное время. Мы опаздывали. На вопрос, почему не предупредила, сказала, что мол сломался Ваш автобус и предупредить она не смогла и документов нет. Ничего не было сделано ни этим менеджером, ни другими, которым мы звонили за помощью.
Вывод: отвратительное, безответственное отношение к клиентам. Не соблюдение правил по пассажирским перевозкам. Выбирайте проверенные транспортные компании.
10
2
July 23
Отличный персонал!
February 28, 2020
4 минуты назад
Работал в этой компании , по началу все было хорошо , потом начались обманы по зарплате и заявки в притык, опаздываешь на заказ водителю высказывают , работаешь на износ от сюда вывод дтп, при чем есть дтп которые скрыли, есть предложение для тех кто пострадал от этой компании напишите на канал « ДВИЖЕНИЕ» на ютубе что бы они заинтересовались. Забыл добавить последнее ДТП было где пострадали Дети , возвращались с детского лагеря , ехали колонной автобусов и один в другого въехал т к перед автомобилем гаи выскочила Сабака , от сюда вывод не соблюдение дистанции , похожее дтп было у этой же компании в ЧВАКУше но его в СМИ не было.
4
4
May 18, 2022
Лучшая организация по перевозке!!! Всё что нужно здесь предоставят
3
1
November 21, 2019
Пользуюсь услугами ТК Пассажирофф регулярно Спасибо, большое за комфортные поездки! Автобусы удобные, водители очень внимательные. Рекомендую!
4
5
December 8, 2019
Отличная фирма для заказа автобуса, надёжные и чистые автобусы, отзывчивое руководство, первоклассное обслуживание.
5
5
November 1, 2023
Очень крутые автобусы.
July 14, 2022
Явно завышеные цены на автобусы .
3
September 16, 2019
Отвратительное качество перевозки! Отвратительные автобусы с неисправными колодками! Ужасные менеджеры, которые не помогают решать проблемы, пока не пригрозишь. Никому не советую, если беспокоитесь о своём здоровье!!!
11
3
November 5, 2021
Вежливые водители, чистые, новые автобусы!
3
1
December 20, 2019
Пользовался услугами этой компании не однократно. Автобусы всегда очень чистые и комфортные, водители вежливые.
3
3
June 11, 2020
Работают профессионалы. Все четко и слаженно. Работает одна команда.
2
1
September 30, 2019
Отличный перевозчик, замечательная транспортная компания, предоставляет все виды пассажирских перевозок и транспорта.
4
5
May 9, 2021
Всегда чистые автобусы, доброжелательные водители.
3
1
October 27, 2021
Всегда на высоте предоставления услуг
3
1
August 7, 2021
На работу и с работы очень комфортно.
3
1
November 10, 2019
Заказали микроавтобус мерседес спринтер вип , приехала машина другого класса , остались не довольны
7
2
September 20, 2020
Хорошая компания, руководство адекватное.
3
1
August 17, 2020
Класс компания
3
1
October 13, 2019
Надёжный перевозчик пассажиров
6
4