Transservis

1.6

137 ratings

Rate this place

Анастасия Кузнецова

Level 3 Local Expert

Совести нет ни грамма. По утрам с макаренко автобусы идут битком, ещё и не по расписанию. С 7:30 автобуса 19 не было до 7:55 . Естественно с таким большим интервалом, был битком забит. Всю зиму в одно и тоже время уезжала на 19. Началась весна и бац начались перебои с автобусами. Страшно представить ,что будет летом. Утром люди едут на работу, каждая минута дорога. Вместо этого по расписанию его нет, целый день каждые 10 минут автобус курсирует пустой по городу, по пробкам. Утром и вечером не дождаться.Неужели нельзя услышать людей, запустите в утреннее время больше автобусов. Неужели сложно придерживаться расписания. По карте чётко видно, как на конечной остановке стоят автобусы, но ни один не едет, хотя по расписанию должны. Имейте совесть. Услышать людей. Жаловаться буду везде,до тех пор пока не услышат

Екатерина А.

Level 13 Local Expert

25 маршрут после Нового года отсутствует, его нет ни утром, ни вечером, у них что, каникулы? Сегодня утром нет гололеда и тем не менее автобус не ходит

Данил М.

Level 6 Local Expert

Сегодня 16.10.24 в 11:10 водитель маршрута № 95 гос номер АЕ 033 23. Не убедившись, что все пассажиры вышли закрыл двери и начал движение. В этот момент из автобуса выходила моя жена с коляской в который был маленький ребенок.

Наталия Саражинская

Level 2 Local Expert

25 маршрутка ходит ужасно! После 8 вообще не уехать! Водители в наглую уходят с линии, хотя на карте показывает транспорт, а по факту его нет! Уже не знаем, куда жаловаться!

Наталья Цвигун

Level 2 Local Expert

Жалоба! Прошу провести беседу , с водителями 48 ого маршрута, чтоб не разговаривали с людьми как БЫДЛО! Сейчас ехали на 48 автобусе, номера К163УС. ( или 165!, но буквы эти) с Хосты в Сочи, вдвоем с сыном, оплата была по карте за двоих, оплата прошла, но водитель начал орать, что за один билет не прошла, я оплатила, ИТОГ: через 10 минут пришла смс что оплатила 3 билета❗️ Принципиально хочу вернуть 80 рублей! Жду ответа от руководства ❗️ Спасибо

Свт Ли

Level 4 Local Expert

Добрый день... Очень прошу обратить внимание на хамское отношение водителя автобуса .. Который позволяет распускать руки и высаживать.. Примите меры ...или буду вынуждена подать на вашу компанию в нужную инстанцию...

Tatyana

Level 2 Local Expert

Что происходит с маршрутом 19?! Особенно по вечерам, после 19.00 невозможно порой уехать с ул. Гагарина на Макаренко. Вчера прождали автобус больше часа и, в конечном итоге, пришлось объединиться и ехать домой на такси. Да и в дневное время автобусов стало заметно меньше. Прошу срочно разобраться с данным вопросом!

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Автобус маршрут 94, не соблюдал интервал движения, с конечной остановки сегодня 14.09.23 в 10.30, он выехал через 20 минут от предшествующего автобуса, при том что на вопросы пассажиров диспетчер, который отправляет водителей с конечной остановки (ул. Метелева 1), просто ухмыляется. По данному маршруту ежедневно не соблюдается интервал движения, водители хамят и грубят пассажирам, в вечернее время порой приходится ждать автобус по 40 минут, а иногда и не получается зайти, особенно на остановке им. Фабрициуса, так как автобус очень полный.

Mister T

Level 6 Local Expert

48 маршрут ходил и ходит из рук вон плохо, графика вообще как такового нет, с утра вполне типичная ситуация, когда можно час ждать, когда автобус просто приедет, и потом еще полчаса водитель будет где-то гулять (я сажусь на конечной). Из-за этого люди опаздывают на работу. Когда у водителя спрашиваешь про график, начинает орать и ругаться, даже на вопрос "когда поедете".

Lera A.

Level 4 Local Expert

После того как маршрут 104 автобуса отдали сельчанам на маршруте между Виноградной и КСМ остался один несчастный 7р, который последнее время стал ходить просто отвратительно. Я сегодня на Горбольнице 2 ждала почти час(!) хоть один автобус с данным номером. Тоже касается и обратной дороги с КСМ. В расписании указан интервал от 10 до 20 минут, но по факту автобусы могут приехать спустя 30-40 минут. Почему я должна отдавать лишние 50р на пересадку из-за того что водители приезжают когда им заблагорассудится и курят по 20 минут на конечных

Анна Бондаренко

Level 8 Local Expert

Вечером, после 20:00, невозможно уехать с Донской. Время ещё не поздний час, а 38 маршрутка уже не ходит в это время. Людям что, добираться пешком до Макаренко? Что за безобразие такое??? Прошу принять меры!!!

Лариса К.

Level 2 Local Expert

Вынуждена пользоваться автобусом 7Р, так как с Виноградной до КСМ больше добраться не чем. Ведь теперь там конечная 102 автобуса. Раньше можно было на любом автобусе доехать до Платановой аллеи, теперь только 7Р. По расписанию транспорт не ходит, водители курят не выходя из автобуса перед посадкой пассажиров, постоянно разговаривают по телефону, могут проехать мимо остановки, ругаются на пассажиров если дают крупные купюры, нет чёткого понимания когда нужно оплачивать проезд, демонстративно выкидывают мелочь из окна если оплату дали слишком мелкими деньгами, не остановить пожилому человеку ( ведь он по пенсионному), курят на остановке Вокзал по 5-8 минут. Верните конечную 102 на Платанку, ездить на 7Р очень не приятно. Автобусы грязные, маленькие, кондеры не тянут, если они вообще есть.

Ольга Соколова

Level 10 Local Expert

Водитель на 22 маршруте, гос.номер АВ 955 23 просто ***. Оскорбил на ровном месте, просто покрыл матом. Перешел на оскорбления местц рождения (дословно : понаехал всякий мусор в Сочи), по гендерному признаку. Угрожал расправой. Буду звонить руководству и подавать в суд на этого водителя.

Лара Синицына

Level 2 Local Expert

Отвратительно стал ходить маршрут №19! Вечером после 16 час. в сторону Вишневой приходится ждать иногда по 30-40 мин. В чем дело уважаемые? Сократили маршруты? Приходит через пол часа битком забитый.... За это время другие маршруты проходят по две и по три машины, а мы ждем.... Утром на конечной на Вишневой тоже долго стоит, раньше такого не было. Пожалуйста примите меры.

Инна Найденышева

Level 4 Local Expert

Хамское поведение водителя автобуса 19 номер АЕ 025. Напал на пожилого мужчину, выскочив за ним из автобуса, стал требовать оплатить проезд, не принимая его проездной. А когда он вырвался, водитель плюнул на него и побежал. Здоровый молодой амбал трусливо ретировался, сделав пакость. Старик попытался ударить хама тросточкой , но не удержался и упал. Водитель уехал, не оказав помощи окровавленному, лежащему на земле , старику. Это просто вопиющий случай! Спасибо прохожим, особенно, молодому человеку Сергею, которые оказали помощь! Очень хочется, чтобы семья этого водителя и его дети знали о проступке своего отца! Может, тогда ему будет хоть немного стыдно за свое отношение к возрасту. И надеюсь, что руководство примет меры

Vincent

Level 4 Local Expert

автобус 2с! единственный автобус, который идет на ахун. есть чёткое расписание, но автобусов на маршрутах нет!!!!!! сегодня, 09.06.24 автобуса на 11:30 нет!! ждать следующий час!! вы там издеваетесь? порой с ахуна на 7:20 автобус отсутствует. как в школу добираться? дополняю этот отзыв 10 августа)) двойка как адекватно не ходила, так и не ходит. через рейс отсутствует, в 10:43 в сторону ахуна не ходитт, с ахуна в 10 не ходит, в 18:34 не ходит! зато на остановке стоит автобус с номером е637нн , водитель поел, благополучно завел автобус, включив кондиционер, и улегся на задние сидения)))) а рейса нет. просто скотское отношение

ЛиКа

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Прошу разобраться с водителем маршрута 41 номерной знак АЕ 004 23RUS. Вечером 21.08.2025г. в районе времени 18.24 данный автобус подъехал к ост. Платановая Аллея в сторону Адлера. Мы с дочерью зашли на заднюю площадку. Так как автобус был переполнен и не работал кондиционер, внезапно почувствовала себя плохо, закружилась голова. Пока водитель стоял на остановке, собирая пассажиров, я приняла решение, выйти и привести себя в порядок, так как бывали случаи, когда в духоте я падала в обморок. Дочь об этом знает. Мы вышли из автобуса, пока он продолжал стоять на остановке. Внезапно за нами выскакивает водитель, начинает размахивать руками, крича на нас с дочерью. "Это как называется, почему вы вышли?"- спросил он. Я ответила, что мы передумали. Ну правда, не кричать же мне на всю остановку, что мне плохо стало. И ребенка своего пугать. На что он продолжил кричать, что он знает, что мы ехали от Море Молла. Хотя мы только на Платановой Аллее зашли и вышли тут же. Так я и сказала водителю в спокойной форме. У нас были свидетели, другие пассажиры. Я махнула ему на прощанье рукой, на что он продолжил орать: "ТЫ! не маши на меня, сейчас платить будешь!!!!". Это, позвольте, что за хамское отношение! И кто дал право ему, с незнакомым человеком говорить на "ты", кто дал ему право, кричать на меня при моем ребенке? Я не сделала ничего противозаконного. Люди могут передумать ехать по многим причинам: резкое недомогание, перепутал маршруты, изменил план, место. Тем более, автобус даже не тронулся с места. Прошу разобраться с быдлом! Такие перевозчики не должны олицетворять жителей нашего города!

Людмила Широкоступова

Level 5 Local Expert

Хочу пожаловаться на водителей автобусов номера 7. До конечной остановки до ул. Труда не хотят ехать, на остановке Труда стоят по 20-30 минут. После 20.00 с остановки "Спортивная " уехать нет возможности, ребенку приходится ехать до Труда с пересадкой т. к. все автобусы в это время стоят уже в гараже .

Алексей Николаевич

Level 10 Local Expert

Квалифицырованный , внимательный персонал. Чистые автобусы с рекламным видео и инфрмацией об остановках ! Внимание к пенсионерам и женщиам с детскими колясками.

Кира Мурашкина

Level 2 Local Expert

ужасный водитель!!автобус номер 38 город Сочи!!!всю дорогу кричал и разговаривал по телефону,когда ребенок выходил из автобуса,оплатив,водитель был занят разговором,и когда человек выходил придавил ему ногу,и не остановился на остановке,также всю дорогу были открыты двери,и когда ребёнок выходил,водитель резко захотел закрыть двери!!!ужасно!!!не заслуживает даже 1 звезды!

evgenia evgenia

Level 5 Local Expert

10.06.2022г водитель маршрута 95( номер траспортного средства АЕ 013) в 13:15 по мск времени, оскорбительно повел себя по отношению к пассажирам:беременной женщине и ее ребенку (мальчишечка лет 8-9). Основанием для такого поведения у водителя,было всего лишь то,что у него не было сдачи, с их крупной купюры. Сначала ребенок ,по просьбе мамы, пошел к водителю заплатить за проезд, и был буквально послан фразой водителя "Иди отсюда" ,произнесенной с ненавистью, так же и беззащитная беременная женщина встретила хамское отношение водителя,когда через весь салон с немаленьким уже животиком,сама пошла заплатить за проезд и выяснить причину грубости по отношению к своему сыну,но в ответ получила ту же фразу ,высказанной водителем,с еще большей ненавистью. Меня подобное отношение повергает в шок! Я сама,даже не догадалась заснять это все на видео, чтобы "Транссервис" оценили работу своего сотрудника и предприняли какие-то меры,хотя бы ввиде выговора с записью в трудовую книжку водителю о его качестве работы. А по человечески бы, извиниться тебе нужно было, водитель, перед женщиной и ребенком...вруг если ты читаешь ,что вряд ли. Народ,если столкнулись с таким отношением водителя, звоните по указанным телефонам в Транссервис ,они на фото в отзыве. Я же, последовала собственному призыву и думаю,что глассность поможет решить проблему хамства по отношению к пассажирам некоторых сотрудников этой компании перевозчика. Да..и водитель вез нас как дрова,тормозил и газовал резко,хотя наверное,дрова возят бережней.

Еленка

Level 11 Local Expert

Сегодня в 12.15 на остановке Жд вокзал водитель автобуса маршрута 25 закрыл перед ребенком двери и уехал. Я лично видела еще два раза такую ситуацию этого же маршрута, хотя пассажиры автобуса просили открыть двери, водитель просто молча отъезжал от остановки не впустив человека. Ждешь автобус 40 мин, так еще и перед тобой двери закрывают. Хамство!

Ната Ли

Level 9 Local Expert

Водитель 44 маршрута много себе позволяет, громко общается со знакомыми пассажирами на тему СВО!!!!! Много матов, показывают видео друг другу. На весь автобус обуждают, тошно слушать, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! В автобусе дети!!!! И в целом мы не обязаны слушать это всё!

татьяна зиновьева

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня 23 ноября 2021 г. в полдень ехала на 95 марштуте, рег. номер АЕ 007 23. Села на вокзале, водитель разговаривал по телефону на языке своей Родины. Всю дорогу он говорил, перед поворотом на Макаренко ему сделали замечание, чтобы он следил за дорогой, движение было интенсивное. В ответ он стал грубо хамить пожилой женщине. Я заступилась и попросила не хамить пассажирам, не нарушать ПДД, в ответ получила массу оскорблений!!! Попросила его извиниться, в ответ он продолжал нагло хамить, оскорблять и бесконечно огрызаться. Скажите, пожалуйста, до каких пор мы пассажиры за свои деньги будем получать такие хамские услуги?????? Почему такому водителю все сходит с рук? Мы пассажиры требуем, чтобы этого водителя не допускали к такой ответственной работе, ведь он отвечает за жизни людей!!!

Виктория Иванина

Level 3 Local Expert

1.04.2022 маршрут 41 автобуса время с 8 до 9 Водитель оскорблял на весь салон русских, говорил какие они свиньи, долго не давал сдачу, переходил на личности, ехал очень быстро. У меня вопросик один есть, а что это он у нас в России тогда работает? Может его лучше уволить на его прекрасную родину отправить? Мне неприятно про русских такое слушать. Номер автобуса ав 970 Настоятельно прошу разобраться!

ольга и.

Level 4 Local Expert

19 августа 2023г в 20.56 на маршруте №98 при расчёте картой не вышел чек. Сигнала аппарата, что оплата не прошла - не было. Далее рассчитал ась наличными. Считаю, что водитель знал о неисправности и делал все намеренно. В результате в эту минуту с банковской карты дважды был снят платёж по 36 руб. И за проезд от Моремолла до Стоматологии я у платила 3×36. Автобус Регистрационный №782ХТ, разберитесь в этом безобразно случае и верните деньги, снятые обманным путем. Есть скриншот об оплате (фото).

Алекс Р.

Level 2 Local Expert

Ужасное поведение водителей. Вижу, как едут, не держа руль и курят. Вечно опаздывают, проблемы с оплатой по карте, а если даю наличные больше 500 рублей, нету сдачи, и они ещё и будут тебя винить за это. Если ты им делаешь замечание, они готовы чуть ли не убить пассажиров. Вряд ли вы что-то исправите, но этот отзыв поддержка для тех, кто тоже попадает в такие ситуации. Спорьте с хамами до конца, и пусть они жалеют за каждое оскорбление в адрес людей. Из плюсов есть нормальные водители, но, увы, зачастую хамов больше. Иногда бывает работающий кондиционер. Минусы сильно перевешивают плюсы. Мой совет - проверять водителей у психиатров, мало ли, я их виню, а они не по своей вине такие, а из-за проблем с башкой!

Сусанна

Level 4 Local Expert

Маршрут 98, весьма востребованный. Но водитель на автобусе с номером 015 (буквы, увы, не запомнила) просто не остановился на остановке Ж/д вокзал, а люди ждали. Это было пару недель назад. Сегодня ситуация повторилась. В чём проблема? Мы, те, что помоложе, доберемся и на перекладных. А как быть пожилым людям, которые ждут именно 98? Совести у водителя просто нет. Гостеприимный город.....АГА, РАЗБЕЖАЛИСЬ.....

проскурина

Level 2 Local Expert

Маршрутный автобус Ае036 23 номер маршрута 41. Водитель Василий очень культурный, обходительный, воспитанный, интеллегентный, внимательный водитель по отношению к пассажирам. Я часто езжу этим маршрутом и очень довольна. В автобусе всегда чисто, комфортно играет приятная музыка. По больше бы таких водителей. Спасибо большое за приятный комфорт по маршруту.

Ирина Кругликова

Level 3 Local Expert

18 сентября в 08.45 водитель следовавший по маршруту 19 номер АЕ 026 регион 23, не хочет принимать оплату стелефона, вынуждает оплачивать проезд наличными. Грубит.

Екатерина Сергеевна П.

Level 4 Local Expert

08 августа 2023 года в 18.30 водитель автобуса 25 номер транспортного средства АВ977 отказался включать кондиционер, объяснив его поломкой, хотя мы видели как он выключил тумблер по просьбе пассажирки на остановке Хлебозавод. Через 3 остановки она вышла, мы вновь попросили включить кондиционер, так как автобус стал наполняться пассажирами, включая грудных и маленьких детей. Дети плакали, так как стало очень душно, в автобусе температура была больше 30 градусов Пожилой женщине стало плохо. На неоднократные просьбы включить кондиционер водитель не реагировал, сказал, что он поломался, хотя это не соответствовало действительности, мы все видели в отражении зеркала. При выходе пытались пристыдить водителя, на что он на послал на…Просим принять меры по всей строгости наказать водителя.

Анна Павлова

Level 4 Local Expert

Откуда стоимость 100р. с 1 декабря за проезд от гостиницы Сочи до Звёздочки?! Проезд подорожал до 50-55р., но никак не 100р.!!! Водитель прикладывает карту, стоимость не указывает, я обязательно напишу жалобу во все возможные инстанции!!!

Антон Алехин

Level 2 Local Expert

Водители ужасны,один из водителей явно не русский не мог подождать бабушку и хамил.Автобусы с миллионными пробегами не удобные,и водителей а наглую не подождал и прижал мне ногу… еще много истории с водителями,просто увольте всех.Дай бог закроетесь любимый транс. Сервис

Ульяна Ахвледиани

Level 3 Local Expert

Что происходит с маршрутом 87?!!! По какой причине они не приезжают более, чем по 1,5 часа на остановку? Я, конечно, понимаю, что вы все продали участником, но будьте любезны, объясните им, что это не частная лавочка : хочу еду, хочу нет. Они должны соблюдать график!

Елена Ким

Level 2 Local Expert

номер автобуса е 216мм .7р маршрут . 28 ноября вечер в 20 часов 55 минут. водитель курил во время вождения и пассажиры дышали сигаретным дымом. Уже переполняет чаша терпения от такого неуважения к людям. Смотрите по камерам в автобусе.

Св

Level 2 Local Expert

Сегодня 14.08.22 пришлось воспользоваться маршрутом 48 около 9.40-9.55. Ехали втроем от остановки санаторий Заря до Спутника. Оплату произвела по одной банковской карте при выходе. На каком основании было за 2 билета снято по 32 руб, а за последний билет сняли 64 руб? Билеты на руки не дают. Просьба разобраться и дать ответ. Смс о снятии денег имеется

Никита Глухов

Level 2 Local Expert

11 сентября 2023 год, час прождал автобус #22. По расписанию должно было пройти уже аж 3 автобуса!! Кондиционер не работает, хотя на транспорте есть значок кондиционера.

Борисова Илона

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ТРАНССЕРВИС-6,ПОЛНОСТЬЮ СОКРАТИЛА ДВЕ ОСТАНОВКИ ПО УЛ.ЧЕБРИКОВА И УЛ.ДАГОМЫССКОЙ,ПОЛНОСТЬЮ РАЙОН ОСТАВИЛИ БЕЗ АВТОБУСОВ.НЕНАДЛЕЖАЩИЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ.НАДО ИХ ЛИШИТЬ ТЕНДЕРА.

Ольга Ш.

Level 2 Local Expert

Водитель, видимо, забыл, что возит людей, а не дрова. Очень торопится. Дверь закрыл, едва ребёнок успел войти в автобус. Х 897 СО 123 14.35 остановка Родина. Очень жаль, что наши жизни и здоровье в руках таких неуравновешенных водителей города-курорта(

Е К

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить водителя 19 автобуса номера 073 за то что спустил нас с бытхи очень аккуратно во время снежного коллапса и перекрытия аварийными автомобилями дороги. Настоящий профессионал!

Лидия

Level 7 Local Expert

09.06.22. Маршрут 30, гос.номер н717уу Огромная благодарность водителю за его внимание к пассажирам, искреннее уважение к пожилым людям. Такого отношения не видела очень давно, была приятно удивлена, что есть такие водители,.Счастья и здоровья Вам и Вашей семье!!!

Вера С.

Level 2 Local Expert

Водитель, обманув, что оплата не прошла, списал ещё 80 рублей. Беспредел

Ирина

Level 4 Local Expert

Уже достали стоять на остановке "Автовокзал улица Роз" маршруты19,41. Как будто стоят на конечной, а стоят они по 2-3 минуты' а стоять они должны 30 сек. в крайнем случае 1 мин. Ребята, разбирайтесь!

Анатолий Иванович Жердев

Level 5 Local Expert

Утром в школу от остановки 'Заря' уехать проблемаьично, между 7.40 и 8.10 нет ни одного автобуса 43. Стоят 13-16 детнй, а потом пытаются втиснуться в маленький автобус. Это что, специально для нагнетания социальной напряженности делается.

Наталья Л.

Level 2 Local Expert

С пересадкой на Светлане стоим с маленьким ребёнком по 20-30 минут в ожидании 48/50/105. В сад опаздываем регулярно!!!!!!!! В заявленном на остановке рейсах, должны ходить каждые 10 минут 48 и 50 маршрут! Через одного едут 19 и 95, 37 и остальные! Управы пока нет видимо на организацию! И вот сегодня уже полчаса стоим, ноги ледянющие, сил больше нет терпеть. Буду писать прямое письмо в прокуратуру!

Матвей Михайлов

Level 6 Local Expert

Автобусы без кондиционеров ездят как попало. Полный позор😡

Андрей Камышников

Level 8 Local Expert

19 маршрут можно продать вечно, проще дойти пешком. Ходит не по расписанию, постоянно опаздывает. Если вам дорого ваше время, не рассчитываете на этот маршрут.

Михаил 48

Level 30 Local Expert

21.07.2022 в 12.45 на остановке Центрального рынка в Сочи водитель автобус маршрут 19 г/н 029 на мою просьбу об оплате путем перечисления на карту платы за проезд в мой адрес выражался грубой нецензурной бранью потому что я прервал его телефонный разговор в момент движения автобуса. Хамство запредельное. Будем привлекать к ответственности.

Анна Ка

Level 11 Local Expert

Изменили расписание и маршрут 49-информации нигде нет

Елена Зеленская

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность водителю 7 го маршрута номер 034 за внимание к пассажирам и уважение к пожилому человеку

Transservis

69 reviews