Transstroybank

Rating 4.2
72 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 10 Local Expert
April 30
Банком это место сложно назвать, скорее операционная касса на 2 сотрудника: менеджер по работе с клиентами и кассир. Помещение находится на третьем или четвертом этаже, лифта не нашел, поэтому если вы человек старшего возраста, то учитывайте этот факт. Отделение крайне минималистичное: за стеклянными дверями, которые открывает сотрудник, находится стойка менеджера по работе с клиентами, а слева касса за дверью. Ощущение, что арендовали ресепшн и рядом небольшой кабинет, и оборудовали из него кассу. По результату работы сотрудников этого отделения все прошло хорошо, каждый из нас справился со своими задачами. Из необычного хотел бы также отметить, что срок получения денежных средств совпал с периодом отпуска менеджера по работе с клиентами, и мне заранее об этом поступила смс, чтобы я за деньгами приезжал в головной офис банка по ул. Дубининская метро Тульская.
1
Level 2 Local Expert
September 19
Обратилась к единственному офисному сотруднику банка, покупала ценную монету и производила обмен валюты. Облуживание с высокой степенью профессионализма. Возникли дополнительные вопросы по линейке оказания банка, консультация лаконичная с детализированными моментами
1
Level 13 Local Expert
August 23
Доп офис маленький, но уютный, нет толчеи, кассир очень доброжелательная!
1
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Отделение Смоленское. Это не банк. Это одна касса. Кассир единственный сотрудник. Странно. Очень, очень, очень долгое обслуживание. Засекла время, около 35 минут на человека. Но это, смотря какой вопрос. Мы с мужем провели там больше часа. Но, так как все вопросы решили, снимаю только одну звезду.
Level 9 Local Expert
March 21
За 20 минут до окончания обслуживания клиентов и за 40 минут до закрытия - уже никого и двери заперты. Делайте сами выводы о пунктуальности сотрудников и важности клиентов для этого банка...
Level 3 Local Expert
May 20
монеты неохотно поменяли, касир ленился не хотела менять, отговаривала в магазин пойти. кое как поменяли
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Отличное обслуживание, доброжелательное отношение, вежливая сотрудница проконсультировала по всем условиям, не скрывая подводных камней, быстро всё сделала что было нужно (а нужно было немало) , был 7 и 8 сентября днём.
2
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Являюсь вкладчиком. Доброжелательная, выдержанная и компетентная операционист и она же кассир Светлана. Камерный офис, своих клиентов, приходящих раз в полгода, знают в лицо и помнят. Люблю такое)
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
медленное обслуживание, большая очередь, отношение на отвали - люди встают в очередь, сотрудница на ресепшене занята своими делами - сказать, что в очередь вставать с такой скоростью работы кассира больше не надо - сотруднице видимо сложно. вопрос после того как сотрудница объявила что касса закрывается - а вы не могли предупредить людей что не стоит ждать - «вот здесь на табличке и в интернете написано, вы же рассчитываете своё время». Да, мы рассчитываем своё время и предполагаем что за 30 минут попадём в кассу, а если касса работает медленно, людей не принимают до последнего в очереди, то людей в зале ожидания предупредят о том, что они могут не успеть и касса закроется, а кассир сообщит, хлопнув дверью перед мной - последним человеком в очереди - что «она больше не работает».
2
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Помещение очень маленькое, душновато. Народу прилично, большая часть на обмен валюты, но очередь в кассу общая с желающими положить/снять средства со вклада. При мне работала одна операционистка. Так что скорее всего быстро решить свои вопросы при визите в банк не получится, планируйте определеное количество времени.
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Очень хороший Банк. Сотрудники- превосходные специалисты своего дела. Дают консультацию, предлагают выгодно разместить средства. Добро желательная атмосфера.
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Очень странное место. Работает «банк» с 9 до 18. За это время у сотрудников аж три перерыва, о которых вы узнаете непосредственно, когда уже придёте на место. Также, когда вы посетите это прекрасное место, то узнаёте , что у них ничего не работает и сделать ничего они не могут. Сами сотрудники общаться с людьми нормально не могут.. Если хотите потратить в пустую время, то это место для Вас !
2
1
Level 20 Local Expert
April 14
Красивое здание банка, приятные сотрудрики
1
Level 15 Local Expert
January 8, 2023
Меняют редкие валюты, чётко и быстро, можно позвонить по телефону и предварительно договориться чтобы в наличии точно было нужная сумма.
3
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
Согласна с предыдущими отзывами - это не банк, а Цирк! Пришли в 14:52... Дверь не открыли. Через стекло хамским тоном заявили:- у нас обед до 15, чего пришли🧐
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Очень странное место: пришла менять деньги, кассир сообщила, что "интернета нет, авария на линии, и можете здесь до вечера сидеть - интернет не починят". Серьёзно? Для касоаых операций? Создаётся впечатление, что карманный банк для своих с сомнительной репутацией. Не рекомендую
2
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Это не банк, а цирк. Пришел, позвонил в звонок/домофон, мне без приветствий недовольным голосом сказали: у нас обед. Даже не пустили внутрь. Как-то так
1
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Хороший банк на мой взгляд!
1
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Очень доволен работой кассы банка. Доброжелательны и профессионалы своей работы
2
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Вряд ли стоит приходить менять деньги. Персонал уходит на обед, когда сам посчитает нужным
1
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Покупал два раза белорусские рубли + коллекционную монету. Нареканий нет.
1
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Никого нет в отделении кроме кассира , который видимо в заложниках там сидит . Банк призрак .
2
Level 16 Local Expert
March 4, 2023
Всегда хороший курс обмена валюты
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Быстро. Самый лучший курс в городе.
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Профессионалы. Отличный банк
1
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Небольшой, удобный филиалв 20минутах от метро
1
Level 30 Local Expert
July 21, 2021
Замечательный обменный пункт. Приятная женщина-кассир. Курс средний по городу
2
Level 13 Local Expert
January 7, 2021
Обычно здесь покупаю иены. Хороший курс
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Быстро, удобно. В центре
2
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Мутное заведение, и еще и не найти его, ни какой вывески, ничего и встать негде
2