Trash and garbage disposal area
Directions
Улица Неделина, 13
176 m
Similar places nearby
244 reviews
November 19, 2024
Проживаю в Рузском го. После регистрации жилого дома был автоматически заключен договор с ООО "Рузский РО" Спустя 6 лет мне пришло судебное извещение о том, что я являюсь задолжником за 5 лет и должен оплатить ихние услуги + пени, хотя я исправно каждый месяц оплачивал по их счету. После разбирательства выяснилось, что после присвоения адреса моему дому на меня был (по ошибке) открыт еще один договор/счет о котором меня даже не потрудились уведомить. Как у них получается, что на один дом может существовать два договора? В итоге я вынужден тратить свое время на разбирательства и посещение судов.
Впервые сталкиваюсь с таким агрессивным навязыванием услуг в купе с халатностью в организационном процессе.
13
February 1
Хочу выразить благодарность менеджеру Устиновой Ангелине!
Пока в региональном операторе работают такие профессионалы проблемы будут решаться мгновенно!!! Обратились в офис с вопросом не вывоза. Ангелина проконсультировала нас и заверила, что график будет налажен. И действительно, сейчас проблема сошла на нет!
6
March 5
Мой личный кабинет на сайте Рузского оператора не работает больше двух месяцев. Нет возможности отследить историю платежей. Платежи не выставляются, нужно самому вносить сумму и оплачивать, причем не видно за какой месяц проводится оплата. Не верно отражается задолженность: у меня ее нет, а в личном кабинете 6 тыс руб. После проведения оплаты не сохраняется квитанция об оплате. При обращении в Рузский оператор - по телефону ничего толком сообщить не могут когда это будет устранено, а при обращении на сайте - одни отписки.