Трасса
Directions
Ховрино
147 m
Information verified by owner
20 reviews
October 24
Классная заправка, для электромобилей просто РАЙ, четыре заправочных станции. Есть мощные, есть попроще. Персонал замечательный, вседа помогает, если есть вопросы с подключением. Кофе и еда вкусные. Зарядками пользуюсь постоянно. Всем владельцам электромобилей рекомендую сеть заправок ТРАССА. Спасибо за клиентоориентированность.
2
October 23
Красивая чистая новая заправка, удобно, что есть зарядки для электромобилей, но на кого ориентирован ваш выезд? У меня клиеренс 170 мм, машина внедорожник (электро), на выезде чиркаешь днищем! Настоятельно рекомендую переделать лежачие полицейские, к вам просто перестанут заезжать те кто дорожит своими батареями!
September 16
16 сентября 2024 года, в 20:50, я заехал на автозаправочную станцию, чтобы воспользоваться туалетом. Когда я подошел, сотрудница заявила, что туалет не работает и нет воды. Я понял, что это просто предлог, чтобы не позволить мне воспользоваться удобствами, поскольку я не заправлялся и не делал покупок на станции. Такое поведение со стороны сотрудницы показалось мне крайне мелочным и недостойным, особенно для компании, которую я всегда считал солидной и уважаемой. Я был разочарован тем, что, несмотря на мои постоянные обращения к этой автозаправочной станции, я столкнулся с таким низким уровнем обслуживания и недопустимым поведением.
Эта ситуация оставила у меня очень неприятное впечатление. Я считаю, что любая уважаемая компания должна обеспечивать достойное обслуживание всех своих клиентов, независимо от того, совершают они покупки или нет. Неправомерное и недружелюбное отношение сотрудника, которое я наблюдал, подрывает репутацию компании и нарушает принципы вежливого обслуживания.
Я решил обратиться в администрацию автозаправочной станции и сообщить о произошедшем. Ожидаю, что руководство примет меры и проведет соответствующее разбирательство с сотрудницей, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Клиенты заслуживают уважения и комфортного обслуживания, и компании следует принимать все необходимые меры для поддержания этого стандарта.
3
4