Trattoria Fornetto
222 reviews
May 22
Еда в данном заведении вкусная. Пицца очень вкусная, на тонком тесте. Но есть большие вопросы к обслуживанию. Тройку ставлю именно из-за этого. Клиентоориентированность очень сильно хромает, официанты и хостес не приветливы. Причем даже не в самое загруженное время. В обеденное время разве что не кинули меню с бизнес-ланчем после того, как спросили о нем)) при этом официантка гавкнула, что там ничего не изменилось)) но я не в курсе, что там было, бывает же)) в отзывах пишут про хорошее обслуживание. Видимо, кому-то повезло понравиться официантам))) С заказами пиццы в большом количестве опаздывают, проверено не один раз. В общем стоит поработать над обслуживанием.
January 31
Ксения! потрясающая официантка, если так можно выразиться, то она мастер своего дела.
Быстро, четко, все по делу, одним словом супер.
Остальной стафф тоже супер, но к сожалению со многими не довелось поговорить.
Однозначно добавлю данное заведение в свой маршрутный лист, буду посещать и дальше!
3
May 24
Место не идеальное, обслуживание достаточно долгое, даже когда народу не много. Но все что пробовала (паста, салаты, горячее) понравилось. Поэтому 3 за сервис, 5 за кухню, в среднем 4. В бизнес центре не очень много мест с хорошей едой, Fornetto - один из немногих.
March 8
Очень уютное место!!!!Все было очень вкусно,повора готовят безумно просто вкусно!!! Спасибо большое девушке Официанту за обслуживание, очень внимательная!!
2
1
February 6
Прекрасное заведение, уютное
Отмечали там успешное завершение рабочей встречи
Официант Анастасия прекрасная
Еда и напитки шикарные
А главное быстро
1
March 5
Были на бизнес ланче и отдельно заказывали пиццу.
Рыба из меню кончилась, выбрали котлетку и борщ. Второе очень жирное оценка 2, борщ обычный, праздника вкуса нет. Про пиццу - где-то итальянский повар заплакал, в масс маркете она будет лучше, чем тут.
Извините, но правда очень не понравилось.
Про хорошее из этого ресторана- персонал.
1
February 28
Самый лучший администратор на свете - Дзятко Анастасия. Встретила нас, провела к нашему столику, на все интересующие нас вопросы ответила. Кстати, блюда несли недолго и все было очень вкусно ! Очень понравилось это место, поэтому будем туда ходить, еще раз спасибо Анастасии. Шикарная девушка !
1
1
January 31
Пиццы - просто отвал башки...
Очень вкусные всегда!!! Тонкое тесто. А при заказе "на вынос" ещё и приятная скидка.
Рекомендую =)
1
October 8, 2024
Спасибо большое ребятам за уютную атмосферу, которую они создают вокруг каждого гостя, супер вкусную кухню и комплименты от шефа и его команды 🥰
Оля и Диана)
1
2
October 7, 2024
Были 7.10,24 , остались приятно удивлены качеством блюд, подачей, вкусом! Пицца обалденная, соотношение начинки-теста идеальное. Рекомендую к посещению 👌🏻
1
August 28, 2024
Неплохое местечко в БЦ Комсити. Достаточно вкусно. Пробовали пиццу, том -ям ( острый, но официант предупреждает об этом), роллы калифорния (порция не большая).
Но сняла звезду за обслуживание . На входе никого. Постояли . Подождали. Взяли сами меню . Прошли за столик. Минут через 5 подошёл официант . Ни здрасьте, ни до свидания. А сходу : «Готовы сделать заказ?»
Здесь много негативных отзывов именно по поводу обслуживания. Не понимаю, почему руководство ресторана не принимает меры…
2
2
April 10
Отвратительное обслуживание, бизнес ланч при пустой посадке приносят в течение часа! Причем цены как в центре Москвы ! Принесли сырые зразы и отказались возвращать деньги , менеджеру Анастасии привет , отвратительное место
1
1
January 28
Очень долгое обслуживание даже по меню бизнес ланч. Подача 30 минут и приходится напоминать об остальных блюдах, чтобы уже принесли. Отдельно ждешь пока принесут ложку к супу. Потом приходится ждать 10 минут счет.
1
February 9
Зашли случайно с ребенком в воскресенье. Оказалось на удивление очень вкусно для ресторанчика в бизнес-центр. Я бы специально вернулся)
1
September 18, 2024
Была в этом ресторане 16.09, очень понравилась кухня, всё было вкусно. Хорошее обслуживание, девочка официантка очень милая, просто лапочка. Ставлю 5 звёзд. Советую.
1
1
May 28, 2024
Вкусно да , но сервис просто никакой . Зашли пообедать с мужем в воскресенье , было занято от силы пару столов .
Заказали пиццу , чай , суп и салат с бураттой и помидорами . Так как я часто беру этот салат и знаю его состав , мы ВСЕГДА просим без черного перца)
После 15 минут ожидания официант принесла салат , на фразу мужа « мы же просили без перца, вы забыли уточнить?» Она пожала плечами и сказала , может я вас не так поняла , но вы просили без специй и просто ушла .
Мы всегда говорим без перца , а даже если и ей послышалось специй , перец - это не специи? Можно было бы тогда уточнить. В ответ она даже не предложила решение проблемы , комплимент. Я считаю , что для ресторана с подобным ценником это как минимум - отвратительное отношение . Ушли с полным расстройством , и даже вкус на спас
4
3
January 22
Супер заведение!
Супер обслуживание!
Екатерина, вы просто супер официант!
Рекомендую всем Том Ям! Очень вкусный!
1
February 2
Крайне долгая подача даже бизнес ланча. Из часа на обед ждали 40 минут пока подадут блюда. Пришлось за 10 минут все быстро есть. При этом у части людей блюда были уже холодные.
2
1
May 3, 2024
Пицца на классическом тесте просто бомба. Не могу даже какую-то выделить, все идеальные: тонкое тесто, разумное количество начинки, хорошие продукты. На ржаном тесте мне не очень понравилась, но это дело вкуса. Так же мои фавориты: вителло тонато, феттуччине с лососем и ризотто с белыми грибами.
2
2
February 27
Не рекоммендую. Еда посредственная, что-то на троечку, что-то прям совсем плохо. Обслуживание никакое, приборы пришлось самому идти брать, на столе не оказалось. Ну и оверпрайс, вишенка на торте.
1
March 10, 2024
Вкусно, дорого, вечером скидка на все меню. Пицца на тонком тесте, детям не нравится. Картошка фри супер, с хрустящей корочкой. Роллы вкусные, но «васаби» старое, не очень острое, у соседей ядреннее. Единственный ресторан работающий в выходные.
1
3
October 1, 2024
Вкусно, не супер дорого и с хорошим обслуживанием.
Отдельное спасибо официантке Анастасии - быстро, вежливо и с огоньком!
1
2
October 15, 2024
Цена-качество не совпадает, а это подло - будет вкуснее и дешевле сходить в мясо рыбу в соседнем ту. Но в целом вкусно, поэтому для богачей норм, однако был один бизнес ланч в котором мне принесли тупо фарш без гарнира, это вообще было странно есть жирный фарш
3
April 10
Кормят сырыми котлетами на бизнес-ланч. Менеджер Анастасия считает, что это вполне нормально для заведения такого уровня.
1
September 5, 2023
Очень хороший ресторан. Милый и приветливый персонал. Очень вкусный ланч, на основное меню скидка 20% вечером после 17. Очень удобно проводить встречи) кстати, шикарный кофе! Зайду ещё не раз
2
1
January 22, 2024
Хороший ресторан.
Один из лучших на фудкорте в КомСити.
Разнообразное меню, но все вкусно!
Из минусов - довольно часто длительное ожидание блюд в дневное время в будни.
1
October 11, 2024
Являюсь постоянным клиентом в Румянцево, всегда оформляю самовывоз «пиццы». Вот и сегодня, 11.10, оформил 3 пиццы. (Оплата в 19:07), в одной из них на дне коробки лежал длинный светлый женский волос. Считаю, что для заведения такого уровня это недопустимо.
2
1
September 17, 2024
Поужинали веселой компанией здесь. Все очень вкусно. Спасибо Анастасии К. за хорошее обслуживание.
1
2
December 23, 2024
Вкусно, единственное место в комсити, где можно поесть
March 24, 2023
Очень нравится посещать данное кафе. Здесь не "ala итальянская кухня", как часто бывает во многих подобных заведениях, а именно аутентичная итальянская кухня. Паста отменная, как доводилось есть в Венеции. В эту пиццерию не стыдно пригласить девушку на свидание, по качеству кухни и обслуживания вполне тянет на небольшой ресторан.
1
3
July 10, 2024
В кафе работает 2 официанта в час пик бизнес-центра (обеденное время). Девочки не успевают от слова совсем. Если администратор так организовал зону посетителей, то возникает вопрос как он организовал работу кухни?!
Прождал 30 минут сделать заказ, в итоге не дождался своей очереди. При этом кафе наполовину пустое было…
2
1
December 19, 2023
Обалденная кухня!
Всем рекомендую!
Завтраки просто божественные!
А мне есть с чем сравнивать, так как очень много путешествую! И очень часто ем не домашнюю кухню
1
1
March 20, 2024
Хорошее место, приятно посидеть небольшой компанией. Меню интересное. И как бонус
отзывчивый коллектив.
1
May 3
Пицца очень тонкая, начинки минимум, еще и привезли горелую. Больше точно не закажу
1
April 26
Хорошая кухня и обслуживание. Атмосферно.
February 26, 2023
Хорошее заведение, с итальянским направлением. Обслужили быстро и качественно, из того что хотел отметить, кухня там отличная, вкусно готовят, мне понравилось. После ходил с сыном, остались довольными.
1
2
May 16, 2024
Ужасное место, заказывал доставку, на большой заказ роллов/суши привезли два микроскопических пакетика соуса, по телефону ответили мол "вообще-то, такой регламент, надо было больше персон в заказе указывать".
Внешний вид (особенно лосося) не соответствует картинкам. Не заказывать тут ни в коем случае.
1
February 27, 2023
Прекрасно отметили детский праздник. Администратор Валентина хорошо организовала подачу блюд. Всё очень вкусно. Атмосфера уютная. Персонал не оставляет без внимания ни кого. Спасибо.
1
April 10, 2024
Полное разочарование. Заказали к определенному времени много пицц, к сожалению все пиццы были холодные. Хотя заказ забрали через 5 минут после их звонка о готовности. Как комплимент был предложена скидка -15% , а на сайте изначально можно было воспользоваться 20%. Не советую!
1
2
August 28, 2024
Не первый раз, к сожалению отмечаем безобразный сервис. Ждешь по 20 мин пока примут заказ, посуду не убирают со стола, пришлось ставить на диван. Ужасно.
Книгу жалоб так и не принесли.
3
March 11, 2023
Уютное место с хорошим сервисом, вкусной кухней, дружелюбным персоналом, грамотными администраторами. Всегда заходим поесть в Форнетто, если оказываемся в районе метро Румянцево. Рекомендуем!
November 11, 2024
все прекрасно, девушка работала так быстро что аж глазом моргнуть не успели. брали пасту карбонару ОНА ПРЕКРАСНА !!
2
1
January 19, 2022
Приятное заведение, находящиеся в БЦ Comcity. Большой выбор позиций в меню, пицца очень вкусная, на тонком тесте. Паста и в целом вторые блюда разнообразны. Персонал приятный, общительный, подскажет и поможет выбрать. Атмосфера очень комфортная, интересный дизайн. Время ожидания не долгое, весь заказ (2 салата, 2 вторых блюда) принесли в теч. 10-15 минут. 2 коктейля алкогольных, 2 вторых блюда, 2 салата и пицца с собой обошлось в 3.000 рублей.
2
1
December 17, 2023
Когда хочется пиццы , то Заказываем здесь пиццу 4 сыра. Пока это Единственное место , где реально все пришлось по вкусу: и тесто, и начинка . Очень удобно , что есть программа лояльности на сеть форно групп и при регистрации дают сразу приветственные 1 тыс рублей, которые ты можешь потратить ( 30% скидка на заказ ) но ☝️списать их можно только в ресторане 🤣 на доставку не распространяется ни начисление за заказ ни списание ))
January 18, 2023
Строго говоря, это не совсем пиццерия, да и скорее даже совсем не пиццерия. Ближе к небольшому ресторану с итальянской и паназиатской кухней.
Находится на нулевом этаже ComCity, на противоположной от Киевки стороне здания.
В меню паста, пицца, супы, в целом довольно стандартный набор. За высокой кухней и изысками сюда ходить не стоит.
Но всё вкусное, с довольно быстрой подачей. Ценник средний - без алкоголя на человека можно пообедать за 1-1,5 тысячи рублей из основного меню.
Есть бизнес ланч, они значительно дешевле.
В целом - если задача вкусно поесть и обсудить дела, смело рекомендую.
1
1
April 14, 2023
Прекрасный ресторан! Оффицианты приветливые, встречают при входе, предлагают чай, кофе. Качество блюд на высоте, пицца очень вкусная, к ней предлагают острое масло, которое придает пикантности
Очень рекомендую
1
October 22, 2024
Пиццу здесь обалденную готовят и доставку выполняют быстро.
2
1
May 24, 2022
Атмосферное и уютное заведение, получил море позитивных эмоций! Понравился приветливый и вежливый персонал. Безмерно вкусная пицца Парма, паста казаречче с рагу из кролика - это вообще шедевр! Шикарнейшее место, рекомендую, даже настаиваю!
1
1
March 14, 2023
Хорошее кафе. Очень приятный и светлый интерьер, что для меня немаловажно. Довольно вкусно кормят. Вежливый персонал. Прийду обязательно ещё.
March 14, 2023
Замечательное, уютное место! Много разных, а самое главное вкусных блюд. Приятный отзывчивый персонал. Приятная атмосфера гарантирована каждому.
1