TrattoriaUno
Business hours
Opens in 12 min
Directions
Sports center
320 m
Features
Free delivery
Food delivery
Credit card payment
Takeout
Delivery
Courier care
Food discount
Menu for children
Pre-order online
Delivery time:per hour
Variety of food:grill, sushi and rolls, pizza, home cooking, shashlik, burgers
Minimum order:500 ₽
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, online, QR code, payment by credit card
270 reviews
March 23
Заказываю там не первый год, решился на отзыв. Все всегда вкусно. Пробовал практически все. Креветки в винном соусе на высоте. Лучшее место на районе по цена-качество. Вежливый персонал. Спасибо, что приносите в соседний дом. :)
October 3, 2024
Не ожидал что напишу такой отзыв, но тем не менее. Привезли бракованную пиццу, потом не хотели брать на себя ответственность две недели, менеджер хамил моей беременной жене. В конце вернули деньги и занесли адрес типа в блеклист. Руслан, который менеджер(решала) очень самоуверенный человек, но к сожалению совершенно некомпетентный и хамоватый. Вы зажрались ребята, пересмотрите отношение к клиенту.
Обновление ч.1 (по другому сложно вести диалог)
"Гладко стелишь, да жёстко спать" русская народная поговорка лучше всего отражает суть официального ответа. Куча аргументов, куча "могу доказать", но это всё ложь, полуправда. Пицца пришла бракованная - это факт. Звонок был вам на номер как только открыли коробку через 3-5 минут - это факт 2. Никто не брал трубку, на следующий день уже начали включать "дурака" и поэтому вся история затянулась на 9 дней, мы оставили заявку чтобы связался менеджер и 9 дней ждали у моря погоды - очередной факт. Моя жена беременная на 8 месяце была доведена до истерики хамоватыми намёками что она пиццу съела и хочет ещё на халяву нажиться - вопрос не решался а начались "переводы стрелок". Насколько вы не клиенторинтрованы и вообще непригодны к работе такого рода лишний раз меня убедил официальный ответ.
2
March 14
Плюс: привезли в течении 30 минут (но это неудивительно, так как живем через дом от пиццерии)
Минусы: полн о ….
1. Привезли чуть тёплое
2. В пицце Начинки почти нет , крайне мало
3. В пицце Начинка пересушена, нет сочности, Пицца кошмар
4. Шашлык мягкий , но кислый , видимо добавили много уксуса, вопрос для магкости или чтобы скрыть что продукт испорчен.
5. Шашлык попались пару кусочков сыроваты, что недопустимо для свинины
В целом поесть конечно поели , так как были очень голодные, но без удовольствия, надеюсь что не отравимся в придачу 🥴
1
1