Many thanks to the Travel House operator in the person of Angelica for organizing our vacation on the MSC SeaView cruise liner. We applied in the last hours of the promotional sale of tours. We were amazed by the clear professional work and personal involvement, everything was completed in just minutes. Without mistakes and hassle. We are, in fact, very capricious and picky travelers with experience, but everything that was offered and told to us was true. We recommend cruise ship tours in the Mediterranean to everyone. This is the best option for combining recreation and the opportunity to visit top locations independently or accompanied by professional guides.
See original · Русский
Show business's response
Вилена Арийчук
Level 2 Local Expert
March 28
Thank you very much to Travel House, and separately to the operator Angelica, for a well-chosen tour and for the wonderful emotions)
We flew to Sri Lanka on 16.03
I liked the hotel, it was clean and comfortable.
The breakfasts for the first couple of days are fine, but they are the same and of the same type, not a buffet, they are very boring and in the middle of the rest we went to have breakfast at the institution)
We really liked the excursions, took a 2-day trip, got a lot of emotions and impressions.
The staff does not speak or understand Russian, but if there is a translator on the phone, then everything can be discussed and understood by each other)
See original · Русский
1
Show business's response
КОРПОРАЦИЯ СМР
Level 8 Local Expert
April 20
Many thanks to Galina for a wonderful vacation in Egypt, the excellent Kaisol Romance Resort Sahl Hasheesh hotel was recommended.
Galina is a very involved specialist of the company, the trip was well planned, accompanied by Galina and the staff of the host party throughout the trip.
We will definitely use the company's services again and again.
See original · Русский
Show business's response
Алксандр Кирюшкин
Level 2 Local Expert
July 19
This is the second time I use the services, I was in Turkey last year, now I went to Georgia in Batumi, many thanks to Angelika Lebedeva for quickly and efficiently selected tours, it's easy to choose a place to stay, both times I really liked everything!!!
See original · Русский
Show business's response
Надежда Байгильдина
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Thanks to Travel House in the person of Lebedeva Angelika for a vacation in Sharm el-Sheikh PICKALBATROS PALACE RESORT-SSH 5*. It's not the first time we fly with Angelica. A very competent specialist and an incredibly client-oriented professional - selects tours taking into account the smallest features that he never loses sight of. She's like a mom, leading from and to. Always in touch, clear answers to all questions. Does not quit after buying a tour. Works for the future. And she also has a very light hand - all flights with her are on schedule and without delays!
PICKALBATROS PALACE RESORT-SSH 5*
Service level: friendly staff, almost all speak Russian, daily room and territory cleaning
Food and drinks: five restaurants, a wide range (from porridges and soups to seafood delicacies), availability of free and cleaned tables always, from 12 to 17:00 there is a food court, ice cream, juice-water, alcohol - 24 hours a day (delicious cocktails - thanks to Mustafa from the lobby bar), quite tolerable beer, wine only questions - for an amateur)
Beach and pools: a huge space territory, including more than seven pools (they didn't count it exactly) - from small to large, and with slides, and with a bar, with a Jacuzzi, waterfalls and with a beautiful view of the sea.
They give armbands to children
The water park slides are completely safe, three types - for adults and teenagers, for children and very toddlers, there is a bar nearby, towels are given out. The water is always clean.
The beach is specific: fine sand, clean, lots of sun loungers, enough for everyone, but shallow - adults are knee-deep, there are corals, but there are few of them, you can do without slippers, but you will not be able to swim near the beach. For families with young children - the ideal depth, and for those who like to swim in depth - it's only from a pontoon. And the sea was calm, and there was a place to swim, but there was no desire to swim somewhere far away in the light of recent events (((
A beautiful coral reef - buy masks on Ozone, they are there from 1000 rubles, we bought them at a local store - they gave about 5000 rubles for two masks
The location of the hotel and infrastructure: 10 minutes drive from the airport, planes rarely fly and they are not heard at all. There are shopping malls near the hotel - several boutiques, a supermarket and a pharmacy. Souvenirs can be purchased there, but there is no atmosphere of the eastern market, unfortunately (
There is nothing outside the hotel, from the word - at all, the road, unfinished buildings and the desert. But the territory of the hotel is so huge that, in principle, I did not want to go and walk somewhere further than the hotel
Along the embankment you can walk to the neighboring hotel and there is a very original hookah bar, with sofas, sun beds, carpets - only $ 10
See original · Русский
1
Show business's response
Ольга О.
Level 2 Local Expert
July 13
We have been vacationing for two years with Travel House, everything is fine, Valentina helped us in finding and organizing a tour, took into account all our preferences, and was always in touch!!! Thank you so much Valentine for our positive emotions!!!!
See original · Русский
Show business's response
Svetlana
Level 3 Local Expert
August 29
Thanks to Travel House travel agency and Angelica for our great vacation in Cuba!)))
This is not the first time we have contacted this travel agency. All our holiday wishes were taken into account. We will be happy to contact you again. Good luck and many grateful customers!))
See original · Русский
Show business's response
Sveta M.
Level 2 Local Expert
August 29
I have been booking tours from Travel House for many years. I am very pleased with the company. Special thanks to Angelica for organizing our vacation in July. It took us a long time to decide on a tour, but Angelica quickly convinced us of choosing a hotel. And everything coincided. The rest was justified.
See original · Русский
Show business's response
РЦК
Level 3 Local Expert
August 20
Many thanks to Travel House from Elena and Alina Zubko for their help in organizing a tour to Istanbul! Everything was very cool!!! Special thanks to Alina Yakovleva for her support!
See original · Русский
Show business's response
Светлана Посканная
Level 3 Local Expert
March 1
I thank Travel House in the person of Valentina for a chic organized vacation in Hurghada in the Albatros hotel chain!!! Everything was at the highest level!! Location, food, sea, staff, service level is the best!!! Thank you Valentina!!!!
See original · Русский
Show business's response
Элиза
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо большое Travel house за такой замечательное свадебное путешествие в Грузию на 10 дней , отдельное спасибо Анжелике , помогла подобрать тур за короткие сроки . Тур был подобран с учетом всех наших требований.Анжелика подробно и быстро отвечала на все наши вопросы . Отдых получился отличным , все очень понравилось . Остались самые прекрасные впечатления от путешествия и от взаимодействия с турфирмой . Если надумаем улететь отдыхать в следующий раз , обязательно обратимся еще раз в Travel House!
1
Show business's response
Ольга Хотя
Level 2 Local Expert
October 7
Wonderful agency and the sorceress Angelica))) I did everything possible and calmly so that I was satisfied with the request for rest))) next time only at the Travel House)))
See original · Русский
Show business's response
Кристина Котович
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Hello. I express my gratitude to Valentina for choosing a vacation for me in Cuba - Varadero. 10 days were not for 5 points, but for 3 + accommodation, food - horror. transfers and excursions - all for 4 points! I chose the hotel myself, so there are no claims to Valentina. Valentina offered a vacation on the ocean, and I did it. The ocean is beautiful and inviting with its warm and clear water. If you take another hotel, then I advise you to fly to Cuba and remember from the flight that you are a happy person on Earth.I advise and thank you!!!
See original · Русский
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Good afternoon!
I want to express my gratitude to the Travel House travel agency, we are not contacting for the first time and everything is always clear.
Especially to specialist Valentina for organizing the last trip to Turkey.
We really liked the hotel and the resort and the rest in general))
The hotel (Armas Bella Sun) also liked it, the rooms are clean, more or less newly renovated, the staff is friendly))
We will definitely contact the Travel House for the next trips!)
See original · Русский
Show business's response
Силантьева Ю.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
I would like to thank the Travel House company for a great family vacation in Egypt (Hurghada) late August-early September 2023. Our manager was Nadezhda Valyuzhenich. After my first call, 4 days later we flew away. Nadezhda told everything in such detail, gave a lot of good advice, that we already flew out as prepared as possible. And she also set a positive attitude, which is also not a little important. The flight was at 5 a.m. Nadezhda guided us through all the nuances at the airport as much as possible, since we were flying to Egypt for the first time. We rested at the ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4* hotel. We all know that hotels in such countries may not be settled as planned. And here, thanks to Hope, everything eventually turned out as they could not even dream of. We lived in the best room with access to the beach. We were in touch during the whole vacation. Nadezhda answered all the questions that arose. I would like to note that even during non-working hours. Our vacation was a success, I think, to a greater extent, due to such a wonderful attitude of the manager Nadezhda. For me, this is an ideal specialist, whom it is very difficult to meet now! Travel House was very lucky to have such an employee, and our clients were very lucky to get on a trip accompanied by Nadezhda. Of course, we will turn to her next time.
See original · Русский
2
1
Show business's response
ольга р.
Level 4 Local Expert
September 20
I would like to thank Anna Shuraeva for her efficiency and excellent organization of holidays in Sharm El Sheikh.
See original · Русский
Show business's response
Максим Кламер
Level 5 Local Expert
April 21
I flew from the Travel House company to Thailand
As usual, everything was on top🔝 It's not the first time I've traveled with them
Special thanks to the travel agent Angelica! I trusted her choice, and I didn't regret it. The man knows his business😌
In general, I recommend it)
See original · Русский
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Отдых удался! Очень хорошо подобран для нас отель (Stella GARDEN,! Makadi, Египед). Много зелени, все цветёт, очень приличный сервис, в номерах всегда было чисто, кормили наубой, разнообразно, всегда всего хватало, блюда на любой вкус. Бассейны на выбор:шумные, с барами и развлечениями, детские 3 шт, спокойные и малолюдные. Море и пляж просто восхитили, риф со всевозможной фауной красного моря, мелководье для детей. Море очень чистое и тёплое, пляж песчаный.
Отдельное спасибо Виктору из Travel House. Организация очень порадовала, все чётко, любой вопрос решался нгновенно, всегда на связи, создалось впечатление, что он работал только с нами.
Из минусов могу отметить только качество воды, в том числе и питьевой, поэтому приходилось пить только сок и газированые напитки, но это скорее вопрос к географическое положению курорта.
Travel House могу смело рекомендовать, они хорошо знают свою работу и умеют найти подход к людям!
Show business's response
Елена Бинецкая
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Самый лучший отпуск в Египте с Travel House! Особая благодарность Анжелике Лебедевой, за ее профессионализм в своем деле! Долго не могли определиться с выбором отеля, но по рекомендации Анжелики подобрали замечательный отель для отдыха Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh, и остались в восторге! Спасибо ей огромное за терпение, отзывчивость и внимательность. Начиная с подбора отеля и до прибытия домой Анжелика постоянно была на связи и оказывала необходимую помощь, огромнейшее спасибо ей за её отличную работу!!!
Travel House лучшие! В будущем будем обращаться только к Вам!
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Веронике Савчук за ее профессионализм. Вероника всегда нам подбирает туры, как для себя, рассказывает о плюсах и минусах, предлагает варианты в зависимости от того, кто едет, а не всем подряд и одно и то же) мы ездили большой компанией из 5 человек, из которых трое - это дети 6-12 лет, и все были в восторге. Кроме этого дарила путевку родителям в Турцию, и они просто пищали от удовольствия. Это была не первая их поездка, есть с чем сравнить. Вероника всегда слышит все пожелания и предыдущие боли, учитывает это при выборе тура/отеля так, что в конце все остаются очень довольны. Огромное спасибо, всегда рекомендую друзьям и коллегам обращаться в Трэвэлхаус к Веронике)
Show business's response
Nataliya Yur.
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
ОТДЫХ-МЕЧТА. МЕЧТА - ЭТО ПЕРВЫЙ ШАГ К ЦЕЛИ. ОСТАЛЬНОЕ - ДЕЛО РУК ПРОФЕССИОНАЛОВ.
Ответ на вопрос о том, как получить самый лучший отдых/ отдых-мечту, очевиден - доверить его организацию профессионалам. Кто-то скажет, что все можно сделать и самостоятельно. Согласна, но только в том случае, если время терпит. Но если его в обрез, то обратиться к профессионалам- это самый надежный и единственный вариант. Поделюсь своим опытом о поездке в Таиланд, о. Пхукет, в период 31.01.2023-15.02.2023.
Скажу так, это был мой лучший отдых за последние несколько лет! Во время моей поездки я чувствовала себя очень уютно и комфортно, а все благодаря тому, что мне организовали идеальный тур, за что я очень благодарна туристическому агентству @travelhouse_minsk, и особенно его менеджеру Валентине Роевой.
Это был мой первый опыт путешествия с данным туристическим агентством и я осталась очень довольна (обязательно обращусь к вам и в следующий раз!). Валентина очень внимательно выслушала и при подборе тура учла мои потребности и пожелания.
Выбранный отель оправдал и даже слегка превзошел все наши ожидания. Выбор остановили на городском отеле Simplitel 3* (возможно, из-за отсутствия собственной территории и бассейна, но при таком море, все это и не нужно). Отель расположен в 5-7 минутах размеренной ходьбы до пляжа Карон. Номер был просторный, с видом на горы (с балкона видно большого Будду с одной стороны, а с другой кусочек моря), аккуратный, уборку производили каждый день, смена постельного белья и полотенец по требованию. Wi-fi бесплатный, скорость хорошая. В части питания, у нас включены были только завтраки (по типу шведского стола). Рядом есть все, что нужно: кафе, магазины, массажные салоны и пр., также обменник с хорошим курсом.
Чтобы экскурсии были интересными и информативными, а также организованы на высоком уровне, рекомендую заказывать их у отельного гида. Заплатив немного дороже, ты получаешь не только удовольствие от невероятных видов, но и сервис на соответствующем уровне. На улице можно купить дешевле, но по сервису будут вопросы.
Кроме того, агентство предоставило мне подробную информацию о визовых требованиях и помогло оформить нужные документы (все было оформлено очень быстро). От меня не требовалось практически никакого участия в процессе подготовки.
Также немаловажным является то, что сотрудники агентства были готовы помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой, и ответили на все мои вопросы, предоставив качественную и полную информацию. Всегда на связи 24/7, решали любые проблемы.
Если хотите также или даже лучше провести каникулы/отпуск, обращайтесь именно сюда.
Show business's response
nadezhdafartenadze
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Хочу выразить благодарность Travel House второй раз пользуюсь их услугами и всегда всем очень довольна. Отдельно благодарю менеджера Екатерину, которая подобрала мне шикарный тур на Шри-Ланку, учла всё мои пожелания, и всегда была со мной на связи.
2
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Хотим выразить огромную благодарность Валентине Роевой за безупречно подобранный отдых в Турции! Все было очень достойно и комфортно!Спасибо Валентине за высокий уровень обслуживания, за внимательность к своим туристам! Спасибо большое за Ваш труд, обязательно к Вам вернемся!!!
Show business's response
marina k.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Хотим сказать спасибо компании Трэвэл Хаус и всем сотрудникам дружного коллектива с которыми мы общались. и особенно выражаем слова благодарности Анжелике Лебедевой – профессиональному специалисту по туризму. При оформлении тура в Турцию, регион Кемера/Кириш отель Queen's Park Le Jardin 5* (отель выбирали по отзывам и видео), Анжелика спланировала наш тур до мелочей от выбора времени вылета и прилета удобного для нас, до сопровождения онлайн 24/7, всегда была на связи для решения различных вопросов. В пакете документов все четко было прописано и выделены моменты, на которые следовало обратить внимание. Анжелика, спасибо Вам за профессионализм, ответственность, участие и доброе отношение к нам туристам. Отдыхали в начале сентября 2022, погода и море были чудесны +31-35/+26-28. Сергей и Марина.
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
I have been cooperating with manager Anna for the second year, thank you for the selection according to my wishes and budget, for empathy, I am comfortable with you, I hope for further cooperation
See original · Русский
Show business's response
Алёна Н.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность компании Travel House, а в частности Валентине Роевой. Обращаемся в эту компанию неоднократно и только одни положительные впечатления. Особенно хочу поблагодарить Валентину, за её очень внимательное отношение к туристам ( учла все наши пожелания до мелочей ), ненавязчивость, терпеливый подбор множество вариантов, несмотря на наши запросы😀. В начале ноября подобрала нам тур с семьёй в ОАЭ, все подробно рассказала, объяснила, на связь выходила мгновенно, консультировала по любому вопросу. Также было приятным бонусом, что Валентина оставалась на связи в день вылета/ прилета, и даже на отдыхе интересовалась все ли в порядке, нет ли у нас вопросов. Позаботилась о моем дне Рождения, таксчто отель поздравлял 2 дня подряд😅. Еще возник вопрос о годности наших сертификатов ( разнилась информация в интернете) , также было все быстро решено, в течении часа Валентина сделала запрос в агенство и авиакомпанию и все интересующие вопросы были закрыты. Про отель рассказывать не буду, обращайтесь к Валентине, от души рекомендую. Следующие поездки только с компанией Travel House🥰
Show business's response
Зоя Титова
Level 10 Local Expert
October 1
One of the best travel agencies. The managers are all experts in their field
See original · Русский
Show business's response
Светлана Рудь
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Благодарю менеджера Екатерину, которая 2 год уже превосходно подбирает отель по моим желаниям. Чувствуется, что менеджеры очень бережно относятся к своим клиентам, рассказывает все нюансы по отелям и странам. Очень рекомендую. В этом году отдыхали с сыном в Дубаи. Понравилась и страна и отель. Все было на высшем уровне
Show business's response
Терехович Л.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Хотим выразить огромную благодарность компании Coral travel и в частности Екатерине Кравченко за ее высокий профессионализм, доброжелательность, отзывчивость. Отдыхали в этом году в августе в Турции, Бельдиби, отель Sea gull. Отдых прошел отлично, вся поездка была прекрасно организована. Перелет, трансфер, отель, эксукрсии оставляют самое приятное впечатление. Еще раз спасибо Екатерине! Это очень милый, симпатичный человек. Общаться с ней одно удовольствие. Всем сотрудникам компании желаем дальнейших успехов. С наилучшими пожеланиями, Елена и Марина. Минск
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Максимально профессиональное и порядочное турагенство. Нужна была путевка в Стамбул. Менеджер Валентина быстро подобрала подходящий вариант. В итоге, по независящим от турагенства причинам не смог сесть на самолет. Был уверен в том, что деньги за тур пропали так как виноват был сам. Но агенство приложило максимум усилий и вернуло бОльшую часть средств в очень сжатые сроки. Очень признателен и благодарен!
1
Show business's response
997597 ковалевская
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Это наш с сестрой первый опыт отдыха с турфирмой. И надо отметить, что он очень удачный. У нас остались хорошие впечатления от турфирмы Travel House!
В организации отдыха нам помогала Анжелика Лебедева. Она действительно мастер своего дела! Анжелика подобрала тур с учётом всех наших пожеланий. Советовала лучшие варианты, рассказывала обо всех нюансах каждого предложенного отеля.На все наши вопросы Анжелика отвечала мгновенно, предоставляла информацию в полном объёме. Очень приятная и дружелюбная.
Обязательно обратимся к Вам еще!
Show business's response
Виктория Згирская
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Большое спасибо Галине Макаровой. Профессионал, который очень точно понимает, что вам нужно. А еще очень чуткий и внимательный человек готовый помочь со всеми вопросами в любое время.
Поездка прошла отлично, никаких замечаний. Спасибо за работу! Обязательно приду ещё.
Show business's response
Татьяна Е.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Пользуемся услугами турфирмы Тревел Хаус уже четвёртый раз и будем в дальнейшем продолжать, потому что очень довольны работой турагентов. Наш последний тур был сложный, мы летели в Турцию из разных стран, но менеджер Анжелика очень хорошо и чётко всё организовала и рассказала. И трансфер нам, прибывающим из разных мест и в разное время, и советы по отелю и поездке.
А также Анжелика даёт классный совет, как заполучить хороший номер в отеле и не ждать времени заселения ( проверили на собственном опыте) Какой? Обращайтесь к ней и узнаете))
Мы очень довольны ее работой и следующий раз обратимся только к ней.
Приятным бонусом у фирмы Тревел Хаус является то, что за каждую поездку начисляются баллы в долларах, которые дают скидку на следующие туры.
Show business's response
Анжелика Л.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Хочу поблагодарить компанию Travel House за безупречную работу и высокий профессионализм сотрудников. Вы эксперты турбизнеса! Если хотите, чтобы ваш отдых был максимально комфортным, без проволочек и организован на высшем уровне, то вам сюда. С первого шага в офис вас окружает атмосфера тепла и уюта, клиентоориентированность, вас слышат, учитывают все ваши критерии по отдыху, подберут самый лучший вариант, а так же на протяжении всего отдыха с вами будет на связи менеджер, который всегда поможет и подскажет . Мы это проверили на себе. Спасибо вам! Процветания вашей компании!
Show business's response
Руслан Иванов
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Добрый день. Начну с того, что весь июль и август искал один из отелей в Кемере, но в связи с загруженностями отелей найти тур путевку было практически невозможно….Обращался во многие Тур агенства Г. Минска. Надежды практически небыло , но увидев ещё одну из реклам тур агенства Travel House решил позвонить… Поиском желаемого Отеля , завершилось положительным ответом, а результатом этого стала тур агент Валентина!!! Идеальный и прфессиональный работник данного агенства!!! Прошу руководство отметить Вашего сотрудника за умение работать с туристами обратившись в Ваше агенство!!!
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
добрый день . обращаюсь в вашу организацию уже третий раз. благодарю вашу сотрудницу камилу за высокий профессионализм и четкое выполнение своих обязанностей. ни разу не подвела. в последнюю поездку в визовый центр испании в москву бы с мужей были почти единственные, которые подали документы без всяких вопросов.
1
Show business's response
Yury K.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Мы с девушкой летали в Турцию (Алания) в отел Utopia World, тур покупали через TravelHouse. Кстати, я не первый раз пользуюсь их услугами. Всё прошло очень четко и без каких либо проблем.
Сам отель просто великолепный! Я там был второй раз (первый в 2019 году) и он стал только лучше - сделали сцену с видом на море и город, где каждый вечер проводят шоу-программы, диджеи, файер-шоу, акробаты и т.д. Да и вообще на территории отеля столько класных мест, где время пролетает приятно и запоминается на долго, что особо никуда выезжать и не хочется)).
Спасибо TravelHouse что сопровождали нас во время этого путешествия.
Show business's response
Kuzmin Aleksandr
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Выражаем огромную благодарность компании Travel House и лично менеджеру Виктору за предоставленную возможность отдохнуть прекрасных 12 дней в солнечном Египте!!! В частности в отеле Long Beach Resort Hurgada. От момента покупки путевки до самого момента возвращения домой по всем вопросам Виктор консультировал максимально корректно, оперативно и доброжелательно! Так как авиасообщение России с Хургадой на момент поездки не было открыто, решили брать путевку из Москвы через республику Беларусь и через интернет каким-то образом вышли на эту фирму, позвонили по номеру на сайте, нас соединили с Виктором, который в течении 10 минут по нашим пожеланиеям подобрал ряд отелей в подходящей нам ценовой категории, в течении 15 минут мы определились и буквально в течении пары часов оплатили путевку на сайте агенства через систему безопасных платежей, за 3 дня до вылета на почту были присланы весь комплект документов с исчерпывающей инструкцией и даже примерами заполнения анкет. Накануне поездки нами были сданы срочные ПЦР-тесты в России (Гемотест), но в день отъезда из Москвы в Минск результыт тестов жены и дочери не были готовы (готов был только мой), уже по приезду в Минск в день вылета в Хургаду после примерно 30 звонков на горячуюю линию Гемотеста оказалось, что тесты были взяты с ошибкой. В такой ситуации находясь в чужой стране в 6 утра за 6 часов до регистрации на рейс единственным вариантом оставалось позвонить Виктору, и в этот ранний час он ответил нам по телефону, быстро нашел решение, отправил нас на такси (указав возможный диапазон цен до аэропорта) в аэропорт, где есть возможность сдать срочный ПЦР-тест и всё получилось (для вылетающих из Международного аэропорта Минск есть эта возможность), результаты тестов были готовы через 2 часа, радости не было предела!))) Виктор во время всей этой кутерьмы всегда был на связи, и просил информировать его по каждому нашему шагу). По приезду в отель Виктор также интересовался как мы разместились и прочее. В общем, организационных вопросов (в том числе по трансферу между РФ и РБ) было решено больше, чем мы описали. Ещё раз огромная благодарность Travel House и Виктору в частности. Рекомендую!!! Всем!!!
1
Show business's response
maksim7121498
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Хотим выразить огромную благодарность Виктору за его работу,всё было на высшем уровне,четко ,мобильно,при выборе туров учитывались наши пожелания и всё прошло на ура! Были в Турции и России,спасибо,до следующего раза. Отпуск удался!
Show business's response
Вика Алешко
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Уже 2й раз летим на отдых вместе с ТревелХауз) всегда внимательное отнашение и туры хорошие подбирают. Сейчас вот летали в Турцию. Учли все наши пожелания т к я на 7м месяце беременности. Постояннаяобратная связь была через вайбер. В общем будем обращаться еще)
1
Show business's response
Hey O.
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Выражаю благодарность коллективу компании Travel House в офисе на проспекте независимости за подбор тура в 🇪🇬 Египет!
Менеджеры Валерия и Лариса всегда были очень отзывчивы, оперативно отвечали и помогали во всех организационных моментах, консультировали по нюансам, связанным с COVID-19.
Благодаря профессионализму сотрудников и выстроенной структуре работы туроператора поездка прошла без единой накладки)
Спасибо!
Show business's response
Татьяна Реченкова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Согласна с предыдущими пятизвездочными отзывами. Давно не выезжала за границу и решилась поехать одна, очень переживала. Доверилась, как говориться компанииTravel House. Всю поездку начиная с аэропорта в Минске и заканчивая им же была под бдительным контролем )))) сотрудников компании. Да, такая я «переживательная» и перестраховщик, но девчонки держались на высшем уровне (Валентина, Катерина, Елизавета – вам отдельный привет). Все мои сомнения, просьбы, вопросы, разрешались быстро и по делу. Спасибо компании Travel House. Знаю, что собрать и сохранить вокруг себя дружный и доброжелательный коллектив сложно. Поэтому так же выражаю благодарность руководству компании. Поездка: Турция, ноябрь 2021, отель Kirman Arycanda De Luxe 5*. Так же рекомендую. Если вы придирчивы и капризны, то вам туда. Особенно с детьми. Я была без, но наблюдала за семьями и эта просто сказка. Детей берите любого возраста.
Show business's response
Красновская А.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Спасибо компании Travel House за возможность получить дозу витамина Д под солнцем Египта! Особая благодарность Анжелике Лебедевой за подбор отеля, терпение и множество вариантов проживания. Отдых оказался цена/качество на 10 баллов!
2
Show business's response
Angelika Puzankova
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Спасибо Тravel House за состоявшийся отпуск.Подбранный Анжеликой Лебедевой тур в Египет в отель Sanny Days соответвовал ожиданиям -замечательное море,теплое солнце,отличное отношение принимающей стороны -трансфер, проживание. Это не первое мое обращение в компанию Тravel House,и думаю,что не последнее.Еще раз спасибо.
Show business's response
Константин М.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Хочу поблагодарить замечательную компанию, ездим с ними уже 3 года, ни разу нас не подвели, организация на высшем уровне. Особая благодарность Виктору Гайкову - когда возникала малейшая необходимость, он всегда был на связи, и оперативно решал наши проблемы!
Show business's response
светлана самохвалова
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Лично там не была. Но,туры покупала у них 4 раза. Через интернет. Всё честно . Прислали платёжку,пошла и оплатила в сберкассе. Тур ваучер прислали на почту. Сама живу в Москве. Предпочитаю летать через Минск.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Всем доброго дня! В этом году (2020) очень многие, да почти что все россияне остались без отдыха...на нашем море с начала июня был сразу же зафиксирован рост заболевших ковидом, ехать туда не хотелось, притом, что ещё и на работе заставили подписать бумажку , что мы не поедем туда (понимаю, что маразм, потому что кто хотел, тот туда и поехал). Российские туроператоры продолжали продавать туры и убеждать, что вот-вот все откроется, где-то с середины июля я в это верить перестала...К чему это я так долго? Потому что мы были в состоянии безысходности, уже имевшие негативный опыт общения с коупнейшим российским туроператором. И вот уже сама не помню, где именно в интернете я нашла информацию про TravelHouse!!! Это было спасение нашего лета! Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Анастасии Потапенко за всегда позитивный настрой и профессионализм в решении наших капризов!!! Да-да, мы СЛОЖНЫЕ КЛИЕНТЫ, я этим отнюдь не горжусь, просто это так и есть. Анастасия, ещё раз Спасибо Вам! Все билеты, отель, перелеты, все вовремя, без заминки, на все вопросы получили ответы, у Вас все прозрачно для клиента! И ещё ...никогда не была до этого в РБ, влюбилась в Вашу страну, в Минск, с огромным удовольствием поедем к Вам ещё! Буду рекомендовать всем своим родственникам, друзьям, знакомым! Вы добросовестны, ответственны и умеете найти ключик или ,как говорят, найти индивидуальный подход к клиенту!
1
1
Show business's response
egrachok
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Выражаю большую благодарность компании Тревел Хаус, за качественную организацию тура в Шарм эль Шейх. В ноябре отдыхали в отеле Jaz Fanara с вылетом из Минска. Менеджер Екатерина подобрала нам тур под наши пожелания : первая линия, качественное питание и красивый коралловый риф. По мере возникновения вопросов Екатерина оперативно и со знанием дела отвечала на них и давала рекомендации по отдыху . Спасибо большое, успехов вам в работе и ещё больше довольных туристов.
1
Show business's response
Ирина Красногирь
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Очень хочется поблагодарить сотрудников Travel House Маргариту и Камиллу за помощь в организации нашего отдыха в Египет. Первый раз бронировали тур из Беларуси, проживая в России. Очень волновались.
Но на протяжении всего процесса от бронирования до вылета чувствовали внимание со стороны этих девочек.
Большое спасибо!!!
1
Show business's response
Илона Рослик
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Я второй раз обращаюсь к Анне Шураевой с целью визовой поддержки для поездки в Великобританию. Моя благодарность не имеет границ. Все четко ,быстро ,надёжно. С такой поддержкой находишься в абсолютной уверенности , что всё будет хорошо. Спасибо за профессионализм, отношение и заботу.