Мы клиенты более 10 лет, и нам всегда все нравилось, но в настоящее время оформляем тур и это ужас… скорее всего агент «устала от работы» или ей «тупо пофиг». Агент-Юля(на фото). При чем мы брали не самые дешевые туры. Вот и в этот раз отель «премиум». Хотели все сделать удаленно. Да это возможно и оч удобно. Но агенство экономит и под видом платежей проводит обычные «переводы». У меня оплата чз сервис Тиньков с кешбеком 10%, и как понимаете, я могла хорошо сэкономить с тура в 143к с оплатой по карте, но увы…. Ты понимаешь, что это невозможно когда оплата прошла(я платила по qr коду, и там не было сказано, что это перевод), и вуаля!ничего ты не получишь…зато по ненужному признанию агента, они сэкономили 2% за обслуживание терминала🤯. Вот это бизнес по русски!вот это забота о постоянных клиентах! И после всего Юля мне пишет, что возможность оплаты картой есть , простоты должна была спросить! Круто?? При том, что до этого она мне дала инструкцию оплаты в личном кабинете с возможностью оплаты по счету или наличными. Но нигде не сказано что это перевод! Более того оплата проводилась по qr , и как мне было понять , что это перевод.
Будьте бдительны, и откажитесь от услуг Юлии, возьмите другого агента.я же для себя отказалась от этого агенства в принципе.
1
1
a.travka
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Тревел скидки открыла сто лет назад абсолютно внезапно! Это была моя первая поездка заграницу.
Прекрасно помню дорогу от Тверской и 5 этаж агентства.
Попала на прекрасного сотрудника - Екатерину Топоркову. С ней наверное уже лет 20. Звучит долго, жаль путешествовать удаётся все реже.
Есть оплата картой на сайте
Все удобно мгновенно, даже паспортные данные имеются в базе и не надо ничего заполнять )
2
Свободный человек
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Пользуюсь их услугами около 15 лет....очень довольна....цены дешевле чем у самих турфирм...надёжно....можно никуда не ездить....все онлайн...все честно
2
1
Баранов Алексей
Level 10 Local Expert
June 14, 2019
Остался доволен отдыхом, купленным в этой компании. Очень продвинутые ребята в плане онлайн-продажи туров. Все оформил не приезжая в офис. В личном кабинете заключил договор, сделал оплату картой и получил все документы для поездки.
5
Лариса С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2019
Отличное агентство, можно все оформить не приезжая в офис, быстро предоставляют доп. информацию, все четко и понятно. Цены на туры дешевле, чем у других операторов+ скидки
5
Артем
Level 21 Local Expert
July 15, 2019
На протяжении двух десятилетий один из лучших агрегаторов в туристической сфере. Использую как для поиска туров, пару раз покупал у них поездки, скидки не гигантские, но все же есть. Сайт с визуальной точки зрения стал архаичным, но актуальность информации на высоте. Хорошая компания.
6
2
СЛАВИК иванов
Level 7 Local Expert
September 27, 2020
Неоднократно выезжал за границу от этой компании.обслуживание отличное .документы .гостин номера все как хотели.
2
Екатерина Т
Level 28 Local Expert
May 31, 2021
Отличное агенство! Постоянные клиенты более 10 лет, никогда не подводили
3
наталья
Level 12 Local Expert
November 8, 2019
Хорошее турагенство. Летали от них в Тунис на остров Джерба, они нам бронировали тур у "Анекс-тур". Отдых понравился.
9
Александр Деревянко
Level 12 Local Expert
August 19, 2020
Покупаю туры толтко тут. Менеджер молодец. Цены уютные.
2
kat2568
Level 18 Local Expert
December 5, 2021
Раньше покупала только там.
Павлин
Level 16 Local Expert
June 29, 2019
Отличная компания. Здесь предложены цены, которых точно не найдёшь в других турфирмах