Спасибо большое Марине и Елене за отдых! Много путешествовала, но последние два тура были приобретены в Травелате на Митинской ,и это были лучшие туры по соотношению цены и качества! Марина подобрала тур, Елена консультировалась на протяжении поездки. Все быстро, четко , грамотно.Теперь буду обращаться только сюда! Рекомендую!
ира ш.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Отличное агентство, прекрасный персонал. Уже много лет сотрудничаю с ними. Елена и Марина всегда помогут подобрать тур по адекватным ценам и соответствующий моим предпочтениям. Доброжелательные и позитивные девушки. Отличные профессионалы . Буду и впредь обращаться только в это агентство ,
1
Наталья Соболева
Level 7 Local Expert
October 4
Травелата уже не та. Никогда подобного не было и вот теперь видимо это новая мода 🫤.
Забронируй за 3 месяца и узнай, что по этой цене тебя везти не выгодно.
А в чем смысл тогда раннего бронирования?
Больше ни ногой туда.
Решайте сами нужен ли вам такой сервис
Anastasia Z.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Уже на протяжении многих лет приобретаем туры в данном турагенстве, каждый раз остаемся довольными от отношения к себе, приятных цен и отличного отдыха.
Все наши друзья и знакомые заказывают путевки только здесь, так как кого-то лучше и надежнее сложно найти.
Спасибо большое сотрудникам за профессионализм и хорошее отношение к своим клиентам. Менеджер Марина помогла выбрать и забронировать отличный отель в Египте по самой лучшей цене. Отдохнули семьей качественно и бюджетно. Марина всегда была на связи, оперативно решала любые вопросы. За следующим путешествием только сюда.
2
техник
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Доброго всем времени . Выбрали тур в Турцию на 7 дней в отель 5+ ультро selectum famaly comfort side.
За сутки нами позвонили и сказали что мест на самолёт нет тур аннулирован , делали бронь за неделю, они просто не зарегистрировали на рейс в тот день Когда мы оплатили тур , отпуска все запланированы просили двигать числа день два вперед максимум говорят тур подорожал на 60000 руб выбирайте другой или через 10 рабочих дней вам вернутся деньги . Мы не можем купить тур в другом агентстве по тому что нет такой суммы денег только у них выбирай чего есть Оказалось что за неделю очень всё подорожала и надо делать доплату
Отпуск начался с руганью с агентством начали предлагать отели 3+ и 4 за эту сумму.
Пришлось выбрать другой тур и другой отель так как удорожание прошло 50-60 т. Руб в наш отель
Нет больше желания связываться с этой компашкой ; агентом
2
1
Show business's response
Юлия Оз
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Самый честный из всех честных отзывов об этом агентстве :) уже не в первый раз летаю через Travelata, удобно, что я сама отслеживаю все цены и направления и покупаю тогда, когда мне понравится цена, но в этот раз долго не могли определиться с направлением и мы пошли с мужем в офис, обсудить голосом со специалистом.
Так мы познакомились с Мариной, которая порекомендовала нам достаточно новое, но проверенное ей лично, направление Венесуэла, от которого мы остались с мужем в восторге (вчера вернулись). Понравилось, что сначала Марина предложила нам несколько вариантов направлений под наши критерии (цена, тип питания, привели примеры отелей, в которых отдыхали до этого и что понравилось в них), а после того, как мы уже выбрали Венесуэлу, подробно рассказала и про отели, не утаив нюансов (например, были отели попроще, но 1 береговая линия на море, а был бутик-отель, где на море возит трансфер, но во всем остальном прекрасен - в итоге выбрали бутик отель, так как для меня важен сервис и комфорт), рассказала про возможность сделать комбинированный тур и пожить сразу на нескольких островах за отпуск (мы в итоге этим воспользовались, любим не сидеть на месте), и даже показала фотографии собственного отдыха в отелях (чем сразу внушила доверие. Мы сразу же загорелись, но чтобы не принимать решение на эмоциях, взяли несколько дней посмотреть обзоры отелей, отзывы туристов, да и в целом почитать про направление Венесуэлы (сами понимаете, вопросики были).
Подтвердив отзывы Марины в интернете, через несколько дней мы приняли решение об оплате. Марина сделала договор, попросила нас все 3 раза проверить, ответила на наши вопросы и даже порекомендовала нам чат о Венесуэле, где другие туристы делятся отзывами и планируют путешествия.
Дальше мы ушли ждать уже месяц нашего отдыха, периодически списываясь по поводу брони мест в самолете, документов, пцр теста перед вылетом и т.д.
В итоге, все путешествие прошло идеально! В процессе общения с другими ребятами, выяснилось, что у нас еще и самый выгодный тур оказался по цене среди остальных (слетали в Латинскую Америку по цене турецкого отдыха летом).
Поэтому:
1) всем рекомендую отдых в Венесуэле (если что у нас был комбинированный тур на о. Коче отель Sunsol Punta Blanca + о. Маргарита бутик-отель Maloka, отдыхали с 1 по 13 февраля, перелет был прямой 14 ч Норд Виндами, питание «все включено») - можете посмотреть обзоры на YouTube, отель классные! Чуть-чуть фоток прикреплю к отзыву.
2) рекомендую Travelata у нас в Митино, менеджер Марина
1
И Б
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Огромное спасибо менеджеру Елене. Она уже три раза нас полностью сопровождает от и до! Подбирает отличные туры, отели по запросам. Даже если есть какие-то сомнения, она всегда поможет, подскажет, успокоит. У нас было несколько ситуаций, когда по разным причинам то тур отменялся, то приходилось переносить. Елена всегда оставалась на связи даже по вопросам возврата, что немаловажно, т.к. многие агенты бросают туристов на этих этапах и оставляют один на один с операторами. Однозначно рекомендую!
2
Михаил Яковлев
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Очень доволен что нашёл наконец то хороший сервис после того как меня кинул onlinetours, про это есть отдельный отзыв у меня в профиле.
Неделю назад приехали с семьёй из Египта, все было четко. Всем рекомендую, испытал на себе)
2
Марина Б.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Огромное спасибо менеджеру Елене за организацию тура! Очень ответственный подход, вежливость, заботу! Все вовремя, все детали чётко проработаны, на все вопросы всегда оперативно давались ответы. Всегда была возможность посоветоваться.
Летали в Дубай в апреле 2023. Спасибо за отличный отдых! За следующими турами обязательно к вам))
2
Дамир Шавалеев
Level 13 Local Expert
March 8
Хорошие менеджеры, объясняют все доходчиво и понятно, отношение к клиентам на 5!
1
Игорь Карайман
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Помогли подобрать тур на свадебное путешествие, все оформили и рассказали. В целом доволен. Теперь ждём само путешествие ))
1
Russia
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Зашла в травелата, спрашиваю горящие путёвки есть? Мне ответили нет у нас таких и что для Вас горящие путёвки, от куда вы такое берёте, я аж обалдела, говорю на сайте у Вас написано, решила сходить в офис узнать в живую. Пошла в другое тур агентство и купила.
3
3
Show business's response
Елизавета Алерт
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Ужаааасные некомпетентные менеджеры. Решить по своей специфике не могут НИЧЕГО. Если хотите приличный отдых, без проблем, то вам точно не в Травелату)