Travelata
37 reviews
April 2
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию за отличный отдых без проблем! Отдельно большое спасибо Екатерине, Быстро, по всем запросам подобрали нам тур, всё подсказали, всегда были на связи. Тур был в Индию, Севереный Гоа. Очень переживали, так как это всё таки Индия и по отзывам было страшно туда ехать, но! Всё прошло замечательно, отдых получился шикарный за свою стоимость! Пляж чистый, отель чистый, всё было выполнено в полном объёме от заявленного.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить трансфер от библио глобус, так же были на связи, все автобусы были во время, никаких проблем.
Всё шикарно, спасибо Вам огромное за Вашу работу!
1
March 23
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за отличный подбор тура и внимательное отношение к нашим пожеланиям.На этой неделе вернусь с Шри-Ланки в полном восторге. Что хочется отметить. Отпуск нарисовался неожиданно и тур подбирали за 2 недели до вылета. Взаимодействовали сразу с тремя турагенствами и только Анастасия предлагала реально рабочие варианты исходя из наших пожеланий. В итоге скромный, но хороший отель по соотношению цена-качество, месторасположение просто ТОП! с потрясающей природой и в 3-х минутах ходьбы от пляжа, что для нас было очень важно. Спасибо огромное!!! Будем обращаться ещё!
1
December 9, 2024
Хочется сказать спасибо менеджеру Екатерине! мы с мужем недавно вернулись из нашей свадебной поездки, все прошло просто идеально! Нам очень хотелось провести наш медовый месяц по особенному и менеджер предложила нам отель только для взрослых и это было 100% попаданием. отель нам очень понравился, были учтены все наши пожелания 😍 и конечно же самое главное это сопровождение нашего менеджера на протяжении всей поездки! в первый раз столкнулись с таким подходом к своей работе!
обязательно вернемся к вам за следующим путешествием!!
2
March 9
Отличное обслуживание и сервис, регулярно пользуемся услугами турагентства. Хочу отметить грамотную работу менеджеров, особенно Екатерину. Настоящие профессионалы, ответят на все вопросы, все расскажут и подскажут. Рекомендую однозначно.
2
March 15
Хочется поблагодарить менеджера Екатерину за отлично организованный тур на Шри-Ланку.Вернулись счастливые и загорелые. Уже не первый раз обращаемся к ней за подбором путевки. Всегда быстро ,чётко, внимательно к подбору и оформлению. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в посещении новых стран🙂🙂🙂
2
March 23
Благодарю девочек с турагентства Travelata, обращаемся не первый год и всё всегда на высшем уровне!👍 Спасибо за тщательно подобранный индивидуальный тур в Кению🦒🐆, мы с семьёй в восторге, уже с нетерпением ждём следующий отпуск🌴 За путёвкой только сюда!)))
1
May 28, 2024
Огромное спасибо за отпуск девочкам, особенно Екатерине. В подборе тура и комфортном отдыхе в Турции, Кемер. Оформили все документы. Всегда были на связи с момента отправки документов до прибытия в Москву. На все вопросы отвечали вовремя и корректно. Очень помогли. Выбранный нами отель превзошёл ожидания. Отличный сервис и обслуживание. Всё на высшему уровне. Море чудесное. Солнышко! Галечный пляж конечно на любителя, но это никак не помешало провести отлично отпуск в этом замечательном месте. Территория большая, анимация каждый день. Кормят вкусно. Ещё раз спасибо! Рекомендую!
5
March 28
Добрый день!
Вчера вернулся с Кубы, путевку брал меньше чем за две недели до вылета. Огромное спасибо менеджеру Екатерине, не мог определится с отелем, она очень помогла , задержалась после конца рабочего дня и направила меня в Sol palmeras, чему я был в последствии очень очень доволен. Второй раз обращаюсь в это отделение, всегда помогают с оформлением путевок и всех необходимых документов, спасибо огромное, все просто быстро и надежно!
Непременно, буду и дальше обращаться в это агентство.
1
March 10
Брала в этом турагентстве тур на Шри-Ланку у Екатерины. Всё подобрали под меня, как надо, отдых очень понравился, принёс массу впечатлений и самое главное был очень комфортный, обязательно вернусь ещё за новыми путешествиями!
2
December 29, 2024
Очень благодарен менеджеру,Екатерине,за помощь в туре, очень отзывчивая, добрая, терпеливая, тк было несколько причин все поменять, но не смотря на это, она все же мне помогала))))
1
September 15, 2024
Почему положительные оценки в данном офисе, непонятно...
За пять дней до вылета, нам прислали документы с ошибкой в фамилии на авиабилеты, ваучер и трансфер.
На следующий день, мы сообщили об этом нашему агенту Екатерине, но она запросила 20$ за переделку документов. После долгой, стрессовой переписки, где Екатерина писала, что у нее много туристов и она может ошибаться, только мы не понимали, почему должны платить за их косяки...
В конце концов, бесплатно, нам с ДВУМЯ переделками прислали правильные документы...
"Фишечкой на торте" стало, когда мы с мужем прилетели в чужую страну и нас на таможне завернули, сказав, что на нас не оформлена миграционная карта. Офигеть!!! Мы английский язык не знаем, после ночного перелета не понимая, что вообще происходит и что от нас хотят... Огромное спасибо людям, которые помогли решить этот вопрос на таможне.
Попросту, турагент Екатерина не заполнила нам миграционные карты, но если было лень почему нам не подсказала, что можно самим заполнить в России, или на нас ей было наплевать?!
За какие услуги мы заплатили - непонятно! Больше ни ногой в этот филиал...
1
2
August 19, 2024
Хочется выразить благодарность за наш отпуск Екатерине! Мы приехали просто посмотреть варианты, а в итоге улетели в Бодрум через 6 часов! Екатерина подобрала тур по нашим запросам, с шикарными рейсами и выгодной ценой. Сразу предупредила о нюансах (например, что нельзя менять рубли на доллары старого образца или что, в то место куда мы едем, мало кто будет говорить по-русски). Документы и все маршрутные квитанции были также очень быстро высланы нам для проверки. Одним словом, работа была слаженная и чёткая. Спасибо ❤️
2
1
September 21, 2024
Хочу выразить благодарность Екатерине за внимательное и чуткое отношение, всегда была на связи, и когда в первый день произошли неурядицы со стороны отеля, Екатерина помогла всё оперативно уладить. Спасибо, обязательно буду обращаться снова! :-)
2
September 15, 2024
Хочу выразить благодарность Екатерине, которая помогла нам с туром в ОАЭ. Это был мой первый опыт путешествия с туристическим агентством и я осталась довольной. Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!
С уважением, Фая.
2
1
July 30, 2024
Огромное спасибо Екатерине всегда на связи , на все вопросы отвечает корректно даже на глупые 🌸🤣подобрала нам хороший отель , отлично отдохну с детьми ) все как я хотела 🫶
4
June 7, 2024
Хочу выразить огромную благодрность сотруднице Екатерине, всегда чутко учитывает пожелани при подборе тура, всегда на связи, отвечает на все итерисущие вопросы.
Обращаемся уже 2 год и всегда довольны.
Будем обращаться снова и снова!
4
July 22, 2024
Ездила с молодым человеком первый раз за границу в Шарм Эль Шейх, брали путевку Екатерины. Посоветовала нам отель, очень клиентоориентированность на высоте! Спасибо!
4
1
April 1, 2024
Посоветовала подруга это агенство.Менеджер легко и быстро помогла подобрать тур.Нас встретил трансфер отдельный и одних туда и обратно без проблем и опозданий.Заселили сразу в до 10 часов и без проблем.Были всегда с нами на связи и по приезду тоже спросили ,как долетели.Рекомендую.
5
June 9, 2024
Хорошее агентство, нам Екатерина подобрала достойный тур в пределах нашего бюджета, была всегда на связи и оповещала об изменениях, будем обращаться и советовать 👍👍👍
3
April 5, 2024
Обратились в данное агентство для подбора тура. Предложили несколько вариантов стран, с подбором отелей по каждой стране. Давали ответы на все заданные вопросы. Спасибо большое за терпение )
4
July 17, 2023
Совершенно случайно нашел это агентство, но ни разу не пожалел. Работал с менеджером Екатериной, все наши пожалования были учтены, было предложено множество вариантов, мы предъявили высокие требования за умеренные деньги, много вариантов отмели, но Екатерина терпеливо и оперативно искала новые и принимала наши вводные. В итоге мы нашли нужный отель и провели незабываемый отпуск. Смело рекомендую агентство и лично менеджера Екатерину. Ждём следующий отпуск! 😀
5
June 13, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу менеджеров данного агентства, цены ниже чем у других, всегда на связи, решают все вопросы и документы в срок!
2
July 4, 2024
Хочу сказать огромное спасибо,Екатерине за мой волшебный отпуск на Кубе. Все прошло без сучка и задоринки. Профессионал своего дела
2
December 22, 2022
Регулярно пользуемся услугами данного агентства. Очень довольны! Быстро и качественно подбирают хорошие варианты под запрос. Ездили через них в разные страны: Доминикана, Турция, Тайланд всегда остаемся довольны полученным отдыхом!
4
1
March 27, 2024
С данным агенством проблем не возникло, достаточно просто и доступно всё объяснили, направили. Думаю, что в дальнейшем обратимся сюда ещё раз.
Рекомендую!
4
January 13
Хорошее , спокойное место. Рекомендую
August 5, 2023
Спасибо Екатерине за подборку тура и нормальное-лояльное отношение к клиентам. Единственный тур оператор, который предложил пакет тура дешевле минимум на 20 тысяч рублей ,чем у других!!! Не накручивала себе в карман, а наоборот сделала все условия ,чтобы купить тур! Екатерина, пусть ваша честность подарит вам сотни довольных клиентов!
5
April 27, 2024
Благодарность менеджеру Екатерине, помогла быстро подобрать очень выгодный тур!😊
4
June 7, 2024
Благодарим за организацию нашего отдыха на Маврикий, с удовольствием обратимся ещё)
2
August 1, 2024
Ездили в Турцию, Сиде, остались очень довольны,
3
1
June 29, 2023
Очень советую !) Екатерина, спасибо Вам огромное !) Подобрали замечательный тур !) Я довольна ))
6
April 5, 2024
В здании несколько тур операторов, можно получить разные предложения
1
July 3, 2023
Кате отдельно спасибо,вела от покупки до возвращения домой,подобрала отличный тур и отдых
6
June 20, 2023
Отличное Турагенство! Цены дешевле, чем у остальных-ездила с ними в Египет, менеджер Екатерина всегда была на связи и отвечала на интересующие вопросы
5
January 14, 2023
Самый чистый детский мир .... Все на полках ..все ценники на месте .
February 8, 2023
Хороший увеличенный магазин. Много что можно найти.
October 7, 2024
Все хорошо
1