Была в этом месте 9 августа. Делала заказ на кассе сама, потому что меню даже никто не стал выносить. Абсолютно все столы были свободны, поэтому о загрузке даже нет и речи. Сделала заказ в 17:52. Заказала кофе латте с собой (чтобы потом допить по дороге), пасту песто и салат цезарь с креветкой. Почему-то кофе принесли спустя 18 минут аж и даже не в стакане с собой. Сказала это официанту, но он сказал "сейчас уточню" и ушёл с концами, хотя я не против просто получить стакан с крышкой, я бы сама перелила. Даже не прошу переделать. Тут я уже смирилась, не так друг друга поняли значит. Но приносят салат спустя 25 минут с курицей, а не креветкой. И уже пришлось все-таки пожаловаться и попросить переделать. Официантка сначала пришла и извинилась, но во второй раз пришла и стала доказывать, что я делала другой заказ. Но я точно заказывала с креветкой, потому что девушка переспрашивала раза 3 на кассе. В памяти это ярко осталось, ибо я сказала не "с креветкАМИ", а "с креветкОЙ". И даже в голове промелькнула мысль себя поправить, но не стала, поэтому КАКОЙ салат я заказала точно помню. Если есть камеры или прослушки на кассе, то очень прошу переслушать. Очень неприятно было доказывать обратное. В итоге пасту принесли спустя 30 минут (напомню, там нет мяса...) и чуть позже мои переделанные заказы, где салат был хоть и с креветкой, но с маленькими кусочками курицы на дне (но тут молодцы, повара сообразительные!). Напомню, в зале почти никто не сидел. Почему так всё долго... Загадка. И, вроде бы, еда вкусная, от пасты в восторге. Но сидела с ощущением, что лучше бы не приходила. Слушала как официантка ругалась с кухней из-за салата. Огромное чувство вины появилось после этого, хотя заказ делала на кассе верно. А ведь люблю эту сеть очень! Вот в Красноярске могут показать, что же такое сервис... Мне бы не пришлось искать меню самой, идти до кассы. Да и ситуации бы этой не произошло даже.
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Были в воскресенье, 9 апреля.
Заказ принят в 14:50
Суп куриный с лапшой, картошка фри, салат цезарь и чай.
Чай принесли спустя 30 минут.
Картошку фри принесли через 35!!! минут. И то, только после того, как я сказала, что если ожидание ещё больше 10 минут, то мы уходим.
Ну и суп и салат в итоге мы ждали 50 минут!!! Вы серьёзно? Почти час на цезарь и куриный суп?
При чем суп очень странный, принесли тёплый, не горячий, бульон какой то мутный, ну и на вкус оставляет желать лучшего.
Цезарь мягко говоря на троечку, странные куски курицы, не понятно какой части, некоторые из них видимо нарезаны давно и они очень заветрены и твёрдые, абсолютно безвкусная заправка и уж точно сыр - не пармезан.
Обслуживание тоже страдает, когда принесли блюда, грязные тарелки со стола при этом никто не убрал.
Полное разочарование от посещения.
1
2
Сергей Орлов
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Уютно, удобно (сидел с ноутом, заряжал и ноут и телефон). Второй этаж не работает. Минус, в отличии от чашки кофе напротив, нет окон. В чашке можно смотреть на городскую суету попивая кофе :). Но тут уютнее и обслуживание адекватнее. Да, в этот день чашка потеряла клиента :). Еда доогая, но вкусная. Особенно понравились сырники - объедение :)