Вцелом все неплохо. Располодение почти в центре. До Невы мы шли пешком с детьми ночью минут 15. Старый дом. Подъезд конечно не самый уютный, но в номерах все современно. Номер двухуровневый, на 2 ярусе 2 отдельных " комнатки" вмних 2спальные матрасы на полу. Еа 1 этаже диван ( его можно бы уже почистить) , кухня, саузел. Немного расстроило внесение залога 2тр, но его потом вернули. Ещё можно чуть лучше убирать номер перед заездов. А так за свои деньги для семьи 4 человека удобно. Парковка городская платная. Во дворике места совсем мало, удалось встать только 1раз
1
Show business's response
Максим Виноградов
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасное место для отдыха. Недорого и в самом центре города. Все магазины, кафе, рестораны в шаговой доступности. До метро (а это пересечение трёх веток) идти пешком минуты 2. Очень приятный администратор Диля все подсказала, объяснила. Не было только кулера с водой, но администратор нам тут же предоставила канистру с водой. Очень доволен посещением данного отеля
2
1
Show business's response
Алиса Шингарова
Level 9 Local Expert
January 10
Совершенно не понравилась эта фирма! Во-первых при бронировании одного адреса, нас заселили в другой, объяснив это причиной ремонта другого адреса! Узнали это когда позвонили сами непосредственно перед отъездом в Питер. Никто из фирмы заблаговременно не обзванивал и не уведомил, а заселялась я с семьей, что в принципе не приемлемо в такой ситуации! Был предоставлен завтрак компенсацией, что тоже принесли вечером! Во-вторых номер был ужасно грязный, не убран - матрасы грязные, постельное белье все в волосах. Одеяла в номере маленькие, тонкие, на одного человека, а заселялось нас 4 человека. В номере еще есть кухонный угол с чайником и эл/плитой, которая не работает; дверь шкафчика сломана, висит на петлях. В душевой стоял жуткий запах канализации.
За пять дней заселения полотенца поменяли лишь один раз! Единственное что понравилось, это месторасположение рядом с 3 станциями метро, тц рядом!
Как факт минусов гораздо больше, нежели плюсов!
Show business's response
Аделя Г.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Все очень понравилось
Номер чистый, уютный
Уборка осуществлялась каждый день, выносили мусор, несколько раз меняли полотенца
Удобное расположение в самом центре, до многих достопримечательностей можно дойти пешком
В следующий раз обязательно будем бронировать только здесь ))
И конечно же понравилась администратор, очень вежливая, всегда спрашивала нужно ли что-то)
1
Show business's response
Vanessa Richards
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Очень удобное расположение, практически в центре города
Уютный небольшой номер, на первом этаже раскладушка, на втором - матрас. Есть фен, телевизор, чайник, холодильник, настольная плитка (правда, мы так и не поняли, как ее включать 😆). В коридоре общего пользования стиралка, микроволновка, утюг.
Горячая вода периодически заканчивалась, нужно было подождать, пока нагреется
Очень понравилась администратор Диля - добрая и милая женщина, всегда можно было обратиться по любому вопросу
Остались довольны))
2
Show business's response
Никита Серик
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Все соответствует заявленному в описании. Удобное расположение, центр, но тихо и спокойно, достаточно чисто. Парковки собственной нет, но есть городская 100 руб/час, а если повезёт, то можно припарковался в переулке перед входом бесплатно.
1
Show business's response
нина к.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Прекрасное расположение в исторической части Санкт -Петербурга. Светлый, уютный номер. В номере очень чисто, свежее постельное белье. Особая благодарность администратору Диле. Вежливость, постоянная связь, помощь в любых вопросах. От всей души благодарю!
1
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Просто отличное тихое место с прекрасным расположением. В переулке бесплатная парковка для автомобиля. На углу 2-3 великолепных кофейни для завтрака. В самом номере чисто и прибрано. Жили здесь с 11 по 13 августа 2023 года. В номере есть полотенца для ног, лица и тела. Так же одноразовые тапочки и гели для душа. В душе свой водонагреватель и горячая вода без перебоев. У нас был поздний заезд, и с хозяйкой Дилей заранее всё обговорили заранее. Все вопросы решили без проблем. Она очень ответственный человек!
Всё очень понравилось - будем останавливаться только здесь!
2
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
+ номер комфортный, чистый, постельное бельё и полотенца меняются регулярно. Большое спасибо Диле - доброжелательная и внимательная девушка, оперативно решает все вопросы связанные с номером!
- нет кондиционера и маскитной сетки на окне.
1
Show business's response
Наталия Фоменко
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Отличный отель! Чисто, уютно. Прекрасная горничная Диля, отзывчивая, вежливая, содержит все в идеальной чистоте. Расположение - что может быть лучше, когда ты в самом центре и все достопримечательности и красивые места вокруг?! Есть все необходимое даже для длительного проживания. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Павел Попов
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Прекрасное место. В центре города, недалеко есть все нужные магазины, а что самое удивительное- недорого, учитывая- то местоположение. Быстро заселились без всяких проблем. Номер чистый. Остались довольны
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Расположение отличное. Чисто, уютно, тихо. Всё,что нужно в номере присутствует. Отдельная хвалебная ода Диле! Очень добрый и ответственный человек. Между собой называли её Дилия - Идиллия. Прошу руководство отметить её работу премией. Буду рекомендовать. Спасибо!
4
Show business's response
Эльвира М.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Хорошие апартаменты уютно, тепло, быстро заселили, приветливый и вежливый персонал. Всё, что нужно есть. Нам всё очень понравилось, приедем ещё! Администратору Диле отдельное спасибо за гостеприимность! Здоровья вам 🙏 и хороших, благодарных гостей!🌹🌹🌹❤️
2
Show business's response
Guzel Yumasheva
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Красивые удобные и компактные апартаменты, все есть. Тепло. Быстро заселили, было чисто
Только пыль на лесницах. В ванной есть шампуни и гели для душа, мыло. Посуды достаточно, чистая. Отличный номер
Отдельное спасибо Администратору Диле, за теплый приём, доброту и гостеприимство
2
Show business's response
Millena_ars
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Чистый, уютный номер в центре города, мягкая постель и белоснежное бельё. В комнате есть холодильник, плитка, необходимая посуда. Можно приготовить обед самим, а можно заказать завтрак в номер. Все достопримечательности в пешей доступности. Администратор Диля очень приятная и вежливая девушка. Нам всё понравилось)
2
Show business's response
Софья Б.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Номер уютный, соответствует фото. Жить втроем конечно не легко, но терпимо. Есть все необходимое (чайник, фен, плита, посуда, шампунь, туалетная бумага и гель для душа и даже телевизор). Постельное белье и полотенца чистые, при необходимости можно попросить поменять. В общем пользовании есть микроволновка, стиральная машина и утюг. Отдельное спасибо администратору Диле, очень отзывчивая и гостеприимная, по всем вопросам нам помогла! Из минусов: тонкие стены, слышно соседей, отсутствие горячей потоковой воды, приходится ждать пока воду нагреет бойлер, и мыться по очереди с перерывами. Но за такую цену это можно потерпеть :)
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
При заселении возникли проблемы. Менеджер ввел нас в заблуждение, скинув не тот адрес, но благодаря хостес эта проблема быстро была решена. Будьте внимательны. Из минусов. Пятна на матрасе, застиранный текстиль.
Ночью во дворе устраивают семейные драмы орущие алкаши, окно не откроешь.
Лестница на второй этаж номера довольно крутая, сложно подниматься и спускаться.
В остальном всё понравилось. Доброе отношение и отзывчивость хостес, расположение отеля, близость к метро, оснащение отеля(есть всё необходимое)
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасное расположение, вокруг много разных кафешек, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Персонал приветливый, в номере чисто и уютно
2
Show business's response
НИКИТА СТЕПНОВ
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Хороший номер(чисто и уютно),хорошее месторасположение,все в доступности
Хороший,общительный и добрый одиинистратор всем поможет и расскажет,ее имя Зибо-классная девушка
1
Show business's response
ирина ш.
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Проживали в данных апартаментах 3 суток. Внутри всё как на фото. Чистое постельное бельё, полотенца, шампунь, гель для душа(по нашей просьбе всё пополнялось). В номере чайник и эл.плитка, кастрюлька и сковорода, тарелки, стаканчики, чашки, вилки, ложки, ножи, соль и сахар. Вообщем всё что нужно, если нужно приготовить еду. Мы не готовили, рядом много кафе и столовых. Разочарование от близ расположившейся Столовой 1,ранее , когда приезжали в Питер, кушали там в основном, сейчас еда просто не съедобная , но это не беда, в округе можно найти, где вкусно покушать.Мы кушали в основном в Чайхоне на кан.Грибоедова, в 5 минутах. По поводу чистоты отдельное спасибо горничной Марине и администратору, к сожалению не узнали её имя, но она очень приветливая и заботиться о постояльцах. WiFi работает хорошо. Вода чистая. Сам номер оригинальный, двухуровневый. Матрас на 2 этаже очень удобный, высыпались на нём. С погодой нам повезло, стояла тёплая солнечная погода. А самое главное то,что Травелто находиться в шаговой доступности от 3 х разных веток метро. Да и до самых важных достопримечательностей можно дойти пешком.Наш отдых удался. Спасибо всём, что заботитесь о своих постояльцах. Обязательно будем рекомендовать ваши апартаменты друзьям и близким и сами ещё вернёмся.
4
Show business's response
Светлана Башко
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Очень удобный отель во всех отношениях. Мы останавливаемся в Питере только здесь уже 5 лет.
Администратор Диля всегда заботливая, приветливая, внимательная к нуждам гостей
и сразу решает все проблемы.
В номере уютно, чисто.
Всегда советую этот отель
своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Комната как из моих мечт. Фото соответствуют реальности, все чисто, приятно. Спасибо администратору Диле, очень добрая и заботливая. Сюда хочется вернуться и в следующий раз. Всё для людей, это очень ценно.
2
1
Show business's response
Наталья Поливанова
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Все квартиры интересной планировки. Сервис и поддержка вроде хорошие, вроде, потому что работает всё формально.
1.При заезде 20 минут стряли перед закрытой парадной, ждали администратора, хотя все знали точное время нашего приезда
2. При заезде дверь в туалет пришлось взламывать, замок заклинило от прошлых жильцов и никто не позаботился его исправить.
3. Мы жили 13 дней и все время стояла ужасная вонь плесени и застоявшейся воды. На столько сильно, что мы покупали ароматические палки и провертривали номер каждый час (при -17 это так себе). Приходил даже по нашему запросу мастер, кому-то позвонил и ничего после не произошло)))).
4. На втором ярусе выломаны поручни и свет работал ровно сутки. В стене дырка от удара кулаком (сказали, от прошлых жильцов).
5.Из хорошего - администратор Диля, она вежливая и клиенториентированная. Расположение прекрасное - в центре Сенной площади.
6. И на последок)))) нам дали вообще другой номер, совсем не то, который бронировали😅 не объяснив причины. Нам просто повезло, что этот был чуть больше и мы не стали бунтовать.
А так всё хорошо)))
Жили с 2.01.23 пр 15.01.23 на Московском пр.
2
Show business's response
nadin a
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Отличный отель, центр города. Очень чисто, гостеприимство хозяева, отдельное спасибо администратору Далеко, внимательная, милая девушка, без проблем решала любые вопросы! Рекомендую
2
1
Show business's response
Дания Саитгазина
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Побывали тут, приедем ещё раз, администратор Диля знает толк в своей работе, позитивна, и очень даже милая!!! Заехали быстро и без приключений. Номера уютные, чистые, все есть в номерах. Всем рекомендую, кто планирует сюда заехать.
Анастасия Анастасия
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Все было замечательно (номер 5). Чистый номер, есть посуда, чайник, сковорода, кострюля, плита, одноразовые тапочки. Существенных недостатков не выявлено.
Виорика Теут
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Приехали на февральские праздники. В номере прохладно, но это беда распространена в принципе) Хочется отдельно отметить отзывчивость и внимательность администратора Дилафруз. Благодаря ее стараниям отдых стал еще приятнее. Уже третий раз выбирвем апартаменты травелто и будем продолжать!
2
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
очень уютный и чистый отель, гостеприимный персонал, все нам очень понравилось, и оссобенно что многие достопремечательности в шаговой доступности и почти в центре!!! очень советую…
3
Show business's response
hunter x
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Очень красиво и уютно, вся посуда имеется, также очень удивило большое количество шампунев, все было классно, спасибо админу диле❤️
2
Show business's response
Илья Александрович
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Крайне не советую. Заплатили за конуру 46 000 за 7 ночей, наша конечно невнимательность, но лишь под самый конец поняли, что номер то нам дали не тот, жили мы в стандартном, по фотографиям через бронь на их же сайте у нас был улучшенный апартамент, а заселили в стандартный! Во время уточнений я им ещё доказывал что заплатил, у них видимо нет никакой информации, деньги то уже в кармане когда заезжают постояльцы, если не написал сам - стоять будешь под дверьми пару часов. Ужасный матрац, на котором будто разделывали мясо, а потом его же там и готовили. Во время заезда - никого, все через переписку. Никому не советую, пользоваться услугами по крайней мере на московском проспекте. Фотографии и скриншот в доказательство, что мы оплатили и что получили. Спасибо! (Нет)
3
Show business's response
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хочу выразить благодарность администратору ДИЛЕ )чуткая ,добрая) Мы забронировали номер ,приехали заселились в номер чистый , рекомендую )
Мы очень довольны!!!
1
Show business's response
наталья петрачук
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Все понравилось, все устроило, центр почти, есть все необходимое в комнате, телевизор, чайник, плита, стирала, туалет, душ, все в комнате! иногда шумно, но терпимо, рекомендую!
2
Show business's response
Рита Павлова
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
Проживали семьей . Расположение супер. Номер чистый . Найти не так просто , т к нет вывески , но мы нашли . Заселились быстро . Все , что было указано , все в номере было . Единственный минус- сильная слышимость . Соседи играли на гитаре вечерами и активно разговаривали . К музыке претензий нет) душевно) Достаточно бюджетно. Рекомендую
2
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Наше прибытие в этом месте началось со стряхивание неведомых крошек (песка?) с дивана. Сам диван в сомнительных пятнах. Ладно, мы же не сидеть в отеле сюда пришли. Но после того как вернулись после тяжелого насыщенного дня услышали невозможным храп. Стены невероятно тонкие. Слышно абслютно все. Еще на кроватях очень маленькие одеяла. Едва ли можно их использовать на двоих. Сюда не вернемся.
Очень хорошие апартаменты в центре по приятной цене. Спасибо большое Диле! Все понравилось
2
1
Show business's response
Максим Кулак
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасный магазин работающий 24 часа (в Питере вообще мало кто работает)
Но и 24 часа работы не ценно когда алкоголь не продают после 22.00
1
Show business's response
Кат
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Все фото номеров на сайте бронирования в перемешку, думали что бронируем номер с 2 мя кроватями. В итоге заселились в номер с 1 кроватью и старым ободраным диваном. На нем живого места нет. В номере чисто, постельное белье отличное. Узнавайте лучше условия при бронировании!
1
Show business's response
Любочка
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Номер с виду ничего, жить можно ,но не долго ,постельное белье было грязное с пятнами и волосами ,полотенца не первой свежести ,чайник весь переломанный,вообще если переночевать пару ночей достаточно не плохо ,как туристу который приехал не в номере сидеть ,а приходить туда только ночевать.
1
1
Show business's response
Иван Зыбин
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Хороший номер, все есть, но кровать на 2м ярусе не всем подойдет
Show business's response
Аня Масяева
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Бронировали за месяц в данном отеле номер на 5ых (с 8 мая по 10 мая) на букинге. При приезде не могли найти вход, вывески нет, только на домофон маленькая визитка отеля. Дверь закрыта, кода не говорили. Жилой старый дом. Как заходить не понятно. Только спустя часа 2 смогли узнать что и как. В итоге, оказалось, что бронь отель не подтвердил. Других заселяющихся людей, которые оплатили заранее номер, также не хотели заселять ссылаясь на то, что нет свободных номеров и не было у них брони, хотя люди заплатили заранее. Спустя час им сказали, что могут заселить. Оказывается, номера были. Адмистрация, она же и уборщица, была не компетентна. На наши вопросы не давала нормального ответа, просто отвечала "я не знаю". Директор не отвечал на звонки, просто сбрасывал их.
2
3
Show business's response
Лилия
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Всё понравилось,но комары ночью просто съели нас. Очень необходима сетка на окно.
1
Show business's response
Наталья Ходаковская
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Есть все необходимое для комфортного отдыха
1
Show business's response
Марков Н.
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Отзывчивый администратор Диля. В номере чисто и хорошо. Приедем ещё
3
Show business's response
Илья Часовский
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Классный отель, жил там 5 ночей, все очень понравилось. Советую
2
Show business's response
Mkachanyuk
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Расположение хорошее. В номере было чисто. За такую цену сам отель вполне достойный. Неприятное впечатление оставила администратор.
Когда мы приехали, нас попросили отменить бронь на Booking, взамен предоставив небольшую скидку. Мы пошли на встречу. При заселении с нас взяли залог в 2000 руб. и попросили подписать договор в несколько страниц, причём копию договора нам не оставили. Так как мы приехали к 18:00, вместо 19:00, как должны были, и номер готов ещё не был. Администратор отправила нас погулять, пообещав, что закончит уборку и позвонит. В 20:30 мы позвонили сами, но номер всё ещё не был готов. В итоге мы заселились только около 21:00.
Слышимость в номере такая, что дословно слышно что говорят соседи. Но мы были к этому готовы, так как об этом писали в отзывах.
В последний день при выселении администратор пришла пересчитывать посуду и проверять полотенца. Обнаружив на полотенцах несколько пятен (мы ведь пользовались ими неделю, а пятна были от пыли), она сказала, что возможно придётся вычесть стоимость полотенец из залога. Ситуация непростая, нужно уточнить у руководства. Пока мы ждали ответа руководства, она предложила нам постирать полотенца самим вручную. Может быть тогда пятна отойдут. К счастью, руководство посчитало пятна несерьезными и нас отпустили с залогом. Но осадок остался крайне неприятный.
5
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Всё отлично. Заказывал больше чем запол года, вселились по той же цене. Один минус нет кондиционера.
2
1
Show business's response
Константин И.к
Level 18 Local Expert
August 16, 2022
Прекрасное расположение центр прекраное место для компании5 6человек
1
Show business's response
Антонина Кулева
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Все хорошо, но есть большое *НО* Очень тонкие стены. И в жару просто необходим кондиционер!