Если есть вариант пойти в другой травмпункт, так и сделайте. Здесь вы просидите в очереди от 2х часов и дольше без особого результата. Персонал никуда не спешит, периодически выходить выпить чай, поэтому очередь почти не движется. Из плюсов только рентген в соседнем кабинете с врачом.
Были с двумя детьми в декабре 2024. 2 часа просто сидели и ждали, пока позовут оформить карты. Выписали на одного (!!!) ребенка и отправили к врачу. На второго позже, сказала медсестра. Ну ок, идем к врачу. Тот отправляет на рентген, отказываясь посмотреть обоих детей сразу. Еще 15 минут ждали рентгенолога, которая непонятно где ходила. Пока первый реьенок зашел на рентген, на второго вынесли карту. Идем к врачу, тот работает по прежней схеме... На рентген. В итоге выдали заготовленные рекомендации из серии "мазать место ушиба диклофенаком". Ни лишнего слова! Потерянное время и нервы. С детьми точно сюда больше не приду.
Ясмина
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Много раз обращались с сыном по его травмам и всегда сидим часов по 6-8 это целый рабочий день. Администрация травмы, хотелось бы, чтоб вы устранили такой дискомфорт , а прием сделали для людей , не таким долгим ожиданием, можно же этот процесс пересмотреть, почему у вас так долго люди сидят в очереди!!!! Нужно выявить причину. 🤷 Я вижу это примерно так: зашел пациент для оформления карты, потом идет к врачу, далее врач там его отправляет куда надо, а тем временем должен сразу заходить следующий пациент для оформления карты, т.е. пока первый ходит или прыгает на снимки и т.д. в это время уже второго или там третьего оформляют и смотрит далее врач. Понятно, у них смена идёт, они и не спешат, а о людях не думают. Только орать могут. Может кто ещё предложит вариант какой? Может вторую медсестру посадить и чтоб вдвоём оформляли карты🤔
1
Альберт Галамян
Level 5 Local Expert
February 3
Я не думал что столкнусь с таким отвратительным отношением к человеку, пациенту при обращении за медицинской помощью в мед учреждение!
В феврале 2023г я будучи в Волгограде обратился в данный пункт с просьбой сеять швы после операции на связках правого плеча, данную операцию мне делали в главном госпитале Бурденко в Москве, по обстоятельствам в дни когда было необходимо снять швы я находился в Волгограде, час надо мной издевались, гоняли от одного к другому врачу... и о чудо, врачь говорит медсестре оформи документы, окажем ему помощь, а она говорит что не будет и результат, меня развернули и с добрым словом сказали иди куда хочешь, смесь мы ничего делать не будем. Толи я ей не понравился, толи её трегирило что я ветеран СВО, я не знаю....
Бог вам судья!