Travmatologichesky punkt № 4
112 reviews
January 31
Если есть вариант пойти в другой травмпункт, так и сделайте. Здесь вы просидите в очереди от 2х часов и дольше без особого результата. Персонал никуда не спешит, периодически выходить выпить чай, поэтому очередь почти не движется. Из плюсов только рентген в соседнем кабинете с врачом.
Были с двумя детьми в декабре 2024. 2 часа просто сидели и ждали, пока позовут оформить карты. Выписали на одного (!!!) ребенка и отправили к врачу. На второго позже, сказала медсестра. Ну ок, идем к врачу. Тот отправляет на рентген, отказываясь посмотреть обоих детей сразу. Еще 15 минут ждали рентгенолога, которая непонятно где ходила. Пока первый реьенок зашел на рентген, на второго вынесли карту. Идем к врачу, тот работает по прежней схеме... На рентген. В итоге выдали заготовленные рекомендации из серии "мазать место ушиба диклофенаком". Ни лишнего слова! Потерянное время и нервы. С детьми точно сюда больше не приду.
1
December 17, 2024
Много раз обращались с сыном по его травмам и всегда сидим часов по 6-8 это целый рабочий день. Администрация травмы, хотелось бы, чтоб вы устранили такой дискомфорт , а прием сделали для людей , не таким долгим ожиданием, можно же этот процесс пересмотреть, почему у вас так долго люди сидят в очереди!!!! Нужно выявить причину. 🤷 Я вижу это примерно так: зашел пациент для оформления карты, потом идет к врачу, далее врач там его отправляет куда надо, а тем временем должен сразу заходить следующий пациент для оформления карты, т.е. пока первый ходит или прыгает на снимки и т.д. в это время уже второго или там третьего оформляют и смотрит далее врач. Понятно, у них смена идёт, они и не спешат, а о людях не думают. Только орать могут. Может кто ещё предложит вариант какой? Может вторую медсестру посадить и чтоб вдвоём оформляли карты🤔
2
March 18
Это ужас!!! Получила ожог (взорвалась труба в машине), оперативно доехали до данного учреждения. Боль была невыносимая! Все люди (очередь из 20 человек) пропустили, так как видели что мучилась. При попытке войти - тетка которая оформляет карты, сказала «Ждите очередь» - никак не оценив критичность ситуации и что все люди пропускают. Сказала, что следующими нас примет, по итогу вызвала другого пациента. На нее все ругались что она медленно перебирает бумажки и не спешит мне помочь, ускорить как то весь процесс. Регистрировала очень медленно! Все врачи ходили и всем было плевать! Только молодая мед сестра переживала и пыталась помочь, чтобы не так было больно - ей большое спасибо. Подошла женщина в возрасте со светлыми короткими волосами, спросила что у меня и молча ушла минут на 10-15. После пришла накладывать повязки и стала мне говорить: «Ты чего ноешь?! Успокойся! Терпи! А то всех распугаешь! Ты девочка, поэтому терпи», после меня удивил врач (молодой ¿армянин?) - ходит еле еле, залипает в телефон и с наушником. Очень медленно и лениво спрашивал что у меня, также задавал много лишних вопросов:
- А вы откуда?
- Со Слободы
- Это вы оттуда к нам ехали????
- Не, я к маме в больницу ехала навестить, была рядом
- А чего вы в больницу не поехали? Зачем к нам?
Какая разница вообще… делай свою работу… помоги человеку… в общем это ужас!
2
February 3
Я не думал что столкнусь с таким отвратительным отношением к человеку, пациенту при обращении за медицинской помощью в мед учреждение!
В феврале 2023г я будучи в Волгограде обратился в данный пункт с просьбой сеять швы после операции на связках правого плеча, данную операцию мне делали в главном госпитале Бурденко в Москве, по обстоятельствам в дни когда было необходимо снять швы я находился в Волгограде, час надо мной издевались, гоняли от одного к другому врачу... и о чудо, врачь говорит медсестре оформи документы, окажем ему помощь, а она говорит что не будет и результат, меня развернули и с добрым словом сказали иди куда хочешь, смесь мы ничего делать не будем. Толи я ей не понравился, толи её трегирило что я ветеран СВО, я не знаю....
Бог вам судья!
1
October 24, 2024
Ужасное место с ужасным персоналом. Начиная от регистратора, которая вечно орёт и заканчивая заведующим, которому всё равно, что творят его подопечные, как хамят и разговаривают что с пенсионерами, что с детьми. А откуда ж тогда возьмётся уважение персонала? Лучше это место обходить стороной. Гребенников Александр Юрьевич безразличный заведующий, вечно отсутствующий на рабочем месте. И рентгенологическая сестра Домова Наталья Ивановна. Орала на весь коридор, называя нас ненормальными. Дословно, ГДЕ ЭТИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ? Я ж привела ребёнка к ней домой и помешала её покою. Просидели в очереди больше 4 часов. Ведут своих знакомых без очереди или по звонку. В общем место ада, я бы так сказала. Люди неуравновешенные.
3
March 22
Ребенок получил травму. Приехали с ним в это заведение после 19.00
. Надели бахилы заходим в травмпункт, там сидит медсестра и говорит, что надо надеть маску купите в аптеке Аптека в поликлиннике уже закрыта. Говорит мне всё равно езжайте в другую аптеку, без маски не приму, кому хотите жалуйтесь мне все равно. Хорошо в очереди мужчина дал маску(лишняя была). По моему Игнатова медсестра. В итоге после осмотра просто направление в 7 больницу выписали. Если есть возможность надо сразу в больницу ехать, этот травмпункт всеми способами пытается отфутболить посетителей. Еденица оценка это слишком высокая для них.
February 24
Жаль, что меньше единицы не поставить! Если есть возможность, езжайте сразу в другое место, в конкурсе "украсть ваше время" этот травмпункт займет первое место, обогнав все почты и другие организации. Просидеть в очереди, которая вообще не движется, даже если ты с маленьким ребёнком, или перед тобой человек на инвалидной коляске. Сотрудникам вообще без разницы, они работают по принципу " день прошёл и слава Богу, у меня оклад, мне спешить некуда! Но накричать могут, если вы вдруг надумаете ускорить процесс и отозвать их от распития чая!
1
April 4
Двоякие чувства по отношению к персоналу. Так, сотрудница рентген кабинета, принимавшая в ночь с 14 на 15 февраля 2025 года просто изрыгала ядом. Ей, якобы, больше делать нечего как принимать клиентов. Таких отвратительный медработников в жизни не встречал. Также здесь трудится дама с очень уж широкой костью, тоже человек пренеприятный. К счастью, есть здесь и другие сотрудники, о которых ничего плохого сказать не могу. Спасибо доктору Лопатию, который принял меня 18.02. и не поддался на провокации своей ширококостной коллеги.
February 18
Смешанные впечатления остались у меня от этого заведения. Обратился сюда 14 февраля 2025 года ночью по поводу перелома ноги. Дежурившая в эту ночь сотрудница рентген-кабинета просто плевалась ядом, говоря, что ей больше делать нечего, как обслуживать ночных пациентов. 18 февраля 2025 года был на повторном приеме. Сидевшая в кабинете № 4 сотрудница (видимо медсестра) с очень уж широкой костью была под стать своей коллеге из рентген-кабинета. При этом к принимавшему меня доктору претензий с моей стороны не было никаких. Ширококостная коллега требовала от доктора отправить меня по месту жительства с тем, чтобы мне продлили больничный там, обвиняла меня в нарушении больничного режима и т.д. Одним словом, персонал здесь есть как адекватный, так и очень хамский... Если руководство лечебного заведения читает комментарии, то хотелось бы, чтобы знали, какие "персонажи" тут трудятся.
1
July 7, 2024
Дочь упала с электросамоката и рассекла ногу, рану потребовалось зашить. Мы живём в Советском районе и не знали куда обратится, был вечер. Дочери 15 лет, оказывается это проблема, так как она несовершеннолетняя. Позвонили в 7ю больницу, нам сказали, что не примут, выяснилось, что мы территориально относимся к травмпункту на Академической. Позвонили, спросили примут ли они ребёнка, сказали без проблем. Приехали, вход в травмпункт через центральную дверь в поликлинику. Очередь человек 10 примерно была, ждали около часа. Хирург нам быстро и вполне аккуратно зашёл рану, сказал, что на перевозку в свою детскую поликлинику. Тоже долго выясняли, куда именно идти, в итоге выяснили, что прикреплены к детской поликлинике на Елецкой. Были на перевозке, нас успокоили, что рана не опасная и мы можем обрабатывать её сами. Через 2 недели сами сняли шов, это оказалось легко, просто маникюрными ножницами. Рана зажила, все хорошо. На самокат дочь больше не катается
October 8, 2024
Добрый день...
В ночь с 5-го на 6-ое октября 2024г. упала дома через кошку, после нестерпимой боли принято решение ехать в травмпункт.
Территориально нахожусь в Дзержинском районе и конечно, поехали на Ангарский!
После ожидания в 15-ть минут, за которые нам просто вообще никто не открыл, уехали в Центральный...
Но там не работал рентген и нас направили в 4-й травмпункт!
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачам данного заведения!
Очень профессиональный приëм, быстро и качественно!
У меня оказался перелом шейки плечевой кости со смещением, а значит это гипс с последующим направлением на операцию!
На операцию отправилась в 25-ую больницу, где в приëмном покое, при поступлении, врачи отметили, что гипс наложен просто филигранно!
Не просто абы как, а как бандаж!
Ещё раз огромное спасибо за своевременно оказанную профессиональную помощь!!!
1
January 7
07.01.2025.обратилась в травпунк с острой болью у меня сильно болел палец на ноге был отёк и опухоль я не могла наступить на ногу. Принимал врач гричишкин а. Осматривать ногу отказался грубо и по хаски общался при нахождении на рабочем месте. Сказал записывайтесь к хирургу 9 числа.
November 8, 2024
Это самый отвратительный травмпункт в городе нескончаемые очереди, люди сидят от 2 до 5 часов на прием ,отношение свинское, сами врачи между собой ругаються делят пациентов,работать не хотят от слова совсем....
1
July 17, 2024
Ужасный персонал, купленный диплом. Приехали с предположением инородного тела в руке, на что врач нам сказал, без осмотра, просто со стороны « а что смотреть, я не знаю, что там. Хотите вам порежу, но а вдруг там ничего». После этих слов, прямо перед нами, налил себе чай и пошёл смотреть тик ток. Предложили сделать рентген для галочки, чтобы мы сами убедились, что там ничего не увидим, по его словам. После рентгена выяснилось, что там все же есть инородное тело в виде железки в суставе. Разрезали руку, поковырялись, а после сказали, не зашивая рану, что не могут достать, езжайте в другую больницу в час ночи. Рентген не отдали, просто сфоткали на телефон. Приехав в другую больницу, подтвердилась некомпетенция врача. Где ваше образование? За такое засудить можно
5
October 19, 2024
Поликлиника с ужасными туалетами! 50-ые годы прошлого века! Никогда нет воды в позорных кранах, для вид а висит пустая емкость для жидкого мыла, никогда нет ни туалетной бумаги, ни салфеток для рук…Ужасно для медучереждения…
1
July 22, 2024
Пришел после перелома руки, так как в поликлинике 4ой отказали в приеме, сказав что такими делами занимается травмпункт по этому адресу, приехав сюда уже в гипсе, и с направлением с другой поликлиники сказали вы у нас первый раз сидите очередь! Хотя по адресу Елецкой сказали, что зайдёте скажите что уже были и все будет норм примут сразу. Итогом зашел наорали, отсидел час очередь даже не сдвинулась. Не рекомендую вообще! Лучше платно -быстрее и грамотнее. Буду писать жалобу на глав врача на заведующего который сказал, что очередь надо отсидеть только для того чтобы они в свой журнал меня записали, хотя я в системе есть. Отвратительное обслуживание и нежелание работать чувствуется. Пол дня люди сидят. Спросил когда поменьше будет- сказали никогда ждите. Ужасно недоволео , куда смотрит министерство здравоохранения непонятно.
4
December 27, 2024
Все таки медицина в нашем городе выходит на новый лучший уровень!!! Врачи вежливые очереди короткие.
1
January 20
Не отзывчивый персонал, кошмарное место, застал в очереди с растяжением, мужчина с ножом в спине, сидел ждал очередь, отношение кошмар!!! Лучше в 7 доехать
1
July 11, 2024
Отвратительно, нет слов!!! Обратились после удара мизинца на ноге. Доктор Гришин!!!! поставил перелом ( очень плохой перелом, в двух местах!) предложил наложить гипсовый лан гет. Бабушка наша приехавшая из Москвы спросила, как теперь домой ехать, сказал на костылях!! Конечно же мы поверив, взяли билет обратно в Москву , не погостив и 3 дней. И итог..... В Московском травмпункте сделали тугую повязку со словами "бегите домой, ничего страшного" Как так то.... У меня прям крик души!!!! Из за таких не совсем грамотных врачей, человек не отдохнул в отпуске с внуками, а в срочном порядке вернулся домой.
4
1
November 3, 2024
Об этом травмпункте можно написать поэму... Сидеть в очереди более 4х часов, чтобы оформить карту!!! Люди с переломами, серьёзными травмами проводят там целый день....
4
July 26, 2024
Добрый вечер но что могу пояснить по данному трамп пункту, страшно сказать что приходишь с трамвой и приходиться ждать посеще ния врача на протяжении 5 часов это просто ужас затем врач дает уже заготовленные распечатанные рекомендации по лечению только не понятно отсутствии каких то болезней по желудочно кишечному тракту выписывают омепразол тева не понятно зачем? Если ушиб стопы где связь?
1
October 6, 2024
Отвратительное место!!! Создают искусственную очередь, в очереди сидят люди по 2-3 часа, в то время, врач и медсестра чаи гоняют. Приехала с ребенком после травмы на тре нировке, приходилось несколько раз напоминать, что надо работать, а не сидеть просто в кабинете!!!!
4
1
September 8, 2024
Спасибо большое доктору и медицинской сестре обращалась к ним с ушибами, строгий доктор Александр Николаевич и д обрая, милая его помощница. Здоровья Вам, уважаемые!!!
1
June 11, 2024
Можно было бы поставил бы меньше, очередь блы не большая, но она и не двигалась так как врачи вообще не хотят работать, грубят, когда зашел в кабинет они просто сидели в телефонах и попросили выйти. За что платят зарплату врачам неизвестно
4
1
March 12
Ужасный травмпункт
Вчера Меня укусил Кот, время позднее поехали в ближайший круглосуточный травмпункт
Приехали и на что мне сказали, а вы что приехали? Мне разворачиваться или как? Не обработали, не посмотрели укус, а направили в другую больницу на конце города. Ужасное обслуживание, знать ничего не знают. Вот так захочеш ь жить и не сможешь с такими учреждениями. Дизлайк!
September 24, 2024
Отвратительный травмпункт, приехали ночью у мужа болит ребро, сказали что это не экстренный случай принимать не будут,если нет возможности приехать в другое время почему нельзя всех принять
1
November 22, 2024
Был несколько раз. И сам и родные. Большое спасибо, помогли.
July 28, 2024
Прием первичных и повторных пациентов в одной куче. Даже если перед вами 2 человека, можно просидеть 2-3часа. Врач не смотрит травму, не интересуется состоянием пациента. Просто на значает дату следующего приема.
1
April 27, 2024
Место подвергается антисанитарии
Долгая очередь в травмпункт, хотя очередь состоит из 5 человек,персонал не хочет работать ищут всякие отмазки.
Время ожидании врачебной помощи очень долгое
Плохая антисанитария
Отношение к обратившемся за помощью крайне негативное,персонал орет,сидят за закрытой дверью и пьют чай
7
June 10, 2024
Очередь ждала долго , но когда попала на приём, всё прошла очень быстро врач , рентген, гипс! В течении 15мин. Врач травматолог Алексеев , уважительно , чётко, грамотно!
1
September 8, 2024
Очереди келаметровые, не всегда приветливые, прием ооочень долгий можно в очереди просидеть целый день, что бы в итоге тебя отфутболили в другую больницу
1
May 2, 2024
29 апреля сообщили о сильным растежение связок. 2 мая звонок врача, сказали, что там скорее всего перелом.
Потом посмотрев ещё раз те же самые снимки, итог перелом.
Огромное спасибо рентгенологу который работал в тот день, за точное показание. хотя не врачебным взглядом видно что там перелом.
1
1
August 8, 2024
Бывало всякое ...По мне за висит от дежурного специалиста осуществляющего прием. Лучше туда не поподать , берегите себя🙏
1
January 6
Люди строгие, но верные клятве своей. К ним с душой и они с добрым сердцем
April 2, 2024
Всё хорошо, только большие очереди, можно пробыть в очереди более 3 часов. Этот факт очень огорчает. Врачи внимательные, вежливые.
April 5
Сейчас пришёл послали сказали че кровью истекаешь нет жди 8 00 это че
July 14, 2024
Врач нормальный. Но ужасная организация процесса. Муж пришел с травмой плеча. Перед ним было 5 человек. В итоге он просидел там 4 часа. Оооочень долго
3
July 11, 2024
За 2 часа прошел прием. В целом, персонал подает признаки агрессии, но хамского отношения не получил. От поликлиники не сильно отличается.
3
1
March 13
Посещал данный травмпункт. Регистратор в самом травмпункте злобная, нервозная тётка, остальной персонал весьма доброжелательный.
February 26
Если, вечером обратиться, то очереди нет.
October 18, 2022
Если бы была возможность, то поставила бы -100. Отвратительный персонал! В жизни таких не встречала. Куда смотрит начальство?! Как можно набирать персонал который просто ненавидит людей! Медсестры чуть ли не посылаю, ХАМЯТ, ОРУТ, надменно разговаривают, будто ты холоп их, который пришел еду просить! 25 ноября попала туда(в этот кошмар, других слов нет), приняли только через 2,5 часа(я была вторая в очереди, первый пациент зашел на прием уже через 5минут.А меня просто не вызывали, уж не знаю что там происходило в этот момент) Медсестра спрашивает- что произошло? Я- палец сломала. Медсестра-ааа... ну хорошо. У меня не было слов... Вот просто не было. На мой вопрос - что же в этом хорошего- сидит, молчит и улыбается. Заходили и орали на пациентов, что бы они вели себя тихо, хотя НИКТО НИ С КЕМ НЕ РАЗГОВАРИВАЛ. Народ, что с вами? Ненавидите людей, нечего там работать! Или сходите к психиатру! На элементарные вопросы пациентов не отвечали, хамили им. Отвратительно!
6
July 14, 2024
Я лично доволен, сколько раз обращался всегда помогают! Хороший травмпункт!!!!
May 7, 2024
Очереди гигантские, можно и 5 часов просидеть или простоять, т.к мест сидения ограниченное количество
2
June 20, 2024
Хорошие врачи.всегда помогут.удобное месторасположение
June 9, 2024
Норм, но хотелось бы ремонта, отношение персонала оставляет желать лучшего.
1
August 29, 2024
Отвратительное учреждение, полнейшее неуважение к пациентам
1
December 24, 2022
Оооо очень долгое ожидание очереди на приёме в травмпункт. Самые плохие впечатления, хуже чем причина обращения. Первый - ожидайте, и это в течении 40 минут. Впечатление что просто издеваются, или заполняет бумаги "печатными буквами со словарем".
4
1
March 27, 2023
Поставлен не правильный диагноз,в справке написали растяжение связок,никакого лечения назначено не было,отправили домой,спустя время узнаю от другого специалиста,что разрыв связок
3
June 12, 2024
Всё хорошо, но эти очереди 4.5 часа сидеть ждать это кошмар
July 26, 2024
Самый худший травмпункт в городе!!!персонал грубый!
4