Травмпункт
95 reviews
January 13
10.01, я дома сломала ногу, дотянув до 4 утра (11.01) я вызвала скорую. Бригада со скорой очень по доброму и с душой отнеслись, мгновенно предположив, что это перелом стопы( всё рассказав и объяснив) им я благодарность написала .
Меня одну повезли в травмпункт на Кузнецова 29а, там было закрыто, после продолжительных звонков вышел не довольный врач Филиппова АА, с вопросом "Че?" мужчина со скорой озвучил, что -"Перелом, Скорая"
На это Филиппов ответил- "вот и вызывайте скорую" , далее последовали хамские вопросы "Че делала в 5 утра" на что врач со скорой ответил за меня, что терпела....
Итог моего посещения таков, что с переломом ноги у меня на руках нет ни одного документа, нет снимка, нет больничного. НЕТ НИЧЕГО.
Перелом какой именно кости и есть ли там смещение я не знаю.
На мой вопрос, можно воды- мне предложили сделать укол
У меня нет бл, как мне доказывать факт мое сломанной ноги мне тоже не понятно. Единственное, что озвучил Филипов, что мне к травматологу по моему адресу 17.01
Информацию по бл я проверяла через колл-центр травмпункт на Кузнецова и травмпункт на Ополченской, меня нигде нет....
В итоге, мне пришлось открыть БОЛЬНИЧНЫЙ 13.01 в другой поликлинике, моих данных не было, хотя я подписывала бланк о персональных данных.
Врач с другой поликлиники в ужасе как мне наложили гипс и зажали ногу, если бы я сегодня не обратилась, у меня пошли бы пролежни.
5
1
October 25, 2024
Обратились с травмой ноги, на Ополченскую, 8, но женщина на входе на всех орала нервно и отправила на Кузнецова, 29,срочно была нужна первая помощь, мы приехали на Кузнецова, 29, нас встретил зажравшийся, засидевшийся не на своем месте человек и сказал, цитирую:" а что вы приехали, валите обратно на Ополченскую" , на мою просьбу общаться нормально и не повышать голос человек не отреагировал и стал хамить еще больше, прошу провести работу с данным сотрудником иначе его будут ждать другие меры и жалобы в иные инстанции через госуслуги. 25 октября 2024 года, регистратура, мужчина с седыми волосами, полный, бейджика не было.Я считаю так, если ты ненавидишь людей и свою жизнь и свою работу, то измени что-то и не напрягай остальных и не занимай чужое место, кто хотел бы там работать, послезавтра вернусь туда с сотрудниками. По факту нам отказали в приеме и экстренной помощи.Есть такой федеральный закон от 21.11.2011номер 323 ФЗ( Ред. от 29.05 2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" статья 79. Обязанности медицинских организаций, исходя из него не принять нас там не имели права. В результате того, что нас не приняли и нахамили, были потрачены :
1) Средства на проезд до поликлиники
2) Средства на проезд до частной поликлиники, так как в этой не приняли
3) Средства за приём к платному специалисту в частной клинике, так как бесплатную помощь нам отказались оказать и нахамили!
Поскольку деньги были последние, хотим возмещение ущерба и моральную компенсацию за потраченные нервы. Про плюсы сказать нечего, так как к врачу сотрудники регистратуры нас так и не допустили
10
1
January 12
Хорошие врачи в травмпункте👍 недавно пришлось ехать туда с ребенком 7 лет, не отказали, приняли. Сама тоже посещала не раз. Ничего плохого сказать не могу, действительно помогают в любое время ( те кто круглосуточные травматологи). Минус только один, бывают очереди большие долго ждешь. Но раз на раз не приходится, бывает и никого или пару человек
October 7, 2024
После ремонта-красота!!! Работает круглосуточно. Врачи и медсестры отличные, грамотные специалисты и отзывчивые люди!!! Если уж беда случилась, то смело обращайтесь!
December 2, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Гусейнову. Пришла с последствиями травмы двухнедельной давности. Всё посмотрел, предложил наилучший вариант, оказал помощь. Никуда не посылал, не стращал , коротко и ясно объяснил преимущества выбранного лечения. Не успела испугаться. Большое Вам спасибо, от души желаю здоровья, дальнейших успехов в Вашем нелёгком деле и карьерного роста! 👍👍👍
2
September 8, 2024
Обратилась в травмпункт позлно вечером 7 сентября 2024 года с проблемами колена после падения. Большое спасибо докторам. Все профессионально, быстро, комфортно. Сделали рентген, доктор все объяснил и наложил повязку. Фамилию доктора не могу назвать. Всем спасибо за вашу работу и за внимание.
1
November 24, 2024
Хороший медперсонал. Оказали помощь быстро. Врач наложил швы профессионально. Чисто, сотрудники приветливые.
1
October 11, 2024
Сегодня обращалась в травмпункт по поводу пальца на левой руке могу сказать одно а чистота идеальная а персонал вежливый а доктора золотые побольше бы таких людей большое вам спасибо
October 25, 2024
Очереди большие, врачи вообще не торопятся. Только ни чего не говорят, что и как делать. Забинтовали и выпроводили, ходить на перевязки иди нет вообще ни какой информации. Прививку от столбняка выпросила сама.
1
February 11
28.01.2025 года обратились с ребенком 8 лет в травмпункт с болью в пятке. Доктор Полещук Илья Викторович отправил на рентген, после чего посмотрев снимки указал диагноз: перелом пяточной кости закрытый, закрытый краевой перелом пяточной кости. Далее нам положили гипсовую лангету и на этом прием был окончен. На следующий день мы пришли за выпиской из карты, но к сожалению нам отказали пришлось идти к главному врачу. А самое интересное в выписке мы прочитали, что в области правой пяточной кости определяется локальный отек, гематома, болезненность при пальпации и движении, но самое интересное в том , что доктор Полещук Илья Викторович даже не смотрел ребенка!!! У ребенка не было не отека, не гематомы и даже боли при пальпации!!!!! Через 5 дней мы сделали рентген потому-что сомневались, что там есть перелом!!! И как оказалось перелома никакого не было!!!!! На 10 день нам еще раз сделали ренген и подтвердили, что перелома не было!!! В итоге ребенок 2 недели не ходил в школу, прыгал в этом ужасном гипсе, пропустил тренировки (которые были оплачены). Уважаемое руководство поликлиники обратите внимание пожалуйста на отзыв!!! Уважаемые доктора пожелания вам, если к вам приходят маленькие пациенты будьте к ним повнимательнее!!!!!
1
June 15, 2024
Травма ногтя. Должны были удалить ноготь, по итогу просверлили дырочки посоветовали заливать спиртом, замотали бинтом и отправили домой. Рекомендаций дальнейших не было вообще. В процессе процедуры вели себя отвратительно, пугали девочку(у кого травма)
Как итог, палец загноился, принимать повторно ни там ни в больнице в целом не стали. Не смогли попасть ни к одному травматологу, посылали в течении 3х часов друг к другу, потом сказали, рабочий день у меня закончен приходите завтра.
1
March 12, 2024
Ребенок повредил ногу. Приехали поздним вечером. Атмосфера приятная. Хороший ремонт, чистота. Прекрасный Доктор (к сожалению не запомнила его ФИО) провёл осмотр и отправил нас на рентген, который находится рядом с кабинетом (в отличие от травмпункта на Ополченской, где нужно проделать колоссальный путь с переломной ногой). После рентгена дал чёткие рекомендации. Вкратце: быстро, комфортно, грамотно, профессионально!
1
September 3, 2024
Хотим сказать спасибо Бычкову Михаилу
Евгеньевичу. С позитивом встретил нас с распухшим пальцем у дочери. Оперативно сделали снимок, доктор всё контролировал. Даже гипс, помогал накладывать. Весь персонал был вежлив и помогал.
2
July 18, 2024
Приехали в травму поздним вечером, был перелом руки. Отличные специалисты, отзывчивый персонал. Мы не из Волгограда. Приняли, осмотрели, сделали рентген, наложили гипс . Жаль что не могу поблагодарить пофамильно. Спасибо всем кто работал в тот вечер, 17.07.2024
3
1
October 8, 2024
Граждане, если вы ночью решите себе что - то сломать, то придя сюда вы услышите "че днем придти не могли? Уходите". Объясните, почему люди там работают? Разве сами не выбрали эту сферу? Недовольная медсестра жизнью похоже. Берегите себя, граждане, и старайтесь ломать себя днем, чтобы не беспокоить бедных врачей и тем более медсестёр! Бейджиков не было, кто там- не понятно, может вовсе не врачи? А администрации бы хорошенько поработать с такими недоврачами! Хотя как видно, администрации тоже все равно, что никак не реагируют на такие жалобы!
April 9, 2024
Честно говоря, хороших впечатлений данный травмпункт на меня не произвел. Был множественный перелом ребер, отправили на рентген. Травматолог осмотрел снимок и констатировал перелом двух ребер с одной стороны. Однако боли были с обеих сторон! Рентген и консультация в платной клинике выявили наличие переломов с обеих сторон. Из написанного можно сделать вывод о низкой квалификации врачей данного заведение и/или некачественном рентгенологическом оборудовании. Не рекомендую.
3
1
July 24, 2024
Все как и везде! Классическая обыденная больница. Без ремонта, без надлежащего обслуживания клиентов. Пришли за первой помощью, в итоге бегали искали вход, потому что постоянно отправляли в разный. Долго ждали врача , которой не особо хотел работать и делал все лениво.
1
1
November 18, 2024
Как- то жизнь отправила меня сюда, все сделали быстро и качественно! Очередей нет.
June 14, 2023
Хороший травмпункт!
Приятный и отзывчивый коллектив!
Заведующий отделением травматологии-внимательный и доброжелательный человек!
Коллектив работает слаженно.
Комфортно для жителей.
2
June 29, 2023
Вот об этой поликлинике скажу только положительно - чисто, быстро, профессионально. Могут оказать реальную помощь при любом недуге и, главное, профессиональный персонал. Молодцы. Сегодня редко встретишь подобное внимание.
December 8, 2024
Быстро , качественно, грамотные специалисты.
August 11, 2024
Ужасные травматологи. Были 11августа в 1:30 ночи. Посмотрели на глаз перелом руки, сказали ничего нет, выпейте обезбол. Даже ренген не сдедали. Халатное отношение. Жалоба им обеспечена. Хам там белобрысый молодой.
2
2
August 5, 2024
Вчера, 5 августа, 18.30 пыталась обратиться к врачу, с гнойной панариций и температурой, был отказ, направили в поликлинику за направлением в станционар, ждать до понедельника....
1
April 7, 2024
С работы заходил с острой болью к травматологу не очереди никого не было сидел врач в кабинете один Ну и зашёл я начал объяснять свою боль Идите к терапевту в ответ получил травматолог даже не посмотрел вот такое халатное отношение
1
September 4, 2023
Ремонт, чистота и своевременная необходимая помощь на высоте.
Был порез на ноге, зашили, дали инструкции.
Персонал отзывчивый, доброжелательный.
Так же есть рентген, сразу делают.
1
1
July 16, 2023
После ДТП 14.07.23 привезли в травмпункт. Оперативно и быстро сделали снимки, наложили гипс, доброжелательный коллектив. Чисто и уютно.Должность не знаю, к сожалению, молодой парень по фамилии Зима довёз в коляске до такси, помог сесть в машину. Всё так человечно, огромное спасибо
4
August 19, 2024
Пришлось обратиться поздно вечером. Врачи хорошие. Оказали помощь без проблем. Рекомендую, если понадобится.
August 31, 2023
Травмпункт,сейчас вспоминать печально,потому что в такие учреждения обращаются не в радостные моменты.Но понравился,Чисто,хороший ремонт,оборудование,персонал.Народу не было,на момент моего обращения.Вежливое обращение,как с ребёнком.Хочу сказать большое спасибо!
2
April 24, 2023
Час ночи, объехали два (!!!) травмпункта. В одном хамски общались, рентген не сделали, допытывались, в каком районе живем и почему приехали ночью. Из второго отправили сразу в этот по месту жительства. Здесь же нас не спросили вообще откуда, не задавали лишних вопросов, сразу дали направление на рентген, спокойно выполнили свою работу. Врачи были очень вежливые, хоть и сонные по понятной причине) Хорошее современное оборудование, я бы и из Советского поехала в этот травмпункт при экстренной ситуации за помощью 👍🏻
3
January 17
Всё изменилось в лучшую сторону
Молодцы
June 3, 2023
После ремонта в полик.с торца открылся травмпункт.Работает круглосуточно.Чисто, светло.Персонал вежлив,очереди нет, принимают быстро и оперативно.Очень удобно сделан пандус с покрытием.
1
1
June 14, 2023
Прекрасный персонал, приятные люди. Понимающе отнеслись, и помогли. Сделали рентген и написали нормальное заключение, до этого обзвонила два травмпункта - была послана далековато. Здесь помимо персонала, сама поликлиника и травмпункт очень красиво выглядят, все отремонтировано и приятно.
3
June 30, 2023
Честно говоря, ассоциация у меня с травмпунктом, до вчерашнего вечера, была такая-очереди, ор, ругань, и безразличие(даже не знаю почему)! Получилось так, что пришлось обратиться в это учреждение. Я была ооочень приятно удивлена! Вниманием и заботой! А также чистота, порядок! Помощь была оказана оперативно, всё объяснили, назначили. Люди, работающие там, явно на СВОЁМ месте🔥🔥🔥
1
October 28, 2023
В июне 2023 года, срочно нужно было обратиться с сыном 6 лет за помощью к врачам, отказали и даже смотреть не стали. Холодное отношение в пятницу, я очень
хорошо запомнила. Сказали, езжайте в семёрку
July 1, 2024
Обращалась с ребёнком. В очереди были не долго. Сделали снимок и диагностировали трещину, поставили лангетку.
November 23, 2023
Если врач не справляется и в коридоре 30 человнк наверно надо что-то менять? Возил человека с травмой чуть не убили в очереди, плюс пришлось ковылять в поликлинику заводить карту. Там тоже очередь
July 20, 2023
Работает круглосуточно. Помощь оказывают квалифицированно. Сюда попадаешь неожиданно, экстренно и очень надеешься на помощь медиков. Всем здоровья!
1
December 26, 2023
В конце октября сломала налец на ноге, перелом не увидели. Обратилась через полтора месяца, опять нет. Только после жалобы в облздрав рассмотрели, а я полтора месяца скачут на работу со сломанным пальцем и дикой болью.
June 21, 2023
Помещение чистоте оснащено кондиционером.
Нас с мужем поцарапала и одного из нас укусила уличная кошка, не со зла.
В этот же день приехали в этот травмпункт.
Доктор всё внимательно выслушал и назначил прививки, всё подробно объяснил.
Отношение к больным хорошее. По очереди были третьими, доктор принимал быстро.
November 12, 2023
К сожалению, с данным местом связаны только негативные эмоции. Неправильно назначенное лечение, отсутствие адекватной диагностики. Благодаря данному травмпункту пришлось прибегнуть к оперативному лечению.
August 12, 2023
Все отличнно, кроме специалиста. Вместо препаратов, обмазали гипсом ногу и сказали ходить месяц. Следующий прием у другого травматолога женщины дал результат.Она очень удивилась принятому решению предыдущего "специалиста" - молодого врача-травматолога. Будьте внимательны к своему здоровью при выборе доктора.
January 2, 2024
Нет бинтов и гипса, врачи не проверят как срастется, очень высокий показатель со смещением, и скрывают это , после чего говорят это ваша проблема сами ее и решайте
March 19, 2024
Чисто, ремонт. Были с травмой руки, посмотрели отправили к хирургам в 12... На месте помощь не оказали
1
March 24, 2024
Доктор попался хороший, а вот на рентгене женщина грубая. На ребёнка накричала, что она не так ногу поставила
1
July 18, 2022
Новый, чистый травмпункт, новое оборудование, новая мебель, внутри есть рентген, хорошие врачи и медперсонал из поликлиники. Работает круглосуточно, вход слева с торца, есть светящаяся вывеска - не заблудитесь. Помощь оказали быстро, выписали все необходимые бумаги, назначили лечение. Спасибо!
3
August 6, 2023
Приехали вечером после работы, с полчаса посидели в очереди, сделали рентген, подсказали лечение.
Ремонт хороший, заведение нареканий не вызывает.
2
August 10, 2023
Квалификация сотрудников супер! Спасибо медикам за их труд и внимание. Молодцы, профессионалы своего дела!
March 2, 2023
Ночью тебя примут только по очень веской причине, разбитая и опухшая рука, которая болит - это не веская причина, нужно стоять на пороге и несколько раз спрашивать «что случилось? что случилось?», а то не видно, наверно если доползти сюда с открытым переломом, тебя тоже будут спрашивать «что случилось?»
1
3
July 28, 2022
Более ужасного отношения я просто не встречала.
Круглосуточно это у них какое из понятий. Приехала в 1 ночи. Все закрыто. Позвонила. Высунулась в окно женщина и спросила Ну что у вас. Говорю с ногой проблема. Оступилась резкая сильная боль и не проходит. Нужно рентген.
Заходите говорит я вам выпишу направление к терапевту. Завтра с утра сходите. Потомучто раз вы не падали перелома быть не может!!!!!
Совсем не в себе чтоли.... Или ее разбудили....
2
3
October 27, 2022
Отличные оценки врачам, спасибо вам за вашу работу. Рентген хороший и современный. Да и вообще, травмпункт в Краснооктябрьском районе, был очень нужен. Спасибо.
3