Современный травмпункт, открытый круглосуточно на Мартынова, 28, впечатлил просторным коридором для пациентов, внимательными докторами, медсестрами, удобным расположением в городе, комфортным размещением рентген кабинета, особенно порадовало отсутствие очередей, готовность помочь, поддержать в случае необходимости, вежливость и культура общения персонала
1
Анна Мирошниченко
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Отличный травмпункт, новый, внутри чисто, близко к дому, что очень важно. Обратилась с укусом клеща. Администратор быстро оформила документы, к врачу очереди не было, быстро принял и осмотрел, медсестра также без ожидания ввела препарат. Никакого хамства и грубости, весь персонал очень вежливый и компетентный.
svetlana p.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Так случилось,что уже не в первый раз обращалась в этот травм пункт , в наше время для меня лично один из лучших ,во -первых отношение , очень по-человечески, и с юмором и с утешением ...что немаловажно в наше непростое время , огромных очередей нет . Хочу обратиться к Андрею Сергеевичу Кравченко ,огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм ,за добрые слова , Вы доктор от Бога !!!!! Здоровья Вам , успехов ,да простого человеческого счастья !!!!
Светлана Зыкова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Врач Бутынец И.Ю. - "волшебный" Врач, в отрицательном контексте, был груб, возмущён за то что пришли в пересменок ( конечно, посетители травмпунктов обычно всегда в курсе пересменков врачей), и не по прописке, народу 0 ( на секунду: имеем право обратится в ближайшее учреждение, для оказания мед помощи) , приехали с ребёнком, ребенку итак тяжело, а их с бабушкой отчитали. Не хотите работать - сидите дома.
Одна звезда за работника на ресепшн, быстро и вежливо.
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
February 9
Обратилась в травмпункт после ушибв копчика на льду..Врач осмотрел и отправил на снимок. В ренген кабинете меня встретила мигера, была страшно не довольна , что я не могу лечь на твёрдую ровную поверхность после падения ровно..Нет сочувствия к больным, кричала' только что не материлась..обидно за таких врачей..А так в целом приём прошел нормально, спасибо что не выгнали, так как я пришла не по адресу..
Ольга
Level 18 Local Expert
October 7, 2024
Привозила сюда знакомую. Очень быстро зарегистрировали на стойке информации и отправили на прием к врачу. Здесь же сделали снимки рентгена. Конечно лучше не посещать данные заведения, в любом случае посещением остались довольны.
Дмитрий Владимирович
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
+Очереди не было. +Просторный с новым ремонтом травмпункт. +Быстро зарегистрировали. +Врач отправил выслушал
, отправил на рентген, после чего меня с собой позвал сотрудник и наложил гипс. -Когда уходил, у врача уточнил, что дальше делать... Дальше по месту жительства. Лечение с выпиской отдали. Через день по месту жительства пришел. -Сказали , что не могут больничный дать в день оказания первой помощи, если нужно , тогда нужно снова ехать туда же. Упс...
Гагарина Гагарина
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Да -а . Большей жестокости я не встречала . Мне отказали и не загипсовали калено в котором перелом . Сказали ехать на ул Ленина , так как у меня прописка центрального р-она . Как будто у них не центральный р - он . Одно дело отказали , так ещё и унижали , чем больше я их уговаривала тем изощрённее унижали , получали удовольствие . В этом заведении не было не одного пациента . Потом когда я поковыляла на костылях обливаясь слезами обиды . Этот горе-доктор невысокого роста и женщина помощница , большого телосложения вышли покурить . Смотрели мне в след и наслаждались о проделанной работе . Жаль , что так всё плохо .
2
4
Василий Лямчугин
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
При обращении в субботний день помощь не оказали. Предоставили информацию куда обратиться. Общение корректное, конструктивное, спокойное. Помещение внутри при визуальном восприятии вызывает уважение, доверие, располагает к обращению.
Сергей Соромотин
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Отвратительное отношение врача-травматолога. Привезли на скорой с переломом руки. Было чувство, как будто меня к нему домой привезли, а не в учреждение, оказывающее специализированную медицинскую помощь. На протяжении всего приема хамил, отчитал фельдшера, что привезли к ним, а не на Джамбульскую, хотя в травмпункте в этот момент не было ни одного человека! Очень печально, что люди, выбирающие такую профессию, не научились культурному и достойному общению.
1
Анастасия
Level 18 Local Expert
August 7, 2024
Все чисто, быстро, вежливо. Провела там меньше часа. Врач рентген кабинета очень вежливая,тактичная, к детям очень заботливо,как со своими.
1
людмила скретнева
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Быстро, качественно. Были практически ночью, спасибо на ресепшен все чётко, по делу, без рыдания. Возможно так попали, но все доктора вежливы, даже с юморком
2
Olga M
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Здание огонь! Большое, чистое, современные! Есть одно но… персоналу там очень клево, когда вас там нет. И все для этого делает)) в 21:00 посетителей было всего 4, находились мы там 2 часа!!! Как так можно работать? Вы работаете в таком крутом! современном медучреждении и такое отношение к посетителям? К ресепшен нет вопросов, все ок! Молодцы!
4
3
Вера Максимец
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Совершенно новое помещение. Чисто, красиво, помещение просторное, светлое. Народу пока, не много!!! Гардероба вот только нет и вешалки почему-то не предусмотрели. Возможно в скором времени исправят ситуацию!!!
1
2
Инна Чопик
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Приехали с травмой ребёнка: выбил палец. Всё отнеслись с большим вниманием, во время впрааления разговаривали, шутили с ребенком
Елена Степанова
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Доброжелательный персонал, несколько раз пришлось обратиться, практически, нет очереди. При необходимости мед. регистратор выходит прямо ко входу, берёт документы, пока трудно передвигающиеся пациенты раздеваются. Всё вежливо, корректно. Врачи внимательные, при возникновении каких-то нестандартных ситуаций или вопросов на повторных приёмах, заведующий травмпунктом подключается к решению вопроса. В гардеробе сотрудник, также, стремится помочь.
1
1
Игорь Куян
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
После артроскопии правого колена в Бсмп, направили в поликлинику по месту жительства (5 межрайонная, на Мартынова) для наблюдения, но там хирург сказал, шо мне не к ним, а в травмпункт🤔 хорошо, что в этом же здании. Травматолог Бутынец Игорь Юрьевич, осмотрел, дал рекомендации, выписал направление на ЛФК и физиолечение. Спасибо👍😁
1
Наталия Турушева
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Обалденный травмпункт, чисто, все современно, никакой очереди, замечательный доктор и приятный мед.персонал.
Максим М.
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Обратился с подозрением на перелом пальцев ноги. Быстро сделали рентген. Оборудование свежее, современное. Долго сидеть ждать результатов не пришлось. Персонал приветливый, вежливый.
Сергей П.
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Самая грубая регистратура.
Привозил свою маму, пенсионерку 69 лет, с подозрением на перелом ключицы.
Нас в этот травмпункт отправили с джамбульской, по причине неработающего в тот день рентгена.
Нужен был только снимок.
На респшене сидела абсолютная хабалка и хамка. С наплевательским отношением к больным. Сидела и без остановки ВОНЯЛА и качала права с недовольством что мы должны были ехать в краевую больницу. (Хотя ей сразу объяснили что нас сюда отправили ее коллеги), при этом в трампункте на джамбульской висит официальное объявление со всеми травмпунктами города куда имеет право обращаться любой больной.
Пока делали рентген, приехала девушка со сломанным пальцем. Ее тоже эта хабалка начала воспитывать, что она приехала не туда. И ей было глубоко наплевать что девушке и так плохо, и что до этого была пенсионерка кое-как идущая с тростью.
Снимок сделали. Огромное спасибо.
Травмаункт шикарен.
Но собаку на ресепшене в намордник оденьте или выгоните на улицу.
В тот день, в момент нашего приезда, и получаса оформления/осмотра/рентгена не было ни одного пациента центрального района. Трампункт был абсолютно пустым от пациентов.
Я всегда думал что все медработники дают клятву гиппократа и не имеют права бросить больного.
И тут наводит на мысль что в регистратуре сидит либо медработник грубо нарушающий этикет, либо сотрудник с образованием доярки.
Дата нашего визита 20.06.2023. С 17:40 до 18:10.
10
1
Инкогнито 6044
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хороший травмпункт, дочь сломала косточку на ступне, возил её туда. Народу было мало, здание свежее, ремонт свежий ,чистота. Всё в одном месте, всё быстро и удобно.
1
1
Максим Геннадьевич
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Персонал при виде пациента, старается отправить куда нибудь, лишь бы не обслуживать, оценка (-0,01)
Mois Natl
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Очень хороший травмпункт. Всё вежливо. На входе встретят в любое время дня и ночи. Всё объяснят. Нету диких очередей. И хоть травмпункт и взрослый, не посылают ехать именно в детский, первую экстренную помощь детям оказывают.
1
Наталья К.
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Ужасно всё от первого звонка до посещения. Администратор отвечающий на звонки и она же регистрирующая пациента безграмотная, уставшая женщина, без желания помогать. Принимающий врач Джанситов М.М. как будто с улицы зашел посидеть в это учреждение. Пришла с укусом собаки, ни осмотр не провел, ни рекомендации не дал. Молча заполнил свою отчетность, дал на подпись документы. Попросила рассказать что в документах, ответил «там ничего интересного», копии и мой экземпляр не отдал. Дал справку, по которой я сама должна была догадываться, что мне нужно посещать другой травмпункт и делать прививки. От куда берутся такие врачи и как они оказывают помощь людям просто страшно представить. Не исключаю, что возможно у всех этих людей была сложная смена, и также не исключаю, что они были возможно под алкоголем, очень странное заторможенно-расслабленное поведение было у трех сотрудников, с которыми мне пришлось встретиться.
1
елена гончарова
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Кроме ремонта больше плюсов нет. Кабинет 1 . врача 2 только 1 из них в телефоне играет другой полчаса принимает. Потом опять очередь на рентген. Вот такой травмпункт!
Наталья Муравьёва
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Работает круглосуточно. Принимают быстро, качественно. Рентген. Очереди не было. Впечатление отличное.
Сама по себе
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Слава богу не была,но вот рядом вход в поликлинику совершенно не обустроен: очень скользкая плитка на входе,нет ни ковриков и никакого противоскользящнго покрытия,руководство поликлиники не реагирует, а зачем, ведь рядом травмпункт...
Янина Витальевна
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Хорошая поликлиника, всегда стараются решить вопросы.
Владимир Парамонов
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Как я рад что у нас есть такой трав пункт. Сегодня был там. Сервис отличный. Особенно в 155 кабинете. Хирург отличный. Очень хорошо что у нас есть такие люди.
1
Анастасия Владимирова
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Отношение врача травматолога - достойно как минимум выговора , а лучше таким врачам в принципе сменить профессию ! Неуважительное отношение . Прошу обратить внимание руководство! Мы приходим к врачу за качественной медицинской помощью , а не за пренебрежением , насмешками, ухмылками и неудачными «шутками», если это можно так назвать !
1
2
Андрей Яковлев
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Хорошее место для тех кто сломал руку или ногу рядом с домом
Сергей А.
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Очень не рекомендую туда попадать! Персонал очень не дружелюбный. Стараются быстрее выпроводить чтобы не мешали. Вопрос как человек да ещё и с дипломом врача попал на это место! Что то надо менять в кадровой политике этого учереждения!
1
Андрей Андреич
Level 15 Local Expert
January 26
Приятный персонал , хорошие доктора
Оксана Куликова
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Прекрасный доктор Кириченко, умный, квалифицированный, внимательный
Ольга Бойко
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Мне понравились и девочки на речепшене и доктор, который принимал, к сожалению не запомнила ФИО
Raya. Faya
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Я во многих поликлиниках бывала, но с уверенностью могу сказать, что этот поликлиника самая лучшая поликлиника во всей России. 🙏❤