Прекрасный апарт отель с уютной атмосферой
Красивые и приветливые девочки на ресепшене
Номера чистые, просторные
Вкусные завтраки
Рекомендую
Отличный отель
1
Наталья Леонтьева
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Чистые и уютные номера, с современным дизайном ,расположены на 2,3и 4 этажах!На первом этаже находятся салоны красоты,кабинет массажа,косметолог,турагентство,страхование а также кофейня с вкусным кофе и ПП продуктами.
1
Ксения
Level 8 Local Expert
April 30
Супер гостиница! Приятный персонал. Новые чистые номера, с хорошими матрасами и качественным постельный бельём.
Андрей А.
Level 6 Local Expert
February 26
Очень хороший отель с интересными номерами, уют чистота и веселый дизайн радовали меня все время пребывания, так же могу отметить вежливый персоонал. В следующий раз сниму номер именно тут.
1
Сергей Мишин
Level 10 Local Expert
July 14
Были проездом на одну ночь, цены приемлимые, номер чистый, всё устроило. Есть бесплатная парковка возле гостиницы.
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
March 8
Ночевали в ночь с 7 на 8 марта 2024 г. Мы отмотали 2000 км, разумеется, устали очень, забронировали на ходу, т. к. на трассе не встретили ни одной приличной гостиницы. Пришлось свернуть в город.
Заехали в 20.00 в апартаменты (3790 ₽). Для апартаментов - громкое название! Санузел маленький и неудобный! В душе лейка забита, не пропускает воду (ну почистите или замените!). Раковина забита! Помылись, включили обогреватель, т. к. прохладно было, (полы ледяные!) и сразу спать.
Ночью замёрзли (не поняли в чем дело?)
Как оказалось, отключился свет, это мы выяснили в 5 утра. Вызвали девушку с ресепшена, выяснили, что отходит контакт, где вставляется карта-ключ от номера! Она пришла с бумажным скотчем и попыталась его закрепить! Разумеется, он отходил и мы в темноте умылись кое-как и уехали в 5 утра! Считаю, что нам должны были вернуть деньги хотя бы частично и извиниться! Разочарование полное!
Александр Косилов
Level 3 Local Expert
September 4
Отличные номера, чистота и порядок, доброжелательный персонал. Есть небольшие минусы, но они не критичны. Рекомендую.
Натали Шмель
Level 7 Local Expert
January 5
Отличный отель! Интерьер современный. Если ещё раз буду в Бузулуке,то о бязательно остановлюсь тут. В номере чисто, фен присутствует. Вежливый персонал. Завтраки за отдельную плату. СОВЕТУЮ.
Дарья С.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Вроде все хорошо, но мелочи огорчили
Из "+"
Приятная девушка на регистрации, консультацая на рецепции круглосуточная.
Чистый номер, кондиционер сразу предложили оставить на время нашего ухода. По 3 полотенца на гостя. Удобная стоянка рядом с отелем.
Из "-"
Полы в номере из плитки - отсутствуют тапочки.
Взяли с собой завтрак, т.к. выезд ранний - не оказалось холодильника. Нет ни шкафа, ни одной вешалки, все вещи пришлось вешать на крючки на стене. Рюкзаки были расположены на полу. Одна чашка под горячие и один стакан под холодные напитки, хотя номер двухместный.
3
Алексей
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Отель и персонал отличный! Все вежливые, внимательные, любой вопрос, даже самый маленький, решается быстро и тактично. Сам отель чистенький, приятный, хочется туда возвращаться. Мы не ошиблись с выбором отеля и номера для нашей свадьбы! Спасибо, Вам, большое!!!
…….……………
415 номер😉
1
Show business's response
прохор прохоров
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Из всех отелей города Бузулука - пока лучший. Свежие номера, удобная парковка, даже проблема курящих решена без фанатизма, но вполне адекватно. Девочка на ресепшн - молодец.
Основная масса номеров скромная, но для своей цены чистая и аккуратная. В целом оставляет очень приятное впечатление. Есть конечно ряд недостатков, возможно со временем они исправятся. Но все познаётся в сравнении - останавливался абсолютно во всех отелях города, однозначно пока Тренд в фаворитах. Пока оставляю его в своём личном Топ. Планирую и дальше пользоваться этим местом.
3
Инкогнито 7425
Level 4 Local Expert
September 12
Место классно оформлено комфортно красиво удобно вежливый персонал но очень редко делают уборку
Bob Rob
Level 5 Local Expert
February 12
Хороший отель. Не плохое расположение. Вкусные и сытные завтраки. Очень хороший персонал. Администраторам отдельное спасибо. Зимой в номерах очень тепло. При возможности вернёмся ещё.
2
Мария Сергеева
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Новая, красивая, уютная, чистая гостиница. Имеется вместительная парковка для авто. В номерах светло и всегда тепло. Жили часто в осеннее время, очень комфортно в этом плане. Номер брали всегда с кухней, посуда и приборы есть на все случаи жизни. Это прям очень понравилось. Единственное, что хотелось бы, чтобы было моющее средство и губка/тряпочка для посуды/стола. Пришлось купить самим, но нас это вообще не расстроило.
3
2
Show business's response
Никита Мякишев
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Это бывшее общежитие!
Останавливался здесь на неделю. Учитывая, что мест, где переночевать в городе не так много, гостиница не плохая!
Плюсы: стильно, есть кондиционер, расположение.
Минусы: 1. ужасная вонь куревом и сыростью после целого дня простоя; 2. Плесень в душевой кабине; 3. Тараканчики; 4. Обещали уборку один раз в три дня, а по факту ни разу не убирались.
Моя оценка три звезды: здесь нет гигиенических принадлежностей ( выдают 1 раз при заезде и все), нет нормальных услуг, не убирают в номере, нет воды, даже нет лопатки в прихожей.
Не советую.
2
3
Алексей А.
Level 6 Local Expert
July 31
Новый отель (аппартаменты) есть номера с кухней, неплохие завтраки, парковка присутствует. Мне понравилось
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
March 24
В целом хорошо. Современная довольно уютная гостиница. Из минусов - на полу плитка, мы были зимой и плитка была холодная. Тапочек в номере не предусмотрено. Пришлось покупать на ресепшене.
Виталий Безлюднев
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Хорошая концепция , отличная от основного конкурента, к которому склонен и по сей день,надеюсь поймут к какому.
Над чем поработать советую: шведский стол и уровень сервиса по уборке номеров . На сегодняшний день: уборки за трое суток не наблюдал, имеющийся завтрак не соответствует желаниям- заказываешь яишницу в итоге получаешь омлет, хотя заказ делаешь под запись)) Хорошее заведение в плане концепции хай тек , но сервис и исполнители не несут ответственности за выбранный имидж на рынке услуг данного города.Увы , чтобы быть первыми, нужно конкурировать с лидерами.Их два, называть не буду, дабы избежать рекламы. Успехов за лидерство.
Юлия Шилина
Level 7 Local Expert
April 27
Уютная, чистая гостиница в центре города. Приятно порадовало наличие кофейни на 1 этаже.
1
1
Vladimir Timoshchenko
Level 7 Local Expert
August 20
Владелец постарался, построил хорошее здание с хорошим ремонтом. Персонал старается - портачит, как может. Девочки администраторы молодые, но до ужаса глупые, с совдеповским (откуда?) отношением к делу.
1
Anonymous review
August 3, 2023
+ Современный отель, приятный дизайн, новая мебель, своя кухня, кофе-аппарат на 1 этаже, парковка.
- С уборкой проблема. На постели и полотенцах были волосы, ковровое покрытие все в пятнах. В номере была кухня, но нет средств для мытья посуды. Завтрак не стоит своих денег, лучше другом месте позавтракать. Лифт отсутствует, а подъем с чемоданами по крутым ступенькам - треш.
3
Ал С
Level 8 Local Expert
February 27
Отличный отель! Чисто, тепло, встретили с улыбкой на лице. Пошли мне на встречу и заселили без оплаты за ранний заезд. Огромное спасибо за сэкономленый бюджет!
1
Елена Шинко
Level 6 Local Expert
August 11
Хороший стильный отель. Только необоснованно дорогие завтраки. Красная цена 300 р. Имейте ввиду. Рядом додо пицца, спасла💕
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
March 30
Отличный отель! Продуманный, яркий, современный интерьер, чистота, вежливый персонал.
Инкогнито 7704
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Ничего бы не поставила из оценок, вообще, ОБДЕЛИ.
Всегда нравился: чистый, стильный, под запрос все удобно. Однако 26 августа 2023 должны были заехать с семьей по брони, номер бизнес с балконом, которую сделала ЗА МЕСЯЦ, списались по вотсапп, видят ли они бронь по количеству и название номера, ПОДТВЕРДИЛИ. В итоге, день заезда наступил, ВРЕМЯ ЧАС НОЧИ, МЫ УСТАВШИЕ, предупредили дважды, что задерживаемся на трассе, ждите нас на условиях брони, заезжаем, а нам дают другой номер на двух человек, с раздельными кроватями, нас 3 человека, ребенок взрослый, администратор Елена оправдала отель, что наш номер отдали другим клиентам, потому, что они на неделю заехали, сообщили, что нашей брони вообще нет, показываю подтверждение по эл.почте, ответ - что сменилась администрация отеля и информацию по нам не передали, хотя в день заезда по вотсапп списались, что задерживаеися, в итоге, обвинила нас, что мы не напомнили об условиях бизнес - номера и балкона, и отель не несет ответственность за ситуацию, порекомендовали проехать в Пушкин отель.
НОВАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, обращение к вам, КЛИЕНТЫ ПОСТОЯННЫЕ ВЫБИРАЮТ ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА КОМФОРТ, НО И ЗА ГАРАНТИЮ ТОГО, ЧТО, ЗАБРОНИРОВАВ АППАРТАМЕНТЫ, ОНИ ПРИЕДУТ И ИХ ПРИМУТ НА УСЛОВИЯХ БРОНИ!!! БЫЛО ИМЕННО ТАК ВСЕГДА ДО 07 АВГУСТА 2023 ГОДА ПРИ ПРЕДЫДУЩИХ ХОЗЯЕВАХ ОТЕЛЯ!!!
ГОСТИ ОТЕЛЯ, обратите внимание на то, что в этом отеле теперь есть место таким ситуациям и когда уставшие с трассы, возможно очень поздно, вы приедете в отель, нет гарантии в том, что вы заселитесь в свой номер по брони.
3
Вячеслав Гладких
Level 6 Local Expert
May 17
Неплохо,спальные места замечательные,удобно,чисто. Но с завтраками хотелось бы разнообразия
Danila
Level 11 Local Expert
February 9
Отель с претензией,но пока не дотягивает. Пятиэтажное здание без лифта с кучей номеров на верхнем этаже. Вода только в кулере на этаже. Смеситель в душе не направляет воду по центру. Из окон поддувает. На завтрак пересоленый и пересушенный омлет. Зато очень дружелюбный персонал, приготовили завтрак раньше срока по просьбе, удобная кровать, есть кондиционер.
Anonymous review
August 4, 2023
Очень приятно удивил отель своей современностью для маленького городка. НО большое НО, перед бронированием созванивались с отелем и уточняли про наличие 3хместного номера на нижних этажах, так как ездили с бабулей 80 лет и прочитав отзывы, поняв, что по ступенькам ей будет очень тяжело подниматься, решили перед бронью уточнить этот момент. По телефону мне сказали, что 3х местный номер на наши даты есть, даже продиктовали номер, чтобы вписать его в комментарии и он заведомо был закреплен за нами. Хотя бронировали то за 2 суток до прибытия. В результате приехав, нам сообщают, что тот номер давно занят и там живут и свободен только номер на 4м этаже. ВОТ ЭТО ПОДСТАВА. Ступеньки выше стандартных и подниматься на 4й этаж довольно не просто. Поэтому все-таки прошу обратить внимание на данный факт. Питание в кофейне на 5+. Но остался осадок, так как пришлось пересматривать планы.
2
1
Кирилл Тихомиров
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Кровать при заселении очень чистая, парковка удобная, на этаже есть стиральная комната, кондиционер рабочий и хороший, есть меню с завтраками, на 1 этаже есть фитнес кафе ассортимент средний, доступ в номер при помощи электронного ключа. Персонал общительный и приветливый.
Сергей Weiter
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Стильное и комфортное место для отдыха путешественника.
Брали номер с кухней - в наличии были приборы (вилка, лодка, нож), кухонный нож, разделочная доска, кастрюлька, сковорода с крышкой, тарелки глубокие и обычные, чайные чашки с блюдами, лопатка - все ИКЕА. В принципе, здесь практически все из ИКЕА, кроме техники. Плита индукционная, вытяжка, чайник, микроволновка, кондиционер, холодильник. Кровать удобная и огромная, аж ночью с супругой искали друг друга. В общем, супер. Все понравилось. Минуса ровно три, хотя они такие маленькие, что можно было бы не упоминать. Назову их советами - цель отзыва повысить качество сервиса, не так ли? Итак, совет раз - в ванной повесьте полотенце для лица рядом с раковиной. Приходилось тянуться за ним до полотенцесушителя, что не удобно. Два - мне не хватало стаканчика для зубных щеток и ... Три - мыльницы. Микромыло постоянно прилипало к раковине, приходилось отдирать. В остальном - все шик, красота. Осенью планирует через Бузулук ехать, на пару дней обязательно остановимся))))
1
Show business's response
Алексей Мотин
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный отель, чисто, приятные администраторы, вкусные завтраки
Отель находится в тихом районе города, для меня это важно
В общем очень хороший отель
2
1
Евгений Глушанов
Level 14 Local Expert
April 19
Неплохой отель если надо заехать на день. Проживали 4 суток, на 3 день проживания уходя на весь день оставили на двери просьбу об уборке. По итогу вечером все осталось без изменений.
1
Александр
Level 7 Local Expert
June 7
Отличная гостиница для командировочных остановок.Рядом есть Додо пицца и магазины 5Ка и Магнит.,
1
Татьяна Ш.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Чисто, комфортно, интерьеры номера хорошие, современные, ремонт новый, завтраки вкусные и большие. Неудобства: отсутствие лифта и долго нагревается горячая вода.
Газинур
Level 25 Local Expert
July 27
Ну что решил написать отзыв! Приезжал в служебную командировку в Оренбургнефть. В итоге после долгой дороги из Самарского аэропорта, плюс перелет из Тюмени и отработанный полный рабочий день хотел скорее попасть в гостиницу и просто отдохнуть. Но все пошло не так как я хотел. На рецепшене заспанная девушка определила мне номер 410. Зайдя в номер было обнаружено что в номере не убрано от слова совсем. Даже в унитазе не было смыто после чьих то посиделок. В итоге после длительных разборок с управляющим или владельцем гостинцы девушка поднялась в номер и перестелила постельное и принесла свежие полотенца. Уточнив у меня во сколько я убываю, было обещано что в моем номере уберутся в течении дня! Придя уставшим с мероприятия я обнаружил что мой номер не был убран снова. Второй раз я туда точно не поеду. Для информации владельца останавливался там в период с 09.07 по 12.07. Надеюсь выводы будут сделаны. Жду обратной связи!
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
May 29
В целом, для Бузулука нормально. Из того что понравилось: чисто, вкусный завтрак, приятный и отзывчивый персонал. Из минусов: номер микроскопический, почему-то прокуренный, хотя курить нельзя. Вполне можно остановиться на ночевку, при необходимости.
Рекомендую
1
Котя Котеевна
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Красиво, стильно, тепло. В номере есть все необходимое, классная кровать и удобные подушки.
Работают круглосуточно, нас заселили уже ближе в полуночи очень быстро.
Из минусов могу отметить холодный пол (плитка даже в комнате) и отсутствие несущей стены между комнатой и душем, в связи с чем очень слышно, если ваш попутчик моется))
При этом соседей вообще не слышно.
Ещё из минусов на ресепшен девушка сразу не сказала пароль от вай-фай, в номере тоже нет никакой информации. Пришлось идти вниз, спрашивать. Мне кажется, это легко решается обычной брошюрой в номере.
В целом за такую цену очень и очень круто.
Развития вам!
Show business's response
Катерина Бердникова
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Новый отель в стиле лофт. В номере белоснежное белье,прекрасные мягкие матрасы, в двухместном номере есть кухня. Кондиционер, телевизор.На первом этаже есть кулер с водой и кофе-автомат.
О минусах. Уборка номеров в течении всего периода заселения не производится, мусор не выносится. На кухне нет ни средства для мытья посуды, ни полотенец для рук - со слов администратора "не предусмотрено". Одноразовые средства гигиены (шампунь , гель для душа, мыло) предоставляется единожды, при заселении. В номере есть телефон, но нет памятки с номерами телефонов ресепшена и т.п. Девушки-администраторы не слишком приветливы, в своей работе теряются.
1
1
Марина Ерохина
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Свежая гостинице, парадный вход.
Яркие стены.
Кофе автомат на входе не рабочий. Кофе с право от рецепшн,не работало в 9 утра и 9:30.Заезжали вечером, (был дождь) немного натоптали, утром уезжали ( наши следы были по всему коридору)
Ночью в ( 5 :00) включился телевизор, сработал будильник ( кто то установил будильник на телевизор) 🤨
Рядом с лестницей есть полоса , для подъёма чемоданов не удобна.
Белое постельное бельё, полотенце .
Елена Т.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Сам отель действительно очень не плох. Новый, современный, красивый. Номер у нас был однокомнатная студия с кухней и балконом, нам понравился. Но есть один жирный минус-это обслуживание. Это полный караул. Девочки говорят заученные фразы, но по факту, они не делпют ничего. Они не знают элементарного. Столкнулась лично с двумя, одна лучше другой. И в нашем номере не работал кондиционер, и это в +34 на улице🔥 заселили нас почти в 15, с учетом того, что заселение в 14:00. Не успели убраться. И номер был на 4 этаже, с грудничком по этим крутым ступеням не очень.
1
Andpeй Какойтотам
Level 12 Local Expert
February 13
Приятный интерьер, в остальном ты в деревне , администратор ведёт себя так, как будто дома а не на работе. Сломаны приборы, полки "на соплях", есть нечего, пить тоже. В общем место, просто переночевать только и то, нужно вести себя, ооочень тихо а то слышимость в гостинице очень хорошая, можно с третьего этажа, позвать администратора из номера без телефона, просто чуть громче скажи, администратор!😁
Констанция Коломиец
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Красивый, чистый отель. В номерах телевизоры с каналами и интернетом. Очень порадовало кафе на первом этаже. Безупречно чистые номера, все работает. Но цены меняются каждый месяц и зависеть могут от чего угодно: дня недели, загруженности, погоды. Так же было не удобно, что в номерах нет ни чайника, ни холодильника.
3
Show business's response
Эля Байрамова
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Заезжали в Бузулук на несколько часов , на свадьбу .
Забронировали двухкомнатный номер в этом отеле. Очень красиво стильно . Неожиданно для маленького города , все другие варианты которые были, не стоили своих денег. В отеле есть кофейня и завтраки . А еще салон красоты . Персонал отличный. В номерах чисто
Show business's response
Михаил Фоминский
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Очень хороший отель, современный, в нашем номере вся бытовая техника, полноразмерный холодильник, стиралка, кухня со всем необходимым для готовки. Все аккуратно, чисто, продуманно. По соотношению цена-качество вообще отлично. Были с собачкой, проживание с небольшой доплатой. Были приятно удивлены наличием такого отеля в Бузулуке. P.S. Было бы славно добавить на кухню полотенце!)
ильнур Гилазетдинов
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Гостиница понравилась. Современный дизайн и интерьер. Гостеприимный персонал. Предоставляют все необходимые документы для отчёта за проживание.
Из минусов: завтрак очень скудный. Ни в номере, ни на этажах нет микроволновки для разогрева пищи. Нет холодильника. Нет сейфа для хранения документов и ценностей.
Максим Семёнов
Level 8 Local Expert
July 31
Отличный стильный отель. Очень чисто. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
Show business's response
Olga Sosina
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасный отель. Все продумано. Современный дизайн. Останавливались проездом на одну ночь. Брали номер стандарт с балконом. Интерьер супер, все есть, мыльца, шампуньки, фен. Чайника нет, но на этаже есть кулер. Номер очень маленький , но на короткий срок больше и не надо. И есть разные категории и размеры. Прекрасный жесткий матрас, подушки, отличное постельное белье. Смарт тв большой. На этаже есть прачечная, гладильная дочка, утюг. Есть кофейня с огромным выборов видов кофе, магазин правильного питания, открывается в 8 утра. Но мы поели в столовой Искра, на выезде из города. Ценник 400 руб на двоих. Чисто, очень приветливые девочки и вкусно.
Нина
Level 7 Local Expert
May 31
Заселились в данную гостиницу в третий раз. Номер на четверых с балконом, диваном и кухней. Нас было трое. О чем указали при заселении. Постельного белья комплекта на диван нет. Попросили на ресепшене, ждали 2 часа!!!!
Полотенец не доложили на количество человек. Кондиционер не работает, при том что на улице +30. Номер стоит 3590р! Окно не открыть, нет сетки, а комаров тьма. Нет элементарно тапочек и зубных щёток.
Непонятный контингент, нас обсвистели с балкона совершенно невменяемые товарищи.
Персонал вообще не понимает в своей работе ничего....
Очень жаль, раньше отель нравился. Видимо новое руководство не сильно заботится об имидже отеля...
Дарья С
Level 4 Local Expert
April 20
Чистые номера, отзывчивые администраторы. Все очень понравилось постараемся вернуться ещё.
Кристина Соловьева
Level 5 Local Expert
May 11
Отлично место, чисто, уютно, персонал вежливый. Хочется приехать туда ещё раз.