Хороший магазин, квалифицированные продавцы. Большие скидки, распродажи
3
Варвара Макарова
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Именно в этой локации отвратительный сервис, найти продавца в зале невозможно. При просьбе пояснить как восстановить карту магазина (из физической перейти на электронную) сказали "мы не знаем, мы тут не для этого". А для чего простите?! Сидеть и смотреть сериалы???очень разочарованы сервисом, ушли закупаться в спорт марафоне
5
Анна Ковязина
Level 30 Local Expert
October 1, 2021
Магазин спортивной и специальной, туристической одежны и оборудования. Брендовые вещи, качественные, цены соответствующие, бывают распродажи, скидки.
3
1
АС
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Шикарный магазин спортивного инвентаря,огромный ассортимент,демократичные цены,вежливый персонал.
Купил за 3000₽ кросовки асикс,которые в других магазинах стоят по 5000-6000₽
3
Show business's response
Лапшина
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Покупала летом здесь два велосипеда Norco, один взрослый себе, другой сыну, детский. После покупки, через неделю покатушек приезжали на первое бесплатное ТО велосипеда. Можно посмотреть через витрину на манипуляции, которые делают с твоим велосипедом. Мелкие недочеты, которые вылезли за неделю эксплуатации устранили.
3
1
Мария Солнцева
Level 11 Local Expert
September 4, 2020
Вчера пришла за кроссовками. Просторный магазин, огромный выбор товаров. Отдельная благодарность консультанту Даниилу: прекрасный внимательный человек, измерил стопу, принёс все возможные варианты, следил, чтобы всё подошло идеально. Честно, редко встречаю таких грамотных и дружелюбных специалистов в спортивных магазинах. Даниил, вы супер!)
Также порадовала цена, много скидок и на кроссовки, и на другие товары.
Однозначно советую)
7
2
Елена Литвиненко
Level 21 Local Expert
October 5, 2021
Консультировалась на счёт трекинговой обуви - подсказали все классно, но выбор моделей небольшой. В итоге нашла свою пару в другом триале, но все равно спасибо
3
Show business's response
Александр Клопов
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Хороший выбор, скидки и квалифицированные сотрудники. Знают своё дело.
3
Ирина
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Большой ассортимент, компетентные сотрудники.
1
Иван Краснобородько
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Заказал в интернет-магазине две покрышки велосипедные по 4.6к. Доставили похожие, по 1.6к.
Составил обращение по обратной связи на сайте.
Решения ждал неделю (несколько дней поддержка молчала). Фото на странице товара изменили (см.скрины). Извинились за недостоверную информацию на сайте и предложили вернуть деньги в обмен на товар. Курьера для забора товара заказали сами.
К сожалению, времени прошло много и товар уже ушёл в эксплуатацию, потому от решения толку нет.
Доставка через СДЭК. Нигде не указывается возможность выбрать дату и время доставки.
Бот СДЭКа отзвонил и опопвестил, что "заказ передали курьеру, вы готовы принять в течение часа? Да/нет"
Спасибо, что курьер прозвонил и предложил вариант в тот же день доставить, но на точку выдачи. Респект курьеру. Но осадок остался. Сервис хорошо бы допилить.
В заказе ещё пара позиций была, с ними проблем нет. Благодарю вас за это.
4
banchojefferson
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Не ожидал, что данный магазин обманывает покупателей. На сайте указана одна цена, а когда приезжаешь за резервированным товаром, цена оказывается другой. Менеджер, по телефону, на мой вопрос: - Какая цена? Вместо того, чтобы назвать сумму, ответил: - Такая, как на сайте и зарезервировал товар. А то, что у данного магазина несколько сайтов и соответственно везде разные могут быть цены он не учёл.
Так вместо того, чтобы принять свою ошибку продавцы всю вину скидывают на покупателя. Руководству большой привет! Ваши продавцы вас же и погубят
5
Max Semergey
Level 22 Local Expert
October 14, 2023
Спорт это жизнь. Триал очень полезный магазин
Ellelen_rogova
Level 30 Local Expert
January 10, 2022
Заехала в обеденное время.Планировала исходя из информации на сайте приобрести маску и комплект защиты для сноуборда. Двадцать минут ждала одного и второго консультанта. НА мою просьбу открыть витрину с очками отреагировали- мол, ждите. Попросила кассира помочь, но она не знает модельный ряд и не смогла найти нужную мне модель. Консультанты как сонные мухи, ей богу!
4
Алексей Мочалин
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Покупал горные лыжи, ботинки, палки и прочее по мелочи. Рекомендую данный магазин, в нём работают эрудированные продавцы - проконсультируют, порекомендуют и подберут то что вам подходит. Единственное и главное условие - имейте карту магазина, иначе ценник конский, а с картой, иногда, дешевле чем в других магазинах.
Юрий К
Level 18 Local Expert
January 23
Большой магазин, выбор есть!
Олег Авилов
Level 9 Local Expert
January 20, 2021
Приятный магазин - большой выбор, компетентный и вежливый персонал. Можно купить по приятным ценам экипировку 2-4 летней давности. С парковкой рядом с этим торговым центром плохо - мало мест
4
2
VU.
Level 26 Local Expert
May 14, 2023
Самый тяжелый магазин сети. Персонал не в теме и совсем не любит когда приходят посетители.
1
1
Сергей Левченко
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
В этом магазине по-моему есть Всё для велоспорта. Зачёт. 👍
Искал седенье, обвес - нашёл всё. Дорого, но Качественно и в наличии.
3
Михаил Мв
Level 14 Local Expert
May 25, 2022
Хороший ассортимент у магазина. Продавцы помогают хорошо в выборе и в рекомендациях
3
1
soap 483
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Очередной Триал, где отношения персонала отвратительное, что уже даже и не удивляет.
Охрана пялится, сотрудники ни здороваются, ни подходят.
Ассортимент в других магазинах сети и то лучше.
4
Алексей
Level 12 Local Expert
February 18, 2021
Выбор не велик, но ассортимент подобран грамотно! Очень внимательный и вежливый персонал. Купить не смогли (размера не было), но впечатления от магазина остались положительные.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Отличный консультант Илья Орлов. Я выбирала сноуборд, и он очень подробно рассказал, какие именно подойдут под мои задачи. Подобрал мне крепления, объяснил, в чем разница. Очень грамотный специалист, который сам давно катается и ещё и преподаёт.
3
1
Вячеслав Р.
Level 3 Local Expert
April 16
Очень много велосипедов
2
Василий Петров
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Потрясающе, как мрачность магазина может испортить впечатление от вещей самой высокой пробы. Выбрали в интернете лосины и куртки россиньола. На картинках - чума. Приехали. Заброшенный центр. Мрачные пустые коридоры. Такой же серый магазин, как Детский сад в СССР. И сразу все очарование россиньола пропало. Вроде и вещи те, но выглядят серыми ибезжизненными. Общий мрак магазина украл у них всю прелесть.
1
3
dima netu
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Неплохой магазин с не очень высокими ценами (с учётом акций), в то же время выбор не очень широкий и на кассе попался весьма хмурая продавщица (правда был конец рабочего дня)
3
1
Евгений Озеран
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Хороший выбор сезонного снаряжения: сноуборд, лыжи, велосипед, туризм. Цены выше среднего, но есть скидки на модели прошлого сезона, года.
1
2
Местный Житель
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
всё для спорта, велоснаряжения, горные велосипеды, всё для серфинга, скейтборда, туризма и т.д, есть удобный сайт
3
Дмитрий Светлов
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Хороший магазин. Хорош в первую очередь возможностью получить нужную консультацию пере покупкой. А она была нужна. Покупал горнолыжное снаряжение и были некие специфические аспекты, которые надо было учесть. Консультант помог с этим, за что ему отдельное спасибо
Из минусов - довольно скудный ассортимент, но это больное место практически всех магазинов в России
3
2
Show business's response
Руденко Денис
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Выбирал велосипед.. все очень понравилось,попался очень хороший консультант,все обьяснил. Купили с хорошей скидкой отличный велосипед!Советую!
1
Илья Грозный
Level 13 Local Expert
May 31, 2021
Клиентоориентированность отсутствует как признак. Который раз захожу туда, и что бы сразу подошёл менеджер? Да никогда!!! Его надо просить подойти! (Махание рук в зале не помогает. Тебя видят 2 менеджера, но у них важная беседа. Им не до посетителя).Затем, ответив тебе на один вопрос, менеджер удаляется восвояси. И не важно, удовлетворил он твой запрос или нет.
Поставил бы одну звезду, но там был однажды супер менеджер. У которого хочется покупать!!!! Жаль, что больше его там не встречал.
По велосипедам. Проверяйте винты дома сами, руками. Не докручивают винты при сборке. Они потом теряются во время езды!
Не знаю как в остальных филиалах. Не был. В этом вот так вот.
5
Lex Luthor
Level 23 Local Expert
November 17, 2021
Большой выбор снаряжения и одежды на любой кошелёк. Консультанты не очень отзывчивые, но вежливые
Антон Ш.
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Приехал сделать ТО на велосипед , а мастер уехал по своим делам и когда будет не говорят , график работы с 11 и никого нет закрыто ! Совсем не уважают время других людей !!!
4
2
Олег Ус
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Ничего не подобрал, нет размеров или цвета слишком пестрые. Да и обувь, какая понравится, то нет размера или качество не устраивает. Такое ощущение, что коллекция не пополняется. В Спортмастере или 5 Карманов есть надежда что то купить
1
1
Татьяна Т
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Очень хороший магазин. Все для спорта и отдыха. Качественный товар
1
Happy Halloween
Level 23 Local Expert
September 2, 2021
Неплохой магазин спортивных товаров, но цены на некоторые не совсем адекватны. Рядом так же находится магазин Арена товаров для плавания.
3
Андрей С.
Level 7 Local Expert
March 29, 2021
Классные продавцы без лишних слов помогают сделать правильный выбор великов и прочего спортинвентаря. Если Вас нелёгкая занесла в мебельный ад Румера, то здесь есть возможность опосля порелаксировать в богатом ассортименте.
2
1
Елена Берлова
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Знающий и внимательный персонал
3
Сергей
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Покупали горнолыжное снаряжение для всей семьи, продавец нам всё объяснил, помог подобрать лыжи, ботинки и остальное. Учёл наши пожелания и мы уложились в свой бюджет.
Выбор снаряжения достаточно широкий, цены адекватные, не задранные.
В целом, впечатления остались только положительные
4
1
Alexei Vostrikov
Level 24 Local Expert
April 8, 2023
Очень дружелюбный персонал. Остался доволен.
Михаил Губин
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Продавцы топ) выбор есть парковка фри)
Всё устроило кроме цен. Цены мрдно и пониже)
3
Григорий Орлов
Level 17 Local Expert
March 23, 2019
В конце сезона для горнолыжки в магазине хороший выбор вещей с большими скидками. Есть хорошее брендованное термобелье и одежда по доступной цене.
Отдельное спасибо сотруднику по имени Александр. Это просто ходячая энциклопедия. Он помог не только подобрать одежду и термобелье, но и объяснил, в каких условиях и как его применять, дал советы относительно других условий катания и рассказал, как нужно выбирать шлемы и очки, так как у них не было того, что я хотел.
6
1
Светлана Федотенкова
Level 12 Local Expert
April 18, 2021
Очень плохое впечатление осталось от магазина. Ушли с ощущением, что нас обманули, так как нам стали предлагать велосипеды значительно дороже, чем мы планировали купить, ну а мы и повелись на это, думая, что велики правда так хороши, как продавец об этом говорил. А самое отвратительное, когда на следующий день увидели, что лопнула камера и поврежден корд шины. В веломаатерской сказали, что это брак. В общем, этот магазин будет последним, где я решу ещё сделать хоть одну покупку.
2
2
Владислав Чумаков
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Я пришёл выбрать роликовые коньки, и мне очень сильно помог в выборе консультант который оказывается сам очень хорошо катается на роликах. Он мне помок сделать выбор. И теперь осталось только купить))
3
1
Андрей З.
Level 12 Local Expert
September 26, 2021
Спасибо большое профессионалам Триал Спорта. Заказал трековые ботинки. Пришли быстро. Качество 5+. Скорость доставки 5+.
3
O.
Level 26 Local Expert
July 28, 2020
Хороший выбор различной спортивной экипировки, велосипедов и прочего спортинвентаря. Грамотные менеджеры. Помогли подобрать отличные трекинговые ботинки.
5
2
Роман К.
Level 13 Local Expert
August 6, 2020
Велосипеды в ассортименте, подходящем даже для искушённых спортсменов. Качественные вело аксессуары по хорошим ценам.
Немного недоразвит отдел атлетики. А по великам и походам - очень хорошо.
3
2
Павел
Level 20 Local Expert
January 6, 2022
Взял ботинки вот такие - ниже на фото. Очень ронравились. И термоноски. Можно затирится для трекинга и других активных видов отдыха.
Den Block
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Лучшая сеть спортивных магазинов Москвы. Так держать. Спасибо за постоянные огромные внесезонные скидки.
3
1
fdoochi
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
Пришел в воскресенье 26.07, чтобы выбрать и купить новые кроссовки. Обратился за помощью к консультанту, обозначив, что ищу максимально легкие и дышащие кроссовки для летней жаркой погоды. Консультант сказал что при таких параметрах все кроссовки подходят и явно дал понять, что я вполне сам могу всё посмотреть и выбрать. Я пытался что-то еще спросить, но на разговор он явно не был настроен. А для чего тогда он там нужен? Всегда считал что для помощи покупателям. В итоге, пришлось идти в другой спортмагазин. Вряд ли когда-нибудь пойду в этот магазин еще раз, остался какой-то неприятный осадок. Хотя в целом, Триал-спорт мне нравится, был как-то на Нижегородской, там консультанты нормальные, всем помогут и расскажут. А в магазин на Автозаводской можно идти только когда точно знаешь, что именно нужно, т.к. консультировать тебя здесь не будут.