Trial-Sport
206 reviews
June 4
Хороший магазин с большим выбором спорт инвентаря.Велосипеды,снойборды,роликовые коньки.Есть товары для а туризма,альпинизма.Хороший и отзывчивый персонал, всё расскажут и покажут.)Недавно брал там классный велосипед для девушки.Всем доволен.)
May 24
Очень хороший магазин, один из лучших в сети ТС, несколько раз покупал тут сноуборды и другую зимнюю экипировку. Недавно купил очки полароид, благодарю консультанта Антона за помощь в подборе. Антон вежливый, внимательный и терпеливый, очень радуют профессиональные продавцы, а в это магазине они все профессионалы и отлично знают ассортимент. Обязательно загляну сюда ещё не один раз
October 12
Профессиональные и вежливые сотрудники, широкий ассортимент товаров. Был очень доволен обслуживанием, так же всегда отличные скидки практически в каждой группе товаров. Рекомендую!
April 21
Хороший магазин с большим ассортиментом. Была в этом магазине трижды в течение одного зимнего сезона. Расположение не очень удобное, если добираться общественным транспортом, если на автомобиле - то перед ТЦ есть парковка, на которой два часа стоянки бесплатные, дальше 100 р/час. В самом магазине посетителей совсем не много, но при этом продавца-консультанта надо искать самому (никто из продавцов ни разу не подошел сам). Отдельная благодарность Павлу, который очень доступно и подробно отвечал на все вопросы и помог с выбором горнолыжного и сноубордического оборудования.
October 11
Обслуживание оставляет желать лучшего. На запрос о необходимости подобрать товар вежливо послали, сказав:" у нас сейчас ничего нет в наличии, приезжайте через пару недель, появится ". А по факту, всë сами нашли. Далее попросили более молодого консультанта проинформировать по интересующим позициям. Благо здесь нареканий нет- информацией о характеристиках товара владеют.
И таких " блуждающих" покупателей, которые самостоятельно пытаются подобрать или найти интересующий товар в зале было несколько. Некоторые спрашивали друг у друга и у меня в т. ч., где найти продавца.
Не люблю навязчивый сервис, но и подобное игнорирование неприемлемо для меня. Покупки 26.09.24(если руководству интересно).
1
September 26
Позвонила по телефону заранее узнать о наличии подушки которая числилась в магазине в последнем экземпляре. Молодые люди по телефону были приятны в общении,пошли искать эту подушку,заняло это все минут 30,я перезвонила,сказали подушка есть приезжайте,разрешили забронировать до утра следующего дня. Приехала я вечером в тот же день,захожу в магазин там ходят только покупатели,сотрудников магазина я так и не нашла(я честно обошла помещение магазина в их поисках),не найдя-стояла у кассы минут 5,в итоге вышел один продавец (видимо со склада) с очками для другого покупателя, в общем пока упаковывали эти очки,пока оплачивали у покупателя возник вопрос о сроке гарантии на очки и продавец стал искать его в компьютере,искал ооочень дооолго,что даже покупатель уже сказал что ладно,не ищите) Потом подошла моя очередь,подушку мне продали довольно быстро,продавец был вежлив) Ну и когда я уже стала уходить вышло ещё несколько продавцов) Собственно снимаю одну звезду за то что отдувался за всех один молодой человек,было довольно долгое ожидание на уже отложенный заказ и не понятно чем занимались в тот момент остальные продавцы)
1
May 9
Всем рекомендую этот магазин, очень внимательные, отзывчивые и компетентные продавцы. Покупала свой первый велосипед, очень помогли с выбором, показали несколько вариантов, все объяснили, все плюсы и минусы рассказали, на все вопросы ответили. Уехала довольная на велике ☺️
June 5
Детали хорошие качественные, мастер имеется. Правда людей много на ремонт отдают велосипеды, поэтому ждать приходится, но зато работа отличнейшая, состояние велосипеда лучше нового.
July 11
35 минут ожидания продавца, других при этом в магазине нет и он вообще пустой
Замечательное времяпровождение, когда до закрытия магазина 25 минут и ты уже ничего не успеваешь выбрать
Если жалко времени, советую ни в коем случае сюда не приходить
P S после 50 минут ожидания, продавец мне сказал, что они закрываются, обслужить клиента последнего, который уже сидит с парой треккинговых ботинок они не могут
Ну вы поняли
1
April 12, 2023
Купили велосипед ребёнку. Хороший магазин, большой выбор товаров для активного отдыха.
Но вот продавцы... есть ребята адекватные, которые и объяснят, и помогут с выбором, а есть - наоборот. Ну не профессионал я в велотехнике, скажите мне простым и понятным языком: чем этот велик отличается от другого, все - я сделаю выбор. Нет, надо сыпать терминами...
Хорошо в итоге «поймал» одного продавца, он все рассказал, оформил, помог и приобрести и установить доп.оборудование! Жаль не запомнил его имя, спасибо!
Дочка очень довольна велосипедом в итоге
November 6
Отличный магазин снаряжения! Сотрудники очень помогли с выбором велосипеда и снаряжения для велоспорта!
July 23
Хороший магазин, очень большой выбор велосипедов. Нашёл нужный мне велосипед на сайте в единственном экземпляре, утром забронировал, вечером забрал.
May 22
С триал-спортом уже лет 9 , Хорошая линейка брендовых великов, адекватные цены на них. Аксессуары в большинстве своём дорогие, поэтому их беру/заказываю на стороне. Но последнее время, в свете происходящего бренды почти все ушли , есть только остатки, которые мало-помалу тоже расходятся. Минусы тоже есть, зависят от команды конкретных магазинов. К примеру, в этом элементарно забыли поставить передний/задний катафоты на новый велик, хотя это обычно по умолчанию в сети делают - копеечная фигня. Из системных ( глобальных сетевых) минусов : иногда действительно расходятся обвесы указанные на сайте с реальными, поэтому проверяйте. Меня сильно расстроило то, что понравившийся мне велик оказался браком , когда я принял решение принять и так- сказали, что он не просто бракованный, но и использовался на запчасти для других великов, так что недостатков у него было предостаточно. Я даже так готов был его взять, при условии, что магазин посчитает адекватную амортизацию, но увы -нет, можно только за полную стоимость. Что будут делать с этим великом - остаётся только догадываться. Разочарование сильное - очень рассчитывал получить этот велик из-за его красивой рамы, но облом, никакой гибкости, потому и минус звезда.
November 4, 2023
Отличный выбор. Адекватные цены.
Но продавцы конкретно этого магазина - это полный капец.
Дважды заходил с намерением купить себе куртку для сноуборда, провел в зале порядка 30-40 минут. Один всё это время пялился в телефон, второй перебирал бесконечные носки на кассе. В конечном итоге принципиально уехал в другой магазин, где и приобрёл нужную куртку.
Посадите продавцов на %, может хоть сможете их замотивировать на минимальную активность в зале.
1
June 17
Магазин большой но меня вежливо выпроводили. Подбирать и отвечать на вопросы видимо не любят. Сказали что то что мне надо лежит на складе, собирать долго, приходите в другой раз. А я вообще то специально сюда приехала
1
April 12, 2023
Огромный ассортимент спортивных товаров, ценник средний и выше среднего (выше только специализированные магазины альпинистской направленности), площадь большая, соответственно, складские помещения достаточного размера (нужные размеры и перечень обязательно найдутся). Торговый центр сам не в особо проходном месте, так что можно потратить время на примерку и выбор максимально продуктивно-без толкучки и спешки
June 27, 2023
Снаряжение для активных видов спорта для семьи покупаю в Триале уже много лет. Велосипеды, горные лыжи, борды, ролики, самокаты и прочее. Работают профи, которые "в теме", всегда дают дельные советы, всё подбирают под клиента и требуемые задачи. Так держать! Успехов всей команде Триал-Спорт!
1
September 6, 2023
Большой выбор, знающие консультанты, которые готовы показать и рассказать, а также сделать скидку.
Большой формат магазина позволяет прокатиться на понравившемся экземпляре.
Что очень удобно, когда подбираешь для ребенка.
Рекомендую.
1
July 6
Ребята грамотно проконсультировали. Собрали велик чтоб прокатиться, в итоге его и купил. спасибо!
October 27
27 октября 2024, 13-00, не смог купить НИЧЕГО, тк за 20мин ожидания свободный консультант так и не нашелся, в магазине было ровно два посетителя я и одна девушка.
April 5
Триал есть триал всего навалом )) от роликов до досок) ребята-консультанты молодцы, помогли выбрать для ребенка велосипед !
April 14, 2023
Хороший магазин. 90% личного инвентаря куплено тут в разное время. Ролики, велосипеды, коньки, вся гонолыжка (снаряжение и одежда). Качество и выбор хорошее.
Жаль, в последнее время цены улетели в космос. Но, к этому магазин отношения не имеет!
1
November 20, 2023
Отдавали туда 3 сноуборда на обслуживание в 2022 году. Результат: в одном сделали дырку, причем на выдаче об этом умолчали (втихаря залили дырку и решили, что раз сами починили, то и говорить клиенту об этом не стоит), мастер пытался отпираться, что это не он, но спасло, что перед сдачей сделали фотографии на которых дырка отсутствует. Триал спорт сказал разбирайтесь сами с мастером, на что он вернул деньги за обслуживание одного сноуборда и все. "Потрясающая клиентоориентированность". А в этом году выяснилось, что два других сноуборда тоже с мелкими повреждениями (выяснилось, когда на обслуживание отдали нормальным мастерам и их первый вопрос, кто вам делал в прошлый раз сноуборды?). Так что если хотите сберечь оборудование, лучше найдите для обслуживания другое место.
April 29, 2023
Добрый день. Недавно с мужем заходили в этот магазин, чтобы купить кроссовки. Выбор обуви по понятным причинам небольшой. Минут 30 мы просто стояли у полочек с обувью, смотрели, трогали, что то примеряли. За это время ни один продавец, консультант или кто то из персонала не обратил на нас внимания. Вообще никто, как будто нас нет. В итоге, что то присмотрев, мы подошли к кассе, чтобы попросить помочь с выбором размера. Молодой человек, который к нам вышел, сам не понимал, что это за циферки на обуви написаны и что они обозначают. В итоге пошел на склад, пропал там надолго, что то принес, но с размером не угадал. Было ощущение, что мы его очень мучаем своими просьбами. Очень вялые ребята, безынициативные абсолютно, сонные мухи. Ну реально, что это за отношение такое! На кассе парень даже испугался, что мы подошли что то купить, со страху половину товара не пробил. Пришлось дважды оплачивать покупки. Ужасно!
December 18, 2023
Мой любимый магазин, купил там не одну и не две пары обуви, покупал себе и жене, как летние сандали, так ботинки и кроссовки треккинговые. Полностью костюм для сноуборда. Треккинговые палочки и классные ветровки. Рюкзак и штурмовые суикм.
December 5, 2023
Стабильный ассортимент радует. Сеть крупная и не молодая, но есть свои особенности. Нет интернет магазина, хотя сайт есть, да этот конкретный магазин найти невозможно, если не знаешь, что он здесь есть, то ли с БЦ не договорились, то ли просто экономия.
July 12, 2023
Отличный магазин!
По телефону проконсультировали по всем вопросам, собрали велосипед к назначенному времени, в магазине рассказали об особенностях эксплуатации. Продавец отлично владеет техническими характеристиками, дал полезные советы.
1
1
May 18, 2023
Выбор товаров хороший и ценник радует, но специфично в этом магазине не смогли добиться внимания сотрудников - их было трое, но все были "заняты" достаточно продолжительное время.
Нужного размера обуви не было выставлено в зале, на сайте отображалось как есть. В итоге без помощи сотрудников не смогли ничего померять и ушли без покупки.
В следующий раз лучше будем заранее заказывать на сайте.
1
1
September 18
Большой выбор качественных спортивных товаров.
July 5
Хороший ассортимент велосипедов и компонентов для них.
April 22, 2023
Отзыв конкретно про магазин на Седова
Пришла велосипед выбирать, велов в зале в сборке много, еще есть на складе, могут собрать. Но вот персонал… попросила помощи консультанта, запрос озвучила. Сотрудник провел по залу, ткнул пальцем в пару моделей и сказал «выбирайте». Ни чем отличаются, ни в чем плюсы/минусы не рассказал. В общем, осталось ощущение, что продавать велосипед мне не очень хотели.
3
October 11, 2023
В большом магазине -большой выбор товаров и мало покупателей, поэтому удобно и выбирать и с продавцами консультироваться.
1
June 6, 2023
Магазин с неплохим выбором товаров, ценник разный, есть и хорошие вещи со скидками, есть и завышено по сравнению с другими.
Чувствуется явная нехватка сотрудников, когда заходишь в магазин, то автоматически попадаешь в гонку , в которой нужно бегать по всему магазину в поисках. В целом, продавцы выполняют свою работу, но без особого желания, это заметно, один из примеров- попросив принести нужный размер, мне сказали, что я должен сам на сайте посмотреть есть ли размер, чтобы не ходить зря в подсобку, конечно, я на такое не повелся и добился своего, но такой момент не в пользу магазина. И вот все со стороны сотрудников ленно как то, в таком ключе, что сам должен "выбивать" всё. Очень много времени забирают такие походы, но посетить рекомендую, а там смотрите сами.
August 9, 2023
Хорошо зашли в этот магазин. Искали трековые кроссы, в результате взял две пары, не удержался))) немного странная ценовая политика-ценник на обувь в два раза выше фактической цены))) я остался очень доволен!
1
August 16, 2023
была несколько раз в этом магазине
и каждый раз одно и тоже
совершенно не заинтересованные в продажах продавцы
максимально некомпетентные и не знающие ассортимент магазина в котором работают
атмосфера в магазине мертвая
не хватает перекати поля только
продавцы там не хотят работать или делают такой вид
не рекомендую
4
1
January 15, 2023
По горнолыжному снаряжению Купил почти все ,правда пришлось поездить по городу ,не все бывает в одном месте ,в целом норм ,цены высокие на новые модели скидки 5% ,на прошлогодние 30% скинули
February 1
Всегда что-то подходящее для занятий спортом можно найти, да еще и с приличной скидкой
February 6, 2023
Не знаю как магазин, но сервисом по обслуживанию велосипедов я очень доволен. Каждый год привожу сюда свой gt avalanche sport на плановое техническое обслуживание и весь сезон не знаю бед. Всё сделают, отрегулируют и все пожелания выполнят.
July 11, 2023
Продавцы отличные, товаром доволен.
Посоветовали хорошую смазку для цепи со скидкой.
Объяснили, что гарантия по чеку по месту эксплуатации в другом магазине(в Мурманске, например)
1
September 22, 2023
Классные внимательные продавцы) Помогли подобрать ботинки🤗 Просторно в магазине, нет кучи народа.
1
1
May 11
Хороший магазин с отличным ассортиментом, снял звезду только за конские цены :)
January 16, 2023
Хороший магазин спортивных товаров. Единственный минус - при выборе хоккейных коньков зимой в январе месяце оказалось, что их всего 5 пар. Выбрать особо не из чего. Зато приятно удивили скидки. Так, что цены самые низкие в городе!
May 21, 2023
Нормальный магазин. Не совсем удобно поднимать/спускать велосипед на второй этаж. В целом пользуюсь данной сетью магазинов в разных городах. Можно доверять.
June 17, 2022
Триал-Спорт в целом мега супер классная сеть магазинов спорт товаров. Можно найти топовые вещи прошлых сезонов почти за даром - надо прямо очень постараться, чтоб найти дешевле. Велик, горные лыжи, ботинки и др. - все от туда.
2
May 29, 2022
Очень хороший магазин снаряжения , экипировки , спортивного инвентаря и всего что связано с активным образом жизни , персонал всегда рад помочь с выбором и просто пообщаться
September 17, 2023
Было такое чувство, что один консультант на весь магазин. И конечно он был нарасхват. Как потом выяснилось, второй сидел на кассе и общался с девушкой кассиршей. Причем сидел без опознавательных знаков, т.е. фирменной футболки.
January 31, 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров, приветливый персонал. Хорошие цены по городу. Скидки, акции. Качество товара на высоте. Много магазинов в городе, в разных районах. Нет перемещений товара из магазина в магазин.
September 3, 2023
Профессионалы. Приобретать спорт инвентарь у людей им пользующихся- правильно!
Директор Антон очень хороший человек
2
January 24
Отличный магазин
Ребята приветливые
Помогли с выбором и размером
Также посоветовали сопутствующие товары
June 12
Магазин с хорошим выбором и очень доброжелательными сотрудниками!