Trial-Sport
105 reviews
October 15
Очень странная сеть магазинов. Нет логистики между магазинами. Нужен велосипед-готов купить прям сейчас.В наличии в Твери нет, есть в Москве. Нужно оплачивать счет и искать транспортную компанию самому.Оплачивать доставку и т.д. Как так то? А смысл сети магазинов тогда?
June 20
Второй раз, проезжая мимо Твери, заезжаем в этот магазин. Удивительно, там есть как раз то, что нужно каждый раз. Все быстро, вежливо. Хороший магазин товаров для кемпинга.
November 10
Ехал 200 км за подарком для ребёнка - долгожданный велосипед. На сайте - в наличии в магазине, по факту - на складе. Привезем через день-два, если пожелаете. Настроение испорчено, время потрачено (
February 3
Это очень хороший магазин с мега качеством. По скидкам можно выцепить крутую снарягу по супер цене. Персонал отзывчивый клиентоориентированный. Часто обновы здесь закупаю
March 12
Просторный зал, хороший ассортимент в наличии. Магазин спортивных товаров с возможностью оформления покупок онлайн. Находится на первом этаже торгового центра.
1
September 29, 2023
Отличный магазин. Есть много премиальных товаров для занятия спортом. К сожалению не самые доступные товары по цене. Можно покупать оборудование по скидкам, они бывают очень хорошими.
May 29
Хороший выбор велосипедов, роликов, самокатов и спорт инвентаря. По велосипедам лучший в городе на мой взгляд.
December 16, 2023
Захотел купить велосипед, в начале лета. Выбрал на сайте по наличию. Оказалось что он в наличии но на складе. И привезут они его может через день, а может через неделю. Как у начальника настроение будет туда съездить. Вот такой магазин. Пришлось купить в другом магазине с понятными условиями. И цены у них просто "сказка" стоимость дороже всех стоит, но с картой скидка процентов 40 и стоимость уже как и у всех в городе. Сказочные товарищи.
1
June 1, 2023
Квалифицированный персонал помог определиться с выбором велосипеда и дополнительного оборудования для него. Хороший выбор одежды и аксессуаров для активного отдыха.
October 17
Хороший магазин. Цены бы чуток снизили и народ пошёл бы к ним, а так... Видимо и так им хорошо.
1
December 14, 2022
Хочу поблагодарить работника магазина Триал-Спорт Егора. В ноябре 2021 в этом же магазине мной были приобретены ботинки для сноуборда. При катании в горах был обнаружен брак на одном из ботинок (надорвался тросик в шнуровке системы ВОА). При последующем обращении в магазин брак был подтвержден. Магазином был предложен вариант: возврат денежных средств. Меня этот вариант не обрадовал, потому что ботинки были в идеальном состоянии и полностью меня устраивали, за исключением найденного брака. Егор предложил свою помощь и смог починить ботинок, самостоятельно заменив тросик на новый. Хочу еще раз сказать ему большое спасибо за его неравнодушие и помощь, а также найденное решение в нестандартной ситуации!
3
1
October 7
Можно нарваться на заводской брак узла велосипеда,который не входит в гарантийный ремонт.
February 26
Отличный магазин для горных лыж и сноуборда. В Твери больше нет мест для горнолыжки
August 3, 2023
Удобная парковка, персонал отзывчевый, есть товары на любой кошелёк. Рекомендую следить за сезонными скидками.
May 3, 2023
Хороший выбор, приятные скидки. Иногда персонал не очень внимателен к посетителям. Периодически затариваемся в нем. Все покупки служили долго и верно)
February 22, 2023
сделала заказ счета на товар в магазине Триал-Спорт в г. Тверь, т.к. в СПб не было нужного товара
Сотрудники отреагировали очень оперативно и четко
Работала с Марией
Огромное спасибо, очень признательна. Рекомендую
1
June 26, 2023
Персонал понравился. Выбрал туристическое кресло (не из дешёвых, до 150 кг), но после одного использования у него лопнуло крепление. Так как чек не оставлял, придётся искать ремонтную мастерскую. А в целом, всё позитивно)))
January 8
Хорошие персонал. Помогли с выбором лыж и смазкой. Спасибо большое.
November 24, 2021
Я требовательная москвичка. Мне понадобился товар, который был именно в этом магазине, и покупка была совершена очень быстро и просто благодаря высокому профессионализму сотрудников, и их внимательному и заинтересованному отношению. Я получала оперативные понятные ответы на все мои многочисленные вопросы, мне помогли с выбором самой подходящей для меня модели, и само общение было очень комфортным. Отдельное спасибо старшему менеджеру Татьяне Громовой. Единственное, пакет за время пути порвали. Если будете покупать товар без коробки, просите до укладывания в пакет обернуть его чем-нибудь, в идеале пупыркой или таки положить в какую-нибудь коробку.
2
April 5
Отличный магазин для спорта и активного отдыха.
2
May 4, 2022
Магазин "Триал спорт" торгует дорогими "Ашан байками" !!! Решил оставить отзыв об общей сети этих магазинов, так как политика владельца сети одинаковая для любого магазина. Цель их забрать деньги с клиента и подписать условие гарантии - это никакой гарантии, кроме рамы! Внимательно смотрите, что подписываете!!! Давно покупал предыдущие велосипеды в этой сети, на тот момент были адекватные цены и более- менее качество. На текущий момент эта фирма руководствуется исключительно жадностью. Заказывают в Китай самые дешмановские комплектации, ставят на велосипеды стоимостью 30.000+ и даже 40.000+, каретку за 600 рублей в рознице - это борщ! Но не в этом проблема, теоретически, если деталь бюджетная ее можно заменить, но не в «Ашан байках», которыми они торгуют. В первый же день сальники ,буквально, вываливаются из этой каретки с обеих сторон и при обращении в сервис их специалист объясняет, что это лечится только заменой этого пластикового «говна». Я соглашаюсь в первый же день заменить этот узел за свой счет, но проблема в другом, эти «ашан байки» собирают в Китае и все соединения посажены на краску без возможности снятия!!! При попытке снятия шатунов от каретки фирменным съемником, последний отправился в помойку на моих глазах и было предложено работать гидравлическим прессом, но с возможностью повреждения рамы на новом велосипеде. С одной стороны удалось снять шатун и вскрыть каретку, сальник оказался кривой в двух местах, мастер вытащил подшипник и смазал его, нашел по параметрам подходящий сальник и установил его, частично решив проблему, так как с другой стороны сальник также перекосило, но там проблему можно было решить через отпиливание шатуна, а у него нечем было поменять этот шатун. На вопрос о расторжении договора, один ответ - на месте никакие вопросы не решить, а в Москве сидят хорошие юристы и вы ничего не добьетесь подписав в гарантийном талоне фактический отказ от гарантии на новый « ашан байк», купленный у нас! Отдать должное, сервисмен пытался решить проблему с помощью отвертки и молотка, так как в реальности штатным инструментом этот вопрос фактически не решить!!! Формально, он объяснил, что вываливающиеся сальники из каретки на скорость не влияют, а что из под них масло течет -это норма! Но по честному, к нему особых претензий нет, так как он объяснил каким барахлом они торгуют. Кстати, до меня приходил покупатель с более дорогой версией с такой же проблемой, которая произошла в первый день эксплуатации!!! От американских марок этих велосипедов давно остались только названия, качество упало ниже плинтуса! Желающим купить нормальный велосипед для своего ребенка или себя, это не эта сеть. Просто зашли в соседний магазин (в соседнее помещение справа), небольшой магазин, раз в 20 меньше по площади триала, но с профессионалом продавцом, который четко знает свое дело, в отличии от продавцов из триала и купили там второму ребенку «Stels», который оказался на голову выше этого чуда из Триала. В эксплуатации он оказался на высоте, без всяких скрипов от тормозов и выпадающих сальников. Страшилки про китайское качество уже давно не относится к марке «Stels», и в 99% случаев для ребенка больше и не нужно! Кстати, после проведения работ по «Ашан байку» из Триала, мастер даже не стал ставить отметку по первому бесплатному ТО, видимо в помощь для «юристов», что бы получить повод для отказа в последующей гарантии, хотя на бумаге ее и так нет! Не совершайте моих ошибок и покупайте велосипеды, что бы на них кататься, а не чинить их с помощью молотка и отвертки в авторизированном центре! Колодки на Стелсе изначально не скрипят, в отличие от «Ашан байка», купленного в Триал спорте! Марку и модель велосипеда не указываю, так как «это» еще нужно будет в дальнейшем продавать. Если бы даже была возможность замены дешевого узла в этом велосипеде, без отпиливания новых шатунов, этого отзыва бы не было, сделал бы это за свой счет! Но уровень сборки этих велосипедов – дно!!! Надеюсь , люди отнесут деньги в другие магазины, где за их деньги проявят хоть какое-то уважение и продадут нормальный велосипед. Не стоит комментировать про велосипеды стоимостью 50-70-100 тысяч за велик , в этой сети, речь шла про велосипед для подростка от 30 до 40 тысяч рублей, на пару лет…
4
4
February 19, 2023
Супер магазин. Цены на качественные товары лучше всех.Постоянно покупаю там,что касается спорта. Рекомендую.
August 8
Хороший выбор по конским ценам
March 9, 2022
Огромное спасибо!
Спасибо Татьяне и Елене за помощь в покупке детского велосипеда. Татьяна еще до подорожания оформила заказ и все документы, зафиксировав цену, была все время на связи по связанным с заказом вопросам, Елена очень помогла сделать покупку на месте максимально быстрой и удобной.
Еще раз огромное спасибо за такой сервис и такое человечное отношение
3
March 20, 2023
Очень вежливый мастер Егор
Помог с ремонтом, напоил чаем
Ценой не был обижен
После выполненного заказа пошли за бренди
1
August 26, 2022
Отличный магазин. Но выбора стало меньше и дорого. Есть специализированные вещи для обслуживания и эксплуатации велосипедов, лыж и Т. Д
1
February 18, 2022
Днище, а не контора. Я не конкретно про тверской магазин, я в целом про эту «сеть». Попробуйте дозвониться хоть в один магазин. Не реально. На письма отвечают через раз. Нет никакой логистики между розничными магазинами, а так же между магазинами и интернет магазином, и реальное наличие не имеет ничего общего с информацией с сайта. В самом магазине не персонал, а сонные мухи, абсолютно не заинтересованные что то продать. Хотя в целом ассортимент более чем достойный. Но организация продаж ниже уровня пола. Я не понимаю как эта шарага до сих пор не закрылась.
6
1
May 21, 2023
Вообще не понятный магазин, хотели посмотреть теплицы, но не нашли туда вход)))))))) . И вообще энергетика магазина какая то не хорошая.
1
4
November 10, 2023
Брендовые вещи, с серьезными скидками! Достойный магазин!
January 24, 2023
Благодарю работников магазина, в том числе Марию за профессиональную и оперативную работу. Удачи и успехов!
1
1
February 10, 2022
Спасибо в очередной раз коллективу Триала, в частности Татьяне! За оперативную отправку товара в другой город! Настоящая умница в работе! Именно такие люди создают репутацию компании) спасибо ещё раз! Александр (перчатки горнолыжные)
June 8, 2022
Покупая здесь велосипед забудьте про гарантию. Она действует только на раму, всё остальное будете делать сами.
У меня на новом велосипеде с пробегом менее 50-80 км появились дефекты каретки и осей: это не гарантийный случай.
August 22, 2021
Один из самых крупных веломагазинов в Твери. Выбор очень большой. Цены выше, чем в бюджетных магазинах, но товар качественный и продавцы компетентные. Мастер по ремонту тоже толковый.
1
1
July 29
Огромный выбор.
July 10, 2022
Очень странный "торговый центр" если честно - я бы назвал развал, а не ты. Непонятно разбросанные магазинчики, принцип распределения тоже не понятен. Удобства ноль. Шатайся по лестницам, причем довольно неудобным. После нескольких походов с 1 на 2 этаж уже не хочется ничего смотреть
1
October 28, 2021
Покупал ботинки дистанционно с доставкой в другой город. Сапросил счёт через сайт. Связались оперативно, алгоритм действий описали четко, товар сразу же отложили в резерв по факту выставления счёта, на оплату которого три дня. Оплатил на следующий, подтвердили поступление средств дав добро на заказ самовызов курьером. Далее уже работа логистической компании. Сегодня получил всё в лучшем виде. Не витринный образец, хотя и забирал последние в своём размере. В коробке чек и гарантия, как будто купил всё у себя а городе. Так держать! Рекомендую.
1
January 26, 2023
Очень удобное расположение хороший персонал и выбор товаров
June 21, 2021
Неплохой магазин с достаточно качественной и в меру профессиональной продукцией. Если бы не одно но - в наличии очень мало товаров, заказать нельзя. Персонал не хочет отслеживать потребности покупателя и что-либо предпринять чтобы удовлитворить реальный спрос . Прошу обратить руководство на данный момент.
April 21, 2022
Пожалуй лучший магазин с вело-товарами в городе. Есть всё что нужно. И квалифицированные специалисты.
April 26, 2022
Отличный магазин и продавцы очень грамотно объяснили все плюсы и минусы по кроссовкам. Купила Brooks! Очень довольна! Благодарю за помощь продавцов Викторию и Николая!
January 28, 2020
Триал спорт реально хороший магазин. Конкретно в Тверь ездил из Москвы, ибо в Москве всё раскупили, а на товары следующего сезона цены были конские. Люблю в Триале покупать велосипеды, это лучшее соотношение цены и качества. Вам его не только продадут, но и "соберут, настроят")))))). Но!!!!! Купив там велосипед, сразу же несите его хорошему проверенному велосипедному мастеру, пусть он его перенастроит и всё проверит. В большинстве случаев в Триале велосипеды собирают и настраивают, мягко говоря, некачественно. Думаю это не от того, что там специалисты плохие, а от того, что люди работают за зарплату и им плевать на ваш велосипед.
5
January 22, 2023
Довольно таки большой магазин, хороший выбор велосипедов.
February 26, 2023
Отличные продавцы, проконсультировали по беговым лыжам.
February 9, 2023
Отличный магазин, квалифицируемые продавцы! Рекомендую !
1
1
February 12, 2022
Отличный магазин. Супер сотрудники. Покупали велосипед - все подсказали, рассказали, дали примерить))
April 17, 2021
Была в этом магазине 1 раз, больше не ногой. Консультанты никакие, от слова совсем. На просьбу найти нужный размер определённой модели приносил раз 10 абсолютно другие кроссовки, на мою просьбу все же найти кроссовки именно этой модели и Цвета принёс нужную модель но другого цвета, а после и вовсе сказал что без понятия есть ли у них такие какие нужно, он не нашёл. Поблагодарив продовца отправилась оттуда подальше...
1
October 27, 2020
Отличный магазин и сотрудники.
Заказывала очки старой коллекции в другой город (т.е. без возможности осмотреть, а очень важна целостность покрытия линз). Большое спасибо Евгению, который всё внимательно осмотрел, прислал фото и упаковал на случай апокалипсиса)
July 23, 2021
Магазин с хорошим выбором качественной спортивной одеждой и обувью. Так Тверь город небольшой выбор конкретно в этом бедноват.
March 25
Купили велик! Скидку сделали! Спасибо продавцам
October 23, 2023
Хороший спортивный магазин
2