Trial-Sport
Directions
Fiztekh
1.47 km
Улица Генерала Артемьева
390 m
161 reviews
May 14
Отличный магазин, хороший выбор👍🏻Хочется отметить клиентоориентированность сотрудницы Натальи, которая очень оперативно нашла горнолыжную куртку на складе, принесла в магазин, в итоге примерили, купили👌🏻
В отличие от своих коллег, которые на выходных даже не потрудились узнать какой артикул, модель и сообщили что куртку надо заказывать на складе, ждать 7 дней, что сразу отбило желание от покупки. Все-таки от человеческого фактора очень зависят продажи. Хотелось бы чтобы весь персонал был более внимателен к клиентам.
February 4
Очень неплохой магазин. Рядом фудкорт и туалет, машину можно поставить около входа в т.ц. парковка вместительная и не забитая. Большой ассортимент спортивных товаров, одежды, обуви и аксессуаров для экстремальных видов спорта и отдыха. Покупали одежду. Персонал терпеливый, находит на складе и выкладке нужные размеры и вещи. Приносит, уносит, со знанием дела консультируют. Покупал горные лыжи, тоже все круто- подобрали ботинки, лыжи, палки. Все подогнали в нужный бюджет, собрали и настроили.
Немного шокируют ценники, но в основном на товары действуют скидки по карте, которую не сложно оформить
May 29
Персонал разношёрстный. Приобрёл велосипед, в процессе приобретения более-менее все нормально - примерно как и в случае приобретения автомобиля - дилер в тебе заинтересован только до передачи денег. Велосипед приобретён в марте, когда ещё лежал снег. Соответственно, с учётом погодных условий, велосипед начал эксплуатироваться с середины мая. Согласно условиям приобретения, полагается бесплатное ТО в течение двух недель после приобретения. Соответственно, ТО уже просрочено. Именно в данном магазине имеется рассинхронизация между работниками, принимающими звонки по телефону и работникам, непосредственно выполняющими обслуживание велосипедов. То есть, записавшись на обслуживание и приехав в указанный магазин, получаешь новые, ранее не обговорённые условия, в частности, с удивлением узнал о том, что необходимо оставить велосипед для обслуживания на несколько дней и о том что первое ТО, обещанное бесплатным, является всё-таки платным, поэтому, проехав в данный магазин более 20 км на велосипеде, пришлось разворачиваться. В других магазинах триал спорт такого бардака не встречал. Весьма разочарован таким отношением к клиентам.
1