Замечательный магазин и ассортимент товаров. Огромное спасибо продавцу- консультанту Яне. Настоящий профессионал своего дела, чётко и конструктивно подошла к подбору необходимой нам с супругой экипировки и снаряжения для длительного похода. Каждая из предложенных ею и купленных нами вещей понравилась и, уверен, ещё не раз выручит нас в путешествиях. Ещё раз спасибо
Михаил Великий
Level 10 Local Expert
May 17
Отличный магазин с большим ассортиментом качественного товара разных именитых брендов. Минус одна звезда за малый размерный ряд, в магазине на Титова товар тот же, но размеров по каждой позиции больше. Квалифицированный персонал с индивидуальным подходом, в отличии от магазина на Титова
1
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
July 31
Продали велосипед с неисправным ободом и спицей. До покупки велосипеда в этом магазине не сталкивался с такой проблемой, но в все бывает в 1й раз. Я взял велосипед для своей девушки и купил я его достаточно быстро, в целом осмотрел его, никаких проблем не заметил, отвез его домой, и только там заметил, что у него погнута одна спица и вырвано ее гнездо на ободе переднего колеса (визуально это не бросается в глаза). Тут есть и моя вина, что я не достаточно детально проверил велосипед перед покупкой, но продавец все же тоже должен как-то смотреть на то, что он продает. Далее спустя 4 дня я решил отвезти его обратно и сдать на экспертизу, чтобы мне заменили обод на колесе (! не вернуть деньги, не обменять на другой, а просто заменить обод). На велосипеде видно, что следов эксплуатации почти нет (это очевидно, на нем моя девушка доехала до дома и я съездил обратно до магазина и все). После 5 дней мне отказали в гарантийном обслуживании из-за якобы механических повреждений спицы, про то, что обод с дыркой, и спица обратно в эту дырку не залазит, почему-то мне никто в заключении не написал, как такое возможно. В общем пока еще думаю, как быть с этой ситуацией. В целом сервис отвратительный, качество товара оставляет желать лучшего, продавцы занимаются ерундой видимо все время и могут только как роботы пробивать товар и чеки выдавать. Больше в сети Триал-Спорт ничего покупать не планирую.
1
Tanya Almaz
Level 8 Local Expert
September 12
В магазине много выбора спорт. инвентаря, велосипедов и т.д. Продавцы-консультанты готовы помочь с выбором
Иван Г.
Level 4 Local Expert
January 28
Отвратительный поступок был со стороны управляющей или директора, такая маленькая кучерявенькая девушка 28.01.24 пришли повторно в ваш магазин, посмотреть еще раз велосипед Outleap RADIUS EXPERT 29. Приценится ну и осмотреть модель на царапины и дефекты и перейти уже к покупке. подозвали консультанта, но подойти он к нам не успел так как его тормознула та самая упровляющая со слова "там и так все уже расказанно, займись другими делами".
Неделей ранее просто, она нам уже расказывала про эту модель. В результате к нам так не кто и не подошёл больше. Мы развернулись и купили конкурентную модель в магазине Фрирайд. P.S. таким сотрудником не место в вашем замечательном магазине.
5
Дима цска
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Ну так себе, видел магазины и лучше. Особо отметил бы обслуживание, продавцам пофиг, сколько ходил выбирал так и не подошли, но зато наблюдали и делали вид как будто что-то делают. Также отметил бы тот момент то что не знаю зачем но продавец-консультант сфоткал меня ну это как то всё равно, наверно сильно понравился и он за боялся познакомиться, ну бывает и такое не буду ссылаться на ориентацию данного человека, но икал ночью долго
2
Елена .
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Вчера посетила магазин и столкнулась с хамством персонала. Сотрудники жуют жвачку при общении с клиентами(откровенно чавкают), рекомендуют товар который не нужен. А когда второй раз уже говоришь что мне не нужен товар который они пытаются продать, позволяют себе высказывать свое мнение о клиенте в лицо ему, в самой грубой форме.
Это абсолютная некомпетентность.
2
Александр
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Магазин как всегда на высоте. Большой выбор. Качественные товары. Грамотная консультация. Продавец исходя из моих требований подобрал мне кроссовки, на которые я даже и не смотрел. Доволен покупкой в этом магазине на 100%.
1
Александр З.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Хороший магазин, в котором можно приобрести качественные вещи не только для спорта, но и для повседневной жизни на любой возраст.
1
Вова Бондаренко
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Продавцы консультанты, мягко говоря не очень , может конечно не все , но двое точно не очень, сам магазин лучший из спортивного снаряжения
1
.
Level 6 Local Expert
August 22
Очень высокомерные консультанты. С клиентами вообще не умеют работать.
Валерий Ковалевский
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Мне очень нравиться этот магазин своим ассортиментом единственное высокая цена. Но не стоит забывать что снаряжение там может спасти жизнь.
Сергей
Level 11 Local Expert
January 23
Ремонтировал горные лыжи. Мастер профи своего дела, ответственный и вежливый!, сделал все быстро и качественно. Рекомендую
Инкогнито 0852
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Не пустили в магазин, оценили по виду сказали то что не выдият в нас обеспеченных покупателей. Сказали что не нужно заходить даже смотреть если не чего не покупаете
2
1
I
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Рекомендую магазин, подсказали по интересующей модели велосипеда (который видел на сайте), показали альтернативные варианты и помогли сделать правильное решение.
👍🏼 Спасибо за помощь с покупкой и обслуживанием, 10 из 10
ева аве
Level 9 Local Expert
March 8
Хороший выбор и скидки
BlackRaven
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Отвратительные консультанты, которые не разбираются в велосипедах и не понимают что нужно покупателю. Шли бы работать на завод.