Я доволен . Обратился в офис 12 февраля 2025 года по поводу приобретения двух модулей условного допуска со смарт картами для домашних телевизоров. На приеме в этот день была сотрудник Ксения. Что сразу бросилось в глаза и что хочется отметить: в помещении идеальная чистота(!), светло, просторно и, как и должно быть, царит самая настоящая рабочая атмосфера. Все это располагает к деловому разговору. Меня внимательно выслушали, в диалоге уточнили отдельные моменты по моей ситуации и к исходу дня оба модуля уже были у меня. Кроме этого, параллельно и одновременно были внесены изменения в учетные данные в личном кабинете! Это сделала Ксения просто мастерски, легко и быстро. Но! Чуть позже случилось , скажем так, непредвиденное! Один из модулей вначале подружился с телевизором, а потом начал , как говорят специалисты, отваливаться....Повтор команд активации, перезагрузка , сброс к заводским настройкам выводили модуль из ступора, но ненадолго. Тут я понял, что исчерпал свои возможности. Пришлось обращаться повторно за помощью. В этот раз на приеме была Диана. Внимательно выслушала, быстро вникла в ситуацию и суть проблемы! Консультацию, что в её компетенции, я получил всецело, что не в её силах, записала как вопросы к руководству. В этот же день, уже вечером, мой вопрос получил продолжение, а точнее, завершение. Павел Павлович дал указание выдать мне из резерва модули на пробу(или на замену). Наутро в офисе у Дианы я получил модули на подмену. В течение двух дней я модули протестировал, выбрал тот, который "сдружился" с телевизором, остальные сдал обратно. Что скажу в качестве итога. Я получил технически грамотное и оперативное решение непростой, как не кажется на первый взгляд, ситуации. Разрулили всем офисом! Ни на кого не перекладывали! Я ставлю обеим девушкам-сотрудницам и их руководителю Павлу Павловичу заслуженно по пять звезд! Поставил бы больше, но шкалы нет такой. Удачи вам, процветания и везенья! Большое спасибо за помощь в решении моих вопросов!

Show business's response

Сергей Панфёров

Level 2 Local Expert

Перестала работать приставка Триколор. Обратился в офис,провели диагностику,принято решение произвести обмен на новое оборудование. Менеджер помогла с выбором,всё настроили на новой приставке,активировали и объяснили как подключить ко второму ТВ. Большое спасибо сотрудникам за помощь и качественно оказанные услуги!

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Очень благодарен обеим работающим в этом офисе девушкам-менеджерам. Вежливые, доброжелательные, грамотные, всё понятно объяснили мне, радиотехнику, на нашем техническом языке, рассказали про характеристики и возможности, подобрали вариант для моего случая и оперативно его осуществили без всякой сеуты. Очень доволен, что не ошибся с выбором офиса Триколор. Оправдали все мои ожидания. При необходимости поеду только к ним. Ещё раз спасибо и успехов.

Show business's response

Tricolor

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews