Напишу отзыв, дабы уберечь других людей, которые захотят связаться с данной компанией. Сразу скажу, не покупайте оборудование, даже если акция!! Так уж пришлось, что решили купить комплект оборудования в подарок в данной компании. Заказали через сайт оборудование, прислали по почте, стали пробовать настроить. Прежде чем купить данный комплект с CL модулем, проверили телевизор по характеристикам, которые требовались для установки. Все подходит. После всех наших попыток установить CL модуль , решили связаться с оператором, но и там оказались проблемы. Операторы техподдержки с пятницы по субботу видимо отдыхают, дозвониться нереально, сбрасывают звонки когда хотят, объяснять ничего не могут, видимо не разбираются абсолютно в своей работе. Связавшись с миллионной попытки с оператором, выяснили, что CL модуль с устаревшим ПО и обновить его самим нельзя, только через офис. Назревает вопрос: зачем вы продаёте устаревшее оборудование?! Вам за это деньги платят, а вы людей за л#хов держите. Плохие люди!
2
1
Show business's response
Konstantin Sologubov
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Ужасно показывает. Подключая даже по интернету. Есть часть каналов где нет ни каких перебоев, но самые основные в основном передают изображение в кубиках разных цветов, пропадает картинка, пишет очередной сбой, по звонку в центр еще и просят 2000 за очередную настройку.
2
Show business's response
Вера Сергеева
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Очаровательные , профессиональные ребята в отделе. Качественное обслуживание и приятное общение.
Show business's response
Артур Рогинский
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Молодцы доходчиво объясняют,,, подскажут мне понравилось