Давно хотела подключить триколор, но на сайте немного запуталась в ценах и решила приехать в салон. Огромное спасибо консультанту Марине! Она мне все подробно рассказала, подсказала как лучше сделать. Очень чистый и опрятный офис! Вызвала мастера и все успешно установили.
Большое спасибо!
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
February 10
Понравился офис, индивидуальный подход . У меня стоит триколор на одном телевизоре, хотела подключить на два, девушка предложила несколько возможных вариантов, оформили выезд мастера. Все сделали за пару дней быстро и качественно, спасибо😊👍
Show business's response
Кристина М
Level 4 Local Expert
February 11
У меня не показывал телевизор, вызвала мастера через этот магазин. Приехал парнишка , все очень быстро сделал, показал, рассказал . Осталась довольна!!! Спасибо!))
Show business's response
Алиса Кошкина
Level 2 Local Expert
January 16
Сломалась приствка , думала ну все , опять встряну на деньги… пришла в салон, милая девушка проверила мою приставку , что-то поколдовала и все заработало! И взяли не дорого. В общем и сэкономила и еще и конфетками накормили )))) спасибо
2
Show business's response
Анна Попова
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Добрый день! Покупали оборудование спутникового телевидения, впервые с этим столкнулись, мало в чем разбираемся, нам очень понравилось обслуживание, грамотно и доступно проконсультировали,все объяснили. Вежливый продавец. Хороший ассортимент. Всего в течении двух дней, приехал мастер, вежливый молодой человек, профессионал своего дела , и все нам установил и настроил. Всё показывает отлично! Спасибо Вам!
1
1
Show business's response
Жека Ф.
Level 2 Local Expert
February 9
Приходил сделать обмен в офисе на Александровской, все понравилось, чистый уютный офис, сотрудница быстро все зарегистрировала.
Show business's response
Александр Петрович
Level 16 Local Expert
June 13, 2024
Ужасный сервис . Купили приставку через горячую линию и она оказалась не рабочей . Вот уже почти месяц не можем вернуть обратно ...никакого регламента по возврату и вообще решения вопроса нет . Кормят завтраками или формулировкой что решение на согласовании . Всё что они просили сделано с нашей стороны заявления фото приставки отправлено уже давно . На данный момент уже месяц прошел и никакого результата. Решать не хотят вопрос никак . Прежде чем связаться с ними подумайте . Такое же оборудование как у них на маркетплейсах стоит в два раза дешевле
Show business's response
Елена Воронина
Level 2 Local Expert
February 9
Вызвала мастера,приехал,все сделал быстро и качественно. Настоящий профессионал!
Show business's response
александр м.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Триколор подключен у нас уже лет 8, последний раз перестали работать каналы, диспетчер сказал нудеа новвя приставка, к сожалению ситуации новое оборудование не изменило, деньги на ветер. Обратно оборудование не принимают .. ***
Сейчас используем уже 3месяца смарт тв, по причине не возможности работы 3колор, продлевать вашу подписку естественно не собираюсь! Техспециалистов во всеволожске нет, заявка с лета висит открытой
3
2
Show business's response
Геля Михайлова
Level 3 Local Expert
February 3
С 30 декабря добиваюсь помощи от Триколор , та не показывает , услуги оплачены на год , несколько раз оформляла заявку , никто так и не связался и не выехал . Ранее с такой проблемой обращались , сразу приезжал мастери, либо по телефону помогал решить проблему. Категорически не рекомендую и планирую расторгнуть договор
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
February 11
Все замечательно, благодарю за помощь.
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Удобное расположение, грамотная организация офиса продаж, в наличии как выставочные образцы так и само оборудование, Понравились профессионализм, компетентность и доброжелательность консультанта Алены. Впечатления от посещения для обмена оборудования только положительные.
2
3
Show business's response
Настя Сок
Level 19 Local Expert
July 27, 2024
Устаревшие технологии. Оборзевший Триколор и цены выше и выше гор
Show business's response
Наталия Ш.
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Нет слов!!! Мастера связи: умеют прекратить разговор в удобное им время, просто сбросить звонок, задавать глупые вопросы. Даже вызов мастера не удалось оформить, как только поняли, что продешевили с вызовом в область.
Фактически в течении недели отключены каналы, на это мастерства хватило, осталось 4-5 каналов и всё! Просили подключить все общероссийские каналы, не смогли!!! Два дня по 40минут -1,5 часа на телефоне, результат нулевой. Отвратительно!!!
5
2
Show business's response
Лидия Вселенская
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Раньше работал хорошо. Теперь безобразно. Даже список регионов не загружается. Нет ни одного федерального канала.
3
1
Show business's response
Андрей Добрый
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Очень грамотный сотрудник помог 👍👍👍 во всем зовут Александр
2
саша чернявский
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Менеджер девушка очень не внимательно собирает заказ, пришлось ехать снова чтоб забрать не достающею деталь, и это ещё хорошо что проверили все дома а не на даче за 300 км. От города. Остался очень неприятный осадок.
3
Show business's response
Ирина Ц.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Не дозвониться. Оператор вместо решения проблемы предлагает купить новый приемник. Очень обидно такое отношение к клиентам
3
Show business's response
bvcboris
Level 27 Local Expert
July 20, 2024
Сервис в общем был наверное когда-то
Show business's response
Евги Александрова
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Излишне хамистый руководитель, на проблему реагирует давайте ругаться и судиться.
Оборудование не обменивают и не возвращают, хотя в том же днс спокойно меняют сложное технически устройство… выводы делайте сами.
4
1
Show business's response
Камиль М.
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Отличный салон триколор, девушка всё отлично объяснила настроила приёмник. Всё очень понравилось. Спасибо.
3
1
Show business's response
максим савватеев
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Медленно работают. Вызов местера,через 2 дня. Диспет чер хамит.в целом неприятное впечатление.
3
Show business's response
Николай Мотовилов
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Решили установить Триколор. Пришли в салон, девушка ответила на всё интересующие вопросы, оставили заявку и в течении пары дней приехал мастер и установил оборудование. Остались очень довольны.
2
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Отвратительная компания. Спутниковое почти не работает, интернет через раз.
3
Show business's response
Евгений Ковин
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Пришли поменять оборудование по акции, сдали старый, получили новый, заплатили за год абонентскую плату и за установку. Достаточно быстро, благодарим за сервис!
1
2
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Оплатила пакет. Во время не включили. Постоянно глючат каналы
3
Show business's response
Бабаева О.
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Очень понравилось, девушка вежливая. Всё грамотно объяснила. Обслуживание быстрое.
1
1
Show business's response
Лидия Крашенинникова
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Отличное телевидение, много каналов и большой объем фильмов, хороший сервис
1
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Не дозвониться. Пора что-то менять.
1
1
Show business's response
Денис Н.
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Очень приятный менеджер по продажам на все вопросы получил очень грамотный ответ